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      白酒企業(yè)的核心競爭力(二)——近代白酒發(fā)展史的啟示

       仇寶廷圖書館 2023-07-03 發(fā)布于黑龍江
      接著上篇《白酒企業(yè)的核心競爭力(一)——近代白酒發(fā)展史的啟示》的“品質(zhì)”部分繼續(xù)聊。
               
      之前有不少朋友認(rèn)為茅臺系列酒產(chǎn)能不足、基酒外購,筆者在《貴州茅臺產(chǎn)銷量、產(chǎn)能數(shù)據(jù)整理——暨貴州茅臺半年報學(xué)習(xí)筆記(含前文數(shù)據(jù)更正)》也曾提出了系列酒長期超賣的疑問。
               
      經(jīng)過最近的閱讀,筆者現(xiàn)在的觀點(diǎn)是:系列酒基酒應(yīng)該不是外購的。
               
      首先,這不符合茅臺酒廠的風(fēng)格。對于外購基酒的質(zhì)量,酒廠掌控力差,只能通過檢測等方式事后把控。
               
      其次,備注酒的量有可能較大。
               
      備注酒指因質(zhì)量等原因不能達(dá)到茅臺酒要求的基酒。根據(jù)白酒專業(yè)書籍,醬香酒的優(yōu)質(zhì)酒比率約為75%,茅臺酒廠通過改進(jìn)技術(shù),可能能達(dá)到80%。所以筆者認(rèn)為,公司財報上記載的茅臺酒的基酒產(chǎn)量是不包括備注酒這部分的,而備注酒的量具體有多少、在哪些系列酒中使用,可能是為了保護(hù)系列酒的聲譽(yù),公司都沒有詳細(xì)講過。
               
      從另一方面來說,茅臺酒的勾調(diào)很復(fù)雜,有些輪次的酒并不是全用。筆者在《傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)白酒,中華文明孕育的奢侈品(二)——白酒基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)筆記》寫過,有些輪次的酒全用,有些用大部分,有些只用一部分。這也決定了,取出來的酒必然會有一部分用不上,但是筆者也不清楚這跟優(yōu)酒率是不是同一回事。
               
      (三)營銷
               
      白酒的營銷一直是投資者非常關(guān)注的方面,因為它的影響立竿見影,能直接關(guān)系到公司的收入、利潤。
               
      為了更好地分析,我們先回望一下白酒行業(yè)龍頭更替史和3次危機(jī)。
               
      一、行業(yè)龍頭更替
               
      瀘州老窖→山西汾酒→五糧液→貴州茅臺,白酒行業(yè)龍頭的更替體現(xiàn)了白酒消費(fèi)的潮流變化,即由大眾化到品質(zhì)化、再到高端化的過程。
               
      1、1952-1984年,瀘老大:家里有礦、產(chǎn)能為王
               
      1950-1951年,包括“溫永盛”等幾十家瀘州私營酒坊進(jìn)行公私聯(lián)營,正式成立了瀘州老窖曲酒廠的前身——“川南區(qū)專賣事業(yè)公司國營第一曲酒廠”。
               
      聯(lián)營后的瀘州老窖產(chǎn)能強(qiáng)大,1951年白酒產(chǎn)量便達(dá)到了3831噸,而1949年合并后的汾酒廠年產(chǎn)白酒僅131噸。
               
      當(dāng)時是計劃經(jīng)濟(jì),糧食等資源都是由國家調(diào)撥,名優(yōu)酒廠的政策支持力度大,在調(diào)撥資源、技術(shù)支持、人才培育和流動方面享受很多優(yōu)惠和福利。1980年瀘州老窖被確定為率先進(jìn)行擴(kuò)張試點(diǎn)的企業(yè),瀘州老窖的產(chǎn)銷量,超過了川酒“六朵金花”里其他五朵的總和。
               
      為了總結(jié)和繼承傳統(tǒng)釀酒技術(shù),五六十年代,國家有關(guān)部門先對瀘州老窖、茅臺酒、汾酒傳統(tǒng)工藝進(jìn)行查定總結(jié),后又組織知名專家?guī)ш爩@三家酒廠進(jìn)行深入研究,即知名的三大試點(diǎn)。1965年“茅臺試點(diǎn)”發(fā)現(xiàn)了瀘型酒(后成為“濃香型”)的主體香味物質(zhì)“窖底香”,并在之后幾年取得了“窖泥人工老化”和人工合成“窖底香”主體——己酸乙酯的技術(shù)成功。
               
