寶釵的花簽是“艷冠群芳”的牡丹，詩文則是“任是無情也動人”。“無情”二字放在寶釵身上，大部分時候是恰如其分的：金釧烈死，寶釵勸慰慚悔的王夫人：“他并不是賭氣投井，多半他下去住著，或是在井跟前憨頑，失了腳掉下去的?！薄柏M有這樣大氣的理！縱然有這樣大氣，也不過是個糊涂人，也不為可惜?！薄耙棠镆膊粍谀钅钣谄潱诌^不去，不過多賞他幾兩銀子發(fā)送他，也就盡主仆之情了?！痹谟热阕詺?、柳湘蓮出家之后，薛蟠還哭了一場，寶釵聽了卻“并不在意”。

但是，金釧、尤三姐、柳湘蓮，都跟寶釵離得很遠，有的幾乎是陌生人。金釧是王夫人的大丫頭，和寶釵并不陌生，但談不到感情。況且在王夫人傷心哭泣旳時刻，是安慰姨娘不是憐惜死人，寶釵的作法人情合理。

寶釵真的無情嗎？

寶釵的無情，不是對這三人的冷淡，而是幾乎貫穿始終的冷靜。

作為薛蟠的侍妾，大觀園的詩酒繁華是香菱可望而不可及的。恰好薛蟠外出，寶釵提出帶香菱入園：“我知道你心里羨慕這園子不是一日兩日的了，只是沒個空兒，就每日來一趟，慌慌張張的也沒趣兒。所以趁著機會，越性住上一年，我也多個作伴的，你也遂了心。”她早就知道香菱的心思，但一定要等到合適的時機，在各方人士都不會提出反對旳情況下，四平八穩(wěn)促成此事。

香菱是個“不俗”的女孩子。她羨慕大觀園，不僅是山水花鳥，更有詩賦詞章。她迫不及待地提出學(xué)詩的要求。寶釵的回答可圈可點：“我說你'得隴望蜀’呢。我勸你今兒頭一日進來，先出園東角門，從老太太起，各處各人你都瞧瞧，問候一聲兒，也不必特意告訴他們說搬進園來。若有提起因由的，你只帶口說我?guī)Я四氵M來作伴兒就完了。回來進了園，再到各姑娘房里走走。”

大觀園是賈家，薛林二人都是客人。而薛林二人相比，黛玉是賈母的外孫女，其女賈敏是賈家女兒；寶釵是王夫人的外甥女，與賈家只是姻親，比黛玉更遠一層。但經(jīng)元春欽點，命薛林進園居住，在小范圍而言，她二人又是主人。

大觀園是未成年的少男少女居所，負責照管的李紈是孀婦。這就造成大觀園特別的嚴謹氛圍：王熙鳳雖然往來自如，但始終未在大觀園留宿；賈蕓帶工人進行施工，提前通知“姑娘們”回避；春燕母親犯錯不愿被逐，理由之一是“況且我是寡婦，家里沒人，正好一心無掛的在里頭服侍姑娘們”。在這樣的環(huán)境里，身為薛家侍妾的香菱是沒有資格居留的。

但是另一方面，“香菱之為人，無人不憐愛的”，“那薛大傻子真玷辱了他”，“模樣兒好還是末則，其為人行事，卻又比別的女孩兒不同，溫柔安靜，差不多的主子姑娘也跟他不上呢”。作為薛家人，她能給寶釵加分。再加上薛蟠遠行，給了她入園居住的機會。

侍妾是籠統(tǒng)的說法。香菱實際是“屋里人”，而不是“姨娘”。姨娘地位個于主仆之間，“屋里人”則更低些，“不過是個有些體面的丫頭”。雖然寶釵說得客氣，“叫香菱姐姐和我作伴”，但薛姨媽的回答很直接：“正是我忘了，原該叫他同你去才是。我前日還向你哥哥說，文杏又小，道三不著兩，鶯兒一個人不夠服侍的，還要買一個丫頭來你使?！毕懔獠皇侨ァ白靼椤?，而是“服侍”，寶釵也沒有拒絕：“買的不知底里，倘或走了眼，花了錢事小，沒的淘氣，倒是慢慢的打聽著，有知道來歷的，買個還罷了。”母女倆閑閑數(shù)語，確定了香菱的身份，是奴仆，而不是親戚。

