前段時間，多地快遞受疫情影響，出現(xiàn)服務范圍縮小、時效延長等現(xiàn)象，網(wǎng)上出現(xiàn)了“國家要求快遞業(yè)1月8日停業(yè)”的謠言。不過，國務院物流保通保暢工作領導小組辦公室印發(fā)的《關于進一步暢通郵政快遞服務保障民生物資運輸?shù)耐ㄖ返瘸吻辶诉@些謠言，郵政部門也積極統(tǒng)籌資源，幫助快遞企業(yè)補充一線攬收投遞人力。

近期，很多消費者收到了自己的快遞，更是用親身經(jīng)歷駁斥了“快遞業(yè)停業(yè)”的謠言。國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)也顯示，元旦假期（2022年12月31日至2023年1月2日），全國郵政快遞業(yè)共攬投快遞包裹超21.3億件。其中，攬收快遞包裹10.6億件，同比去年元旦假期增長15.2%；投遞快遞包裹10.7億件，同比去年元旦假期增長11.5%，在安全平穩(wěn)運行的同時實現(xiàn)了恢復性增長。

要注意的是，隨著快遞逐步恢復，新騙局也出現(xiàn)了。而且不法分子不僅瞄準快遞業(yè)，還瞄準復工復產(chǎn)的大趨勢，設置新陷阱。公安部刑偵局近日就披露了幾個詐騙套路，提醒公眾注意。

上海辟謠平臺梳理發(fā)現(xiàn)，這類陷阱大多是“新瓶裝舊酒”，消費者要擦亮眼睛，不要上當。

陷阱一：謊稱“快遞被檢出陽性”

不法分子冒充電商客服或快遞公司客服致電消費者，表示快遞檢測出陽性，已經(jīng)被銷毀，消費者可以申請理賠。若消費者不相信，客服能準確說出具體的商品信息，以取得消費者信任。至于“理賠方式”，則要求消費者點擊“客服”發(fā)送的相關鏈接，按照引導填寫。然而，這些鏈接很可能是釣魚網(wǎng)站。

不難發(fā)現(xiàn)，這是騙局“快遞遺失/焚毀”“產(chǎn)品抽檢不合格要銷毀”等的新變種，卻按上了“快遞檢出陽性”的新帽子。騙局核心仍是通過非法鏈接騙取消費者的個人信息、賬戶信息等。

所以，消費者接到任何有關“退貨”“賠償”的電話，都務必先聯(lián)系電商或快遞公司官方客服核實情況，而不是聽信電話內(nèi)容。同時，不要隨意點擊陌生鏈接，更不能隨意輸入個人信息。

陷阱二：謊稱“領取復工復產(chǎn)補貼”

不法分子冒充公司的人事部門，向目標群體的郵箱發(fā)送郵件，聲稱是“根據(jù)國家政策發(fā)放復工復產(chǎn)工資補貼，根據(jù)鏈接及時掃碼登記就可以領取”。為了誘導潛在受害人盡快點擊，郵件還可能稱“復工復產(chǎn)補貼已到達賬戶，今天不激活自動作廢，點擊網(wǎng)址確認”。

上海辟謠平臺發(fā)現(xiàn)，在以往的騙局中，除了各種名目的“補貼”，還有打著“社?；稹薄爸丶脖ｋU”等旗號行騙的，或者捏造“社保賬戶升級”“社保賬戶過期”等名目。不論名目如何，最終都誘導公眾點擊鏈接或前往指定網(wǎng)站填寫個人信息。

可見，這類陷阱有套路：一是主題大多涉及民生，公眾關注度高；二是均附帶鏈接，“欲知詳情，點擊鏈接”；三是鏈接指向釣魚網(wǎng)站，盜取居民信息和財務。

避開這類陷阱并不難：對于涉及政策的，可以通過相關政府部門的官網(wǎng)、官方微博、官方公眾號等查詢；對聲稱來自公司人事、財務的，應聯(lián)系對應人士查證，而不是隨意相信郵件、微信、短信中的消息。

陷阱三：謊稱“線上排查”

不法分子自稱是“疫情防控線上排查工作人員”致電，要求接聽者配合回答提問，且“通過大數(shù)據(jù)平臺給您手機號碼發(fā)送短信驗證碼”，要求接聽者提供“驗證碼”。殊不知，發(fā)送的“驗證碼”與疫情防控無關，而可能是與接聽者有關的賬戶驗證碼。接聽者一旦提供，很可能把自己賬戶控制權送到了不法分子手上。

除了利用疫情排查套取驗證碼外，在此前警方通報的案例中，還有冒充流調人員的詐騙分子。他們要求電話或短信接收者點擊網(wǎng)頁鏈接填寫流調信息。但疾控部門和警方都明確表示，流調不會提供鏈接；也不會詢問與個人行程無關的信息，如銀行賬戶、第三方支付平臺賬戶等；更不會要求被訪者提供驗證碼。

所以，公眾務必注意：驗證碼是隱私信息，與賬戶安全息息相關。在無法確認對方身份以及目的時，千萬不能提供驗證碼；尤其要當心不法分子用各種形式套取驗證碼。