近年來(lái)，受數(shù)字生態(tài)發(fā)展、醫(yī)患行為演變等影響，在進(jìn)一步強(qiáng)化患者為中心的發(fā)展理念的同時(shí)，眾多各類生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械企業(yè)以數(shù)字化先行者的姿態(tài)紛紛開始推進(jìn)數(shù)字化變革創(chuàng)新，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

8月8日，在金蝶2023全球創(chuàng)見者大會(huì)的生命科學(xué)行業(yè)峰會(huì)上，畢馬威中國(guó)聯(lián)合金蝶發(fā)布生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書（以下簡(jiǎn)稱“白皮書”），該白皮書從生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展概述、業(yè)務(wù)價(jià)值鏈特點(diǎn)、數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)、大供應(yīng)鏈計(jì)劃執(zhí)行一體數(shù)字精益、業(yè)財(cái)一體精益管理、合規(guī)管理等多方面分析了當(dāng)前生命科學(xué)企業(yè)面臨的深層管理疑難，希望為企業(yè)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行一體數(shù)字精益、業(yè)財(cái)一體精益管理找到更優(yōu)路徑。

談及白皮書發(fā)布，畢馬威中國(guó)管理咨詢服務(wù)主管合伙人劉建剛表示，過去十年，在政策、技術(shù)、人口及環(huán)境等因素共同影響下，中國(guó)生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)飛速發(fā)展，其增速超過整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和大多數(shù)行業(yè)板塊。隨著三醫(yī)協(xié)同、公立醫(yī)院改革、支付方式改革、DRG/DIP（兩種醫(yī)保支付方式）、帶量采購(gòu)、分級(jí)診療、處方外流等一系列醫(yī)藥改革政策的推行，對(duì)醫(yī)療企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)提出了全新要求，而數(shù)字化是企業(yè)面向未來(lái)轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力。畢馬威中國(guó)認(rèn)為，那些具有洞察驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)、注重客戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)無(wú)縫鏈接、敏捷運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈、內(nèi)部組織協(xié)同、擁有數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的技術(shù)架構(gòu)、注重行業(yè)生態(tài)搭建的“智鏈企業(yè)”，將在未來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得更大的獲益。

技術(shù)迅猛發(fā)展，無(wú)疑對(duì)生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)里的科學(xué)家和企業(yè)家更快更好發(fā)展事業(yè)，起到非常大的幫助。金蝶軟件（中國(guó)）有限公司助理總裁、大企業(yè)事業(yè)群副總經(jīng)理薛峰表示，當(dāng)新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革加速，數(shù)字化將會(huì)重塑整個(gè)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化管理方案提供商，歷經(jīng)30年發(fā)展，金蝶始終堅(jiān)守產(chǎn)研初心，深耕尖端技術(shù)與產(chǎn)品能力，以可組裝式EBC領(lǐng)跑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，助力更多生命科學(xué)企業(yè)擁抱變化、韌性求索，為實(shí)現(xiàn)自主可控的高質(zhì)量發(fā)展砥礪向前。

(畢馬威中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)主管合伙人 于子龍)

未來(lái)，變革依舊是生命科學(xué)行業(yè)的主旋律。畢馬威中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)主管合伙人于子龍表示，打造敏捷供應(yīng)鏈成為企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素，這種供應(yīng)鏈可靈活變通、快速適應(yīng)多變的環(huán)境和多樣的場(chǎng)景。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與良好的資產(chǎn)負(fù)債表讓生命科學(xué)行業(yè)的許多企業(yè)作出增加投資的決策，預(yù)計(jì)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品組合的投資（包括下一代療法及其投資）將充分利用其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。隨著可用的數(shù)據(jù)收集和分析工具日益豐富，生命科學(xué)行業(yè)將大規(guī)模應(yīng)用數(shù)字技術(shù)。新的標(biāo)準(zhǔn)已設(shè)立，那些行動(dòng)敏捷、愿意打破傳統(tǒng)直面嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的企業(yè)，必將成為最大的贏家。

(金蝶中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理吳雪軍)

與此同時(shí)，金蝶中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理吳雪軍表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為當(dāng)下醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化、智能化、AIGC等普惠的技術(shù)正在推動(dòng)生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展新態(tài)勢(shì)，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素的效能創(chuàng)造體系至關(guān)重要，構(gòu)建過程業(yè)財(cái)一體化，成為企業(yè)未來(lái)十年的發(fā)展基石。

