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在中國上到七八十歲的大爺大媽，下到才上幼兒園牙牙學(xué)語的小朋友，可以說基本上沒有人不知道微信和支付寶的。 只要“滴”的一聲，就能輕松實(shí)現(xiàn)支付。而且不管錢多錢少，都能安心的放在這兩個(gè)軟件里，再也不用擔(dān)心出門掉錢，可謂是十分的方便。 但是天下沒有白吃的午餐，方便是要付出代價(jià)的。 你可能完全想不到，這兩個(gè)軟件居然悄咪咪的掙了我們這么多錢。  你不知道的騰訊真實(shí)身份如果提起騰訊，你最先想到什么？ 是一年12個(gè)月中有13部熱播劇的騰訊視頻？還是“氪金”到難以剁手的LOL，王者榮耀、穿越火線等147款游戲？又或是那些代表“貴族特權(quán)”的QQ黃鉆、綠鉆、紅鉆？ 旗下的這幾個(gè)軟件的確有名，也是實(shí)實(shí)在在的掙錢。 就以及易上頭的游戲“氪金族”來作為例子，在2022年時(shí)，全國的游戲運(yùn)營者都面臨著行業(yè)過渡性的挑戰(zhàn)，光是在第三季度期間，“氪金族們”為本土市場游戲營收的貢獻(xiàn)值就達(dá)到了312億元。  然而這也只是騰訊總收益的冰山一角，畢竟在集團(tuán)旗下，其實(shí)還有著極其具有市場競爭力的7個(gè)子公司——華誼兄弟、人人車、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴打車、金山軟件、萬達(dá)電商、光子。 以及一堆平時(shí)看著十分眼熟，但是又不清楚具體屬于誰家的app，比如微信、QQ、應(yīng)用寶、騰訊手機(jī)管家、QQ瀏覽器、微店、全民K歌等。 作為一個(gè)在早幾年間規(guī)模就達(dá)到了9539.86億元的集團(tuán)，或許我們對(duì)騰訊的最大誤解就是認(rèn)為它是一家娛樂公司。 要知道光是在2022年這一年間，騰訊集團(tuán)獲得的純利潤就有1156.49億元，全部營收更是達(dá)到了5545.5億元。 試問有幾家娛樂公司能掙到這么多錢？更別說是每年都掙到這么多錢。  事實(shí)上，騰訊在市場上的真實(shí)身份是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，以及中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。 騰訊集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，在去年一年時(shí)間內(nèi)的收益僅為215億元。而金融科技及其企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的收益卻達(dá)到了448億元，并且還有明顯的繼續(xù)上增的趨勢。 微信如何掙錢？但盡管現(xiàn)在騰訊集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上大名十分響亮，通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營獲得的收益也在連年遞增。 也并不能改變這個(gè)事實(shí)——在早幾年間“養(yǎng)活”騰訊的，是微信和QQ這兩個(gè)“元老級(jí)”軟件。  雖然在最近這幾年間，騰訊緊跟互聯(lián)網(wǎng)熱潮，擴(kuò)展出了更加廣泛的業(yè)務(wù)，但是這兩個(gè)軟件每年的收益仍舊不是一個(gè)小數(shù)目。 QQ如何掙錢其實(shí)也不用多說，想當(dāng)年有多少人省吃儉用只為了成為“全鉆貴族”，無論是空間布置還是背景選擇，都有金錢的痕跡。 所以開玩笑的說，騰訊能有今天的盛況，每一個(gè)“鉆石貴族”都貢獻(xiàn)了不可缺少的力量。 但是微信就有些不同，它并沒有從開通這方面的業(yè)務(wù)，屬于一個(gè)單純的免費(fèi)軟件。 截至2022年底，微信月活躍用戶數(shù)達(dá)到了13.132億，而中國目前的人口也就才14.3億人?；旧峡梢哉f除了幼兒園小朋友和老年機(jī)使用群體，基本上人手一個(gè)，甚至幾個(gè)。  