某企業(yè)計(jì)劃推動(dòng)流程體系建設(shè)，和他們溝通了半天，我認(rèn)為他們團(tuán)隊(duì)對(duì)流程工作的風(fēng)險(xiǎn)知之甚少，所以我在給他們寫策劃案的時(shí)候，我先寫了一頁風(fēng)險(xiǎn)提示（見下圖）。

如果不告訴他們這些潛在風(fēng)險(xiǎn)，我真是要看著他們邊前行邊跳坑，他們2023年流程體系工作沒成效幾乎是定論。

我發(fā)現(xiàn)，很多團(tuán)隊(duì)容易忽略流程工作的復(fù)雜性，大道理易懂，但是落地實(shí)操難。

這些風(fēng)險(xiǎn)是過去20年，諸多企業(yè)流程體系建設(shè)“血淚歷史”的總結(jié)和警示。我簡(jiǎn)而概之，主要分為三個(gè)核心風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，一是選擇了不適合的改善主題，二是缺乏科學(xué)的工作策劃，三是缺乏專業(yè)方法。

為什么會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)？是因?yàn)榉彩露加幸?guī)律，如果你不了解這些規(guī)律，行動(dòng)時(shí)就可能因“自己不知道自己不知道”，而產(chǎn)生巨額的時(shí)間成本和試錯(cuò)成本。

也許你們團(tuán)隊(duì)也用得著，特分享。