數(shù)字化正成為賦能模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)突破的核心力量

白皮書認(rèn)為，從生命科學(xué)的角度來(lái)看，數(shù)字化可以被定義為利用新一代信息技術(shù)（如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等）對(duì)生命科學(xué)領(lǐng)域的戰(zhàn)略、架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)、管理、生產(chǎn)和營(yíng)銷等各個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)性和全面的變革過程。數(shù)字化的目標(biāo)是通過數(shù)字技術(shù)對(duì)整個(gè)組織（如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥制造企業(yè)）進(jìn)行重塑，將數(shù)字技術(shù)能力從單純的解決降本增效問題發(fā)展為賦能模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)突破的核心力量。

在生命科學(xué)領(lǐng)域，數(shù)字化的含義可以分為狹義和廣義兩個(gè)方面。狹義的數(shù)字化指的是對(duì)具體業(yè)務(wù)（如醫(yī)療流程、生命科學(xué)研究數(shù)據(jù)分析）的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，例如通過應(yīng)用新一代ICT技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)獲取、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和智能應(yīng)用，打通信息孤島，使數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)自由流動(dòng)，從而充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。

而廣義的數(shù)字化則指的是對(duì)整個(gè)生命科學(xué)組織的數(shù)字化變革。它要求將企業(yè)中所有有價(jià)值的人、事、物轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，并與外部數(shù)據(jù)相結(jié)合，形成可存儲(chǔ)、可計(jì)算和可分析的數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)。數(shù)字化以數(shù)據(jù)為主要生產(chǎn)要素，通過實(shí)時(shí)分析、計(jì)算和應(yīng)用這些數(shù)據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。數(shù)字化變革了生命科學(xué)領(lǐng)域的生產(chǎn)關(guān)系，提升了生產(chǎn)力，它通過讓企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素，從傳統(tǒng)的部門分工轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的生產(chǎn)關(guān)系，以數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用為核心驅(qū)動(dòng)方式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的指數(shù)級(jí)提升。數(shù)字化使得生命科學(xué)企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)洞察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的信息，做出最優(yōu)決策，合理配置資源，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。

圍繞患者中心創(chuàng)見數(shù)字價(jià)值驅(qū)動(dòng)力

白皮書提示，以患者為中心是圍繞整個(gè)生命科學(xué)行業(yè)生命周期的價(jià)值驅(qū)動(dòng)力。新興的以患者為中心的生態(tài)系統(tǒng)不僅改變了生命科學(xué)行業(yè)的日常運(yùn)作流程，在新公司不斷進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的同時(shí)，現(xiàn)有企業(yè)的角色也正在被改變。不同于現(xiàn)有體系，新的生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)擁有一個(gè)關(guān)鍵特征：其患者將處于一切的絕對(duì)中心。

價(jià)值鏈重組會(huì)讓未來(lái)醫(yī)藥行業(yè)出現(xiàn)全新的產(chǎn)業(yè)模式?，F(xiàn)在的醫(yī)藥行業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵本€型的，即原材料→生產(chǎn)→流通→終端→消費(fèi)者。未來(lái)隨著國(guó)家政策的導(dǎo)向性、互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展、醫(yī)藥行業(yè)的資源重構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整合及消費(fèi)者需求的變化等，將會(huì)形成醫(yī)藥行業(yè)多鏈條網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

藥企會(huì)更加注重消費(fèi)者的真實(shí)需求，尤其是在健康管理、疾病康復(fù)、養(yǎng)生養(yǎng)老等領(lǐng)域，將構(gòu)建起較大的產(chǎn)品群，并根據(jù)消費(fèi)者需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)（保健品、家用器械、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、醫(yī)療信息、健康指導(dǎo)、疾病康復(fù)解決方案，養(yǎng)生指導(dǎo)等），而這些產(chǎn)品和服務(wù)，都是圍繞消費(fèi)者疾病保健構(gòu)建而成的產(chǎn)品群。

圍繞構(gòu)建多鏈條網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，醫(yī)藥制造類企業(yè)（包括部分流通類企業(yè)）開始向平臺(tái)類企業(yè)轉(zhuǎn)型。其平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式就是把藥企定位從單一的藥品生產(chǎn)營(yíng)銷向多方位擴(kuò)展：從關(guān)注藥品經(jīng)營(yíng)向關(guān)注醫(yī)生、患者、政府、醫(yī)院、社區(qū)門診和網(wǎng)上第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)變。就是從單一的價(jià)值鏈，向以患者或以醫(yī)生為核心的價(jià)值圈的搭建轉(zhuǎn)變：即，以醫(yī)生為核心，提升醫(yī)生學(xué)術(shù)水平，提高工作效率；以患者為核心，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，方便患者疾病管理；高效觸達(dá)用戶、降低銷售成本、滿足合規(guī)需求，最終提高銷量和利潤(rùn)。

