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      金佰安‖致敬公交車司機(jī)

       陜南野山菌文集 2022-11-23 發(fā)布于陜西

      現(xiàn)在西安市的公交車真是便捷,只要你愿意倒一次車,每次刷卡1元就可以到達(dá)城區(qū)的每一個地方。特別是近幾年來幾條地鐵線的相繼開通,極大地緩解了城區(qū)內(nèi)公交車的擁堵現(xiàn)象和乘客的擁擠狀況,絕大部分乘客上車就有座位,公交車到十字路口大約停留一個燈時就能夠順利通過。

      交通便利是一個文明城市的具體體現(xiàn),而公交車司機(jī)就是這個文明城市的前沿體現(xiàn)者,他們在自己的工作崗位上默默地付出,他們用自己的行動譜寫著為人民服務(wù)的樂章。然而在一些人的眼里,公交車司機(jī)是一個很平凡的工作崗位,不就是早出晚歸服務(wù)于乘客并確保乘客的安全么,只要稍有點責(zé)任心就行,除此之外并沒有其他特別之處。其實,我以前也是這么想的,但是經(jīng)過一段時間的仔細(xì)觀察之后,我的這種觀念徹底得到了改變。

      現(xiàn)在我們所乘坐公交車的車廂內(nèi)十分干凈和整潔,這首先要歸結(jié)于新型公交車的換代?,F(xiàn)在幾乎都是一溜新的比亞迪新能源公交車,車內(nèi)顯示屏不時地變換即將到站和已經(jīng)到站的信息,前后兩個大顯示屏不時地播放著陜西地方特色及與古都有關(guān)的文化知識等,讓人耳目一新。其次就要感謝公交車師傅了,他們將車內(nèi)布置得井然有序,擦洗得干干凈凈,可以說已經(jīng)達(dá)到了無可挑剔的程度,乘客走進(jìn)車廂就有一種舒適的感覺,自然心情愉悅,面露喜色。

      由于受疫情的影響,顧客上車前要掃“安全碼”,上車后又要測體溫,這是司機(jī)師傅必須要嚴(yán)把的關(guān)口。打開車門,他們熱情仔細(xì)地接待著每一位乘客,并且不厭其煩地提醒著:“掃安全碼”、“測體溫”,有時還要接待拿身份證的乘客,并認(rèn)真地予以登記。這其中不乏要對個別不理解疫情的人做耐心的解釋工作,更要忍受一些比較難聽的話語。遇到這種情況,司機(jī)師傅們絕對會保持克制,始終和顏悅色地予以解釋,因而避免了一些無謂的爭吵,輕松地化解了與顧客之間的矛盾 。

      現(xiàn)在的公交車上,閑暇無事外出活動的老年人越來越多了,他們中不少人因為年齡較大而行動極不方便,有的老人還拉著買菜的小車上、下車,行動更不方便,讓人看著都有點兒著急,但是司機(jī)師傅總是耐心地等候著他們上車,并提醒乘客為“老人”讓座位,直到從后視鏡中看到他們就座后才發(fā)車前行,讓人看著都感到暖心。

      公交車在前行過程中會遇到無數(shù)個斑馬線,這些斑馬線上隨時都有人通過,或者隨時都有人可能通過。司機(jī)師傅所表現(xiàn)出來的耐心那真是難以想象的:在遠(yuǎn)離斑馬線的地方他們就開始減速,即使附近沒人出現(xiàn),他們快到斑馬線時也要減慢速度反復(fù)左顧右盼,甚至于達(dá)到快要停下車來的程度,直到確認(rèn)無人可能通過時才開始加速通過斑馬線?,F(xiàn)在城市人口眾多,斑馬線隨時都會有人或者附近有人,在這種情況下,司機(jī)師傅就停下車來耐心地等候,等著一個人過去了,后面又有人出現(xiàn),就這樣他會一直等著,直等到確認(rèn)過完為止。我經(jīng)??吹竭@種情況:過路人見司機(jī)等候多時不好意思通過了,站在路旁想等車過去后再通行,但是司機(jī)師傅仍會招手堅持讓其通過。當(dāng)然,有人過斑馬線時見司機(jī)師傅等候著,馬上會很有禮貌的快速通過,這種人讓人感到很有教養(yǎng),值得稱贊;然而仍有個別人讓人看到生氣,他目空一切,走上斑馬線后慢慢悠悠,看得我真想下車去推他一把,但是反觀司機(jī)師傅仍平心靜氣,耐心有加,絕對讓我打心眼里佩服。

      公交車跑完一趟休息時,有車隊的清潔工打掃衛(wèi)生,但是司機(jī)師傅總是有點兒不放心,他會堅持和清潔工一同打掃,其清掃范圍擴(kuò)充到每一個角落,直到完全滿意為止。

      這就是我們的公交車司機(jī)師傅,他們中有年齡稍長頭發(fā)已經(jīng)泛白的老師傅,有活潑帥氣的年輕小伙子,有身材稍顯臃腫的少婦人,也有苗條清秀的大姑娘,他們?nèi)巳硕颊蔑@著西安公交司機(jī)的風(fēng)采,個個都是精神文明的使者。

      讓我們衷心地感謝公交車師傅們,真誠地向他們致敬!


      【作者簡介】
      金佰安,筆名尚舟。生于1954年3月,商州區(qū)夜村鎮(zhèn)人。中共黨員,大專學(xué)歷。商洛棣花古鎮(zhèn)鄉(xiāng)土文化研究院會員。歷任教師、紀(jì)委辦公室副主任、紀(jì)律檢查科長、紀(jì)監(jiān)監(jiān)察部部長等職,二零一五年退休。喜歡交友,愛好文學(xué)。長期在中國第十冶金建設(shè)公司工作。有多篇論文發(fā)表于《中國紀(jì)檢監(jiān)察報》,散文《南爪花煎餅》、《妻子愛嘮叨》發(fā)表于《首鋼日報》。先后在《二建通訊》《中國十冶》等雜志發(fā)表文章數(shù)十篇。著有百萬余字的散文集《走出巖峪溝》。

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