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      市場營銷丨企業(yè)過冬期的營銷選擇(第二篇)

       A探索者 2022-06-15 發(fā)布于江西

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      在過冬期,伴隨著一些企業(yè)的破產(chǎn)、倒閉以及陣線收縮,一批優(yōu)秀的營銷人才、經(jīng)銷商、終端、客戶資源等會被釋放出來。而這些稀缺營銷資源在平時(shí)很難獲取。比如,稀缺的門店資源,在高速增長期進(jìn)入壁壘非常高,想獲得理想的位置投入巨大,甚至由于競爭對手已經(jīng)先一步進(jìn)入,企業(yè)花費(fèi)再多資源也無法進(jìn)入。而在過冬期,競爭對手由于經(jīng)營問題而放棄部分終端,這是趁虛而入的最好時(shí)機(jī)。因此,對有志于長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來說,在過冬期搶奪稀缺的營銷資源,這不僅能夠直接打擊競爭對手,壯大自身實(shí)力,實(shí)現(xiàn)實(shí)力此消彼長的競爭目標(biāo),而且能夠憑借獲取的這些戰(zhàn)略營銷資源實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展、顛覆行業(yè)格局的戰(zhàn)略目標(biāo)
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      企業(yè)必須要在過冬期將營銷作為戰(zhàn)略職能之一,這一點(diǎn)毋庸置疑。但更重要的是,企業(yè)必須要充分考慮行業(yè)與自身情況,重新構(gòu)建模式與策略組合,“謀定而后動(dòng)”,保持市場運(yùn)作與營銷體系的連貫性,奠定企業(yè)過冬的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并為市場春天來臨后的爆發(fā)式增長進(jìn)行必要的能力儲備、資源儲備。限于篇幅,本文僅按照領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者與補(bǔ)缺者、出口型轉(zhuǎn)內(nèi)銷四類企業(yè)分別闡述其過冬期的營銷重點(diǎn)。

      國內(nèi)市場領(lǐng)導(dǎo)者策略選擇:推進(jìn)市場洗牌、逆勢飛揚(yáng)

      領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的營銷體系與市場基礎(chǔ),在過冬期可以低成本獲取更高的市場份額,甚至可以“不戰(zhàn)而屈人之兵”。在過冬期,競爭對手可能陷于經(jīng)營問題而采取市場收縮的策略,尤其是大量中小企業(yè)將被迫退出市場,這對領(lǐng)導(dǎo)者來說是個(gè)絕好的洗牌機(jī)會。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要采取積極的營銷戰(zhàn)略,以在過冬期推進(jìn)行業(yè)洗牌,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額與品牌知名度,從而逆勢上揚(yáng),在下一輪經(jīng)濟(jì)增長中牢牢占據(jù)行業(yè)競爭制高點(diǎn)。具體來說,有三點(diǎn)營銷策略需要注意:

      1、以市場占有率為核心調(diào)整營銷管理體系。在過冬期,消費(fèi)萎縮、市場容量相對縮小是個(gè)不爭的事實(shí)。因此,絕對意義上的銷售額、銷售增長率、回款額不再是最關(guān)鍵的指標(biāo)。在這個(gè)時(shí)期,最關(guān)鍵的指標(biāo)是市場占有率。對領(lǐng)導(dǎo)者來說,無論市場萎縮多么厲害,最重要的是相對競爭對手要做的好一點(diǎn),相對競爭對手來說市場份額要增長。這就相當(dāng)于擠壓、搶占了競爭對手的生存空間,為自己贏得更大的發(fā)展空間。

      2、積極調(diào)整、優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)。從國家政策導(dǎo)向來看,刺激城鎮(zhèn)市場、農(nóng)村市場的需求正在成為一個(gè)主流導(dǎo)向。而從現(xiàn)實(shí)來看,城鎮(zhèn)市場、農(nóng)村市場也呈現(xiàn)出市場規(guī)模巨大、消費(fèi)旺盛的趨勢。對領(lǐng)導(dǎo)者來說,長期以來依靠一二級城市市場為核心,缺乏對城鎮(zhèn)市場、農(nóng)村市場的開發(fā)與管理。在過冬期,很多盤踞城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的中小品牌將可能倒閉或者收縮,而同時(shí)國家支持力度加大,市場逐步趨于規(guī)范,這對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)軍城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場來說是個(gè)極大的利好消息。因此,順勢而為推進(jìn)市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整,搶占城鎮(zhèn)市場與農(nóng)村市場,領(lǐng)導(dǎo)者就獲得了生存、發(fā)展的更廣闊空間,這對領(lǐng)導(dǎo)者來說有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