      受益于技術(shù)突破,濃香型酒迅速在全國各地酒廠開花結(jié)果。作為“濃香鼻祖”,瀘州老窖持續(xù)向全國輸出、培訓(xùn)技術(shù)人才。
               
      2、1985-1994年,汾老大:迅速擴(kuò)產(chǎn)、產(chǎn)能為王
               
      80年代迎來改革開放,市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)行使民眾收入明顯增加,需求高漲。
               
      在村村造酒,縣縣開工的浪潮里,清香型白酒具有生產(chǎn)周期短、成本低、糧耗低、出酒率高的特點(diǎn),相較其他香型,汾酒在產(chǎn)能擴(kuò)產(chǎn)上天然具有香型優(yōu)勢。
               
      1984年杏花村地區(qū)掀起了釀酒熱。但這些小酒廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣,各地紛紛退貨,生產(chǎn)不景氣,而且威脅到汾酒廠的聲譽(yù)。于是汾酒廠進(jìn)行橫向聯(lián)合,組建杏花村釀酒集團(tuán),對產(chǎn)能和品質(zhì)的兩手抓,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能迅速擴(kuò)大以及產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
               
      1984年,汾酒廠白酒產(chǎn)量只有1378噸,而到1985年,汾酒廠產(chǎn)能迅速增長到1.15萬噸,當(dāng)年產(chǎn)量達(dá)8000噸,占當(dāng)時13種名白酒產(chǎn)量的50%。從1988年起,汾酒的銷售收入連續(xù)六年位居全國食品飲料行業(yè)之首。
               
      1988年,國家開放了名酒定價權(quán),名酒價格紛紛大漲,汾酒廠選擇了“名酒變民酒”戰(zhàn)略,保持低價。這個戰(zhàn)略也是山西汾酒連續(xù)增長的主要原因之一。
               
      ?1989年第一次行業(yè)危機(jī):政策限制名酒消費(fèi)?
                 
      1989年,中央政府收緊了貨幣政策,同時嚴(yán)格限制行政事業(yè)機(jī)構(gòu)以及廠礦企業(yè)單位購買名酒,要求“名酒不上桌”,國宴不準(zhǔn)上國家級名酒,白酒消費(fèi)需求迅速下滑。
                 
      (補(bǔ)充一下當(dāng)時的社會背景:1978年我國經(jīng)濟(jì)增長率達(dá)11.7%,1984年達(dá)15.2%,1987年、1988年達(dá)11.6%和11.3%,1988年全國商品零售價格上漲率達(dá)18.5%。)
                 
      當(dāng)時各名優(yōu)酒廠剛?cè)〉娩N售自主權(quán),銷售模式由專賣系統(tǒng)包銷轉(zhuǎn)為自銷,沒想到在歡欣鼓舞之際,就遭此當(dāng)頭一棒。
                 
      茅臺酒一下子沒了銷路,現(xiàn)金極度短缺。由于國家緊縮銀根,原定的貸款也批不下來,原料、煤都買不起,外債達(dá)3000多萬元,一度陷入停產(chǎn)。
               
      雖然茅臺委托貴州省領(lǐng)導(dǎo)極力地說服、協(xié)調(diào)各地糖酒公司(原專賣系統(tǒng)),但是糖酒公司大多無動于衷。廠長鄒開良只得自己去找銷路,在20個城市建立了茅臺酒的專賣點(diǎn)。隨后政策緩和,最終渡過危機(jī)。
               
      然而,當(dāng)時川酒的情況要好很多。
               
      1954年茅臺酒廠和專賣系統(tǒng)分了家,劃歸省工業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)。而50年代公私聯(lián)營時,四川專賣局接收了很多私營白酒生產(chǎn)企業(yè),組建了國營酒廠,這部分酒廠沒有和渠道分家,包括瀘州老窖和五糧液酒廠的前身。
               
      1988-1989年,各省分家的國營酒廠都被糖酒公司拋棄,唯獨(dú)四川的酒廠和渠道一起共克時艱,這是川酒90年代崛起的重要因素。
               
      1989年這次危機(jī)還縮小了五糧液與茅臺酒的價格差距,為后來的茅五爭霸埋下伏筆。
               
      3、1994-2007年,五糧液:質(zhì)量取勝、渠道為王
               
      隨著收入水平上升、糧食產(chǎn)量提升,一方面,人們不再滿足于喝價格低廉、放香較弱的清香型酒,香氣更濃郁的濃香型酒的市場占比越來越高;另一方面,前面講到,濃香型酒工業(yè)化生產(chǎn)取得技術(shù)突破,全國東南西北都有酒廠生產(chǎn)濃香酒。
               
