想要成功，就先從你的心理素質(zhì)鍛煉起。很多時(shí)候，我們每個(gè)人的原始差別是不大的，最大的區(qū)別就在于從小各自培養(yǎng)起來(lái)的心理的素質(zhì)。想要比別人做的更好一點(diǎn)，在改變你的行動(dòng)方式的前一點(diǎn)，就是改變你的思維方式，樹立起九種“智慧”，讓你人生更成功。

一、“心商”也稱“心態(tài)”。

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人們普遍認(rèn)為，在智力商數(shù)以外，只存在一個(gè)生命科學(xué)參照元素：情緒商數(shù)（即情商EQ），情緒商數(shù)往往比智力商數(shù)更為重要，它決定著一個(gè)人的婚姻、事業(yè)及人際關(guān)系的成敗。事實(shí)上，除了“智商”和“情商”外，還存在第三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的生命科學(xué)參照元素，這就是“意商”，它既不同于智商，也不同于情商。

聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織規(guī)定心理健康為心理和社會(huì)適應(yīng)能力等方面的健全與最佳狀態(tài)。高M(jìn)Q包含和諧的人際關(guān)系、正確的自我評(píng)價(jià)和情緒體驗(yàn)及熱愛生活、正視現(xiàn)實(shí)、人格完整等。心商的高低，直接決定了人生過(guò)程的苦樂(lè)，主宰人生命運(yùn)的成功。與EQ和IQ一樣，如今MQ也開始擔(dān)綱主角，成為高素質(zhì)人才的一個(gè)重要的考核指標(biāo)。

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德商（Moral Intelligence Quotient，縮寫成 MQ）：它指一個(gè)人的道德人格品質(zhì)，它是十商的靈魂，為十商之首。德商的內(nèi)容包括體貼、尊重、容忍、寬容、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、平和、忠心、禮貌、幽默等一切美德。中文名德商外文名Moral Intelligence Quotient縮寫MQ概念指一個(gè)人的道德人格品質(zhì)
俗話說(shuō)：“小勝在智，大勝在德”，真正的成功者：他們的道德修養(yǎng)一般都達(dá)到了很高的境界。

在現(xiàn)實(shí)中。很多人的失敗：并非是他們做事的失敗，而是他們做人的失敗、道德的失敗。一切工作、事業(yè)上成就，歸根結(jié)底都源于他們做人的成功。

高尚的道德必然形成高尚的品格，也就必然給他們帶來(lái)了：高尚的事業(yè)與高尚的命運(yùn)。因此，要以高尚的道德來(lái)規(guī)范自己的行為，才能得到人生的樂(lè)趣、生命的精彩。

三、“志商”就是確立人生志向和目標(biāo)的能力。

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志商志商（Will Intelligence Quotient，簡(jiǎn)寫成WQ），即是意志智商，它指一個(gè)人的意志品質(zhì)水平，包括堅(jiān)韌性、目的性、果斷性、自制力等方面，其包括責(zé)商（RQ）、律商（DQ）。如能為學(xué)習(xí)和工作具有不怕苦和累的頑強(qiáng)拼搏精神，就是高志商。中文名志商含義意志智商

人要成功，首先要有成功的意念，使成功的強(qiáng)烈愿望滲透到人的潛意識(shí)中?！度龂?guó)演義》中的曹操曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“夫英雄者，胸有大志，腹有良謀，有包藏宇宙之機(jī)，吞吐大地之志也”。我想這大概是說(shuō)：，要想成為英雄（成功者），就要有大志與良謀。首先要有雄心壯志，大志是成就事業(yè)的決定因素，人生也因理想（大志）而偉大。

小志小成，大志大成。人生的發(fā)展規(guī)律與運(yùn)行程序大概是：志向-目標(biāo)-夢(mèng)想-欲望-性格-態(tài)度-習(xí)慣-命運(yùn)。而志向與目標(biāo)是決定人們命運(yùn)的重要因素。許多人的失敗并不是因?yàn)樽约喝狈Σ鸥?，而是志向與目標(biāo)產(chǎn)生了距離，也許就是俗話說(shuō)的“高不成、低不就”吧。

美國(guó)哈佛大學(xué)曾經(jīng)對(duì)300名的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅有15人有明確的志向與目標(biāo)。20年后，這15人的財(cái)產(chǎn)超過(guò)了285人財(cái)產(chǎn)的總和。丘吉爾說(shuō)過(guò)：“我成功的秘訣有3條：第一是絕不放棄；第二是絕不、絕不放棄；第三是絕不、絕不、絕不放棄?！睘榱俗非笞约旱睦硐攵绾巫龅健板浂簧帷保何蚁脒@是衡量“志商”高低的一個(gè)重要標(biāo)志。

