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      領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾夸贊你如何接話?傻瓜才“謙虛”,高手都用3個(gè)萬(wàn)能話術(shù)

       職場(chǎng)火鍋 2022-06-19 發(fā)布于北京

      小林入職五年,謙虛謹(jǐn)慎,任勞任怨,成為業(yè)務(wù)骨干。前不久,領(lǐng)導(dǎo)帶小林接待山東來(lái)的大客戶趙老板。把酒言歡,氣氛融洽,談成了一筆大合同。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)趙老板說(shuō):我們公司高度重視這個(gè)項(xiàng)目,我特意選派最能干的小林負(fù)責(zé)具體對(duì)接,為貴公司提供五星服務(wù)。

      趙老板看了一眼小林,夸贊道:領(lǐng)導(dǎo)這么肯定你,你一定前途無(wú)量。小林趕緊擺擺手說(shuō):哪里哪里,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)獎(jiǎng)了,我哪有那么高的水平呀,做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。趙老板臉色尷尬,領(lǐng)導(dǎo)臉色陰沉。在回來(lái)的路上,領(lǐng)導(dǎo)敲打小林:有時(shí)候,謙虛并不是好事。你要提高情商,會(huì)說(shuō)“場(chǎng)面話”。

      以上這個(gè)職場(chǎng)小故事,也反映了一些職場(chǎng)新人的“通病”,不懂如何接話,不會(huì)說(shuō)“場(chǎng)面話”,過(guò)分謙虛,適得其反。那么,遇到領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾夸獎(jiǎng)你的時(shí)候,你應(yīng)該怎么高情商應(yīng)對(duì)呢?這里教你三個(gè)萬(wàn)能話術(shù)公式:

      【1】善于承接領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)。

      比如,上述的案例:領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著大客戶的面夸獎(jiǎng)小林,本意是向趙老板表達(dá)一種姿態(tài)。您把這個(gè)大項(xiàng)目交給我們,就是對(duì)我們公司最大的信任。我們要派出最厲害的業(yè)務(wù)骨干,負(fù)責(zé)服務(wù),把項(xiàng)目做好。在這樣的場(chǎng)景之下,小林是不能謙虛的,要善于承接領(lǐng)導(dǎo)的話術(shù),加強(qiáng)“表態(tài)”的效果??梢赃@么接話:兩位領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的項(xiàng)目交給我對(duì)接,我一定使出吃奶的勁把事情做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任 。

      【2】善于延伸領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

      比如,公司提拔小林為部門主管,領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上宣布任職文件,并對(duì)小林的表現(xiàn)進(jìn)行肯定:小林,工作能力強(qiáng),業(yè)績(jī)優(yōu)秀,團(tuán)結(jié)同事,作風(fēng)過(guò)硬,貢獻(xiàn)突出,公司提拔他,就是要樹立一種“以業(yè)績(jī)論英雄”的導(dǎo)向。小林如果說(shuō):我做得還不夠,比起各位同事,我還差得遠(yuǎn)呢!這種謙虛過(guò)頭的話,就是打領(lǐng)導(dǎo)的臉。你比同事差得遠(yuǎn)呢,領(lǐng)導(dǎo)還提拔了你,是上司眼瞎還是不公平呢?所以,遇到這種場(chǎng)面,要通過(guò)話術(shù)延伸領(lǐng)導(dǎo)的意圖:感謝公司的信任,感謝同事的支持。同事都很優(yōu)秀,我就是公司用人導(dǎo)向的一名代表,下一步我還要繼續(xù)努力,與大家一起成長(zhǎng),不辜負(fù)公司的期望。

      【3】善于升華領(lǐng)導(dǎo)的主題。

      比如,在部門聚餐的飯局上,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾表?yè)P(yáng)小林:小林,最近表現(xiàn)突出,為這個(gè)項(xiàng)目做出的貢獻(xiàn)最大,讓我們一起敬小林一杯酒。這種場(chǎng)景之下,如果話術(shù)不到位,很容易得罪上司、傷害同事。遇到這種當(dāng)眾“夸贊”,并有“溢美之詞”的情況下,小林可以舉杯說(shuō):

      我應(yīng)該敬領(lǐng)導(dǎo)和同事三杯酒,第一杯是感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),第二杯是感謝同事的幫助和支持,第三杯是特別感謝我的師傅(部門經(jīng)理、頂頭上司),沒(méi)有他的手把手的傳授,也沒(méi)有我的今天。喝完三杯酒,把領(lǐng)導(dǎo)、上司、同事都感謝了一遍,順便把師傅抬舉起來(lái),升華了主題,眾人能不高興嗎?

      綜上,承接領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),要區(qū)分場(chǎng)景、因地制宜,如果咱們的腦子反應(yīng)沒(méi)有那么快,也來(lái)不及組織復(fù)雜的話術(shù),還有一個(gè)“一招鮮吃遍天”的公式。無(wú)論在什么場(chǎng)景之下,別人夸獎(jiǎng)你,你就回答一句“謝謝”即可,然后微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,以不變應(yīng)萬(wàn)變,大方得體,從容淡定。

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