      于是,濃香型酒短時間內(nèi)迅速反超清香型,市場份額一度達(dá)到60%到70%,全國上下一片濃。即使到2022年,濃香型的市場占比仍然最高。
               
      濃香型酒遍地開花,使大量消費(fèi)者習(xí)慣、適應(yīng)了濃香型的口感,但是濃香型酒品牌眾多,消費(fèi)者品牌切換意愿很強(qiáng),競爭非常激烈。
               
      前面說到,1988年汾酒選擇“民酒”戰(zhàn)略,但少數(shù)酒廠反其道而行之,選擇了堅持高端名酒的定位,不僅沒降價反而提價,其中五糧液就率先大幅提價。
               
      1984年,王國春出任廠長之際,面對名酒供不應(yīng)求的形勢,五糧液就開始實(shí)施名牌戰(zhàn)略。五糧液不盲目追求產(chǎn)量,而是以質(zhì)量求發(fā)展,提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),精益求精,發(fā)展出了“分層蒸餾、量質(zhì)摘酒、分級并壇”等措施,第一等酒才是五糧液酒。
               
      經(jīng)過提價,1989年五糧液出廠價超過瀘州老窖,1994年出廠價超過汾酒,1998年出廠價超過茅臺,成為了價格老大,五糧液的霸主地位就此開啟。
               
      90年代初,五糧液積極擴(kuò)產(chǎn)至萬噸,并且此后持續(xù)擴(kuò)產(chǎn)。但是由于濃香型酒的優(yōu)酒率低,大部分只能作為中低端酒,所以高端產(chǎn)能無法在幾年內(nèi)立馬提升,只能等時間慢慢推移。
               
               
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      為了消化中低端酒產(chǎn)能,王國春與經(jīng)銷商大力合作,率先將買斷經(jīng)營、貼牌代工模式(OEM)引入了白酒行業(yè),迅速實(shí)現(xiàn)了白酒行業(yè)規(guī)模第一。
               
      經(jīng)銷商交納30萬到60萬元不等的保證金,即可成為五糧液的“子品牌”, 例如“五糧醇”、“五糧春”、“金六?!?、“瀏陽河”等,由五糧液負(fù)責(zé)生產(chǎn),經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售、自主定價。
               
      但是五糧液的中低檔子品牌過多,導(dǎo)致內(nèi)斗,相互殺價,形成價格倒掛,許多系列酒的經(jīng)銷商只能虧本經(jīng)營,嚴(yán)重影響經(jīng)銷商積極性。
               
      在買斷經(jīng)營、OEM模式下,廠家對品牌、終端、渠道的掌控力很弱,渠道混亂,五糧液主品牌價值被稀釋。
               
      ?1998年第二次行業(yè)危機(jī):亞洲金融風(fēng)暴+山西假酒案?
               
      這次危機(jī)是幾個事件疊加的:
               
      1997年下半年開始,亞洲金融風(fēng)暴席卷而來。
               
      1998年1月,山西朔州發(fā)生假酒案,造成27人喪生,222人入院接受治療,其中多人永久失明。山西酒業(yè)的美譽(yù)度一夜之間跌至谷底,與假酒案毫無瓜葛的汾酒因產(chǎn)自山西,受到了嚴(yán)重的影響和沖擊(這也反映出汾酒廠的危機(jī)公關(guān)能力比較差)。
               
      1997、1998年,國家宏觀經(jīng)濟(jì)軟著陸,經(jīng)濟(jì)全面下行,國企改制導(dǎo)致大量職工下崗,社會購買力顯著下降。
               
      之前茅臺酒供不應(yīng)求,但危機(jī)來臨時門可羅雀,而且亞洲金融危機(jī)使得茅臺當(dāng)時的主要經(jīng)銷商——國有糖酒公司身陷銀行貸款危機(jī)。茅臺開始尋找經(jīng)銷商,并成立了銷售總公司,建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò),完成了向市場化轉(zhuǎn)型。
               
