一場(chǎng) 300 人的活動(dòng),在會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)就能升單、再升單、多成交兩百多萬(wàn)。 怎么在一場(chǎng)大型活動(dòng)中做成交?
今天的內(nèi)容只要你看懂、照做,保守估計(jì)值個(gè)好幾萬(wàn)。很干、細(xì)節(jié)非常多,最后我統(tǒng)一幫你做了整理。 促成銷售成交,這可不是錦上添花,而是一條生死線,決定著一個(gè)產(chǎn)品、乃至一家公司的命運(yùn)。尤其是當(dāng)下疫情時(shí)代,人們的消費(fèi)越來(lái)越謹(jǐn)慎,需求在收縮,做好成交,就是在跟市場(chǎng)搶時(shí)間。 一個(gè)能促進(jìn)銷售的演講,必須講好這四個(gè)部分:利益、人群、方法和產(chǎn)品。 咱們一個(gè)個(gè)展開(kāi)。 很多人對(duì)會(huì)議營(yíng)銷有誤解,認(rèn)為是威逼利誘。 當(dāng)然,在我看來(lái)肯定不是。 直播帶貨不也是一種會(huì)銷嘛?滿大街都是明白人,靠騙哪兒行得通啊。所有高凈值產(chǎn)品的成交,都必須建立在“升單”的基礎(chǔ)之上。 以知識(shí)產(chǎn)品為例:9.9 元交個(gè)朋友,獲得跟用戶打交道的可能;199 元感受內(nèi)容體系、案例和背書(shū);上千元的線下課,用戶考察服務(wù)交付、還有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;然后才能升到上萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn),確認(rèn)你可以解決個(gè)性化的難題,才會(huì)合作幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的全案…… ![]() 而一場(chǎng)會(huì)銷,最重要的,是在不斷地去做兩件事: 升級(jí)用戶需求、升級(jí)用戶信任。 難就難在這兩件事必須通過(guò)演講、在很短的時(shí)間內(nèi)完成。 最核心的,當(dāng)然是先要在一開(kāi)始,講明白利益關(guān)系。 首先,你要告訴聽(tīng)眾:這件事很重要,利益大到難以想象;而且趨勢(shì)發(fā)展的很快,大勢(shì)所趨,風(fēng)卷殘?jiān)浦畡?shì)。 還有,最重要、也是最容易忽略的:這個(gè)趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),沒(méi)有退路可言、沒(méi)有僥幸、沒(méi)有中間地帶。否則你即便幫聽(tīng)眾看到了趨勢(shì),他覺(jué)得這個(gè)事太大了、或者太麻煩了、或者不著急……當(dāng)下沒(méi)有危機(jī)感,很可能就直接走掉了。 所以,必須講明白利益背后的底層邏輯,必須把聽(tīng)眾心里的那張桌子,掀了,徹底顛覆認(rèn)知。 ![]() 比如:為什么短視頻是趨勢(shì)? 因?yàn)橐运阉鳛楹诵牡?,都?huì)被算法替代,你看,是不是關(guān)鍵詞搜索、直通車(chē)、傳統(tǒng)電商……這些引流獲客方式都被推翻了? 為什么數(shù)字化是趨勢(shì)? 因?yàn)槿魏萎a(chǎn)業(yè)一旦上規(guī)模,人的經(jīng)驗(yàn)很多就失效了,機(jī)器一定會(huì)代替人腦完成更多決策,所以傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)完大會(huì)開(kāi)小會(huì)的那套決策機(jī)制,也多少動(dòng)搖了。 只有推翻過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)路徑、打碎聽(tīng)眾傳統(tǒng)的認(rèn)知,才能結(jié)成更緊密的、面向未來(lái)的利益關(guān)系。 這句話非常重要,你細(xì)品:如果不能打破一個(gè)人的固有認(rèn)知,就沒(méi)辦法影響他產(chǎn)生行動(dòng)的變化。 所以“成交”是什么?就是打碎認(rèn)知之后,重新幫他建立秩序的環(huán)節(jié)。得告訴他們,比你想的還夸張、發(fā)展速度還快,形勢(shì)還要嚴(yán)峻…… 第二步,擊中特定人群。 講趨勢(shì)、底層邏輯偏務(wù)虛,緊跟其后,必須落到具體的事兒、具體的人。要想更好地成交,你得說(shuō)明白這事跟聽(tīng)眾的關(guān)聯(lián)。 就好比你跟我說(shuō):5G 是趨勢(shì),我當(dāng)然認(rèn)可,但以我有限的經(jīng)驗(yàn)和眼界,會(huì)本能地覺(jué)得這件事跟我沒(méi)啥關(guān)系。
這么說(shuō)太泛了,代入感不強(qiáng),而是要用情緒共鳴:
只要你遇到什么什么狀況,就要考慮做什么什么……這種只要……就……的句式,就是種一個(gè)心錨。 比如怕上火喝什么什么,就是這種句式,特別魔性,很容易不知不覺(jué)間植入一個(gè)念頭,在成交階段直接影響聽(tīng)眾的行為。 前面兩步一直在打碎認(rèn)知,看到了別人多么多么厲害…… 說(shuō)實(shí)話,沒(méi)人愿意承認(rèn)自己落伍了,承認(rèn)自己短視、無(wú)知。如果一直打壓,很可能適得其反。 所以到了第三步,講方法的時(shí)候,要適度地安撫,別過(guò)度放大焦慮感和挫敗感。 如何在講方法的時(shí)候,迅速對(duì)前面梳理,建立未來(lái)的期許,形成新的判斷和自我認(rèn)識(shí)? 最重要的一點(diǎn),就是你要把方法整理成方法論,不去講散點(diǎn),而是講體系。 我舉個(gè)例子,例如數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如果你說(shuō)我的服務(wù)器多好,我的系統(tǒng)多穩(wěn)定……這就是一個(gè)個(gè)散點(diǎn),太像王婆賣(mài)瓜了,說(shuō)的再好,我也抱著3分懷疑。
![]() 最后一步才是產(chǎn)品。 產(chǎn)品是勝利的宣言,而不是沖鋒的號(hào)角。如果前面都講到位了,成交是順理成章的。 因?yàn)槟阒v的產(chǎn)品,不是廣告感和套路感,而是用戶切實(shí)的、可以感知到的、自己所急需的難題解決方案。
這篇文章也建議你點(diǎn)個(gè)贊收藏,或者轉(zhuǎn)發(fā)給你身邊、你公司需要的伙伴、朋友,準(zhǔn)備成交型演講的時(shí)候把這條視頻拿出來(lái),肯定用得上。 關(guān)注我,給你最一線、最有效的商業(yè)表達(dá)思考。 |
|