釘釘: 核心功能:組織通訊錄,即時(shí)通訊,考勤,審批,公告,開放平臺(tái)支持部署外部OA系統(tǒng)。 亮點(diǎn):免費(fèi),用戶流量大,考勤模塊,即時(shí)通訊。 不足:SaaS移動(dòng)應(yīng)用,屬于輕量級(jí)的,辦公軟件深度應(yīng)用需求無(wú)法滿足;業(yè)務(wù)協(xié)同和系統(tǒng)整合無(wú)法滿足;缺乏各種流程、表單以及搜索,知識(shí)庫(kù)等功能; 點(diǎn)評(píng):釘釘替代不了OA,按照目前的企業(yè)信息化普遍要求,企業(yè)辦公需要的是協(xié)同性和平臺(tái)化。首先能夠高效整合企業(yè)既有的it資源生成符合用戶需求的it應(yīng)用。其次能夠與第三方系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)ERP、CRM、HRM 等私有應(yīng)用以及云應(yīng)用和第三方服務(wù)的移動(dòng)接入與應(yīng)用。 企業(yè)微信: 核心功能:微信互通,即時(shí)通訊,組織通訊錄,打卡,審批,開放平臺(tái)支持部署外部OA系統(tǒng)。 亮點(diǎn):連接微信、支持小程序、支持企業(yè)支付;開放13類390個(gè)接口,支持私有化部署。 點(diǎn)評(píng):替代不了OA,只有簡(jiǎn)單的考勤、請(qǐng)假、報(bào)銷等功能,在產(chǎn)品功能上略顯平淡;企業(yè)微信有著其他平臺(tái)都做不到且分外眼紅的優(yōu)勢(shì),就是C端用戶。企業(yè)微信成員可以直接添加個(gè)人微信用戶,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外協(xié)同,打通了小程序、視頻號(hào)。 泛微&致遠(yuǎn): 核心功能:低代碼平臺(tái)、協(xié)同中臺(tái),后臺(tái)引擎功能,智能語(yǔ)音交互,電子簽章,包含流程、門戶、知識(shí)、人事、溝通、客戶、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)等20多個(gè)功能模塊,可以根據(jù)需求可視化搭建應(yīng)用。 亮點(diǎn):可以與其他異構(gòu)系統(tǒng)集成構(gòu)建統(tǒng)一工作平臺(tái), 后臺(tái)引擎滿足組織靈活變化的需求,可以按需求應(yīng)變,建模引擎可以搭建新的應(yīng)用; 不足:系統(tǒng)重,費(fèi)用高,對(duì)系統(tǒng)維護(hù)和實(shí)施人員的門檻高,項(xiàng)目成功主要看實(shí)施交付團(tuán)隊(duì)。 點(diǎn)評(píng):釘釘和企業(yè)微信都不能替代OA,除了集成釘釘,泛微&致遠(yuǎn)OA可與微信、企業(yè)微信集成,讓你在微信上方便使用OA,個(gè)人微信也能獲取OA消息提醒、公司通知,可以進(jìn)行流程審批、任務(wù)協(xié)助、文檔查詢。 從目前企業(yè)微信和釘釘?shù)膽B(tài)勢(shì)來(lái)看,OA是釘釘拿到了先發(fā)優(yōu)勢(shì),不過(guò)現(xiàn)在大家還在搶企服賽道的制高點(diǎn)。 企業(yè)微信一旦占住了CRM的段位,從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)來(lái)講,拿到的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的制高點(diǎn),因?yàn)榻灰?、營(yíng)銷的環(huán)節(jié),都會(huì)沉淀在企業(yè)微信上。但是企業(yè)微信依然會(huì)在OA領(lǐng)域發(fā)力,只是有可能會(huì)把這個(gè)機(jī)會(huì)給到第三方或者企業(yè)微信服務(wù)商來(lái)慢慢耕耘。 從流量利用率的角度,用百度舉例,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒有構(gòu)建開放生態(tài)的一個(gè)原因,百度自己對(duì)流量利用率太高,每一個(gè)流量都有明確的廣告變現(xiàn)出口,所以不想把已有流量開放給第三方。 現(xiàn)在的淘寶也是,淘寶生態(tài)所有的流量都有明確的電商出口,也并不想把流量開放給賣家。而私域流量的本質(zhì)是把自己的流量開放給企業(yè)做事情,B端把線下的客戶引流到線上來(lái)管理、利用,這就是數(shù)字化的過(guò)程。也就是說(shuō),企業(yè)把自己還沒變現(xiàn)的流量倒了過(guò)來(lái)。微信生態(tài)下,騰訊不可能把用戶的好友用作流量變現(xiàn)的出口。 因?yàn)橛脩粼谖⑿派鲜莵?lái)社交的,私密性的要求高于一切,所以企業(yè)微信是最好的變現(xiàn)出口,企業(yè)微信和微信的互通的意義也在于此,背靠微信十幾億用戶流量,讓企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)微信積累私域流量。如今越來(lái)越多企業(yè)開通使用企業(yè)微信,大家都開始意識(shí)到私域流量的重要性。而使用個(gè)人微信存在容易封號(hào)、客戶流失、管理困難等問(wèn)題,所以注定未來(lái)不可能復(fù)制擴(kuò)大規(guī)?;癄I(yíng)銷。 |
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