      經(jīng)銷商不僅在銷售低谷期承受了巨大的資金壓力,還在價格直線下跌時承擔(dān)巨額虧損。在最艱難的時候,各地經(jīng)銷商甚至出錢“反哺”,保證茅臺能按時給員工發(fā)放工資。茅臺走出危機(jī)陰影后,季克良一直將經(jīng)銷商和消費(fèi)者并稱為恩人、上帝。
               
      這次危機(jī)過后很快就到了茅五爭霸時期,這一階段,經(jīng)銷商風(fēng)雨同舟,為茅臺的獲勝提供了非常重要的支持。
               
      4、2008至今,貴州茅臺:消費(fèi)升級,高端致勝
               
      1994年的分稅制改革新設(shè)置了消費(fèi)稅這一中央稅,2001年,在原消費(fèi)稅的基礎(chǔ)上,從量消費(fèi)稅開征。消費(fèi)稅屬于價內(nèi)稅,在出售價格不變的情況下,企業(yè)負(fù)擔(dān)加重。
               
      面對稅收政策沖擊,尤其是2001年的從量稅,低價酒受到的影響較大。因為低價白酒的消費(fèi)者對于價格變動更加敏感,提價難度大。因此,名優(yōu)酒廠紛紛壓縮產(chǎn)量,力推高端產(chǎn)品。
               
      與此同時,需求端開始消費(fèi)升級,人們注重生活品味,關(guān)注健康,少喝酒,喝好酒,同時還追求精神方面的滿足。
               
      在多重因素影響下,白酒行業(yè)進(jìn)入高端化時期:從2003年開始,白酒業(yè)利潤總額增長率一直高于銷售收入增長率,銷售收入增長率高于產(chǎn)量增長率。
               
      在上述背景下,緊張激烈的茅五爭霸戰(zhàn)開啟。
               
      五糧液作為濃香型酒,大部分產(chǎn)能是中低端酒,受新稅制沖擊較大。面對利潤壓力,五糧液選擇提高高端產(chǎn)品的出廠價,并對經(jīng)銷商進(jìn)行壓貨。
               
      21世紀(jì)頭幾年,五糧液比較強(qiáng)勢,茅臺處于防守地位,2003年、2006年都是五糧液率先提高出廠價,茅臺選擇跟隨。到了2007年,茅臺仍沒有主動提價,但是產(chǎn)品突然供不應(yīng)求、零售價大漲,局勢出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。
               
      從下圖可以看出:茅臺的渠道價差始終高于五糧液,出廠價直到2012年才高于五糧液。五糧液盲目漲價,脫離了消費(fèi)者,透支了渠道利潤空間,給競爭對手留下機(jī)會。
               
      2013年發(fā)生了第三次行業(yè)危機(jī)(具體見下文),因渠道價格嚴(yán)重倒掛,五糧液有著十幾年的合作關(guān)系的最大經(jīng)銷商——銀基集團(tuán),不堪承受五糧液壓貨,不得不轉(zhuǎn)向投奔茅臺。
               
      2014年,五糧液無奈大幅下調(diào)出廠價,但是此舉更讓經(jīng)銷商產(chǎn)生了恐懼心理,產(chǎn)品被更加瘋狂拋售,不僅沒有改變渠道價格倒掛,市場還進(jìn)入了惡性循環(huán),直到2016年才改觀。
               
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      注:上圖來自雪球“毛健”(毛博論投資)
               
      筆者認(rèn)為,主品牌被稀釋、盲目提價、傷害渠道等,固然是五糧液守位失敗的直接原因,但只是表面原因,不是根本,而根本原因是茅臺的香型優(yōu)勢。
               
      茅臺酒作為醬香型代表,完美迎合這一時期的市場需求:產(chǎn)量低,但是優(yōu)酒率高,高端酒產(chǎn)能提升速度快于濃香酒,而且工藝復(fù)雜、成本高、難度大,契合消費(fèi)升級的需求。
               
      同時,茅臺多年來堅守高端這一陣地,為迎接新的消費(fèi)時代做好了各項準(zhǔn)備:
               
      在產(chǎn)能方面,2001年姍姍來遲的茅臺IPO成功,獲得了重要的融資,建設(shè)了新的中華片區(qū),2003年,經(jīng)過幾代人的努力,終于圓了萬噸夢。
               
      在品牌建設(shè)方面,圍繞“國酒茅臺”的尊貴定位大做文章:挖掘出了許多流傳很廣的“歷史故事”,自2001年起,在長達(dá)17年歲月中茅臺申請了9次“國酒茅臺”商標(biāo),雖然均因同行反對被否決,但是經(jīng)過如此長期宣傳,茅臺已經(jīng)成為消費(fèi)者心目中的“國酒”。
               
      在產(chǎn)品方面,2004年茅臺推出了年份酒系列,產(chǎn)品具有了收藏和增值屬性。最高端的80年陳釀先推出,凸顯品牌的高端定位。
               
      ?2013年第三次行業(yè)危機(jī):反三公消費(fèi)+塑化劑丑聞?
               