如此巨大的用戶體量，就意味著微信每日的運(yùn)營、維護(hù)，以及數(shù)據(jù)庫提供等方面的開銷都相當(dāng)巨大。 在這種情況下，不僅沒有虧得血本無歸，還能實(shí)現(xiàn)每年千億的創(chuàng)收，就是一件很神奇的事情。 如果要探討什么是微信最直觀的盈利方式，那結(jié)果不出意外會(huì)是廣告。 或許你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)朋友圈時(shí)不時(shí)會(huì)“插播一條廣告”，甚至還能看見自己的微信好友在廣告下的具體評(píng)論。  別小看這幾條不知道從何而來的廣告，這可是騰訊的“致富密碼”。根據(jù)騰訊的財(cái)產(chǎn)報(bào)告中的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在過去的2021年內(nèi)，微信與QQ這兩個(gè)平臺(tái)光是依靠廣告就掙了753億。 在2022年時(shí)，嘗到甜頭的騰訊集團(tuán)，還將小程序和視頻號(hào)的營運(yùn)力度加大，將三分之一的廣告引流到了企業(yè)微信和小程序中。光是2023年春節(jié)當(dāng)日，就有超過1.9億用戶通過視頻號(hào)觀看春晚。 在我們無聊時(shí)點(diǎn)開的免費(fèi)小程序，或者是視頻號(hào)推薦的“猜你喜歡”，都為微信帶來了巨大的流量。在這個(gè)流量即財(cái)富的年代背景下，光是2022年第四季度時(shí)，小程序?qū)︱v訊商業(yè)支付金額的貢獻(xiàn)率就將近百分之二十。  你是否發(fā)現(xiàn)微信的第三方服務(wù)中，軟件圖標(biāo)偶爾會(huì)發(fā)生更換？ 畢竟那些能夠“常駐”的軟件每年都得向騰訊上繳將近6億美元。雖然無法估算這些商家從微信的流量中到底得到了多少收益，但是對(duì)于騰訊來說，光是那12個(gè)“按鈕”，一年就帶來了大約70億美元的收益。 除此外，每一次微信支付的成功都為騰訊集團(tuán)的大樓填上了一粒沙子，商家每使用微信支付的方式完成一次收款，微信將抽取0.6%的手續(xù)費(fèi)用，而如果購買的是虛擬產(chǎn)品，則手續(xù)費(fèi)更是高達(dá)2%。 事實(shí)上微信上的許多服務(wù)都屬于微信的營收方式。無論是在微信上存錢帶來的利息，還是提現(xiàn)時(shí)支付的百分之一，全部都進(jìn)入到騰訊集團(tuán)的腰包中；如果還使用了微粒貸借款服務(wù)，那每天還需要支付額外的0.025%-0.075%為利息。 甚至是微信中使用的那些動(dòng)態(tài)表情包，都是微信的盈利渠道。  這些零零散散的費(fèi)用，每年為騰訊集團(tuán)創(chuàng)造的價(jià)值高達(dá)上千億元人民幣。 關(guān)于支付寶的那些事自從2004年淘寶推出支付寶以來，這個(gè)軟件的定位就一直與錢有著極大的聯(lián)系。 事實(shí)上不得不承認(rèn)，支付寶以一己之力推動(dòng)了金融行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，首先是利用智能手機(jī)的掃描功能，打開了移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展前景。 在2013年時(shí)，支付寶就創(chuàng)下了累計(jì)支付金額超九百億的好成績，占據(jù)了當(dāng)時(shí)整個(gè)世界市場78.4%的移動(dòng)支付市場，成為世界上最大的移動(dòng)支付企業(yè)。 而后還推出了花唄、借唄等虛擬信用卡，幫助許多人“花明天的錢，圓今天的夢”，讓市場的資金流動(dòng)快速活躍起來。 例如花唄、分期付款這種明晃晃的收費(fèi)方式，大家都能看出來，支付寶每年通過花唄、借唄等電子信用卡得到了費(fèi)用可謂是一筆巨款。 光是在2018年一年間，支付寶通過花唄掙到了23億元，通過借唄更是掙到了118億元。 而大家熟悉的分期付款，更是將所有的利息明碼標(biāo)價(jià)，如果通過支付寶申請(qǐng)了1.2萬元，可供選擇的還款期限就有三期、六期、九期、十二期。  