      3、密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)向,搶奪稀缺營銷資源。在這個(gè)時(shí)期,很多企業(yè)可能調(diào)整其戰(zhàn)略、營銷模式,很多經(jīng)銷商可能出現(xiàn)經(jīng)營困難,很多競爭對手可能難以為繼。例如,競爭對手的核心經(jīng)銷商出現(xiàn)經(jīng)營困難,但競爭對手無力援助,那么對領(lǐng)導(dǎo)者來說,通過援助、扶持該經(jīng)銷商,就可以迅速將其納入自身的體系,這樣不用花費(fèi)太大代價(jià)就可以瓦解競爭對手的核心渠道,并且壯大自身的渠道力量。除了優(yōu)秀渠道資源外,終端門店資源、大客戶資源、優(yōu)秀營銷人才等都是稀缺的行業(yè)營銷資源。密切關(guān)注、迅速招納稀缺營銷資源,這無疑有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

      國內(nèi)市場挑戰(zhàn)者的營銷策略選擇:廣積糧、緩稱王

      這類企業(yè)一直處在挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,爭取更大的市場份額的過程中。而經(jīng)濟(jì)冬天的來臨也為這類企業(yè)創(chuàng)造了很好的條件。如果能夠抓住這次過冬期的機(jī)會,挑戰(zhàn)者完全可以上一個(gè)新的臺階,而能否顛覆行業(yè)格局,那還得看行業(yè)洗牌的程度了。對挑戰(zhàn)者來說,有三點(diǎn)特別要注意:

      1、“磨刀不誤砍柴工”,積極推進(jìn)營銷模式變革。挑戰(zhàn)者與領(lǐng)導(dǎo)者不僅在市場表現(xiàn)上有差距,更重要的是在營銷模式與組織上有差距。而在過冬期,嚴(yán)峻的市場環(huán)境、縮小的市場容量將使得營銷效率空前的重要。所以,挑戰(zhàn)者要適時(shí)引導(dǎo)、推進(jìn)營銷模式變革,從經(jīng)營型轉(zhuǎn)向管理型,從粗放型轉(zhuǎn)向精細(xì)型營銷模式。推進(jìn)營銷規(guī)范化、營銷策略動(dòng)態(tài)化、營銷組織平臺化、營銷隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),從而建立基于市場爭奪為核心的統(tǒng)一營銷體系,以效率、能力為核心應(yīng)對寒冬的到來。而一旦挑戰(zhàn)者完成了營銷轉(zhuǎn)型,這就相當(dāng)于建立了擴(kuò)張的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),挑戰(zhàn)者要密切關(guān)注行業(yè)內(nèi)營銷人才的流動(dòng)情況,積極將符合企業(yè)文化要求、有能力的高素質(zhì)營銷人才納入麾下,這無疑會對挑戰(zhàn)者的營銷水平提高起到積極的作用。

      2、寧犧牲利潤,不舍棄市場份額。對挑戰(zhàn)者來說,最錯(cuò)誤的做法就是舍棄市場份額保利潤。對挑戰(zhàn)者來說,最關(guān)鍵的不是利潤,而是辛辛苦苦打下的市場份額。因此,在過冬期寧愿放棄部分利潤也一定要保住市場份額。一旦保不住市場份額,那么企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存空間將進(jìn)一步被壓縮。更嚴(yán)峻的是:被搶占的市場份額很難短時(shí)期內(nèi)奪回來。尤其是走出經(jīng)濟(jì)低谷后,市場份額喪失帶來的惡果將進(jìn)一步顯現(xiàn)出來。所以挑戰(zhàn)者一定要守住自己的市場。同時(shí),有實(shí)力的挑戰(zhàn)者可以密切關(guān)注二三線品牌的市場份額的變動(dòng)情況,可根據(jù)自身的資源與能力狀況選擇搶占其市場,逆勢擴(kuò)張。