大供應(yīng)鏈趨向計(jì)劃執(zhí)行一體數(shù)字精益

白皮書認(rèn)為，企業(yè)可以通過構(gòu)建數(shù)字化的大供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面成果，業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化；與前端營(yíng)銷業(yè)務(wù)的高效協(xié)同，更敏捷的響應(yīng)市場(chǎng)需求，提升服務(wù)客戶的能力；基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精益化大供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，降低運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)績(jī)效。

白皮書從醫(yī)藥研發(fā)、制造，醫(yī)療器械制造，醫(yī)藥流通、零售等供應(yīng)鏈層面提出建議解決方案，在醫(yī)藥研發(fā)管理方面，白皮建議構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一共享的數(shù)字化研發(fā)管理平臺(tái)（PLM）實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)內(nèi)部研發(fā)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理與總體監(jiān)控，同時(shí)構(gòu)建數(shù)字化研發(fā)業(yè)務(wù)全生命周期一體化協(xié)同體系，提升整體研發(fā)效率，利用研發(fā)項(xiàng)目的管理水平的提高，實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的精細(xì)化管理。醫(yī)藥研發(fā)還有一項(xiàng)重要的工作就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，白皮書建議通過三權(quán)分立設(shè)置、文件密級(jí)分類管理等方式，并輔以相關(guān)的技術(shù)手段，包括：使用物料代碼、替代料、復(fù)合材料代碼、委外處理等，實(shí)現(xiàn)軍工級(jí)數(shù)據(jù)安全訪問方案。

醫(yī)藥制造生產(chǎn)供應(yīng)鏈方面，白皮書建議企業(yè)可以通過構(gòu)建數(shù)字化的研產(chǎn)供銷協(xié)同一體的支撐體系，提升響應(yīng)客戶需求的能力、前后端協(xié)同的能力、訂單交付的能力、精細(xì)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的能力，實(shí)現(xiàn)敏捷、高效、精益的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)強(qiáng)化產(chǎn)供銷協(xié)同體系建設(shè)，提升生產(chǎn)計(jì)劃的預(yù)見性和可執(zhí)行性，實(shí)現(xiàn)從銷售預(yù)測(cè)到產(chǎn)銷協(xié)同、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)到生產(chǎn)執(zhí)行的全過程閉環(huán)管控系統(tǒng)。

醫(yī)療器械制造供應(yīng)鏈方面，應(yīng)構(gòu)建產(chǎn)供銷協(xié)同的計(jì)劃體系，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管控的精準(zhǔn)化，同時(shí)通過數(shù)字化應(yīng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的精益化管理、可視化的庫(kù)存管理，集成連接MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)上下貫通與管控一體化。實(shí)時(shí)掌控生產(chǎn)現(xiàn)狀，并快速調(diào)整。

醫(yī)藥流通和零售供應(yīng)鏈方面，構(gòu)建企業(yè)完整的業(yè)務(wù)流程體系，提升整體運(yùn)營(yíng)效率，針對(duì)下游的商業(yè)客戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及藥店客戶，做好精細(xì)化的客戶分類分級(jí)管理，分別制定精細(xì)化的商業(yè)政策和業(yè)務(wù)流程體系，提升服務(wù)各類客戶的業(yè)務(wù)能力。零售端，應(yīng)通過構(gòu)建預(yù)測(cè)模型對(duì)總倉(cāng)及門店提供補(bǔ)貨建議，從而形成協(xié)同預(yù)測(cè)補(bǔ)貨的閉環(huán)流程。包括多種預(yù)測(cè)模型：常數(shù)模型、趨勢(shì)模型、季節(jié)模型、季節(jié)趨勢(shì)模型、自定義模型等。

業(yè)財(cái)一體精益管理的成效正得到驗(yàn)證

白皮書認(rèn)為，生命科學(xué)行業(yè)，通過共享中心的建立和新技術(shù)的應(yīng)用，事務(wù)型財(cái)務(wù)大踏步走向自動(dòng)化、智能化、自助化；通過建立財(cái)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，在資金、稅務(wù)、投資、風(fēng)險(xiǎn)管控等專項(xiàng)財(cái)務(wù)能力的創(chuàng)新，逐步通過數(shù)字化工具提升效率和完善體系。再往后如何通過管理會(huì)計(jì)思路，銜接前端業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，成為企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化走向深水區(qū)的困難之一。

