在《戰(zhàn)略歷程——縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派》一文中, 明茨伯格將各類戰(zhàn)略管理理論進行劃分。戰(zhàn)略管理是一個整體的概念, 這些流派分別是從各個角度來對其進行了解和分析, 需要將所有流派的理念結(jié)合在一起, 才能夠?qū)?zhàn)略管理有全面、準確的理解。明茨伯格從更高的層面以更廣的視野, 順著管理理論的發(fā)展路徑, 具體闡述了戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程, 并解決了長期困擾人們的多個問題, 比如戰(zhàn)略管理都有哪些學(xué)派?他們有什么異同等等。對于學(xué)派的劃分, 明茨伯格從多個維度來具體闡述各個學(xué)派的異同, 在筆者看來, 從以下幾個角度進行分析, 也能夠?qū)⒏鱾€學(xué)派放到一個多維構(gòu)面上, 從而構(gòu)建這些維度。

這一問題為戰(zhàn)略理論假設(shè)的基礎(chǔ), 在科學(xué)界, 所有的理論, 無論其自覺性如何, 都有一定的前提基礎(chǔ)。所有的管理理論, 都以人性的某種假設(shè)為基礎(chǔ), 在傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)假設(shè)中, 人有完全理性的特點, 也就是說決策者可以對相關(guān)的事物和信息有非常敏銳的感知度, 明確自身行為將帶來怎樣的后果, 權(quán)衡之下, 會選擇一種利益最大化的行為。性能為人有計算與推理能力, 能夠做類似于計算機一樣的在短時間內(nèi)計算大量數(shù)據(jù)的工作, 另外也不會受到外界因素和選擇的干擾, 選擇也決定了要對所有的方案進行對比和分析, 最終選定一種更為合適的方案;行為人可以為各個行動結(jié)果的賦予量化價值或效用。不過其實這種假設(shè)的約束性較大, 通常來說, 以這種假設(shè)為基礎(chǔ)的方法, 都很難經(jīng)得起邏輯分析, 也很難經(jīng)受實踐的考驗。在人們對人性的認識更為明確的情況下, 人們也知道了理性是有限的, 阿羅是第一個提出有限理論概念的人, 在他看來, 所謂有效理性指的是人的行為“是有意識的理性的, 不過理性又是有限的”。首先是因為環(huán)境的復(fù)雜性, 人生活在不確定的環(huán)境中, 交易更多也代表不確定因素就更多, 信息的準確度就更低;其次是人對環(huán)境的計算和辨別水平是有限的, 人并能不是萬能的。

對于這一問題, 明茨伯格所歸納的戰(zhàn)略管理十大學(xué)派就是以對人性提出的假設(shè)為基礎(chǔ)的, 由于企業(yè)管理思想理論最早產(chǎn)生于美國, 美國的企業(yè)制度改革、社會價值觀和科技水平的發(fā)展中所涉及的理性因素, 都很大程度上促進了西方戰(zhàn)略管理思想的產(chǎn)生也發(fā)展, 比如錢德勒的“設(shè)計學(xué)派”就自管理中充分融入了戰(zhàn)略管理的理念, 戰(zhàn)略管理的探究自始至終都有很明顯的“理性主義”特點。比如安索夫代表的計劃學(xué)派, 他們側(cè)重于企業(yè)中的物因素, 同時會以李興華的探究方式, 凸顯理性和推理、演繹的效果。

現(xiàn)實情況通常不會完全基于我國所制定的藍圖來發(fā)展, 因為人有有限理性的特點, 人們無法獲取所有的信息, 無法將所有可供選擇的方案都列舉出來, 再加上環(huán)境的多變性特點, 一個看起來有關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略, 實際上可能并未進行全面規(guī)劃, 戰(zhàn)略管理僅是情感、直覺、意志之類的因素刺激下由感性認識上升到理性認識, 最終落實到實踐的過程稿。因為受到持續(xù)不斷的沖擊, 組織必須做出反應(yīng), 僅憑計劃是很難取得良好效果的, 戰(zhàn)略管理既是學(xué)習(xí)過程, 還具有應(yīng)急作用。在認知學(xué)派看來, 戰(zhàn)略過程屬于心理過程, 他們重視的并不是戰(zhàn)略產(chǎn)生的結(jié)果, 而是更為重視戰(zhàn)略是在任何人的頭腦中產(chǎn)生的這一問題。戰(zhàn)略形成的期間, 戰(zhàn)略形成與戰(zhàn)略者的認知特點密切相關(guān), 所以, 在闡述戰(zhàn)略形成的過程時, 充分應(yīng)用了戰(zhàn)略心理學(xué)相關(guān)內(nèi)容, 情感意志之類的非理性因素也愈發(fā)受到研究者的重視。

對于戰(zhàn)略管理究竟是否是理性過程的這一問題, 所有的學(xué)派都有各自不同的觀點, 這是由于, 理性與非理性是對立統(tǒng)一的, 在人的精神狀態(tài)中是統(tǒng)一存在的, 盡在理論層面做出了靜態(tài)劃分, 在實踐上是密切相關(guān)、相互包含和相互轉(zhuǎn)化的。所以, 非理性一定要轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇孕问? 人們才會將其看作是合理的、具有說服力的

