一、直播前的準備 1.封面、標題&內(nèi)容 直播標題(11字內(nèi))、封面(1:1高清方圖)要和直播主題相呼應,直播內(nèi)容要與專欄內(nèi)容相承接,讓用戶在看直播時對專欄充滿期待和好奇,這樣能大幅提高轉化收入。 找準自己商品最吸引人的部分,圍繞這個點打磨,講的有趣,還能學到知識,再引導用戶進行購買,從而提高轉化。 直播前列好大綱,內(nèi)容定位清晰,避免純知識講解,太干的東西不會吸引大多數(shù)用戶。 2.預告直播時間 a.抖音內(nèi)預告 在抖音個人主頁-個性簽名的位置寫上直播時間,可固定每周的時間直播,給粉絲養(yǎng)成良好習慣,千萬不要放粉絲鴿子哦~ b.支持在其他渠道預告 例如微信社群、朋友圈、微博、微頭條等。預告鋪墊很必要,多次強調用戶才會來觀看。 3.調試設備 光線:確保開播環(huán)境光線充足、背景整潔,請勿站在逆光處直播; 聲音:盡量使用耳機直播,提高音質,避免產(chǎn)生回聲; 網(wǎng)絡:保證網(wǎng)絡通暢,若使用4G開播,建議關閉wifi,以免自動接入wifi,出現(xiàn)網(wǎng)絡中斷; 手機直播:開播時請關閉其他應用,同時建議開啟勿擾模式,防止電話打入影響直播。備好充電寶、保證手機有足夠電量; 電腦直播:可使用obs、抖音直播伴侶(僅windows系統(tǒng))進行直播 小技巧:在正式直播前5分鐘登錄直播間,開始直播,通過這5分鐘試播,檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網(wǎng)絡、話筒收聲情況等,確保正式直播時不會出現(xiàn)意外。 4.實用小功能 美顏:直播默認開啟美顏效果,開播前可自行調整美顏力度; 鏡像功能:前置攝像是鏡像的,如果有文字等信息要正確的顯示,可以點擊直播間中的鏡像按鈕,給粉絲更好的體驗; 管理員:點擊用戶昵稱即可設置管理員,管理員可以禁言,踢人,有效地把控直播間節(jié)奏 二、直播中的建議 注意:創(chuàng)建直播時請務必將商品添加到購物車?。?! 1.開播打招呼 當有粉絲進入直播間后,建議念粉絲名稱和他打招呼進行互動; 直播時不用對所有用戶的問題全部解答,只需挑選有代表性/普適性的問題進行解答,每次回答問題的時候可以先說出用戶的抖音名稱,比如“XXX提到這個問題XXX,我們來分析一下”,讓用戶感受到自己是被關注; 同時可以播放一些背景音樂,帶熱直播間氛圍; 2.直播多互動 提前了解粉絲的偏好,在直播過程中,多設計一些有針對性、互動性強的話題。鼓勵觀眾刷彈幕,留言,與主播互動,告知主播自己喜歡的話題,想看什么內(nèi)容的直播;幫助自己喜歡的主播轉發(fā)宣傳 可以用40%的時間去講干貨,60%根據(jù)粉絲提到的問題、同時圍繞著剛剛講的內(nèi)容進行互動; 分享已經(jīng)購買的用戶的感受,可邀請用戶在直播間發(fā)表評論 引導用戶產(chǎn)生評論動作,我們可以在直播的前期提問“能聽見我聲音的同學扣1,不能聽到的扣2”,也可以是“主播這段分析是不是中肯的,覺得中肯的請扣666”、“提一個問題XXXX,選項A是~,選項B是~,請回復正確的答案選項 3.引導用戶購買課程 拋出問題(戳中用戶痛點)/引導用戶提出問題——給出解決方案(提煉課程的幾個精華知識點)——總結結論(我的方法可以幫助你解決問題/需求,課程有完整解決方案,可以去購買觀看) 直播內(nèi)容由淺入深設計,無需純干貨,只需提煉3-4個精華的知識點,結合用戶痛點來展開講解,讓用戶嘗到甜頭,產(chǎn)生購買欲望,順其自然地引導用戶深入學習去購買課程。 切忌完全不說干貨,只讓用戶購買,這樣只會導致用戶反感 三、直播漲人氣&賣專欄技巧 1.直播時間段 直播時常1.5h—2h為佳,18:00——22:00活躍用戶會比較多,但是相對的競爭也會更大; 可根據(jù)自己時間安排兩場直播,一場在高峰期,一場在冷淡期,能抓住冷淡期的用戶也會有意想不到的收獲哦; 周末人流更大一點,可以在周末多安排幾場直播; 2.借助平臺推薦獲取流量 視頻和直播是相輔相成的,想讓直播間人氣高,你需要提前準備抖音視頻,在直播前兩小時發(fā)布,文案中需要提到直播時間。抖音用戶在刷到你的視頻的時候,會通過視頻進入直播間,可以非常有效地增加直播間的曝光和人數(shù),從而提高轉化。 直播結束后,抖音會彈出一個數(shù)據(jù)彈窗,我們可以從“視頻推薦”維度中了解有多少用戶是通過抖音視頻進入直播間。 3.限時優(yōu)惠券 直播前,建議給商品設置0-100元不等的優(yōu)惠券,滿足粉絲的”更實惠“心理。也可以先給商品抬價,再利用優(yōu)惠券給商品降價,達到促銷目的。(例如,商品原價格200元,可提升至300元,再設置150元的優(yōu)惠券) 優(yōu)惠券可以設置僅在直播期間可以領取,24h以內(nèi)使用有效,直播結束后恢復為正常價格。 領取優(yōu)惠券但沒使用的用戶,當她想要購買的時候,發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)惠券,她可以輕輕點擊,就到達你的課程鏈接,刺激產(chǎn)生“二次”消費。 如何設置優(yōu)惠券? 入駐官方小店的作者,可以聯(lián)系群內(nèi)工作人員設置 自有小店的作者可以在后臺自行設置 四、直播禁區(qū) 1.遵守抖音直播行為規(guī)范: 為加強平臺直播內(nèi)容的管理,平臺制定《抖音直播行為規(guī)范》(以下簡稱“《規(guī)范》”)對主播在直播中的行為進行規(guī)范,給抖音用戶 |
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