成為全球頂級品牌,是所有企業(yè)的目標(biāo)和夢想,卻鮮少能做到,但是近年來華為名聲大噪,也為所有中國企業(yè)在品牌建設(shè)這條路上打下了范本。曾經(jīng)的華為辦公區(qū)在一個(gè)簡單破舊的單元樓里。現(xiàn)在的華為公司已然是將世界各地的建筑風(fēng)格收入囊中的地標(biāo)。但華為的品牌崛起不僅僅是“松山湖園區(qū)很漂亮”,而是在行業(yè)內(nèi)究竟占據(jù)了什么樣的地位。 曾經(jīng),蘋果品牌用戶擁有最高忠誠度,用戶幾乎覺得一入蘋果深似海,現(xiàn)在,華為已連續(xù)兩年穩(wěn)居第一。華為的品牌提升從來不僅僅是視覺上的表象自嗨,而是實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)表現(xiàn):華為在品牌的助力下銷售額翻8倍,華為品牌進(jìn)入全球品牌百強(qiáng)68名,是中國品牌唯一上榜且排名持續(xù)提升的全球標(biāo)志性品牌,實(shí)現(xiàn)了從2B到2C、從低端到高端、從本土到全球、從單品牌到雙品牌的華麗轉(zhuǎn)身。這個(gè)轉(zhuǎn)身背后究竟意味著什么?經(jīng)歷了多少不為人知的轉(zhuǎn)折?每個(gè)階段為何做此決策?10家企業(yè)共同進(jìn)行了一場為期兩天一夜的品牌啟蒙、再認(rèn)識(shí)和研討。今天是個(gè)不太一樣的周六,Amy起床梳洗后,用追覓吹風(fēng)機(jī)2分鐘快速吹干了頭發(fā),公司經(jīng)過多方考察和決策,準(zhǔn)備用這個(gè)周末組織董事長和核心高管參加一場特殊的活動(dòng),由于不用上班,所以她特地?fù)Q上了休閑一些的衣服——新買的妖精的口袋套裝、和一雙特步鞋,看了一眼臥室一角的杰克縫紉機(jī)小工作臺(tái),本周末就沒時(shí)間用它了——工作之余她還會(huì)自己做做手工,準(zhǔn)備就緒后,她關(guān)上床邊的歐普臺(tái)燈,來到了餐廳。Amy打開安吉爾凈水器接了一杯水,邊喝邊用這臺(tái)裝了統(tǒng)信操作系統(tǒng)的電腦搜索菜譜,找好后打開方太油煙機(jī)廚具,做了一頓美美的早餐,而后,騎著裝有新能源電池的電動(dòng)車向著喬諾商學(xué)院《品牌·閉門分享會(huì)》出發(fā)去。專家分享前,每家企業(yè)先發(fā)表了現(xiàn)階段在品牌方面遇到的困惑。他們的發(fā)展階段和企業(yè)特質(zhì)大不相同,在品牌建設(shè)上亟待解決的問題,其實(shí)非常普遍。成立已經(jīng)20年了,也曾經(jīng)在領(lǐng)域內(nèi)稱霸,產(chǎn)品真的很好,但是現(xiàn)在不知道怎么做出差異化,不知道品牌如何升級;也有企業(yè)是品類的開創(chuàng)者,幾十年來專注做一件事情,市場占有率達(dá)到了60%,但遠(yuǎn)沒有激活消費(fèi)者的需求。成立1年,在消費(fèi)者只看得見第一第二、看不見第三第四的行業(yè)背景下,競爭對手都是行業(yè)巨頭,產(chǎn)品已經(jīng)有一定競爭優(yōu)勢了,但不敵行業(yè)最強(qiáng),這種情況下不知道如何做品牌定位; 也有同樣是成立1年的全新品牌,天然擁有母公司的2B巨大光環(huán),但不知道新品牌如何快速推廣,快速觸達(dá)C端。但他們的品牌認(rèn)知聚焦在一個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品線擴(kuò)張之后,品牌勢能不知道如何影響到其他產(chǎn)品線。 要么市場占有率很高,但品牌影響力小,很難在定價(jià)上有競爭力; 或者,干脆就是一個(gè)賣貨公司,出貨量奇高,就是不知道怎么構(gòu)建品牌;要么,技術(shù)很牛了,品牌這條腿還沒有發(fā)育起來。品牌沒有靈魂、沒有共識(shí)、不清楚品牌的初心和動(dòng)機(jī)是什么,銷售額越高,老板反而越覺得心里沒底了。 品牌靈魂很清晰了,自我感覺表達(dá)得也很清晰了,為什么客戶卻感知不到? 相信總有一種困惑,正中各位看客下懷,懷著這么多對于品牌構(gòu)建的疑惑,1月20-21日,兩天一夜的《品牌·閉門分享會(huì)》開始了。先聽聽參加本場分享會(huì)的企業(yè)家們有何感受:
 在本次閉門會(huì)上有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,那就是在座的企業(yè)中,近一半都說自己的品牌價(jià)值定位為——高端。究竟什么是高端?用戶如何感知你的高端?是所有企業(yè)都難以回答出來的問題。因?yàn)椋夹g(shù)可以被人山寨,產(chǎn)品可以被山寨,經(jīng)營策略可以被山寨,商業(yè)模式可以被人山寨,唯一不能被山寨的是品牌。專家有一個(gè)很生動(dòng)的比喻:選擇一個(gè)品牌就像選擇一個(gè)男人,的確應(yīng)該了解他的學(xué)歷、職業(yè)、房產(chǎn)、收入和證書,以及這些指標(biāo)的綜合增長情況,這屬于“肌肉”的硬部分。但是溫和內(nèi)斂的舉止、對別人的換位思考和理解、對生活的精妙感知、有同情心、選擇電影和家具的品味、對家人的耐心等等,難道不更是非常重要的指標(biāo)嗎?品牌于企業(yè)而言就是這種軟實(shí)力。它是另外一種力量,是一種隱形的、潤物無聲的、長期的拉升力量,無論進(jìn)攻還是防御,都會(huì)幫助企業(yè)。這3點(diǎn)想清楚了,對品牌建設(shè)價(jià)值連城 華為并不是天然具有品牌勢能的,當(dāng)時(shí)華為的建設(shè)環(huán)境,比我們現(xiàn)在貧瘠得多。第一,品牌2B向2C轉(zhuǎn)型,歷史上并沒有成功先例,況且當(dāng)時(shí)華為的2B業(yè)務(wù)已經(jīng)很賺錢了,大樹下面不長草,2C品牌建設(shè)無疑增添了新的難度。第二,歷來品牌創(chuàng)建一般是由高往低,華為選擇了從白牌到自有品牌,再到高端全球品牌這一最難的路徑。第三,從中國走出的全球高端品牌,同樣沒有先例,況且,比如法國品牌自帶的浪漫、德國品牌自帶的嚴(yán)謹(jǐn),中國品牌從來就沒有原產(chǎn)國的品牌光環(huán)。專家現(xiàn)場帶領(lǐng)大家觀摩了華為品牌從0發(fā)展到世界知名品牌的4個(gè)歷程,將實(shí)操過程中習(xí)得的珍貴經(jīng)驗(yàn)一一細(xì)數(shù)。品牌不是宣傳出來的,而是打出來的,但不是打廣告打出來的。今天你可以花1000萬,明天其他品牌就可以花2000萬,這不叫做品牌,只是斥巨資打廣告。一句口號(hào)打天下的時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)在企業(yè)需要走的,是需要開發(fā)品牌的核心價(jià)值體系。想清楚:企業(yè)因何存在?有什么獨(dú)特價(jià)值?什么讓你與眾不同?帶給行業(yè)以及消費(fèi)者什么樣的價(jià)值?否則,你花高價(jià)請來的明星代言人,帶不動(dòng)你的品牌,只是你花錢加大了他們的曝光而已。沒有商業(yè)成功,不要談情懷,品牌就是要被市場檢驗(yàn)。哪怕是廣告,也要以時(shí)效論英雄。在這里想認(rèn)真得發(fā)問:產(chǎn)品這么多,你知道在品牌上,該著重投資哪一個(gè)嗎?品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的頂層設(shè)計(jì),是企業(yè)最高層的課業(yè),承接它的是品牌管理委員會(huì)。品牌是基于企業(yè)最真實(shí)的信仰,將戰(zhàn)略最精煉地體現(xiàn),帶給消費(fèi)者最直觀的感受。作為企業(yè)最高層,如何思考和看待品牌?先不要走到戰(zhàn)術(shù)層面,先從戰(zhàn)略層面來考慮品牌,這是華為跟很多的其他品牌不一樣的根本。 否則,沒有公司統(tǒng)一的品牌這條線的牽引,品牌部永遠(yuǎn)都在PK創(chuàng)意,且不知道如何對品牌進(jìn)行考核。現(xiàn)場連線全球品牌專家——道格拉斯
關(guān)于如何理解企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,我們邀請到了全球品牌專家道格拉斯·霍爾特。
Douglas Holt是品牌文化戰(zhàn)略理論的提出者,是全球品牌創(chuàng)新領(lǐng)域的杰出領(lǐng)軍專家,歷任美國哈佛大學(xué)和英國牛津大學(xué)的品牌營銷教授。牛津大學(xué)執(zhí)教期間,也擔(dān)任了歐萊雅集團(tuán)營銷專家團(tuán)主席。其出版的《文化戰(zhàn)略》被認(rèn)為是當(dāng)今最具影響力的品牌戰(zhàn)略著作,“文化戰(zhàn)略”理論,反復(fù)應(yīng)用于品牌推廣實(shí)踐,成功重塑了多個(gè)垂死掙扎的品牌,也成功地讓數(shù)家新設(shè)小企業(yè)迅速成長為品牌價(jià)值達(dá)數(shù)億美元的大企業(yè)。
點(diǎn)擊視頻查看道格拉斯現(xiàn)場分享: 本場分享的眼界之高,知識(shí)點(diǎn)之密集,經(jīng)過兩天一夜的吸收+研討,相信對所有企業(yè)和品牌人來說都是一場不小的思想沖擊。  我想,一家企業(yè)品牌崛起的開始,或許是意識(shí)到對品牌有更多要求的那一瞬間。期待更多中國品牌,像華為一樣,帶著氣質(zhì),走進(jìn)人們的生活。第3期《品牌·閉門研討會(huì)》將在2021年4月再次開班,由于名額緊缺,歡迎有追求成為世界頂級品牌的企業(yè)提前報(bào)名。
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