      2012年底,中央出臺“八項規(guī)定”,嚴(yán)格限制“三公消費(fèi)”,同時期,爆出酒鬼酒塑化劑超標(biāo)。疊加宏觀經(jīng)濟(jì)減速、產(chǎn)能過剩,整個白酒行業(yè)處于低迷狀態(tài)。
               
      高端白酒依賴的公務(wù)消費(fèi)大幅萎縮,疊加很多人因看好高端酒價格繼續(xù)上漲而囤酒,社會庫存較高,所以以高端酒為主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的企業(yè)受傷最重。
               
      2012年中秋成了高端白酒的供需拐點(diǎn)。投資需求率先退出市場,社會庫存拋售后,需求進(jìn)一步減少。渠道開始壓貨,庫存加大,批發(fā)價下降,導(dǎo)致經(jīng)銷商大量拋貨,最后高端白酒價格呈螺旋式下降,茅臺酒喪失投資價值,五糧液批零價倒掛。
               
      最終,白酒企業(yè)大力擴(kuò)展渠道,經(jīng)過調(diào)整,逐漸將市場重心從政務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)移商務(wù)消費(fèi)、朋友聚會,走出了危機(jī)陰影。
               
      (二)弱勢品牌無營銷
               
      這個道理跟“弱國無外交”類似,原因在于營銷方式容易被模仿,沒有強(qiáng)大品牌和優(yōu)良品質(zhì)的支撐,無法單獨(dú)成為競爭優(yōu)勢。
               
      例如在習(xí)水縣土城鎮(zhèn)生產(chǎn)濃香酒的“小糊涂仙”,首創(chuàng)終端營銷模式,譬如代銷、開瓶費(fèi)、導(dǎo)購駐店等,這個1997年創(chuàng)立的新品牌,21世紀(jì)初迅速紅遍大江南北。但是這種創(chuàng)新沒有護(hù)城河,很快就有跟進(jìn)者,并將終端模式推向極致:開瓶費(fèi)超過100元,進(jìn)店費(fèi)、買斷終端等形式也出現(xiàn)了,終端營銷成本的急劇上升。
               
      當(dāng)然,小糊涂仙也做了很多品牌的宣傳推廣,打“難得糊涂”的文化牌,自稱“茅臺鎮(zhèn)傳世佳釀”蹭熱點(diǎn),類似的還有力推福運(yùn)文化的金六福、講土味情話的江小白,都曾紅極一時,但這種話題、廣告營銷也無法形成真正的護(hù)城河。隨著消費(fèi)者越來越聰明、懂行,這種自作聰明、缺少底蘊(yùn)、低估消費(fèi)者的營銷炒作,不可能真正、長久地贏得消費(fèi)者的心。
               
      (三)產(chǎn)品戰(zhàn)略
               
      1、香型是否有味道優(yōu)劣之分?
               
      前面我們回顧行業(yè)龍頭更替發(fā)現(xiàn),香型是非常重要的影響因素,清香→濃香→醬香,不同階段的龍頭都是對應(yīng)香型的佼佼者,暗合了經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)潮流的變化。但是,這是否說明醬香酒比濃香酒好喝、濃香酒又比清香酒好喝呢?
               
      筆者不這么認(rèn)為,香型代表了不同的口味,就像川菜、淮揚(yáng)菜、粵菜,本身并無味道好壞之分,但是同一香型的酒之間有優(yōu)劣之分,各香型酒企都可以包裝不同檔次的酒,做出自己的高、中、低端系列產(chǎn)品。五糧液超越汾酒,是因為五糧液是優(yōu)中選優(yōu)的好酒,茅臺超越五糧液有品牌、新稅制、渠道等因素,茅臺不僅是好酒,還能滿足精神需求。
               
      2、產(chǎn)品定位與定價
               
      消費(fèi)者會按照不同的消費(fèi)層次來選擇產(chǎn)品,產(chǎn)品價格在消費(fèi)選擇上起到了關(guān)鍵作用。
               
      (1)高端酒(含次高端)
               