      3、加強(qiáng)對核心經(jīng)銷商的扶持。經(jīng)銷商也在過冬。很多經(jīng)銷商也陷入了資金困難之中,甚至面臨著倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。這也是企業(yè)最容易被攻擊的軟肋。因此,在過冬期挑戰(zhàn)者如果能對渠道施以援手,“不拋棄、不放棄”,這樣將充分體現(xiàn)長久合作的伙伴關(guān)系”,豎立廠家在渠道中的聲譽(yù)與品牌形象。對挑戰(zhàn)者來說,可以通過三條途徑支持經(jīng)銷商:第一就是強(qiáng)化對物流與庫存管理,減少對經(jīng)銷商的壓倉,減輕經(jīng)銷商的庫存壓力,提高經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)率與庫存周轉(zhuǎn)率。第二就是要采取多種財(cái)物手段幫助經(jīng)銷商度過難關(guān)??刹扇∶赓M(fèi)鋪貨、結(jié)算帳期、貸款等方式幫助經(jīng)銷商解決短期的資金困難,確保其正常經(jīng)營。最后就是要加強(qiáng)以終端動(dòng)銷為核心的市場支持,采取積極、有效的市場推廣、促銷手段,加快終端出貨,從根本上改善經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況。

      國內(nèi)市場追隨與補(bǔ)缺者的營銷策略選擇:有所舍才有所得

      市場追隨者與補(bǔ)缺者的實(shí)力相對來說較弱,因此很難有充足的資源與能力在過冬期逆勢擴(kuò)張或者完全保持自身的市場地位。因此,對這類企業(yè)來說,最重要的就是要擺脫“什么都不放”的心態(tài),而應(yīng)該是“有所取、有所舍”,毅然壯士斷腕,毫不猶豫的收縮戰(zhàn)線,集中資源做利基市場,最大程度的降低營銷風(fēng)險(xiǎn)。總體來說,追隨與補(bǔ)缺者應(yīng)該著重考慮以下兩點(diǎn):

      1、控制營銷風(fēng)險(xiǎn)。對市場追隨者與補(bǔ)缺者來說,一般都是采取免費(fèi)鋪貨、信用額度、結(jié)算帳期、高返利等經(jīng)濟(jì)刺激吸引經(jīng)銷商經(jīng)銷自身產(chǎn)品。在過冬期,這卻有著很嚴(yán)重的問題。一方面,經(jīng)銷商也可能出現(xiàn)經(jīng)營困難甚至倒閉,企業(yè)就面臨著很嚴(yán)峻的應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,企業(yè)本身的實(shí)力與規(guī)模本來就比較小,在這個(gè)時(shí)期如果仍然采取鋪貨、結(jié)算帳期等優(yōu)惠政策,那對企業(yè)來說是個(gè)非常沉重的負(fù)擔(dān)。因此,追隨者和補(bǔ)缺者應(yīng)該嚴(yán)格控制鋪貨的范圍、幅度,盡量減少甚至杜絕免費(fèi)鋪貨的方式。對于信用額度與結(jié)算帳期,則一定要按照經(jīng)銷商的級別嚴(yán)格控制,并且要對經(jīng)銷商的財(cái)物狀況、經(jīng)營信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤,以確保應(yīng)收帳款的安全。

      2、集中資源運(yùn)作利基市場。追隨者與補(bǔ)缺者一般是運(yùn)作的區(qū)域市場。但是在行業(yè)高速發(fā)展期,市場擴(kuò)張的速度也比較快。但是,并不是每個(gè)市場都能在過冬期具有價(jià)值。對這類企業(yè)來說,仔細(xì)分析并找出利基市場,然后戰(zhàn)略性放棄其他市場,集中精力運(yùn)作利基市場,這是最現(xiàn)實(shí)的選擇。在過冬期,與其每個(gè)市場都守不住,還不如主動(dòng)放棄一部分市場,集中精力運(yùn)作核心的利基市場。這樣守住自己的根據(jù)地就相當(dāng)于守住了可以生存的基礎(chǔ),也就相當(dāng)于有了可以燎原的“星星之火”。這樣一來,就可以“進(jìn)可攻、退可守”,在春天就可以此為根據(jù)地進(jìn)行擴(kuò)張。

