這些年，隨著農(nóng)村人口不斷向城市遷徙，越來越多農(nóng)村人實現(xiàn)了在城市買房，享受更好的城市配套生活。但不少人搬進(jìn)城市新房以后，也出現(xiàn)了不少的問題，特別是業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾，這兩年也是越來越多了。

比如之前網(wǎng)上就爆料過一個這樣的消息，某小區(qū)業(yè)主因不愿意交十塊錢停車費而導(dǎo)致最終與保安大打出手，雙方較量之下，業(yè)主稍占上風(fēng)，最后保安成了這場“較量”中的“受害者”，被處于1500元作為對保安的賠償。

可能有人要問了，為了十塊錢大打出手，至于嗎？

而實際上，整個事件的原因就是因為業(yè)主把車停在了自己家的車位上，但是因為車位沒有按時繳納管理費，導(dǎo)致業(yè)主將車停在了自己的車位以后，被物業(yè)認(rèn)定為是臨時停車。最后，被要求繳納停車費的情況之下，業(yè)主和保安之間有口舌大戰(zhàn)，但是業(yè)主亮明身份以后仍然被保安拒之門外，才將這一沖突進(jìn)一步上升到了肢體沖突。

其實很顯然，從問題的最初來看，這本來就是一件小事兒，而最終能造成那樣的后果，主要也是因為一個小問題延伸出來的結(jié)果讓業(yè)主們覺得自己并不是車位的主人、甚至不是小區(qū)的主人，讓他們覺得物業(yè)能夠壓制業(yè)主。

這也就是為什么過去，咱們總能在各種地方聽說業(yè)主與物業(yè)之間由小矛盾，引發(fā)更大矛盾的主要原因。究其根源，原因并不在問題的本身，更多的在于業(yè)主與物業(yè)之間的角色地位。

【那么，既然業(yè)主們感受不到小區(qū)主人的身份，為什么不能取消物業(yè)呢？】

其實關(guān)于這個問題，過去網(wǎng)絡(luò)上各大媒體也有過探討，包括過去央媒也有過表態(tài)：在沒有找到好的替代品之前，物業(yè)還是有存在的必要。

總而言之，就是說現(xiàn)在還沒辦法取消物業(yè)！

但是，從現(xiàn)行的政策、以及住建部出臺的各項通知可見，雖說目前無法取消物業(yè)，但是這也不意味著物業(yè)就可以為所欲為，毫無約束。

在最新出臺的相關(guān)規(guī)范內(nèi)容中可見，對于物業(yè)費整頓，國家已經(jīng)“動真格”！業(yè)主們也終于迎來好消息，物業(yè)將在更多方面更加規(guī)范化。

【業(yè)主們最為關(guān)注的幾點】

第一，規(guī)范業(yè)主和物業(yè)之間的合同解除。以前，不論業(yè)主們對物業(yè)是否滿意，換不換物業(yè)都不由業(yè)主說了算。而規(guī)范化內(nèi)容出來以后，如果絕大多數(shù)業(yè)主們都對物業(yè)的服務(wù)表示否定，可以采取投票的方式解聘物業(yè)，只要同意，票數(shù)達(dá)到了2/3，物業(yè)就不得不退出小區(qū)。

第二，整頓公示收費標(biāo)準(zhǔn)。說白了就是物業(yè)必須將每月的各項收支明細(xì)公布于眾，業(yè)主不但有權(quán)利知道每筆收入的來源，而且也有權(quán)利知道資金的去向。比如每棟樓的物業(yè)費每月收了多少？成本支出又是多少？垃圾清理費等各項開銷又是多少？這些都必須公示。

第三，整頓利用公共區(qū)域經(jīng)營。以前小區(qū)里面各個公攤面積利用商業(yè)活動產(chǎn)生的利潤，業(yè)主們一無所知，也從沒有獲得過半毛錢收入。

按理來說，公攤面積是業(yè)主們買房時就有的支出，公攤空間出租廣告牌、停車位等收入，都應(yīng)該屬于業(yè)主們的收入。理應(yīng)剔除成本以后，將結(jié)余歸業(yè)主所有。

以前沒有這項規(guī)定，所以物業(yè)收取了這部分收入以后，都是自己“處理”了，新規(guī)出來以后，這項收益就得“物歸原主”了！

從上述新規(guī)要求的規(guī)范內(nèi)容中可見，對物業(yè)的規(guī)范化管理，既能保證業(yè)主們的權(quán)益，也能給物業(yè)起到警示作用，讓他們，盡責(zé)做好自己的本職工作，做好服務(wù)！您說呢？