      前面講到,王國春在1984年就看好高端酒的發(fā)展勢頭,為五糧液確立了高端化方向,后來五糧液得以在行業(yè)稱霸。
               
      白酒消費(fèi)稅開征后,尤其是2001年從量消費(fèi)稅開征,中低端酒受到較大沖擊。2009年為了遏制酒企設(shè)立銷售公司避稅,又出臺了加強(qiáng)征收消費(fèi)稅的政策,對酒企利潤影響很大。
               
      為了減少政策沖擊,2001-2002年,瀘州老窖、全興大曲、劍南春推出了利潤率更高的高端產(chǎn)品“國窖1573”、“水井坊”、 “金劍南”,及時跟上了時代。
               
      但是汾酒堅守“政治正確”,堅持“民酒”戰(zhàn)略,做平民百姓喝得起的酒。產(chǎn)品戰(zhàn)略失誤使汾酒錯失良機(jī),高端市場被其他名酒占領(lǐng)。
               
      2004年底,汾酒也推出了高端產(chǎn)品——國藏汾酒、青花瓷汾酒,但是旗下子品牌過多,擾亂了消費(fèi)者心智,沒有形成大單品。直到2018年,重新打造品牌,推出“青花汾酒”50年、40年、30年、20年,才開啟了汾酒復(fù)興之路。
               
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      普通飛天茅臺的終端價已牢牢占據(jù)了2000元以上的高位,更不用說高端茅臺;反觀其他品牌的高端白酒,需要拼命控貨保價,才能勉強(qiáng)站穩(wěn)千元價格帶。但是茅臺零售價與出廠價之間的巨大鴻溝,即使考慮到社會庫存釋放可能帶來的價格沖擊,仍然過于畸形。
               
      筆者認(rèn)為,茅臺遲遲不上調(diào)出廠價的重要原因是茅臺主打紅色文化,要注意“政治正確”。
               
      季克良在接受采訪時曾說:
               
      “這幾年盡管因為各種客觀原因,導(dǎo)致茅臺酒的價格幾次上調(diào),但調(diào)到什么程度,什么時候上調(diào),我們都盡量考慮到了消費(fèi)者的利益。比如說價格總是限制在我國工人最低月工資標(biāo)準(zhǔn)之下,讓大眾群體都能消費(fèi)得起。
               
      我從來沒有把茅臺定義為奢侈品,因為茅臺的價格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上動輒幾千幾萬甚至十幾萬的紅酒和洋酒,就現(xiàn)在中國百姓的消費(fèi)水平而言,只要不是天天喝,是消費(fèi)得起茅臺酒的。
               
       “我一直的主張都是要讓老百姓喝得起茅臺酒,不要把茅臺酒價格提得很高,這么好的酒就要讓老百姓都能享受才對?!?/span>
               
      “上調(diào)茅臺酒的出廠價,主要是為了兼顧國家、企業(yè)、消費(fèi)者、經(jīng)銷商和投資者五方面的利益。一個企業(yè)、一個品牌、一個產(chǎn)品要長久發(fā)展,就必須考慮消費(fèi)者的利益,所以我們在提價的同時又實(shí)行限價令?!?/span>
               
      筆者搜了一下,現(xiàn)在普茅的建議零售價1499元確實(shí)是接近最低月工資標(biāo)準(zhǔn)。
               
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      但是在目前的供求形勢下,要想實(shí)現(xiàn)季老所說的美好愿望,恐怕只能擴(kuò)產(chǎn)放量。中華片區(qū)還有不少地方,那就快點(diǎn)開工上產(chǎn)能吧(五糧液和瀘州老窖o(╥﹏╥)o),同時盡量在茅臺鎮(zhèn)多圈點(diǎn)合適的地方備用。
               
      現(xiàn)在采取的讓經(jīng)銷商集體宣誓不加價、不囤貨之類的措施只會淪為笑談,在商超、電商平臺投放部分平價茅臺,只是公司自欺欺人、自我安慰,反正我根本搶不到。為達(dá)到政治目的,扭曲市場價格體系,最終只能是徒勞無功,假裝做皇帝的新衣而已。
               
      (2)中端酒
               
      2003年五糧液大幅提高出廠價,開啟了白酒漲價潮,高端白酒價格提升,留出了競爭相對不激烈的中檔價位空間,洋河抓住了這一戰(zhàn)略機(jī)遇期,實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。
               
