我是一個(gè)剛剛從英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)到外貿(mào)行業(yè)的小白。自從大學(xué)畢業(yè)，憑著對(duì)英語(yǔ)的熱愛，我加入了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司的主要業(yè)務(wù)是成人英語(yǔ)的口語(yǔ)提高班，我平時(shí)都會(huì)圍著上課老師轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班我也不亦樂乎。因?yàn)橄胫茏鲆环葑约合矏蹮釔鄣墓ぷ?，能用英語(yǔ)多接觸外國(guó)人，了解不同世界里的不同文化。

但是在2021年，政府印發(fā)了一份文件，《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》。《意見》要求全面規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特別是學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。突如其來的政策，直接把教育培訓(xùn)行業(yè)逼上了絕路。每次有政策的變化，總要有大批從業(yè)者為其買單。我就是其中之一。培訓(xùn)公司熬了3個(gè)月，迅速?zèng)Q定關(guān)門結(jié)業(yè)。無奈的我，只能開始重新求職。今年的三月份，因?yàn)橐粋€(gè)機(jī)遇，我得到了一份外貿(mào)的工作機(jī)會(huì)。運(yùn)用上了我堅(jiān)持已久的口語(yǔ)，我感到非常的開心，一起努力都沒有白費(fèi)，越努力真的會(huì)越幸運(yùn)。

（圖說：我入職的公司）

一、英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，零經(jīng)驗(yàn)小白初遇日本客戶。

入職之后，才發(fā)現(xiàn)對(duì)我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，很多我從未接觸過的東西。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)我只能不斷的去參加阿里巴巴國(guó)際站的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)。

剛開始接觸到的都是一些私人買家，訂購(gòu)量都在5-10個(gè)，雖然金額不多，但是這是我在短短的外貿(mào)生涯中的第一筆訂單，我感到非常的開心。慢慢的我開始越來越上手，知道怎么去發(fā)品，怎么去推廣。

三個(gè)月后我迎來了人生第一筆1000pcs 的訂單，那是一個(gè)日本的訂單，跟我接洽的是他們?cè)谏钲诜止镜牟少?gòu)員，她通過阿里巴巴給我發(fā)送了一封詢盤，她問了我許多專業(yè)的問題，都是技術(shù)方面的，由于是小白，我請(qǐng)教了我們公司技術(shù)部的同事，也非常感謝他的幫助。

每次客戶問我問題，我都及時(shí)且耐心的回復(fù)了。剛開始客戶跟我下了三個(gè)樣品，她說如果檢測(cè)通過的話，想定制1000個(gè)，而且還要印上她們的logo。客戶還強(qiáng)調(diào)一定要使用阿里巴巴信用保障下單，她認(rèn)為這可以保障資金安全和貨物質(zhì)量。

二、客戶登門看廠驗(yàn)貨，小白全力以赴。

我抱著試一試的態(tài)度，給客戶發(fā)去了三個(gè)樣品，客戶跟我說如果可以的話，盡可能快一點(diǎn)送到，當(dāng)天下午可以趕上去日本的飛機(jī)。所以我馬上叫了跑腿送過去。就這樣過去了十幾天，我們都有保持聯(lián)系，由于日本對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品有著非常嚴(yán)格的要求，客戶讓我們填寫了一個(gè)又一個(gè)的表格，來確認(rèn)產(chǎn)品的參數(shù)。

有一天，客戶終于跟我說我們的樣品檢測(cè)通過了，想到工廠來參觀。于是我把這個(gè)消息告訴了我的主管，讓我的同事幫忙開車到客戶的公司接她，在此也感謝下幫忙開車的同事。第一次接待客戶看廠，我感到非常緊張，客戶差不多到的時(shí)候，我提前下到了一樓，準(zhǔn)備接待，到了接待室，給客戶遞了瓶水。

同事我也邀請(qǐng)了我的主管以及生產(chǎn)部、工程部的同事幫忙，先讓生產(chǎn)部的廠長(zhǎng)，帶著客戶熟悉一下我們工廠以及生產(chǎn)流程。當(dāng)客戶問到技術(shù)上的問題，由工程部的同事幫忙回答。

