由于工作的原因,每天要和很多人打交道。 有線上的,也有線下的。 聊天多了,什么樣的人都接觸過(guò),發(fā)現(xiàn)想和別人有效溝通,快速取得他人的信任,有6個(gè)最有效的方法。 ![]() 1、真誠(chéng)很重要。 不管和誰(shuí)交往,真誠(chéng)都是最重要的。 套路可以贏得一時(shí)的勝利,但世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻,當(dāng)人家反應(yīng)過(guò)來(lái)后,就會(huì)對(duì)你的人品打個(gè)問(wèn)號(hào)。 以后再想繼續(xù)合作,就變得很困難了! 所以啊,不要怕好心換不來(lái)好報(bào),只要我們足夠真誠(chéng),人家自然會(huì)感受到的。 2、千萬(wàn)別抬杠。 有時(shí)候和客戶(hù)交流,搞定很難受。 在這里悄悄說(shuō)句實(shí)話,有人腦子確實(shí)有點(diǎn)進(jìn)水,反應(yīng)很慢。 但畢竟是客戶(hù),也不能懟吧? 心里不爽,就會(huì)愛(ài)理不理的,有些客戶(hù)就直接懟我們了。 像這種情況,千萬(wàn)別抬杠。 如果逞口舌之快,大概率是會(huì)失去訂單的。 以前年輕嘛,哪里受得了這種氣,很多客戶(hù)都跑去競(jìng)品下單了。 唉,后面想想何必呢,這完全是跟錢(qián)過(guò)不去啊,太傻了! 所以現(xiàn)在不管遇到什么情況,我都很少會(huì)去和人抬杠。 和氣生財(cái)嘛! ![]() 3、不要當(dāng)面指責(zé)他人。 每個(gè)人都是愛(ài)面子的,如果當(dāng)面指出他的錯(cuò)誤,就算你再正確,也不會(huì)被人接受。 就像很多人發(fā)言前,總是有句口頭禪,我這是對(duì)事不對(duì)人。 其實(shí),這不過(guò)是給自己找臺(tái)階下,只要你批評(píng)別人,那就是在針對(duì)這個(gè)人。 事情都是人做的呀! 在指責(zé)他人時(shí),一定要盡量委婉,不要當(dāng)面翻臉。 4、多點(diǎn)自嘲。 情商高的人,有個(gè)最大的特點(diǎn),就是喜歡拿自己開(kāi)涮,總是自嘲。 這樣做,不但別人不好攻擊你,也能給對(duì)方臺(tái)階。 可是要注意,必須內(nèi)心強(qiáng)大的人才行。 敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,面對(duì)過(guò)往的黑歷史,本身就是需要巨大勇氣的。 ![]() 5、當(dāng)好出氣筒。 生活本身就不容易,誰(shuí)都有遇到不爽的時(shí)候,有點(diǎn)情緒在所難免。 很多人討厭這種負(fù)能量,說(shuō)抱怨沒(méi)任何幫助,會(huì)不停給對(duì)方打雞血。 其實(shí),解決抱怨最好的辦法,就是善于傾聽(tīng),當(dāng)好出氣筒就行了。 為啥? 很多時(shí)候,應(yīng)該怎么做,每個(gè)人心里都是有數(shù)的。 之所以跟你抱怨,只是想發(fā)泄下,出口氣就行了。 一般在這種時(shí)候,也是最容易拉近關(guān)系,成為自己人的時(shí)刻。 把握好了,會(huì)有很多人把你當(dāng)成知己,無(wú)話不談! 6、懂得換位思考。 有句老話,己所不欲,勿施于人嘛! 每個(gè)人的行為,背后肯定都有自己的動(dòng)機(jī)。 由于大家的成長(zhǎng)環(huán)境不同,生活條件差別也很大,處理事情的時(shí)候,肯定會(huì)有各種方式。 你對(duì),但人家不一定就錯(cuò)了。 因?yàn)檫@個(gè)世上,本來(lái)就沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)。 大家只不過(guò)是站在自身角度,選擇自己認(rèn)為的最優(yōu)解罷了。 打工時(shí),都想偷懶,少干點(diǎn)活。 等你當(dāng)了老板,就會(huì)很反感喜歡偷懶的員工。 可惜啊,要做到換位思考,是很不容易的,太反人性了! 特別提醒:這是系列欄目,歡迎查看人性密碼:懂點(diǎn)人情世故,少走10年彎路 |
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