      在品牌方面,由于洋河大曲在消費(fèi)者心智中已經(jīng)形成了中低檔酒的印象,所以沒有選擇對洋河大曲改造升級,而是開創(chuàng)了新品牌“藍(lán)色經(jīng)典”,并且一改傳統(tǒng)白酒常用的紅色、黃色,打造充滿時尚氣息的藍(lán)色文化。
               
      在產(chǎn)品口感上,洋河通過對消費(fèi)者調(diào)研,發(fā)現(xiàn)飲用白酒后最大不適感主要是頭痛、口干舌燥,首創(chuàng)綿柔型風(fēng)格。在對4325人次進(jìn)行了口味測試、對2315人次進(jìn)行了飲后舒適度試驗后,洋河才將綿柔“藍(lán)色經(jīng)典”推向市場。
               
      在2003-2012年的白酒行業(yè)黃金十年中,洋河發(fā)展速度最快,營收增長超過41倍,營收規(guī)模由行業(yè)十強(qiáng)開外躍居第三。
               
      (3)低端酒
               
      低端酒毛利低,但是可以培養(yǎng)消費(fèi)者口味偏好、對品牌的認(rèn)知,并非不重要。但是各地有很多深入本地渠道的小品牌地產(chǎn)酒,這個領(lǐng)域的競爭很激烈,不容易形成優(yōu)勢。
               
      汾酒廠多年來堅持做“平民酒”,老產(chǎn)品黃蓋玻汾是一款很受歡迎的日??诩Z酒,單價50元左右,質(zhì)量穩(wěn)定可靠、口感柔和綿甜,號稱'百元以內(nèi),玻汾無敵”。
               
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      (四)渠道
               
      一、廠商合作模式
               
      依據(jù)廠家和經(jīng)銷商的主導(dǎo)地位不同,白酒企業(yè)渠道模式大致可分為以下幾種:
               
      1、經(jīng)銷商主導(dǎo)模式
               
      如五糧液曾采用的“大商制”,把各市場區(qū)域的銷售交給大經(jīng)銷商全權(quán)代理。
               
      大商制是白酒行業(yè)最常見的渠道模式,具有低成本快速擴(kuò)展的優(yōu)勢。在2003年以前的快速擴(kuò)張期,五糧液充分利用大商的渠道資源優(yōu)勢,將旗下產(chǎn)品快速推向全國。
               
      2、廠家主導(dǎo)模式
               
      一種是以茅臺為代表的“小經(jīng)銷商模式”,偏精細(xì)化,對終端的感知能力強(qiáng),對渠道把控能力強(qiáng)。
               
      一種是洋河曾采用的“廠商 1+1 共建模式”(深度分銷模式),廠家?guī)椭?jīng)銷商完成市場開發(fā)、品牌推廣等工作,經(jīng)銷商負(fù)責(zé)物流和資金周轉(zhuǎn),廠家對終端的把控力強(qiáng)。
               
      3、利益綁定模式
               
      以瀘州老窖的“柒泉模式”及后來的“品牌專營模式”(久泰模式)為代表,廠商共同持有銷售公司股份,實(shí)現(xiàn)利益綁定,合作共贏。
               
      二、廠商關(guān)系
               
      筆者認(rèn)為,酒企和經(jīng)銷商是利益共同體,又是利益矛盾體,這兩方面需要平衡好。
               
      根據(jù)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),酒企應(yīng)該都能深刻認(rèn)識到經(jīng)銷商的重要價值,穩(wěn)定的渠道是企業(yè)發(fā)展的重要保證:
               
      1、經(jīng)銷商具有一定的資金實(shí)力,是廠家的蓄水池、緩沖墊。
               
      2、經(jīng)銷商深耕地方,人脈豐富,是幫助廠商觸達(dá)特定消費(fèi)者不可或缺的渠道,對廠家的忠實(shí)消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者都有較強(qiáng)的影響力。
               
      3、經(jīng)銷商與廠家長期合作,有一定的忠誠度,當(dāng)特殊事件發(fā)生時,不像普通民眾容易受輿論媒體的影響,具有穩(wěn)定性。
               
      4、損害了經(jīng)銷商的利益,會導(dǎo)致其投靠競爭對手,是搬起石頭砸自己的腳。
               
      酒企和經(jīng)銷商又存在一定的利益沖突,如出廠價、激勵政策等,還要管理好經(jīng)銷商,避免跨區(qū)域竄貨套利、互相壓價內(nèi)耗、低價拋售等問題。
               
