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注 意 事 項 大瑞鐵路保山段建設基本完成，車站配套設施完善、靜態(tài)驗收工作等正在穩(wěn)步有序推進中，為讓廣大市民提前熟悉乘車購票注意事項，我們今天來了解一下乘坐動車購票和乘車流程。
第一步 提前購票 ★鐵路客票預售期 各售票渠道預售期為 15 天（含當天），每日起售時間為15:00。 ▼互聯(lián)網(wǎng)購票：  ★在鐵路12306官方網(wǎng)站或鐵路12306手機APP上購票成功后，可在訂單里面查看本人車票信息，進行二維碼檢票操作及辦理退票、改簽等業(yè)務。 溫馨提示:為了保護個人信息安全，購票請認準鐵路12306官網(wǎng)及12306手機APP，避免因在第三方網(wǎng)站或APP購票造成損失、影響正常出行。   ▼火車站購票： ★自動售票機：先綁定需要預留的手機號碼，購買成功后，自動打印行程信息提示，乘車信息將會以短信形式發(fā)送至手機。 ★人工窗口：在窗口購買車票時，向售票員提供手機號碼，乘車信息將會以短信的形式發(fā)送至您的手機，同時售票員將會給您一張行程信息提示，并請您當場核對信息。 （注意，這張信息單不能用來掃碼乘車，只是告訴您所乘車次和座位信息?。?/span> 符合購買學生票條件的旅客，每學年須在購票前到車站指定窗口或自動售票機辦理一次本人居民身份證件與學生優(yōu)惠卡的優(yōu)惠資質(zhì)核驗手續(xù)后，再購買學生票。 符合購買殘疾軍人票條件的旅客，購票前須到車站指定窗口或自動售票機辦理一次本人居民身份證件與優(yōu)惠資質(zhì)核驗手續(xù)后，再購買殘軍車票。 身高1.2～1.5米的兒童，請購買兒童票；超過1.5米的，請購買全價票。一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童請購買兒童票。  報銷憑證看這里！ 需要報銷的旅客可以在開車前或乘車日期之日起180日內(nèi)，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口或自動售票機換取報銷憑證；需要注意的是報銷憑證只能辦理一次。因此，建議旅客根據(jù)需要打印妥善保管，防止遺失，最好在乘車后再打印以免影響線上辦理車票退改簽業(yè)務。 第二步 進站安檢 依據(jù)國家有關法律規(guī)定，所有旅客及隨身攜帶物品都必須經(jīng)過安全檢查。進站乘車時，請將攜帶物品放入危險品檢查儀、通過安檢門接受安全檢查，請予配合。視力殘疾旅客攜帶導盲犬進站時，請與其他旅客一樣，攜帶導盲犬接受安全檢查。 ★禁止攜帶物品：請勿攜帶槍支、子彈、易燃易爆危險品、管制刀具、可能危及旅客人身安全的利器、鈍器；危害列車運行安全或公共衛(wèi)生的物品，如可能干擾列車信號的強磁化物，有強烈刺激性氣味的物品，有惡臭等異味的物品（如榴蓮），活動物（導盲犬除外）。 ★免費攜帶物品：每名旅客免費攜帶品的重量和體積是：兒童（含免費兒童）10千克，外交人員35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米，但乘坐動車組列車不超過130厘米；重量不超過20千克。殘疾人代步所用的折疊式輪椅不計入上述范圍。  第三步 進站候車 大瑞鐵路大保段漾濞、永平縣、保山3個車站實施“驗檢合一”模式。即撤銷原實名制驗證崗位,在檢票口同步實施實名制驗證和檢票“雙功能”,簡化旅客乘車流程,壓縮旅客進站時間。 進入火車站請注意以下幾點： 1.為保護您和他人健康，請您進入火車站時全程佩戴口罩；未佩戴口罩者，不得進入火車站。如果您忘記佩戴口罩，可以在火車站進站口的口罩售賣點自行購買。 2.為配合各地政府落實疫情防控常態(tài)化措施，進入火車站必須出示“云南健康碼”和“通信行程卡”。 一般情況下，列車開車5分鐘前停止檢票，所以，為了避免因一時疏忽耽誤乘車，最好提前半小時以上進站候車。  第四步 檢票乘車  ★持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，在自助核驗閘機上刷證加人臉掃描通過。 ★其余非可識讀證件（如護照、戶口本等）請走人工驗票通道。 如身份證丟失的旅客，可在售票廳內(nèi)臨時身份證明辦理窗口辦理臨時身份證明或使用鐵路12306APP申請臨時乘車身份證明。 如果因為某些原因，沒能夠趕上火車，也不要著急?？梢阅弥矸葑C，去售票處辦理改簽，當日有其他車次并且有余票的情況下可以改乘其他車次到達目的地。  最后 祝大家旅途平安愉快！ 責編：王相 | 編輯：王在杏 審核：楊波 |
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