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最近，騰訊調(diào)整了他們的考核制度。 簡單來說： 1、將原有的五檔績效考核等級精簡為三檔。 2、給予各業(yè)務(wù)部門更多權(quán)限，引導(dǎo)輔導(dǎo)反饋日常化，一定程度進(jìn)行考核「減負(fù)」。 3、員工晉升9-11級將逐步授權(quán)給部門、業(yè)務(wù)線評審，讓更了解的人來評審，加強(qiáng)職級晉升與日常工作的關(guān)聯(lián)。 4、晉升9級及以上評審簡化為一年一次（9級開始往上，在騰訊內(nèi)部算是高級職級，比如高級工程師、高級經(jīng)理等）
對于騰訊來說，這是一次巨大的變革。 騰訊稱：這次調(diào)整，主要是為了優(yōu)化升級加強(qiáng)對管理干部的責(zé)任要求，避免懶政，防止濫權(quán)，同時(shí)提出，“要及時(shí)調(diào)整和更換不合格的干部”。 但這背后，所包含的信息量，可不小。 01 我們先來看下，騰訊之前的考核體系。
原先騰訊的考核體系，是從4檔變?yōu)?檔的，屬于精細(xì)化管理的范疇。 現(xiàn)在從5檔又變成了3檔，更接近于「271」法則。 至于為什么這么做，我不負(fù)責(zé)任的猜測下，騰訊的高管似乎也意識到了，知識密集型公司保持員工創(chuàng)造性和自主發(fā)揮很重要。管理上的“達(dá)爾文主義”，一定不會(huì)讓有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)具備競爭力。 02 騰訊的HR，跟HRGO透露過：管理上，騰訊一直奉行自由生長。 就是尊重個(gè)體，尊重創(chuàng)新，尊重自由。 但中途也會(huì)有一些變化，比如對中高層干部的考核，從過去一年一次改為半年一次；每年強(qiáng)制要求不小于5%的管理層下調(diào)或淘汰。 這次的變化，算是一種價(jià)值的回歸。 從最新的政策上來看，給予各業(yè)務(wù)部門更多權(quán)限，引導(dǎo)輔導(dǎo)反饋日常化，也是業(yè)務(wù)部門與HR體系齊心協(xié)力共創(chuàng)的結(jié)果。
一位深圳的獵頭告訴我們，現(xiàn)在字節(jié)跳動(dòng)和快手的HR、以及獵頭每天就在騰訊深圳科興科學(xué)園樓下蹲人。 為的就是搶人。 這次讓業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)日常輔導(dǎo)員工，也是一種留人的高超手段之一。 03 很多人都會(huì)擔(dān)心一個(gè)點(diǎn)：員工晉升9-11級將逐步授權(quán)給部門、業(yè)務(wù)線評審。會(huì)不會(huì)造成更多以權(quán)謀私，內(nèi)部腐敗的事情？
在這一點(diǎn)上，騰訊更愿意選擇相信自己的干部。 權(quán)力下放至少有三個(gè)好處： 1、干部個(gè)人成長變得更快； 2、員工晉升也會(huì)變得更加公平； 3、上下級的協(xié)作與溝通也會(huì)變得更加通暢。
但，騰訊，也愿意承受這樣的代價(jià)。 04 騰訊在這次的改革中，將9-11級員工的晉升，交給了各個(gè)部門，讓其他員工更加了解員工晉升的審評過程。同時(shí)也倡導(dǎo)答辯不面評，不強(qiáng)制做PPT，著實(shí)大量減少了答辯的前期準(zhǔn)備和評審過多的投入。 晉升9級及以上評審簡化為一年一次。 這算是一次徹底的管理「反內(nèi)卷」行動(dòng)了。
沒有一個(gè)公司是既鼓勵(lì)創(chuàng)新、出精品，又天天搞末位淘汰的，如果真的這么做，就說明這家公司的腦子有問題。 同理，沒有一個(gè)公司是既要管理精細(xì)化，同時(shí)又要管理高效率，這也是不可能的。 在這一點(diǎn)上，騰訊選擇了高效。 公司最重要的不是管理制度有多細(xì)致，有多全面，而是資源（人）如何分配，有些地方需要嚴(yán)格，有些地方需要粗放，這點(diǎn)是非?？简?yàn)一位高層管理水平的。 顯然，在這點(diǎn)上，騰訊已經(jīng)在開始做突破了。 05 騰訊的HR告訴我們，以前，常去員工間走訪的HRBP越來越少地出現(xiàn)在一線。 因?yàn)轵v訊引入了越來越多成熟的管理工具，比如找咨詢公司做員工調(diào)查、敬業(yè)度調(diào)查。 潛移默化的，數(shù)字、指標(biāo)和公司的最高信條成了高管與員工之間溝通的主要工具。 HRBP就可以更加便捷地了解業(yè)務(wù)部門。 這一次，騰訊對考核搭建新的考核體系，也更加有利于人力資源部門的政策落實(shí)。 騰訊已經(jīng)20多歲了，組織上的老化、遲鈍、不作為都是正常的。 但騰訊還是比較有年輕心態(tài)的，在管理上不斷創(chuàng)新，也不斷放寬對員工的限制，對騰訊而言，未來的挑戰(zhàn)依然是「流量+產(chǎn)品」。 但更是組織效率之戰(zhàn)。 你覺得呢？ |
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