 《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》出臺了。仔細(xì)研究,在核心內(nèi)容上,與指引相比變化不大。不過,有些內(nèi)容在辦法中得到進(jìn)一步明確,或者說“辦法”一定程度上提高了剛性,從內(nèi)容上細(xì)細(xì)品味,其中滲透著較大的“法務(wù)”專業(yè)背景。辦法出臺后,估計不少人又要忙于“解讀”。不要著急,解讀確有必要,但最好建立在客觀理解“辦法”的定位、功能與精髓基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系企業(yè)的共性實(shí)際進(jìn)行。孤立地從“辦法”反映觀點(diǎn),本質(zhì)是默認(rèn)“按照辦法內(nèi)容”,以“辦法為標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行理解的體現(xiàn)?,F(xiàn)實(shí)中,無論是行政規(guī)章,還是企業(yè)管理制度,對執(zhí)行客體(指企業(yè))來講,都不是這樣理解與遵從的。來源丨天錦咨詢(ID:zhtjin8) 企業(yè)是現(xiàn)實(shí)的,開展合規(guī)管理體系建設(shè),需要深窺辦法的“本質(zhì)”。需要說明的是,文中可能存在不同于“大眾”,甚至從表象上與“辦法表述”不一致的觀點(diǎn),并非否定辦法,也不是吹毛求疵,而是要“吃透文件精神”,從企業(yè)角度,在滿足辦法基本要求的前提下,尋求一條“切實(shí)可行,既能達(dá)成合規(guī)管理體系建設(shè)與運(yùn)作成效,又能符合企業(yè)整體目標(biāo)追求”的實(shí)施途徑。畢竟,企業(yè)與企業(yè)之間,很多方面是不同的。對國資委來講,通過“辦法”,促進(jìn)央企開展合規(guī)管理體系建設(shè),是手段,但不是目的,目的在于“讓企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,讓干部員工合規(guī)活動,提高企業(yè)防范合規(guī)風(fēng)險,以及突發(fā)的重大合規(guī)風(fēng)險處置能力”。不能否認(rèn),在現(xiàn)實(shí)中,存在太多“磚家”,習(xí)慣于依據(jù)“辦法”、“規(guī)范”、“指引”的條條框框,轉(zhuǎn)化設(shè)計“評價標(biāo)準(zhǔn)”,從“形式上”僵化地印證企業(yè)體系的有效性。出現(xiàn)這種情況的根源,在于“專家”的綜合能力、企業(yè)認(rèn)知、知識與經(jīng)歷結(jié)構(gòu)的差異,以及“專業(yè)太專”的問題,譬如:企業(yè)內(nèi)控評價等等,發(fā)生很多可氣又可笑的事情。如何理解“合規(guī)管理辦法”的核心?按照“合規(guī)管理”的基本原理認(rèn)識即可。識別“辦法”賦予中央企業(yè)的“合規(guī)義務(wù)”,即為核心,義務(wù)之下皆富有“創(chuàng)新空間”。辦法中有哪些“合規(guī)義務(wù)”?我歸納為5點(diǎn)(其中第5點(diǎn),也可以視為第4點(diǎn)的“行為紅線”,本著義務(wù)識別全面的原則,反映在義務(wù)中):(1)中央企業(yè)必須建立并形成有效的合規(guī)管理體系。(2)中央企業(yè)需建立履行合規(guī)管理相應(yīng)職責(zé)的“董事會委員會”。(3)中央企業(yè)首席合規(guī)官,要對企業(yè)重大決策事項(xiàng)提出合規(guī)審查意見。(4)中央企業(yè)發(fā)生重大合規(guī)風(fēng)險事件,需及時向國資委報告。(5)在應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題中,不得存在故意隱瞞,或失職瀆職行為。至于“合規(guī)舉報”、“工作重點(diǎn)”、“制度管理”、“合規(guī)風(fēng)險評估”、“合規(guī)風(fēng)險清單”、“合規(guī)事件庫”、“體系評價”、“IT能力”、“合規(guī)文化”等內(nèi)容,是體系運(yùn)作中的部分流程構(gòu)成、數(shù)據(jù)管理、工具、改進(jìn)提高、環(huán)境等體系構(gòu)成環(huán)節(jié)、要素或能力條件,在不違背原則情況下,企業(yè)當(dāng)然可以結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新。