生命科學(xué)行業(yè)中，由于產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)，產(chǎn)供銷鏈條長(zhǎng)，質(zhì)量管理要求高，對(duì)供應(yīng)鏈管理的控制也非常重要。過程業(yè)財(cái)一體化通過協(xié)同GMP（適用于制藥、食品等行業(yè)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)）、GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等方面的管理，在供應(yīng)鏈與質(zhì)量閉環(huán)管控基礎(chǔ)上，通過預(yù)算、政策費(fèi)用與費(fèi)用報(bào)銷的加持，形成預(yù)算與費(fèi)用高效閉環(huán)管控能力，助力企業(yè)隨時(shí)了解財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、費(fèi)用等管理環(huán)節(jié)的重要信息，從而更好進(jìn)行決策和規(guī)劃。

管理會(huì)計(jì)數(shù)字化，會(huì)在下一代ERP中實(shí)現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)ERP中的結(jié)果業(yè)財(cái)一體，進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，和業(yè)務(wù)一起思考如何更好地在業(yè)務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)與決策、規(guī)劃與控制、績(jī)效與評(píng)價(jià)，時(shí)間周期從月到周到日，顆粒度從金額到利潤(rùn)單元到主數(shù)據(jù)明細(xì)，組織形式從從上到下的指令式到上下互動(dòng)的自助式，全面走向過程業(yè)財(cái)一體。借助智能化技術(shù)，過程業(yè)財(cái)一體化可形成精準(zhǔn)平衡毛利分析能力，助力企業(yè)對(duì)毛利率的精準(zhǔn)分析，并可根據(jù)業(yè)務(wù)變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。白皮書列出的相關(guān)場(chǎng)景包括，從費(fèi)用申請(qǐng)到預(yù)算核算控制循環(huán)、從銷售合同到收款核銷控制循環(huán)、從采購(gòu)合同到付款核銷控制循環(huán)、從項(xiàng)目投資到資產(chǎn)管理控制循環(huán)等。通過建立管理會(huì)計(jì)數(shù)字化，形成過程業(yè)財(cái)一體賦能企業(yè)提升管理能力，已在眾多集團(tuán)企業(yè)中驗(yàn)證。

-完-

關(guān)于畢馬威中國(guó)

畢馬威中國(guó)在三十一個(gè)城市設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)，合伙人及員工超過15,000名，分布在北京、長(zhǎng)春、長(zhǎng)沙、成都、重慶、大連、東莞、佛山、福州、廣州、海口、杭州、合肥、濟(jì)南、南京、南通、寧波、青島、上海、沈陽(yáng)、深圳、蘇州、太原、天津、武漢、無(wú)錫、廈門、西安、鄭州、香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)。在這些辦事機(jī)構(gòu)緊密合作下，畢馬威中國(guó)能夠高效和迅速地調(diào)動(dòng)各方面的資源，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

畢馬威是一個(gè)由獨(dú)立的專業(yè)成員所組成的全球性組織，提供審計(jì)、稅務(wù)和咨詢等專業(yè)服務(wù)。畢馬威國(guó)際有限公司（“畢馬威國(guó)際”）的成員所以畢馬威為品牌開展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并提供專業(yè)服務(wù)?！爱咇R威”可以指畢馬威全球性組織內(nèi)的獨(dú)立成員所，也可以指一家或多家畢馬威成員所。

畢馬威成員所遍布全球143個(gè)國(guó)家及地區(qū)，擁有超過265,000名專業(yè)人員。各成員所均為各自獨(dú)立的法律主體，其對(duì)自身描述亦是如此。各畢馬威成員所獨(dú)立承擔(dān)自身義務(wù)與責(zé)任。

畢馬威國(guó)際有限公司是一家英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限責(zé)任公司。畢馬威國(guó)際及其關(guān)聯(lián)實(shí)體不提供任何客戶服務(wù)。

1992年，畢馬威在中國(guó)內(nèi)陸成為首家獲準(zhǔn)中外合作開業(yè)的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所。2012年8月1日，畢馬威成為四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之中首家從中外合作制轉(zhuǎn)為特殊普通合伙的事務(wù)所。畢馬威香港的成立更早在1945年。率先打入市場(chǎng)的先機(jī)以及對(duì)質(zhì)量的不懈追求，使我們積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)多家知名企業(yè)長(zhǎng)期聘請(qǐng)畢馬威提供廣泛領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)（包括審計(jì)、稅務(wù)和咨詢），也反映了畢馬威的領(lǐng)導(dǎo)地位。