正常情況下，我們都會(huì)選擇三期付清，畢竟總感覺時(shí)間越短，需要支付手續(xù)費(fèi)就余越低。 如果選擇三期付清，每期的手續(xù)費(fèi)大致為150元；六期付清每期手續(xù)費(fèi)為135元；九期付清的話每期手續(xù)費(fèi)為130元；十二期付清則每期的手續(xù)費(fèi)需要支付132元…… 由此看來，你是不是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這些年一直都在支付寶的“花唄陷阱”中，一邊付給花唄更多的手續(xù)費(fèi)，一邊還覺得自己占了好大的便宜。 除此外，也有一些你不知道的“隱藏收費(fèi)”也為支付寶帶來了數(shù)額不少的收益。 首先就是與微信大同小異的首款手續(xù)費(fèi)，在商家選擇用支付寶進(jìn)行收費(fèi)時(shí)，每次扣除的手續(xù)費(fèi)為0.6%，購買虛擬物品的手續(xù)費(fèi)較微信相對(duì)稍低，大約為1.2%。  不過也有些地方與微信支付有所不同，使用支付寶進(jìn)行現(xiàn)場掃碼支付時(shí)，如果使用的是花唄、借唄等電子信用卡作為支付方式，那么支付寶要向商家扣除0.8%作為手續(xù)費(fèi)。 還有兩個(gè)意想不到的服務(wù)也是支付寶獲得收益的方式，首先是芝麻信用分的查看。 在日常生活中，諸如掃掃碼騎車、借充電寶、部分資格審查等交易時(shí)，都會(huì)有一個(gè)查看芝麻信用分的行為。 商家們通過對(duì)芝麻信用分的查詢來判斷這個(gè)消費(fèi)者是否是一個(gè)值得交易的對(duì)象，起到一種幫助商家在一定程度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用。 當(dāng)然，能為商家?guī)蜕线@么大的忙，就意味著這項(xiàng)服務(wù)不可能免費(fèi)。商家每通過支付寶查詢一次芝麻信用分，要向支付寶上交4毛錢。  在現(xiàn)實(shí)生活中， 許多人都選擇支付寶來作為提現(xiàn)工具，就是看中了它提現(xiàn)免費(fèi)的性質(zhì)。 但是事實(shí)上，通過支付寶提現(xiàn)也要被扣除一定的費(fèi)用，只不過支付寶的免費(fèi)額度稍高于微信的2000元額度。 在同一身份證下，無論有多少個(gè)支付寶實(shí)名賬戶，終身額度都只能共享2萬元額度，一旦提現(xiàn)的額度超過了2萬元，那就要收取0.1%的費(fèi)率。 也不僅僅是提現(xiàn)，轉(zhuǎn)賬也設(shè)置了免費(fèi)額度，當(dāng)個(gè)人用戶使用支付寶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)，交易金額超過5萬元（包括5萬元），也將按照0.1%的收費(fèi)比例，但是最高不能超過50元。 相對(duì)于普通用戶的較低收費(fèi)比例來說，支付寶對(duì)于商家的收費(fèi)就要高上許多。每次商家用戶通過支付寶進(jìn)行退款時(shí)，支付寶要額外的扣除退還費(fèi)用的1%。 這也就是為啥，大部分客服在面臨消費(fèi)者要求退款時(shí)，首選給予一部分補(bǔ)償，實(shí)在解決不了才會(huì)進(jìn)行退款。 總結(jié)：不可否認(rèn)的是，無論是騰訊旗下的微信，還是支付寶，在實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí)也為我們帶來這諸多便利，我們在享受服務(wù)的同時(shí)也理當(dāng)支付一定的費(fèi)用，但是記得擦亮眼睛不要走入流量與信用卡陷阱中！ 千人千面，同樣的事物在不同的人手中都會(huì)展現(xiàn)出不同的用途。就比如流量與小程序，在我們普通人眼中就只是閑暇時(shí)打發(fā)時(shí)間的方式，但是在騰訊集團(tuán)這些科技企業(yè)眼中，那將代表著無窮無盡的財(cái)富。 參考資料： 1 騰訊集團(tuán)２０２２年收益報(bào)告 |
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