客觀講,這些過程內(nèi)容,企業(yè)能夠通過創(chuàng)新而做出特色,國資委的考核與評價,才認(rèn)為“更有效”。現(xiàn)實(shí)中,曾有企業(yè)聯(lián)系,希望幫助進(jìn)行合規(guī)管理體系建設(shè),但提出幾個設(shè)想,比如:把企業(yè)及下屬企業(yè)不同崗位進(jìn)行分類,針對不同類別崗位梳理“合規(guī)風(fēng)險”,形成崗位合規(guī)風(fēng)險手冊,通過推廣,達(dá)到一勞永逸的結(jié)果;再比如,從“反壟斷”角度開展合規(guī)管理工作。客觀講,這樣的“無彈性勞務(wù)”需求,一般都會陷入無休止的討論漩渦,我不會做,也不能那樣做。很多時候,企業(yè)的悲哀在于:為錯誤的問題尋找正確答案。在溝通過程中,我問了對方幾個問題。我們不討論“理想化”回答是否合適,僅分析這種做法是否成立:問題1:針對不同類型崗位,從風(fēng)險角度梳理出“通用的限制或底線行為”,是否可行?首先,從基本原理上分析,是成立的。但現(xiàn)實(shí)中,不同單位,即便同類型的崗位,由于企業(yè)自身管理的不同,崗位責(zé)任也會存在差異,這種“一刀切”的做法,顯然不合適。其次,假設(shè)建立的,分別對應(yīng)不同類別崗位結(jié)構(gòu)的通用“合規(guī)風(fēng)險”清單,能夠發(fā)揮“預(yù)防風(fēng)險”的作用,為什么不能從“正格局”角度,通過建立“行為規(guī)則”,明確“必須要做,或者限制做”的行為標(biāo)準(zhǔn)呢?為什么還要繞一大圈,用不具備“制度效力”的“表格”,通過風(fēng)險語言的方式表達(dá)出來?要知道,企業(yè)中,正格局的設(shè)計,永遠(yuǎn)優(yōu)于、大于“問題處理導(dǎo)向的措施”。問題2:為什么要針對“反壟斷”,開展合規(guī)風(fēng)險梳理?首先,該企業(yè)沒有海外業(yè)務(wù),海外嚴(yán)格的“反壟斷”法律,不適用于該企業(yè)。其次,該企業(yè)從事的業(yè)務(wù),在國內(nèi)市場屬于充分競爭領(lǐng)域,“反壟斷”政策風(fēng)險極小。再次,該企業(yè)在行業(yè)中,不處于競爭優(yōu)勢地位,沒有形成“區(qū)域化”銷售格局,也沒有參與行業(yè)聯(lián)盟組織,反壟斷風(fēng)險體現(xiàn)在哪?企業(yè)選擇合規(guī)管理建設(shè)方向,上級政策固然要執(zhí)行,但如何選擇,需要瞻上而顧下。瞻上,以不違背上級原則、政策限制、管控要求為條件。顧下,回歸現(xiàn)實(shí),選擇與企業(yè)目標(biāo)、方向、行業(yè)、市場、外部與內(nèi)部管控環(huán)境等緊密相關(guān)的經(jīng)營與管理環(huán)節(jié),重要環(huán)節(jié)崗位行為的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),基于普遍性法律法規(guī)、企業(yè)員工管理制度等條件下的行為管控共同標(biāo)準(zhǔn)等,做為合規(guī)管理的“合規(guī)風(fēng)險識別與評估”的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。即便如此,企業(yè)也不能形成一個“無頭緒”的風(fēng)險清單列表,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境、內(nèi)部管理情況等,構(gòu)建一個結(jié)構(gòu)清晰的合規(guī)架構(gòu),不失重點(diǎn)、不在非重點(diǎn)領(lǐng)域浪費(fèi)成本;以風(fēng)險為導(dǎo)向,但不忽視正向格局;開展合規(guī)管理,但不割裂與“制度或流程”的關(guān)系,都非常必要。找到 “辦法”與體系建設(shè)的鏈接點(diǎn),遵從而不失靈活由于傳統(tǒng)習(xí)慣,中國的企業(yè),很多是以“政策”驅(qū)動的,注意力容易停留在“道”的層面做文章。