（圖說：我公司產(chǎn)品一）

三、問題掃清，客戶確認(rèn)訂單，開啟我和日本客戶的緣分。

就這樣詳談了一個(gè)多小時(shí)，敲定好了所有的細(xì)節(jié)，我讓同事再次幫忙開車送客戶回去。沒過幾天，客戶便給我發(fā)來了采購(gòu)合同。簽訂好之后，按照客戶提供的AI文件，我們開始生產(chǎn)產(chǎn)品前樣，產(chǎn)品是符合標(biāo)準(zhǔn)的，但是logo絲印的距離卻不達(dá)標(biāo)。按照客戶重新提出的要求，我們重新做了一個(gè)修改，直到達(dá)到客戶的標(biāo)準(zhǔn)。

客戶通過阿里巴巴信保訂單付了百分之十的定金，很快我們收到了預(yù)付款，我們開始安排1005pcs的生產(chǎn)（其中5個(gè)是備品），直到成品都出來了，客戶安排的質(zhì)檢人員，將不合格的產(chǎn)品以及絲印都挑選出來，再重新生產(chǎn)，終于所有的產(chǎn)品都符合要求，開始裝箱了?，F(xiàn)在等待客戶付剩下的尾款，以及裝船了。

（圖說：我公司產(chǎn)品二）

從樣品到看廠再到簽訂合同，生產(chǎn)產(chǎn)品前樣，最后生產(chǎn)、包裝、出貨，足足有三個(gè)多月的時(shí)間，當(dāng)所有的一切塵埃落定之后，我才感覺到如釋重負(fù)。這三個(gè)月對(duì)我來說意義非凡，讓我在外貿(mào)行業(yè)里飛速的成長(zhǎng)，也給了我極大的鼓勵(lì)，讓我有自信可以在外貿(mào)這條道路上越走越遠(yuǎn)，越來越好。

感謝阿里巴巴提供的平臺(tái)，讓我能在這里勇敢的說出我的故事，也感謝讓我遇到了我的日本客戶。最后在此祝愿我的客戶能越來越好。

原來在培訓(xùn)行業(yè)不知道，現(xiàn)在接觸外貿(mào)了，才了解到阿里巴巴國(guó)際站是最大的線上B2B跨境電商平臺(tái)，會(huì)員分為兩種，出口通是普通會(huì)員，金品誠(chéng)企是高級(jí)會(huì)員。阿里巴巴國(guó)際站的業(yè)務(wù)就是幫助外貿(mào)企業(yè)搭建外貿(mào)網(wǎng)站，讓國(guó)外客戶可以找到國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品和供應(yīng)商，讓國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的品牌出海。佛山橙優(yōu)企服（官方cyinc網(wǎng)站.cn）作為阿里巴巴在佛山、肇慶、云浮三個(gè)城市的本地化服務(wù)中心，他們將致力于服務(wù)佛山、肇慶、云浮地區(qū)的外貿(mào)出口企業(yè)。他們的服務(wù)范圍包括跨境電商平臺(tái)搭建、綜合外貿(mào)服務(wù)、金融服務(wù)、物流服務(wù)、商圈生態(tài)服務(wù)。有一些沒有做過外貿(mào)的客戶會(huì)認(rèn)為阿里巴巴國(guó)際站不適合他們，因?yàn)樗麄儗?duì)外貿(mào)一竅不通。其實(shí)這一點(diǎn)完全不用擔(dān)心，從客戶開設(shè)自己的國(guó)際站店鋪開始，對(duì)于客戶在操作國(guó)際站平臺(tái)時(shí)遇到的問題，例如怎么發(fā)布產(chǎn)品、裝修店鋪、選擇合適的關(guān)鍵詞、怎么起草在線訂單、怎么使用廣告推廣、怎么參加平臺(tái)活動(dòng)，佛山橙優(yōu)企服都會(huì)有專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。出口過程中可以選擇阿里巴巴國(guó)際站的物流或者一達(dá)通，為您解決退稅、運(yùn)輸、外匯等問題。如果客戶還擔(dān)心自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)不夠成熟，他們也有小滿OKKI這個(gè)產(chǎn)品，幫助您開發(fā)和管理買家信息。阿里巴巴國(guó)際站其實(shí)就是一個(gè)永不間斷的互聯(lián)網(wǎng)展會(huì)，國(guó)內(nèi)供應(yīng)商在網(wǎng)站上展示自家的產(chǎn)品，推向國(guó)外，促成交易。咨詢開店事宜請(qǐng)聯(lián)系180服務(wù)“二九二零”專線“二三八二”，或者在百度或者微信上直接搜索“橙優(yōu)企服”。

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