這個問題提到了戰(zhàn)略分析者所處的位置。戰(zhàn)略制定究竟是否是自上而下的?很多傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理學(xué)派, 如定位學(xué)派、認知學(xué)派和設(shè)計學(xué)派等等, 盡管他們從不同的層面來對戰(zhàn)略形成的過程展開了分析和探討, 不過他們通常都是從高度往下來進行分析, 在他們看來, 戰(zhàn)略分析和制定都屬于管理者的工作范疇, 員工僅需參與到戰(zhàn)略執(zhí)行中即可。不過學(xué)習(xí)學(xué)派和文化學(xué)派則從更低的角度來具體分析了戰(zhàn)略的形成, 在他們看來, 戰(zhàn)略的形成并非是幾個人的任務(wù), 而是一個交流互動的過程。學(xué)習(xí)學(xué)派側(cè)重于集體學(xué)習(xí)的觀點, 文化學(xué)派認為應(yīng)當突出全員的集體行為, 獲取集體經(jīng)驗, 雖然他們所持的論點不同, 不過都認為, 組織的形成過程并非是自上而下的單向過程, 可能也不是由下而上的過程, 而是一個有交互性和有一定復(fù)雜性的過程。

戰(zhàn)略的制定是否是循序漸進的, 還是說它是一個突破性的過程?對于這一問題, 計劃學(xué)派、設(shè)計學(xué)派和定位學(xué)派的理論中都認為戰(zhàn)略有好有壞。在學(xué)習(xí)學(xué)派看來, 組織與環(huán)境有一定的復(fù)雜性, 戰(zhàn)略家很難提出一套絕對科學(xué)和適用的戰(zhàn)略方案, 另外, 因為人類的能力與性能為有限, 使得數(shù)學(xué)優(yōu)化結(jié)果的準確性不確定, 很難幫助企業(yè)挑選出最為合優(yōu)越的方案。所以, 計劃無法與具體管理工作相結(jié)合, 而是要施行“邏輯漸進注意”, 也就是說, 高層管理者應(yīng)當先判定組織發(fā)展的訴求, 之后對核心業(yè)務(wù)進行持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整, 對經(jīng)營范圍進行有效控制, 從而實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。文化學(xué)派提出, 組織的文化, 特別是觀念體系, 并不支持戰(zhàn)略改變, 從而可以保證現(xiàn)有戰(zhàn)略的有效性, 他們最多會對組織的整體戰(zhàn)略做出細微改變。所以, 戰(zhàn)略制定的過程也是一個不斷優(yōu)化、嘗試的過程。

最后一個問題是在探討戰(zhàn)略控制問題。戰(zhàn)略的制定究竟是否可控?計劃學(xué)派、設(shè)計學(xué)派與定位學(xué)派都將戰(zhàn)略的形成看作是有意識的、可控的、規(guī)范的過程, 自上世紀七十年代之后, 因為環(huán)境的不斷變化, 企業(yè)對戰(zhàn)略規(guī)劃的信仰也發(fā)生了很大改變。自九十年代之后, 環(huán)境中融入了更多的不確定因素, 企業(yè)很難繼續(xù)保持自身的競爭優(yōu)勢, 越來越多的人提出了反叛傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的口號。在奎因提出“邏輯漸進主義”理論之后, 明茨伯格受到啟發(fā), 隨后又提出“應(yīng)急戰(zhàn)略”的觀點, 在他看來, 戰(zhàn)略是意外出現(xiàn)的。他們提出, 抉擇者明確自身的不足, 也知道今后的環(huán)境是不可控的, 他們有主動獲取環(huán)境信息的意識, 從而使最早的承諾保持在初期、框架式的狀態(tài), 從而可以在未來繼續(xù)修正。這樣的漸進邏輯轉(zhuǎn)變可以很大程度上克服局限性問題, 能夠更好地達成共識, 讓戰(zhàn)略得到有效實施。實際的戰(zhàn)略通常都不是理想與計劃所得, 而是在持續(xù)的嘗試過程中得到的, 環(huán)境的各種影響該因素一定會使得企業(yè)對自身的戰(zhàn)略計劃進行持續(xù)的修正和改善, 通過長期的積累, 逐漸產(chǎn)生了戰(zhàn)略。

在理論界看來, 金融戰(zhàn)略理論發(fā)展的層面來說, 上面十大學(xué)派都可以看作是傳統(tǒng)高戰(zhàn)略理論階段。因為信息技術(shù)的高速發(fā)展, 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部競爭環(huán)境都發(fā)生了很大變化, 這樣戰(zhàn)略管理流派的界限越來越模糊, 融合度越來越高, 另外還產(chǎn)生了類似于資源基礎(chǔ)理論之類的可以合理解釋的理論, 不過新的理論是一戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)而提出的, 這并不意味之前的枝條消亡, 反而說明新的理論是以傳統(tǒng)理論為基礎(chǔ)而產(chǎn)生非的。由此, 深入探究明茨伯格的觀點, 可以幫助我們更加深入、準確的理解戰(zhàn)略理論的發(fā)展動態(tài)。