所以,在后續(xù)一段時間里,企業(yè)出現(xiàn)“辦法”的復(fù)制化翻版,或直接轉(zhuǎn)發(fā),用以指導(dǎo)下級單位開展“合規(guī)管理”的現(xiàn)象,并不奇怪。至于“道”之下,各個企業(yè)“應(yīng)該怎么做”,那是“術(shù)”的問題,看企業(yè)合規(guī)管理負(fù)責(zé)人員的“領(lǐng)悟與創(chuàng)新”能力了?;蛘吆唵吸c(diǎn),通過導(dǎo)入外部機(jī)構(gòu),做一套基本能夠印證“辦法要求”的產(chǎn)出,但產(chǎn)出能否落地、能否生根,就很少有人問津了。在合規(guī)管理方面,咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)要充當(dāng)“雙重”角色,一是站在咨詢立場,要充當(dāng)讓企業(yè)理解并傳達(dá)“辦法”精神的代言人,這不是孤立講解辦法的問題,而是與企業(yè)關(guān)聯(lián)印證的路徑;二是站在企業(yè)整體立場,從實(shí)際出發(fā),幫助企業(yè),一起找到“讓合規(guī)管理落地生根”的途徑和方法。如何找到 “辦法”與體系建設(shè)的鏈接點(diǎn)?我們通過“與辦法內(nèi)容相關(guān)的兩個具體事例分析”進(jìn)行說明:例1:辦法第十一條明確,“中央企業(yè)設(shè)立合規(guī)委員會,可以與法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等合署辦公”。如果完全按照辦法理解,企業(yè)建立一個集“法治”于一體的“合規(guī)委員會”,是最好的落實(shí)體現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)中,不少企業(yè)的“法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)”,往往以 “法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”的形態(tài)存在,主要負(fù)責(zé)人任組長,上升到“董事會委員會”層級的企業(yè),不多。為什么?董事會委員會與最高決策機(jī)構(gòu)緊密相關(guān),或者企業(yè)根據(jù)“內(nèi)部業(yè)務(wù)實(shí)際”,將部分委員會授權(quán)為“重大例行業(yè)務(wù)決策機(jī)構(gòu)”。對大型企業(yè)來講,設(shè)置董事會委員會,是比較慎重的。采用“領(lǐng)導(dǎo)小組”形式,可以在完成“目標(biāo)需求”的情況下,更富靈活性與效率性。即,對“例行的、發(fā)生頻率較低”的“非核心但重要”的事務(wù),通過董事會授權(quán)下的“分權(quán)”形式實(shí)施,有助于提高工作效率。從企業(yè)整體看,是一種現(xiàn)實(shí)有效的方法。其次,央企集團(tuán)、下屬大型單位中,存在“審計委員會”,或“風(fēng)險管理與內(nèi)控委員會”,或“審計與風(fēng)險管理委員會”等等,這些委員會的設(shè)置,一方面是滿足政策要求,另一方面也是應(yīng)企業(yè)自身管理需要。如果單從管理角度理解,是為了更好解決“發(fā)生頻率高、影響大、涉及范圍廣”事務(wù),而采取的“控制與決策升級”問題(涉及企業(yè)“分權(quán)與決策”的劃分原則與方法,不詳加贅述)。假如企業(yè)仍保留“法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”模式,而把“合規(guī)管理”納入“審計與風(fēng)險管理委員會”職責(zé),是否相對“辦法”而構(gòu)成違規(guī)呢?答案顯然是否定的(為避免歧義的理想狀態(tài),一起納入為最佳,將來董事會聽取各方匯報的機(jī)會越來越多了)。在企業(yè)中,看重的是“責(zé)任與運(yùn)作效果”,而不是形式。何況,辦法“第十一條”用的是“應(yīng)當(dāng)”,體現(xiàn)的是:(1)合規(guī)管理需要納入“董事會委員會”組織,以反映對董事會負(fù)責(zé)的精神或態(tài)度。