      出口型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的營銷策略選擇:風(fēng)物長宜放眼量

      面對越來越嚴(yán)峻的出口壓力,越來越多的出口型企業(yè)開始將眼光放到國內(nèi)市場,希望“東方不亮西方亮”,用國內(nèi)市場彌補(bǔ)國外市場的損失。然而,從當(dāng)前出口型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的急功近利來看,大部分企業(yè)恐怕無法得到滿意的結(jié)果。但是,當(dāng)前并不是出口型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的最佳時(shí)機(jī),大部分企業(yè)必須要慎重。究其原因,乃是國內(nèi)市場與國外貿(mào)易完全是兩個(gè)不同的領(lǐng)域,寄希望從一窮二白的基礎(chǔ)上短期內(nèi)獲得突破的想法是完全不現(xiàn)實(shí)的。因此,出口型企業(yè)要想在過冬期好好做國內(nèi)市場,那么有三點(diǎn)需要特別注意:

      1、營銷理念的轉(zhuǎn)型。國內(nèi)市場與國外貿(mào)易完全是兩個(gè)不同的領(lǐng)域。將國外貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)用來做國內(nèi)市場,這是出口型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷失敗的第一原因。國內(nèi)市場的運(yùn)作需要精耕細(xì)作、需要相應(yīng)的資源支持與隊(duì)伍支持,需要與渠道合作伙伴一起運(yùn)作市場……。要想成功運(yùn)作國內(nèi)市場,出口型企業(yè)就必須要徹底擺脫做外貿(mào)的理念、方法的束縛,真正樹立以市場為導(dǎo)向的營銷理念,并建立規(guī)范的營銷組織與管理體系,組建專業(yè)的營銷隊(duì)伍。

      2、市場選擇。對外銷型企業(yè)來說,如果打算進(jìn)入國內(nèi)市場,那么選擇市場就是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。全國市場那么大,到底哪個(gè)市場才合適呢?在這個(gè)問題上最忌諱的就是到處開發(fā)、到處撒網(wǎng),全國市場都去做,結(jié)果發(fā)現(xiàn)哪個(gè)市場也做不了。最現(xiàn)實(shí)也是最正確的做法就是“市場集中策略”,將全國市場盡量劃小,然后選擇恰當(dāng)?shù)氖袌鲈鷮?shí)實(shí)運(yùn)作,這樣就能建立自己的“根據(jù)地”,再逐步擴(kuò)張。

      3、營銷模式選擇。對外銷型企業(yè)來說,其品牌在國內(nèi)基本上等于空白。所以進(jìn)入國內(nèi)市場千萬不能從品牌切入,以為打廣告、做品牌就能打開市場。對出口型企業(yè)來說,最有效的是“借力”,借助其他品牌的渠道,借助經(jīng)銷商的資源與網(wǎng)絡(luò)完成市場的開拓。因此,做國內(nèi)市場不要以為是打廣告那么簡單,而應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的組建渠道,尋找合適的合作伙伴,從而彌補(bǔ)自身經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力、品牌的不足,迅速突破市場。

      顯然,經(jīng)濟(jì)寒冬的到來使得傳統(tǒng)的粗放式營銷模式走到了盡頭。同時(shí),任何急功近利、任何的營銷短視行為都無助于這個(gè)命題的解決。推進(jìn)營銷模式的轉(zhuǎn)型,扎扎實(shí)實(shí)夯實(shí)營銷基礎(chǔ)才是正道!冬天是公平的,在冬天倒下還是活下來,甚至取得大發(fā)展,這取決于企業(yè)自身是否有勇氣、有方法實(shí)現(xiàn)營銷變革與創(chuàng)新。天堂還是地獄,就在一線間。而天堂還是地獄,鑰匙也就掌握在企業(yè)自己手中。

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