香菱是薛家奴才，但不是寶釵的奴才?！昂髞砦易苑塘藸?，就與姑娘無涉了?！彼詭懔馊氪笥^園，不是順理成章。于是有了寶釵那番安排“今兒頭一日進來，先出園東角門，從老太太起，各處各人你都瞧瞧，問候一聲兒，也不必特意告訴他們說搬進園來。若有提起因由的，你只帶口說我?guī)Я四氵M來作伴兒就完了?；貋磉M了園，再到各姑娘房里走走?！焙芊爆?，很周全，很刻意地做出“不必特意”的姿態(tài)。從壞的方面說，寶釵未免虛偽。但是從好的方面來看，寄居賈家的薛姑娘，大觀園蘅蕪園的主人，自身身份尷尬，卻照顧更加尷尬的香菱，滿足她的愿望，寶釵實在是很善良。

寶釵與人為善不止一回。替湘云做東設(shè)螃蟹宴，替邢岫煙贖回棉衣，送黛玉燕窩，等等等等。連襲人忙不過來的針線，寶釵都肯代勞。但是她的幫忙一向有個底線，就是不會為幫一個人而得罪另一個人。最典型的是邢岫煙被迎春的丫環(huán)婆子欺負，釵、黛、湘三人知道后，反應(yīng)各有不同。

寶釵道：“我到瀟湘館去。你且回去，把那當票子叫丫頭送來我那里，悄悄的取出來，晚上再悄悄的送給你去，早晚好穿。不然，風閃著還了得!但不知當在那里了？”

黛玉聽了，“兔死狐悲，物傷其類”，不免也要感嘆起來了。

湘云聽了卻動了氣，說道：“等我問著二姐姐去!我罵那起老婆子丫頭一頓，給你們出氣何如？”說著便要走出去。

黛玉“漂泊亦如人命薄”，雖然自己衣食無憂，卻能對貧苦的岫煙感同身受產(chǎn)生共鳴；湘云“英豪闊大寬宏量”，自己還顧不過來，卻愿替人出頭出氣；而寶釵出幾吊錢資助，解決岫煙眼下貧寒的困境。她們的幫助，有精神層面的，有物質(zhì)層面的，都是善意的。但是從對自己內(nèi)心的觸動而言，寶釵卻是最不動心的一個。幾吊錢在她那里，不異于九牛一毛。她也用自己的方法教誨岫煙：“偏梅家又合家在任上，后年才進來。若是在這里，琴兒過去了，好再商議你這事，離了這里就完了。如今不先完了他妹妹的事，也斷不敢先娶親的。如今倒是一件難事，再遲兩年，又怕你熬煎出病來，等我和媽再商議。有人欺負你，你只管耐些煩兒，千萬別自己熬煎出病來。不如把那一兩銀子明兒也越性給了他們，倒都歇了心。你以后也不用白給那些人東西吃，他尖刺讓他尖刺，很聽不過了，各人走開。倘或短了什么，你別存那小家兒女氣，只管找我去。并不是作親后方如此，你一來時咱們就好的。便怕人閑話，你打發(fā)小丫頭子悄悄的和我說去就是了?！?/span>

這段話有以下幾層含義：

1.在賈府的生活，對岫煙而言是煎熬；

2.對待煎熬，要忍耐；

3.承諾長期資助岫煙。

寶釵的周到，讓她體貼岫煙的心意，連她可能的不好意思也留意到了?？墒墙鉀Q岫煙的最直接的辦法，就是讓她和薛蝌盡快結(jié)婚。薛寶釵不肯。“不先完了他妹妹的事，也斷不敢先娶親的”，妹妹不出嫁哥哥就不能娶親，這是哪里的道理？后文薛蟠娶夏金桂，不也是在薛寶釵出嫁之前嗎？

薛蝌的娶親，和寶琴出嫁其實關(guān)系不大，但如果趕在堂姐寶釵出嫁之前，寶釵就很不好看了。即使到現(xiàn)在，“大齡剩女”也不是一個好詞語。所以寶釵寧可長期資助岫煙，寧可讓岫煙忍受委屈，也絕不會積極促成婚事，更不用說替她出面討公道了。