(2)辦法“提出了成立委員會的設(shè)想要求,但決定權(quán)在企業(yè)”。所以,“建立承擔(dān)合規(guī)管理職責(zé)的董事會委員會”,才是“辦法”賦予企業(yè)的“合規(guī)義務(wù)”,而不是“委員會的具體名稱與職責(zé)結(jié)構(gòu)”。例2:辦法中的“第二十二條”內(nèi)容:“中央企業(yè)因違規(guī)行為引發(fā)重大法律糾紛案件、重大行政處罰、刑事案件,或者被國際組織制裁等重大合規(guī)風(fēng)險事件,造成或者可能造成企業(yè)重大資產(chǎn)損失或者嚴(yán)重不良影響的,應(yīng)當(dāng)由首席合規(guī)官牽頭,合規(guī)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),相關(guān)部門協(xié)同配合,及時采取措施妥善應(yīng)對。”如何從企業(yè)角度“理解”這條內(nèi)容?我們從現(xiàn)實(shí)中的“邊界范圍、流程角度”分析。從合規(guī)管理輻射的范圍來講,完全覆蓋了法務(wù)機(jī)構(gòu)的“普法、制度與合同法律法規(guī)符合性內(nèi)控、組織解決法律糾紛”的基本職能。“第二十二條”列舉的主要事項(xiàng)內(nèi)容,很多屬于“法務(wù)”職責(zé)范圍內(nèi)事務(wù),且在現(xiàn)實(shí)的解決問題方面,合規(guī)管理部門也難以履行“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職責(zé)(說明:①可以類比“干部發(fā)生重大違規(guī)事件”;②法務(wù)、合規(guī)職責(zé)為“一體組織”除外,但意義不同),所謂專業(yè)部門做專業(yè)的事兒。現(xiàn)實(shí)中,即使“法務(wù)與合規(guī)職能聯(lián)屬”,比如,成立“法務(wù)與合規(guī)管理處”,做為最小業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)單元,內(nèi)部也會存在法務(wù)崗、合規(guī)管理崗的區(qū)分?;蛘咴偻艘徊?,由于企業(yè)規(guī)模小,存在“一人多崗”的現(xiàn)象,如何高效處理以上問題?合理的流程是直接走“處置法律事件流程”,而不是“傳遞與處置合規(guī)信息流程”,即便是“法務(wù)與合規(guī)職能聯(lián)屬,或者一人多崗”,從流程管理角度,流程也不能混淆,這是兩個不同“類”的細(xì)分場景。企業(yè)中,流程是動態(tài)的,組織與職責(zé)是靜態(tài)的。假設(shè)“事件責(zé)任部門”履行“傳遞與處置合規(guī)信息流程”,當(dāng)合規(guī)崗位認(rèn)為,需轉(zhuǎn)交法務(wù)崗位處置時,就基本符合了“辦法”描述的程序內(nèi)容,本質(zhì)也是“多崗位協(xié)同與流程、責(zé)任變更”的體現(xiàn)。如果“事件責(zé)任部門”認(rèn)為,或經(jīng)過協(xié)調(diào)后,確認(rèn)啟動“處置法律事件流程”,仍然以“法務(wù)部門”承擔(dān)責(zé)任,合規(guī)部門配合為最優(yōu)(涉及企業(yè)流程管理的“效率”原則)。那是不是違背了“辦法”要求呢?當(dāng)然沒有。合規(guī)管理屬于“歸口管理部門”,“處置法律事件流程”也屬于被歸口的內(nèi)容,如果從流程架構(gòu)分析,屬于合規(guī)管理“接收與處置合規(guī)信息”流程的“支流程”。何況,首席合規(guī)管理官也不是單一角色,他還有另外一個角色 —— 總法律顧問。另外,“辦法”也沒有形成“剛性管理標(biāo)準(zhǔn)”,“應(yīng)當(dāng)”的描述,還是給企業(yè)釋放了“現(xiàn)實(shí)管理機(jī)制設(shè)計空間”的靈活性。在具體設(shè)計中,與企業(yè)組織與職責(zé)設(shè)置、流程設(shè)計有關(guān),不一定是“通用”模式。這就是我認(rèn)為的,“辦法”滲透較大“法務(wù)”專業(yè)背景的原因,但并不妨礙企業(yè)的合規(guī)管理體系建設(shè)。
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