      茅臺2022年的年報出來后,之前有朋友猜測,茅臺減少了經(jīng)銷商的茅臺酒配額,增加給了直銷渠道(見下圖)。但是筆者并不這么認(rèn)為,若非經(jīng)銷商違規(guī),取消配額,既違反合同,也傷害經(jīng)銷商的感情,留下“過河拆橋”的口實(shí),遠(yuǎn)不如直接提高出廠價來得光明正大、理直氣壯。
               
      首先,年報中的“銷售量”不僅包含茅臺酒,還包含系列酒。
               
      其次,年報中的“批發(fā)代理渠道”還包含商超、電商,所以將批發(fā)代理渠道減少的銷量視為經(jīng)銷商的配額減少并不嚴(yán)謹(jǐn)。
               
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      最后,過去經(jīng)銷商的茅臺酒銷售量減少,主要是因為一些經(jīng)銷商因違規(guī)被取消資格,2022年減少了5家經(jīng)銷商(見下圖),但是年報中沒有備注是茅臺酒經(jīng)銷商還是系列酒經(jīng)銷商,所以無法判斷,兩者都有可能。
               
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      三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型
               
      白酒作為消費(fèi)品,最終消費(fèi)者口碑決定一切,由于經(jīng)銷商在中間,酒企不能直接接觸到相關(guān)市場的狀況,無法掌握真實(shí)庫存、終端消費(fèi)、消費(fèi)者口碑等情況,也就無法制定精準(zhǔn)有效的營銷戰(zhàn)略,所以,目前渠道模式呈現(xiàn)出扁平化、精細(xì)化的趨勢。
               
      在銷售過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些問題:經(jīng)銷商通過囤積、竄貨等手段進(jìn)行套利,既損害了酒企和消費(fèi)者的利益,又?jǐn)_亂了整個經(jīng)銷體系;酒企脫離終端,制定的銷售任務(wù)超出了市場的消化能力,經(jīng)銷商不堪重負(fù);某地區(qū)庫存過高,再繼續(xù)大量投放產(chǎn)品,導(dǎo)致市場零售價大跌……
               
      要大規(guī)模深耕渠道,背后就要有數(shù)字化做支撐。2018 年五糧液利用數(shù)字化追蹤手段,實(shí)現(xiàn)了對渠道的有效把控。
               
      簡單來說,就是利用激勵手段促使經(jīng)銷商、銷售終端和消費(fèi)者層層掃碼,獲取相關(guān)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),并通過虛擬俱樂部建立與消費(fèi)者、銷售終端、經(jīng)銷商的直接連接。
               
      以前銷售看經(jīng)銷商打款,后來看動銷,現(xiàn)在是看實(shí)時銷售。隨著掃碼率的增長,管理層可以在營銷指揮中心的大屏、辦公室的電腦或者個人的手機(jī)上看到商品產(chǎn)、供、銷的實(shí)時數(shù)據(jù),根據(jù)終端庫存量控制發(fā)貨節(jié)奏,監(jiān)控出貨流向,及時調(diào)整不同地區(qū)的銷售計劃和策略。
               
      經(jīng)銷商違規(guī)行為失去了土壤,投機(jī)意識也自然消失,促使他們堅定了理性認(rèn)知和正能量,市場秩序變得健康良好。多方共贏,大家的重心都聚焦在了市場和消費(fèi)者身上。
               
      洋河是行業(yè)內(nèi)的營銷專家,在2019年也實(shí)現(xiàn)了類似的數(shù)字化管理,現(xiàn)在更是升級到“五碼關(guān)聯(lián)”技術(shù)(瓶內(nèi)碼、瓶外碼、盒外碼、箱內(nèi)碼、箱外碼)。2021年底,經(jīng)銷商掃碼率是100%,終端門店是90%+,消費(fèi)者是80%+。
               
      通過獲得精準(zhǔn)渠道庫存數(shù)據(jù),可以避免前幾年因渠道壓貨過多導(dǎo)致經(jīng)銷商反水、終端價格下跌、收入增長停滯的情況再次發(fā)生,有利于穩(wěn)定價格、增厚渠道利潤。
               
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      參考資料:
      1、《白酒江湖沉浮啟示錄》系列文章,作者:毛博論投資,來源:雪球

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