四、“智商”就是人的智力發(fā)展水平

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智商，即智力商數(shù)（Intelligence Quotient），系個(gè)人智力測(cè)驗(yàn)成績(jī)和同年齡被試成績(jī)相比的指數(shù)，是衡量個(gè)人智力高低的標(biāo)準(zhǔn)[1]。

• 中文名
  智商（智力商數(shù)）[1]  


• 外文名
  intelligence quotient(IQ)[1]  


• 學(xué)科
  測(cè)量心理學(xué)[2]  


• 性質(zhì)
  認(rèn)識(shí)客觀事物，解決問(wèn)題的能力[3]  


• 相關(guān)測(cè)驗(yàn)
  比奈-西蒙量表，韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)[4]  


• 影響因素
  遺傳，飲食，環(huán)境

智商＝智齡÷實(shí)足年齡×100。如果兒童的智齡與實(shí)足年齡相等，則智商為100，屬于中等的智力水平。智商低于80與超過(guò)120是區(qū)分愚笨與聰明的衡量指標(biāo)。這是一位美國(guó)心理學(xué)家推孟等在一百多年前提出的概念。而美國(guó)的另一位心理學(xué)家威廉。詹姆斯認(rèn)為：“一個(gè)健康的人終其一生卻只用了他固有能力的10%”；還有人認(rèn)為只用了4%左右。因此，人的大腦就像一個(gè)沉睡的巨人。

人腦的開發(fā)形式可分為：家庭開發(fā)、社會(huì)開發(fā)和自我開發(fā)。而造成人才成長(zhǎng)重大差異的根本原因是：自我開發(fā)。即要形成自我開發(fā)的意愿、熱情、方法并形成自我開發(fā)的良好習(xí)慣：才能讓自己的“智商”指數(shù)（潛能）發(fā)揮出較好水平。

五、“情商”就是認(rèn)識(shí)管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。

情商（Emotional Quotient[5]），通常是指情緒商數(shù)，它是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。從簡(jiǎn)單的層次上下定義，提高情商的基礎(chǔ)是培養(yǎng)自我意識(shí)，從而增強(qiáng)理解自己及表達(dá)自己的能力。戈?duì)柭推渌芯空哒J(rèn)為，情商由自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系這五種特征組成。[1]值得指出的是，情商固然包括人與人互動(dòng)的層面，但情商的意義并非指諂媚、奉承、巴結(jié)、虛偽。情商越來(lái)越多的被應(yīng)用在企業(yè)管理學(xué)上。對(duì)于組織管理者而言，情商是領(lǐng)導(dǎo)力的重要構(gòu)成部分。中文名情商外文名Emotional Quotient[5]應(yīng)用企業(yè)管理學(xué)

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情商包括5項(xiàng)基本內(nèi)容：

1、認(rèn)識(shí)自己的情緒，做到自知、自信；

2、管理自己的情緒，即如何自我調(diào)節(jié)、自我控制情緒；

3、自我激勵(lì)，即如何設(shè)定自己的情緒目標(biāo)，始終保持“勝不驕、敗不妥”的激情；

4、同理心，即如何認(rèn)識(shí)感知他人的情緒，了解別人的感受，做到與人和諧相處；

5、人際關(guān)系管理，即如何運(yùn)用所掌握知識(shí)的能力與技巧來(lái)處理人際關(guān)系。講白了：就是如何做人。

人際關(guān)系是人生事業(yè)成敗的一個(gè)重要因素。情商高的人，人見人愛，總是能得到眾人的擁護(hù)和支持，有利于自己的成功。人際關(guān)系也是人們生活中的一個(gè)重要資源，其運(yùn)行規(guī)律大概是：關(guān)系多-朋友多-信息多-機(jī)會(huì)多-財(cái)富多從而形成“馬太效應(yīng)”，它有時(shí)比知識(shí)與金錢更重要。所謂的“高朋滿座”所折射出的是：“人生不僅是近朱者赤，近墨者黑，而且很可能是近大者大，近小者小”（王鼎鈞之言）。尤其是：在“近大”的過(guò)程中，知識(shí)與能力及人生的價(jià)值觀都是可以“移植”的，是成才的重要因素。它涵蓋了人的自制力、熱情、毅力及自我驅(qū)動(dòng)力和潛能開發(fā)力等。形成自身素質(zhì)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)家走向成功的基本條件。

＜情商高的表現(xiàn)＞

1、不抱怨、不批評(píng)
高情商的人不批評(píng)、不指責(zé)別人，不抱怨、不埋怨。其實(shí)，抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒(méi)意義的。

2、熱情和激情
高情商的人對(duì)生活-、工作和感情保持熱情，有激情。調(diào)動(dòng)自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。

3、包容和寬容
高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺(tái)就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。

4、溝通與交流
高情商的人善于溝通，善于交流，且坦誠(chéng)對(duì)待，真誠(chéng)有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。

