6月6日中午,由重慶渝中火鍋燒烤行業(yè)商會(huì)主辦的渝大獅運(yùn)營模式分享研討會(huì),在其較場口得意世界店隆重舉辦。這場實(shí)地考察、干貨滿滿的交流分享會(huì),組織有楠火鍋、沈家洪城、地瓜老火鍋等數(shù)十家行業(yè)代表,以及上下游優(yōu)秀供應(yīng)商等近百人參加,氛圍非常活躍。 中國火鍋業(yè)國家級(jí)評(píng)委、渝中火鍋燒烤行業(yè)商會(huì)會(huì)長馮龍:即使疫情反復(fù),即使在游客銳減受沖擊很大的渝中區(qū),依然有生意紅火、天天排隊(duì)的火鍋店,渝大獅就是其中的杰出代表;不僅在解放碑,在南坪,在汽博中心,很多位置并不好的地方,渝大獅都把生意做得紅紅火火。這幾年,渝大獅迅速崛起,有什么秘密呢……今天,我們來到渝大獅得意世界店參觀考察,期待渝大獅的老板伍總,給大家分享干貨。 渝大獅董事長伍祥偉:大家也看到了,渝大獅其實(shí)是個(gè)“大雜燴”,有成都火鍋品牌的元素,也有重慶火鍋品牌的元素。我喜歡走出去,到處看看,向做得好的店學(xué)習(xí)。我覺得,別人做得好,一定是有原因的,是非常注重細(xì)節(jié)的。所以值得我們?nèi)W(xué)習(xí),有對(duì)比,才知道差距在哪里,才會(huì)有危機(jī)感?!?/span> “渝大獅的店,都比較大。為了穩(wěn)步發(fā)展,所到之處,我們都是和店長綁定在一起的。店長要出資,才能激發(fā)大家肯干。比如我們南坪店的店長,月收入達(dá)到2萬。店里生意好不好,店長比我還著急。只有這樣,我們才能把面臨的各種不利因素,變成有利條件,才能去創(chuàng)造奇跡?!?/span> “在解放碑開店,成本非常高,競爭非常激烈。人均消費(fèi)動(dòng)則110、120,甚至更多,都很正常。你猜猜渝大獅得意世界店的人均消費(fèi)是多少?是90,我們只要90,但我們的菜品、環(huán)境、服務(wù)絲毫不比別人差!這就是我們能在這里立足和持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素?!?/span> “當(dāng)然,我們也有缺點(diǎn)和不足。我們的菜品更新和持續(xù)創(chuàng)新能力跟不上時(shí)代的步伐,我們的營銷力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如在怎樣玩轉(zhuǎn)抖音這一塊,我們落后了,下一步得加快去做,去抓住機(jī)會(huì)。” 分享嘉賓、楠火鍋重慶總經(jīng)理王鋼:大家比較關(guān)心的是火鍋+甜品這個(gè)風(fēng)口,我們?cè)诔啥迹€發(fā)現(xiàn)有火鍋+廣式甜點(diǎn)小吃的。年輕的消費(fèi)者,要的是好吃好玩的東西,如果沒有這些,他們也許真的就不會(huì)再來了。我們?nèi)珖?50家店,在成都有2萬平米的總倉,所有物料就是從成都發(fā)出的,甜品類的物料占到三分之一。關(guān)于甜品,從簡單的小湯圓,到各種顏值很高的沙冰,我們都在不斷升級(jí),因?yàn)槭袌鲈谧兓?。我們?jīng)營者要做的是,該怎樣去擁抱變化,引領(lǐng)變化,而不能變得比消費(fèi)者還慢。 分享嘉賓、沈家洪城創(chuàng)始人沈偉:開店有兩種,生意化和品牌化。傳統(tǒng)的做法,是從生意化開始,把一個(gè)個(gè)店做好了,再升級(jí)成為品牌,我們沈家洪城就是這樣成長起來的?,F(xiàn)在,更多是從品牌化入手,做好充分的準(zhǔn)備,從第一個(gè)店開始就做成模式化的品牌店,有利于今后快速地復(fù)制和發(fā)展。我們近幾年的新品牌,也是這樣操作的。這兩種模式,各有好處,要看自己處于怎樣的階段再做選擇。 分享嘉賓、地瓜老火鍋總經(jīng)理程鵬:做餐飲,要不斷去細(xì)分市場。我們開了一家針對(duì)商務(wù)宴請(qǐng)的火鍋店:頭等艙,350平米,只有6間包房,定位中高端,裝修也比較精致,人均消費(fèi)200。運(yùn)營了一段時(shí)間,效果也不錯(cuò),每天都訂滿了的,因?yàn)槭袌鲇羞@個(gè)需求。這種消費(fèi)相對(duì)較高的店,要做得私密一點(diǎn),比如我們只有6間包房;同時(shí),也不要搞得太大,才好控制。我就講這些,供大家參考。 ![]() 互動(dòng)環(huán)節(jié),很多同行提問和交流。 ![]() 馮龍會(huì)長總結(jié):如今做餐飲,特別是火鍋,還是社區(qū)店居多。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),各種信息滿天飛,各種玩法層出不窮,但真正適合社區(qū)店的,適合小本經(jīng)營的做法玩法,還是立足當(dāng)?shù)兀龊米陨淼漠a(chǎn)品,抓住身邊的客源,把方圓500米內(nèi)的顧客抓住,服務(wù)好。而不是看到別人網(wǎng)絡(luò)營銷做得好,自己也投入不少人力財(cái)力去做,有時(shí)往往花了錢效果也沒有想像中那么好,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷更多是玩品牌。所以說自己是什么,做什么,很重要。如果大家都跟風(fēng),都去網(wǎng)上打價(jià)格戰(zhàn),結(jié)果就是行業(yè)越來越內(nèi)卷。沒有利潤,就沒有好的產(chǎn)品和服務(wù),既傷了自己,也傷了顧客。讓我們不斷交流學(xué)習(xí),勇于解剖自己,不斷成長,謝謝大家! *食都文化 徐松 冷勇 采寫 |
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