?人是一種具有社會屬性的動物,由于每個人都處于社會之中,且必須要和周圍的人打交道,所以交流方式成為了我們從小就開始學(xué)習(xí)的技能,交流模式有許多種,比如書面交流,肢體互動以及語言交談。 在這三種模式之中,語言交談是最為常見的,同時也是最基礎(chǔ)的模式,不過很多人都會糾結(jié)這樣一個問題,那就是怎樣說話才能有利于個人的發(fā)展呢?換句話來說,語言的藝術(shù)應(yīng)當(dāng)如何掌握? 現(xiàn)實(shí)生活中許多人都有口頭禪,他們會把某些詞語和句子常常掛在嘴邊,比如我的天哪,太對了,你知道嗎等等。 ![]() 有些口頭禪并不具備特定的含義,只是為了表達(dá)一下內(nèi)心的驚訝,通常而言,這些口頭禪并不會傷害到其他人,相反還會帶著個人特色,然而有些口頭禪的存在卻令人分外的厭惡。 就比如“你這個想法顯然不合理啊”這句話,當(dāng)周圍的人總是被他否定后,大家自然不愿意再和他交往。 有一些常見的口頭禪也很讓人反感,比如“你這有什么的”,“你能明白我的意思嗎”,“要不是因?yàn)槟闶虑椴粫兂蛇@樣”等等。 大家需要明確一點(diǎn),語言不僅僅是出于表達(dá)自己想法所誕生的,它還有一個重要的作用,那就是交換雙方的信息。 ![]() 在心理學(xué)當(dāng)中有一個分支叫做溝通心理學(xué),它是一門利用心理學(xué)視角來幫助人們溝通和交流的學(xué)科。如果你經(jīng)常將這4句話掛在嘴邊,證明你根本不會聊天。 1,我覺得你說的不對,應(yīng)該是這樣的。 經(jīng)常說這句話的人顯然喜歡否定他人,畢竟這個說法就是對他人觀點(diǎn)的否定,并且態(tài)度相當(dāng)?shù)膱詻Q。 大家不妨換位思考一下,假如你的意見在表達(dá)出來時,聽到了對面的人說出這樣一句話,心里會出現(xiàn)怎樣的感受? 從心理學(xué)秉持著這樣一個觀念,人們都不希望自己的話被否定,如果你的意見被其他人反對,內(nèi)心就會陷入處于無法接受的狀態(tài),所以大家在同別人交流的時候務(wù)必要站在對方的角度上考慮一下,千萬不要隨意的否定他。 ![]() 這種情況還常出現(xiàn)在家長教育子女的環(huán)節(jié)中,有些父母在教育孩子的時候急于求成,無論孩子說出了怎樣的話,他們都會第一時間表達(dá)否認(rèn)孩子的觀點(diǎn),而這種交流方式往往會致使孩子形成逆反心理。 是否認(rèn)同父母的話先放置一旁,當(dāng)孩子出現(xiàn)了逆反心理時,他便會與家長對著干。 無論是教育子女還是以平輩人交流,大家千萬不要急于否定他人的觀點(diǎn),正確的溝通模式是心平氣和的指出對方言語中錯誤之處。 不要把否定對方當(dāng)成展示才能的機(jī)會,更不要認(rèn)為直截了當(dāng)?shù)恼f出別人的錯誤是對他們好。 ![]() 2,嗯,哦等單字的詞匯。 相信很多人都對此有著深刻的感受,當(dāng)我們在網(wǎng)絡(luò)上同別人聊天,辛辛苦苦的打了一大堆字,然而對方卻只回了一個字,例如,嗯,哦這種語氣詞,這無疑會讓我們的內(nèi)心難以接受。 單字詞匯給人最大的感覺就是態(tài)度敷衍,宛如自己說的一大段話,對方都沒有看過,隨意的回復(fù)一下,其次,這種詞匯還會讓人覺得很沒有禮貌,哪怕是出于禮節(jié)的考慮,也應(yīng)該多回一些。 3,你可真厲害,太好了。 這種話語往往與興奮高昂的語氣聯(lián)系在一起,盡管表面上看是在夸贊對方,但這種夸張的言行卻會讓人感覺太虛假。 ![]() 心理學(xué)家指出,如果你想夸贊一個人,應(yīng)該指出對方具體的優(yōu)點(diǎn),是使用這種夸張寬泛的萬金油語句。 4,有什么大不了的。 這句話常常出現(xiàn)在別人受到了挫折之后,個人出于安慰和緩和情緒的目的所說出的,這句話看似在為對方著想,但它起不到任何作用,反而會讓對方認(rèn)為這一切都是自己的錯,正是因?yàn)樽陨淼某惺苣芰μ睿圆攀懿涣艘欢↑c(diǎn)的打擊。 安慰別人的正確方式應(yīng)該是站在對方的角度考慮問題,首先要表達(dá)你理解他的遭遇和心情,而后在此基礎(chǔ)上一點(diǎn)點(diǎn)分析問題,與他共同承擔(dān)情緒。 - The End - 作者 | 湯米達(dá) 編輯 | 萬安 第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人 參考資料:Jean Piaget Biographie. (2020, January 29).
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