4.1 機(jī)構(gòu)

本節(jié)主要是對(duì)本公司的法律地位、法律責(zé)任、社會(huì)責(zé)任以及機(jī)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)方面的要求。

4.1.1 法律地位和責(zé)任

本公司是經(jīng)廣州市工商行政管理局批準(zhǔn)注冊(cè)成立的，類型為有限責(zé)任公司（自然人投資或控股）。公司所使用的名稱和地址與營業(yè)執(zhí)照應(yīng)一致，營業(yè)執(zhí)照應(yīng)保證在有效期范圍內(nèi)，經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)范圍應(yīng)涵蓋對(duì)機(jī)動(dòng)車的檢驗(yàn)領(lǐng)域。能夠獨(dú)立、公正地對(duì)機(jī)動(dòng)車提供檢測服務(wù)，絕不從事任何機(jī)動(dòng)車修理業(yè)務(wù)。且本公司對(duì)出具的檢驗(yàn)檢測報(bào)告負(fù)責(zé)，并能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，自行承擔(dān)相應(yīng)解釋、召回或者賠償責(zé)任。

4.1.2 管理結(jié)構(gòu)

4.1.2.1 本公司的最高管理者（站長）是由檢測公司的法人授權(quán)，全面管理公司業(yè)務(wù)；技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人由公司任命，負(fù)責(zé)管理公司技術(shù)和質(zhì)量工作；下設(shè)五個(gè)職能部門，分別為后勤部，財(cái)務(wù)室，業(yè)務(wù)室，檢測車間，行政辦公室，且部門負(fù)責(zé)人均經(jīng)過公司正式任命。詳見附件2組織機(jī)構(gòu)框圖，各職能部門的崗位職責(zé)如下。

4.1.2.1.1 業(yè)務(wù)辦公室

A負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢測工作的支持服務(wù)；

B負(fù)責(zé)投訴的收集、受理、記錄、匯總，并向客戶通報(bào)處理結(jié)果；

C負(fù)責(zé)文件的收集、編號(hào)、發(fā)放、回收，確?，F(xiàn)場使用的文件有效受控；

D負(fù)責(zé)收集、整理、提供各類檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程或技術(shù)信息；

E負(fù)責(zé)客戶接待、組織合同評(píng)審、收集反饋意見；

F參與制定本公司發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃；

G參與組織人力資源配置和全體人員的考核獎(jiǎng)懲；

H參與公司的管理評(píng)審；

I熟悉機(jī)動(dòng)車的技術(shù)要求，指導(dǎo)客戶正確填寫委托書；

J負(fù)責(zé)檢測報(bào)告的打印及不合格報(bào)告的上報(bào)工作；

K關(guān)心公司人員的思想狀況，組織好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、努力提高工作人員水平；

L完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4.1.2.1.2 檢測車間

A貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量法規(guī)、政策，檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量體系文件；

B及時(shí)按要求完成各項(xiàng)檢測任務(wù)；

C負(fù)責(zé)本部門儀器設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，保證其在受控和有效狀態(tài)使用。做好儀器設(shè)備使用維修記錄；

D負(fù)責(zé)本部門環(huán)境條件的控制，做好環(huán)境條件監(jiān)控記錄；

E做好安全與內(nèi)務(wù)管理工作，確保內(nèi)務(wù)管理符合要求，檢測過程安全可靠；

F切實(shí)做好安全、保密、防火、防盜等各項(xiàng)工作；

G完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4.1.2.1.3 行政辦公室

A在技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下研究有關(guān)質(zhì)量法規(guī)、政策，檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量體系文件；

B依據(jù)體系文件和有關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)制定落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃；

C負(fù)責(zé)檢測工作中有關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和檢測技能方面的具體技術(shù)文件的制定；

D負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的管理工作；設(shè)備的采購、驗(yàn)收的組織；設(shè)備檔案、臺(tái)帳的建立；檢測/校準(zhǔn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施等；

E全面指導(dǎo)公司具體的檢測工作；

F完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4.1.2.1.4 質(zhì)監(jiān)室

A負(fù)責(zé)公司檢測活動(dòng)的質(zhì)量監(jiān)督和管理工作；

B參與質(zhì)量事故的調(diào)查，提出事故處理的初步意見，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

C負(fù)責(zé)對(duì)公司檢驗(yàn)人員的監(jiān)督；

D監(jiān)督公司作出的質(zhì)量承諾的實(shí)行情況；

E對(duì)各部門的質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督；

F組織全部門人員進(jìn)行技術(shù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)全部門人員的工作積極性；

G負(fù)責(zé)監(jiān)督并考核本檢測部人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量；

H完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4.1.2.1.5 后勤部

A負(fù)責(zé)采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和發(fā)放；

B負(fù)責(zé)辦公和檢測區(qū)域的水、電、照明、采暖、降溫、防火等設(shè)施的維護(hù)及內(nèi)務(wù)管理工作；

C依公司總體方針、政策健全、完善部門內(nèi)部規(guī)章、制度，積極宣導(dǎo)并要求部門全體員工遵守，確保其有效執(zhí)行；

D負(fù)責(zé)本公司員工的福利、衛(wèi)生、后勤、消防、環(huán)境等工作的安排與管理；

E負(fù)責(zé)公司員工的食宿安排和管理；

F負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理工作；

G完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4.1.2.1.6 財(cái)務(wù)室

A在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定收費(fèi)項(xiàng)目與數(shù)額，并負(fù)責(zé)公示；

B嚴(yán)格依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和出具合法票據(jù)；

C監(jiān)督所有人員收受不正當(dāng)錢財(cái)；

D按時(shí)接受有關(guān)部門檢查；

E負(fù)責(zé)公司的工資表制作及工資的發(fā)放；

F完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4.1.2.2 本公司是以固定的形態(tài)進(jìn)行檢測工作，配備了與檢測能力相對(duì)應(yīng)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。公司的各部門和各崗位人員有明確的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的分工，為質(zhì)量管理活動(dòng)的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。詳見附件3管理體系職能分配表。