樓上每天制造噪音卻無人管

裝修滲水到自家天花板

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遇到這些問題

該如何維護自身權(quán)益？

一起來看民法典的規(guī)定

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案例一

“鄰居家的孩子每天都在樓上蹦，找物業(yè)、問社區(qū)、報警都試過了，多次溝通無果，請問我起訴的話要收集哪些證據(jù)？我應該去哪里要樓上家長的身份信息？”

你可以在鄰居孩子跑跳時，注意留存錄音錄像等證據(jù)。民事訴訟一般遵循“誰主張誰舉證”原則，具體取證需要根據(jù)自身訴求進行。同時，在取證時不可以侵犯他人隱私權(quán)等合法權(quán)益。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百七十九條的規(guī)定，你可以主張停止侵害、排除妨礙、賠償損失等。如果只是要求停止侵害、排除妨礙，你可以在侵權(quán)行為發(fā)生時，進行相應的拍照、錄音錄像等證據(jù)收集工作。同時建議與樓上業(yè)主溝通、通知物業(yè)公司協(xié)調(diào)，并同步注意保存溝通協(xié)商的證據(jù)。如果你想進一步主張賠償，則需要你提供相應的證據(jù)，證明鄰居的行為對你造成了何種損害以及具體損失數(shù)額。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，起訴時，若原告提供的被告姓名或者名稱、住所等信息具體明確，足以使被告與他人相區(qū)別的，則可以認定為有明確的被告。如果起訴，要獲得對方的身份信息，你要收集一些樓上業(yè)主能夠區(qū)別于他人的信息。具體可以向物業(yè)公司、街道辦事處等反映情況，進行溝通，詢問樓上業(yè)主的身份信息。

案例二

“買新房后，因為樓上裝修水管口沒有堵嚴實，水滲到我家。我家剛裝修好未入住，房頂裝修受損，我能提出哪些損失賠償？”

根據(jù)描述，若證實漏水原因確實是樓上水管口未做好造成的，你應注意保留證據(jù)，尋求協(xié)商解決，協(xié)商不成也可直接訴至人民法院，要求其賠償相應損失。

出現(xiàn)漏水情況，你可以先自行做好拍照、錄像等證據(jù)收集工作，然后根據(jù)漏水位置確認漏水原因。若確認是因為樓上水管口沒堵嚴實而導致漏水，建議先通知物業(yè)公司協(xié)調(diào)樓上業(yè)主，并要求物業(yè)公司對漏水點進行第三方錄音錄像，進行初步判斷，以便于日后維權(quán)。若小區(qū)沒有物業(yè)公司，你可以選擇自行和樓上業(yè)主進行協(xié)商。依據(jù)民法典規(guī)定，你可以要求樓上業(yè)主維修水管并對你的屋頂損失進行賠償。若協(xié)商不成，可通過訴訟的方式維權(quán)，要求鄰居排除妨礙盡快進行防水維修及賠償損失，也可自行維修后，保留相關(guān)憑證要求鄰居承擔相關(guān)費用和賠償損失。

關(guān)于重新粉刷房頂是否合理的問題，你有權(quán)根據(jù)民法典的規(guī)定要求鄰居對你家受損的房頂裝修恢復原狀。對于實際損失的評估，你可以委托專門的鑒定機構(gòu)進行評估鑒定，確定具體的損失賠償數(shù)額。

轉(zhuǎn)自：“CCTV今日說法”微信公眾號

來源： 央視一套