5、多贊美別人
高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)的?？吹絼e人優(yōu)點(diǎn)的人，才會(huì)進(jìn)步得更快，總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。

6、保持好心情
高情商的人每天保持好的心情，每天早上起來(lái)，送給自己一個(gè)微笑，并且鼓勵(lì)自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，并且周圍的朋友們都很喜歡自己。

7、聆聽的好習(xí)慣
高情商的人善于聆聽，聆聽別人的說(shuō)話，仔細(xì)聽別人說(shuō)什么，多聽多看，而不是自己濤濤懸河。聆聽是尊重他人的表現(xiàn)，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。

8、有責(zé)任心
高情商的人敢做敢承擔(dān)，不推卸責(zé)任，遇到問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。正視自己的優(yōu)點(diǎn)或是不足，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?br>
9、每天進(jìn)步一點(diǎn)
高情商的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)到做到，從現(xiàn)在起開始行動(dòng)。不是光說(shuō)不做，行動(dòng)力是成功的保證。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，朋友們也更加愿意幫助這樣的人。

10、記住別人的名字
高情商的人善于記住別人的名字，用心去做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會(huì)更加愿意親近你，和你做朋友，你會(huì)有越來(lái)越多的朋友，有好的朋友圈子。

六、“逆商”是如何認(rèn)識(shí)逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力。

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AQ來(lái)自英文AdversityQuotient,一般被譯為挫折商或逆境商。

心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商、情商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功起著決定性的作用。

• 中文名
  逆境商數(shù)


• 外文名
  adversity quotient


• 簡(jiǎn)稱
  AQ

除了智商、情商外，近年來(lái)又流行一個(gè)新概念：挫折商。IQ、EQ、AQ并稱3Q，成為人們獲取成功必備的不二法寶。有專家甚至斷言，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。

在挫折商的測(cè)驗(yàn)中，一般考察以下四個(gè)關(guān)鍵因素——控制(Control)、歸屬(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，簡(jiǎn)稱為CORE?？刂浦缸约簩?duì)逆境有多大的控制能力；歸屬是指逆境發(fā)生的原因以及愿意承擔(dān)責(zé)任、改善后果的情況；延伸是對(duì)問(wèn)題影響工作生活其它方面的評(píng)估；忍耐是指認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的持久性以及它對(duì)個(gè)人的影響會(huì)持續(xù)多久。

心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。

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這是美國(guó)著名學(xué)者保羅。史托茲明教授提出的，他認(rèn)為：智商、情商固然重要，但人生成功的程度取決于“逆商”的高低，法國(guó)大作家巴爾扎克說(shuō)過(guò)：“苦難對(duì)于天才是一塊墊腳石，對(duì)于能人是一筆財(cái)富，而對(duì)于弱者則是萬(wàn)丈深淵。”

逆境顯示高尚與邪惡，逆境顯示堅(jiān)韌與脆弱。人格的偉大無(wú)法在平庸中養(yǎng)成，只有歷經(jīng)錘煉與磨難，愿景才會(huì)激發(fā)，視野才會(huì)開闊，靈魂才會(huì)升華。換句話說(shuō)也就是：能吃常人不能吃的苦，能做常人不能做的事，才能比常人更大步地走向成功。意志，知識(shí)，才能，靈魂往往在逆境中更能顯示出逆商的高低。

七、“悟商”也稱“靈商”。

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悟商是一個(gè)人對(duì)客觀世界一切現(xiàn)象的理解和反省程度，是一個(gè)人主動(dòng)去感受體驗(yàn)并積極領(lǐng)悟這個(gè)世界，通過(guò)刻苦真實(shí)實(shí)踐或虛擬實(shí)踐提高感受世界萬(wàn)象的能力。可以說(shuō)，悟商是人生的一大智慧，是智商、情商等各種商的融合與升華，悟商高，人對(duì)客觀世界的理解程度就高。^[1]

就是一個(gè)人對(duì)人和事物本質(zhì)的慎思明辨的頓悟能力。有了悟性就能驅(qū)使我們把眼光放在意義與價(jià)值的追求上，從而在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，其中的內(nèi)涵也包括：能夠看到隱藏在事物后面的精神因素，無(wú)形勝有形，把經(jīng)驗(yàn)化為智慧，做人做事都“拿得起、放得下”，這樣才能從容應(yīng)對(duì)順境與逆境。

悟商是人生的一大智慧，特別是作為企業(yè)家，要學(xué)會(huì)兩個(gè)字：一個(gè)是“忍”，一個(gè)是“悟”。即要能容忍文化的劣根性與現(xiàn)實(shí)的陰暗面，從而悟出人生與事業(yè)的本質(zhì)。悟性與韌性對(duì)人生的影響巨大。

