在激勵這個問題上，發(fā)現人才與控制流失率是掛鉤的?，F在國家調查數據顯示，國有連鎖企業(yè)平均的人員流失率是5%～7%，民營企業(yè)大部分是30%～40%，股份制企業(yè)大概是20%～30%。

而在銷售方面又形成剪刀差，銷售額、毛利上不去，但是人工成本卻在不斷地上漲，連鎖企業(yè)該怎么辦呢？要解決這個問題，就得從激勵模式創(chuàng)新方面入手。 

1.股權分紅

連鎖企業(yè)在資金有限的情況下做激勵，就要有所取舍，即適當地向中高級管理人員傾斜，向有潛質的人傾斜，向那些對企業(yè)比較忠誠、能力比較好的人傾斜。

具體的傾斜方式是：先往高走再往低走。針對高管、總監(jiān)、核心部門的經理等管理人員，建議企業(yè)未來實行股權、期權分紅和內部創(chuàng)業(yè)。 

什么是股權？傳統的股權就是指在工商部門進行注冊的，這是真正的股權，而且能納入股東會。 

而現在連鎖行業(yè)慣用的股權其實是“假股權”，因為零售行業(yè)的股權大部分是模擬分紅權。

例如：今年的凈利潤是1000萬元，你可以有5%的分紅權。

而實際上你并沒有注資，也沒有在工商部門登記注冊股份變更。

股權分紅還有另外一種形式。例如，給某人分紅20萬元，但是需要他將其中的5萬元再進行入股。為什么要這樣做？因為有一個規(guī)律：凡是白給的東西，一般情況下人都不太珍惜。所以讓他投入5萬元之后他就會更關注企業(yè)。

還有些企業(yè)的做法更高明，你可以投入股權，但不是以分紅的模式，而是以高于銀行利率的形式回報。有些企業(yè)認為，回報5%的利率會好于給股權。這種形式還會讓員工有安全感，因為不僅會和員工簽協議，還會做公證，所以這個錢不論在什么情況下都屬于員工本人。

2.內部創(chuàng)業(yè)

有一種激勵模式是內部創(chuàng)業(yè)，常給連鎖企業(yè)做顧問的時候發(fā)現。有些企業(yè)是做中小店的，缺少資金。

那么，在這些企業(yè)做得非常優(yōu)秀的店長，大概做個三到五年，經考察覺得這個店長還不錯，就把某一家門店合伙授權交給他。 

這樣的模式類似于承包，比如說承包了一家面積1百平米的店，注冊你為這家店的法人，企業(yè)每個月不發(fā)工資，只給你下預算指標。

你每個月的工資，是從稅后凈收益中獲得。

稅后凈收益就是銷售額減去商品進價和各種稅費、和公司協議分紅以及折舊攤銷。如果想要多掙一些，各項成本就要控制好。

這種模式其實就是讓員工當小老板，實際上這叫“模擬二級法人”，在連鎖行業(yè)稱為內部創(chuàng)業(yè)。

但需要前提的單店盈利要高和協議清楚分明。

除了門店內部創(chuàng)業(yè)外，企業(yè)為了留住中高級管理人員，還會開發(fā)一些新型業(yè)態(tài)出來：百貨超市、餐飲、廣告企業(yè)等。中國人有個特點，當財富積累到一定程度之后，都愛自己當老板。

但是要當老板就必須辭去現在的工作。所以現在有些連鎖企業(yè)是這樣做的：如果某個員工很能干，可以幫助員工成立一家新的品牌企業(yè)，跟總部關聯交易。

3.企業(yè)文化

股權激勵做完之后，如果管理模式不好，同樣還會失敗。

企業(yè)把員工蹂躪得死去活來，但沒有達到預期的效果，所以有一本書叫《別瞎折騰員工》。

激勵員工有時候股權和期權雖然有效，但是若企業(yè)文化不好，模式不對，干十件事有九件事不成功，給再多錢員工也不跟你玩。 

有的時候，員工跟老板一起干，是因為老板的個人魅力。

所以很多企業(yè)留不住人才，不是因為錢的問題，而是干什么敗什么，員工跟著老板沒有成就感。 

所以現在的連鎖企業(yè)就要反思模式是不是正確，是不是具備可行性了，企業(yè)文化和創(chuàng)始團隊的決心和愿景是不是堅定。

4.寬幅薪酬

在激勵模式中的薪酬部分，我們只講一點，因為薪酬的復雜度不高。

現在很多零售企業(yè)有一個現象是：級別越高，漲工資概率越大。

一般的薪酬報表體系是這樣的，總經理一個工資體系；副總、總監(jiān)、經理一個工資體系，經理助理等其他員工依次往下排，所以很多員工覺得在這家企業(yè)工作沒有什么上升空間。

如果你想拿到副總那么高的薪酬，必須要到副總的崗位上去才行；你要想拿到總監(jiān)級別的薪酬，必須要到總監(jiān)的崗位上去。

可是一個企業(yè)不可能有十個總經理，所以要想升到那個位置，難度很大。 

一般來說，企業(yè)人力資源薪酬有兩張表，第一張叫薪酬等級表，有的企業(yè)也叫職能等級表。

像總經理、副總……這樣羅列出來的。

第二張是級差表，例如在總監(jiān)這一等中，有總監(jiān)一級、二級、三級、四級、五級、六級、七級。

我們管這樣的薪酬結構表叫寬幅薪酬。

目前中國比較好的連鎖企業(yè)，全部采用寬幅薪酬制。

企業(yè)要在這方面建立一個體系，這個體系建立以后意味著基層人員的工資，也能夠達到經理級或總監(jiān)級的標準。所以在用薪酬體系留人方面，建議要做寬幅薪酬，寬幅薪酬操作起來也比較容易。