如果將人生比喻為大樹，智商、情商、逆商、悟商是大樹之干。

八、“財(cái)商”就是人們理財(cái)?shù)哪芰?，一般是指投資受益的能力。

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財(cái)商：本意是“金融智商”，英文縮寫為FQ（Financial Quotient），財(cái)商指?jìng)€(gè)人、集體認(rèn)識(shí)、創(chuàng)造和管理財(cái)富的能力，包括觀念、知識(shí)、行為三個(gè)方面。

財(cái)商包括兩方面的能力：一是創(chuàng)造財(cái)富及認(rèn)識(shí)財(cái)富倍增規(guī)律的能力（即價(jià)值觀）；二是駕馭財(cái)富及應(yīng)用財(cái)富的能力[1]。財(cái)商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)能力三大不可缺的素質(zhì)。

財(cái)商（Financial Quotient）一詞最早由美國(guó)作家兼企業(yè)家羅伯特.T.清崎（Robert T. Kiyosaki ）在《富爸爸窮爸爸》一書提出。

Financial一詞，在英文中譯作“金融”；財(cái)商（Financial Quotient）的本意即指“金融智商”，英文縮寫為FQ。

這是由美國(guó)房地產(chǎn)和投資公司羅伯特。丁清崎和咨詢專家沙倫。L。菜希特合著的《窮爸爸，富爸爸》一書中首先提出來(lái)的。他們?cè)谌绾螌?duì)待金錢的問(wèn)題上得出了一個(gè)結(jié)論：不要做金錢的奴隸，而要讓金錢為我們服務(wù)。其中也包括如何讓金錢增值而成為投資的受益。這就是因?yàn)槔碡?cái)能力的不同而出現(xiàn)“窮爸爸與富爸爸”的人生結(jié)局。

九、“健商”

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健商（HQ），它是健康商數(shù)（Health Quotient）的縮寫，代表一個(gè)人的健康智慧及其對(duì)健康的態(tài)度。健商是指一個(gè)人已具備和應(yīng)具備的健康意識(shí)、健康知識(shí)和健康能力。

• 中文名
  健商


• 外文名
  HQ

健商是由加拿大醫(yī)學(xué)專家謝華真教授首創(chuàng)的。它不是對(duì)智商、情商的簡(jiǎn)單模仿，而是謝教授在對(duì)現(xiàn)代西方主流醫(yī)學(xué)和保健思想的反思和批評(píng)的基礎(chǔ)上，提出的一個(gè)嶄新的保健理念。健商即由此入手，通過(guò)提供全球醫(yī)學(xué)的最新發(fā)展情況，使人們可以在可信的數(shù)據(jù)和可靠的事實(shí)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變對(duì)健康的看法，作出關(guān)于自我健康的決定。健康是人生最大的財(cái)富，如同健康是1，事業(yè)、愛情、金錢、家庭、友誼、權(quán)力等等是1后面的零，故光有1的人生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，可若失去了1（健康），后面的0再多對(duì)你也沒(méi)有任何意義，正所謂：平安是福，身體是革命的本錢。幸福的基礎(chǔ)是關(guān)愛、珍惜自己的生命，并努力地去創(chuàng)造、分享事業(yè)、愛情、財(cái)富、權(quán)力等人生價(jià)值。

一般是指：對(duì)健康的智慧與維護(hù)健康的能力。這是加拿大醫(yī)學(xué)博士謝華真教授提出來(lái)的。健商有5個(gè)要素：

1、自我保健，就是通過(guò)積極鍛煉和健康的生活方式達(dá)到最佳的健康水平；

2、健康知識(shí)，掌握健康知識(shí)有助于人們對(duì)健康保護(hù)因素的了解與運(yùn)用；

3、生活方式，一般指人的生活習(xí)慣，它對(duì)健康至關(guān)重要；

4、健康心理，心理影響生理，心理是健康的重要組成部分，心理、身體與疾病之間有著雙向作用。

5、生活技能，一般是指通過(guò)合理的膳食與適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)等來(lái)提高健康水平。

健康高于財(cái)富，人們一旦為了金錢而忽視對(duì)健康的維護(hù)與投資，那后果將是“世人都曉神仙好，惟有功名忘不了！古今將相在何方？荒冢一堆草沒(méi)了；世人都曉神仙好，只有金銀忘不了！終朝只恨聚無(wú)多，聚到多時(shí)眼閉了；世人都曉神仙好，只有姣妻忘不了！君生日日說(shuō)恩情，君死又隨人去了；世人都曉神仙好，只有兒孫忘不了！癡心父母古來(lái)多，孝順兒孫誰(shuí)見了？”。

如果把人生比喻為大樹，“財(cái)商”與“健商”就是大樹之葉與大樹之果了。

“九商”是人生的智慧之商，只有提高“九商”的能力，才能追求人生全面均勻。
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