導(dǎo)語：

企業(yè)存在的意義在哪里？

除了為企業(yè)創(chuàng)造利潤，還要為客戶創(chuàng)造價值，推動科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展。降本增效是企業(yè)的基本功。賺錢越難的時候，越要苦練。

第一部分：企業(yè)降本增效理論分析

一、“降本”和“增效”的關(guān)系？

“降本增效”這個詞要拆開來看，就是“降本”和“增效”。這兩個詞對應(yīng)著兩條路徑：一條路徑是降低各類成本，比如生產(chǎn)成本、人工成本等等;

另一路徑是增加效率，在成本不額外增加的情況下提升效率。

1、如何“降本”？

降本不是簡單的降薪，而是消除浪費。企業(yè)要自上而下，堅持不懈。

如果只盯著“產(chǎn)品成本”，企業(yè)的經(jīng)營動作就很容易變形，比如用差一點的原材料、更簡單的工藝，這極有可能損害客戶價值，動搖企業(yè)存在的根基。

在支付的成本里，那些沒有給客戶創(chuàng)造價值、客戶也不會買單的部分，就是浪費。浪費不僅消耗公司，還消耗員工，消耗客戶。因此要主動去發(fā)現(xiàn)浪費，消滅浪費。用精益生產(chǎn)的方法，把企業(yè)內(nèi)部所有的浪費，一點一點地擠出去。

企業(yè)除了在財務(wù)報表中體現(xiàn)的有形成本外，還有三項無形成本：決策成本、溝通成本和協(xié)調(diào)成本。

①決策成本是一個企業(yè)最大的成本。一旦決策失誤，損失是巨大的。包括企業(yè)的戰(zhàn)略決策、商業(yè)模式?jīng)Q策、人才選拔決策和員工激勵決策等等。

②溝通成本是企業(yè)里最頭疼的一個問題。如果管理層沒有接受統(tǒng)一的訓(xùn)練，很多經(jīng)營管理的概念大家理解不在一個層級上，就會出現(xiàn)雞同鴨講，不同頻。

③協(xié)調(diào)成本是公司內(nèi)部沒有協(xié)作機制，沒有跨部門流程導(dǎo)致。大家互相不配合不協(xié)作，由于信息不對稱，結(jié)果必然是扯皮、內(nèi)耗、掉鏈子。

2、如何增效？

所謂“增效”有兩層內(nèi)涵，一是“增加效率”、二是“增加效能”，其中：效率是“以正確的方式做事”，而效能則是“做正確的事”。

效能追求時間的節(jié)省和路徑的優(yōu)化，企業(yè)管理層首先應(yīng)該思考如何聚焦在“增加效能”、如何優(yōu)化時間成本、如何降低試錯成本等關(guān)鍵“效能因素”。

增效主要在于三個方面：工作效率、企業(yè)效益、協(xié)同效應(yīng)。

①工作效率，就是在單位時間內(nèi)員工能做多少正確的事情。它包含了速度和質(zhì)量，取決于員工的技能。

②企業(yè)效益，就是企業(yè)的利潤率和市場占有率，取決于經(jīng)營能力。

③協(xié)同效應(yīng)，就是企業(yè)內(nèi)部各個職能各個區(qū)域各個產(chǎn)品線能否協(xié)同作戰(zhàn)，獲取1+1＞2的組織紅利。

削減成本，只能解決資金的問題，是無法解決組織上的問題，甚至可能會帶來一些負面的效應(yīng)。而提升人員效能，通過提升一群人的能力，促進營收的增長，形成正向的良性循環(huán)，從而更利于公司的長遠發(fā)展。

3、“降本增效”是一個習(xí)慣

即使在經(jīng)濟高速發(fā)展的過程當中，也有競爭的獲勝者和競爭的落敗者。

降本增效，要形成一個習(xí)慣。不是一時一刻，不是一次兩次，是習(xí)慣。削減不必要的支出，強化主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營效率。

4、降本增效的八項原則：

①.制定挑戰(zhàn)性的目標；

②.挖掘成本結(jié)構(gòu)的金礦；

③.有效的組織與激勵；

④.壓縮時間，加快周轉(zhuǎn)；

⑤.精益管理，提升資源效率；

⑥.模塊化、標準化；

⑦.自動化、數(shù)字化；

⑧.利用新技術(shù)改寫成本結(jié)構(gòu)。

5、“降本增效”如何落地？

(1)降本增效需要從上而下的系統(tǒng)支持

降本增效不是一個部門的事，更不可能只靠財務(wù)部門就能達成，而是需要企業(yè)各部門的協(xié)同管理，一起提升組織效率和個人效率，實現(xiàn)生產(chǎn)效率提升，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。

降本增效是一個系統(tǒng)工程，會對業(yè)務(wù)線的各環(huán)節(jié)以及各部門的工作產(chǎn)生影響。因為影響的范圍大而且涉及到削減人員和成本，所以需要管理層有力的支持，財務(wù)部門才能順利執(zhí)行。

管理層確定具體方案，從上而下進行推動，將降本增效的原則和方案與各部門進行充分溝通并且收集意見進行調(diào)整，這樣才能保證方案的順利實施。

(2)降本增效需要有效的財務(wù)管理手段

不少企業(yè)的財務(wù)管理存在問題，導(dǎo)致成本控制比較薄弱，加之財務(wù)與業(yè)務(wù)很難進行溝通，導(dǎo)致財務(wù)管控只能依據(jù)粗略的成本核算數(shù)據(jù)進行事后分析，降本增效根本無法落到實處。

降本增效的順利施行，需要企業(yè)具有健全的財務(wù)基礎(chǔ)和比較完善的財務(wù)管理環(huán)境，讓財務(wù)發(fā)揮成本控制與支撐作用。

構(gòu)建清晰準確的核算體系，讓財務(wù)數(shù)據(jù)更精準，同時要根據(jù)業(yè)務(wù)特點，梳理出業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，主要是業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)，并建立可管控的標準。

通過對數(shù)據(jù)的拆解和分析，結(jié)合對業(yè)務(wù)的了解，挖掘數(shù)據(jù)背后的真相，進行定期財務(wù)分析和復(fù)盤，及時跟蹤問題、反饋問題解決的進度，以財務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，在降本增效方面為企業(yè)帶來價值創(chuàng)造。

(3)降本增效必須深入每一個環(huán)節(jié)

除了整體上搭建降本增效的支撐體系，獲得在控制和支持上構(gòu)建支撐體系所需的財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，降本增效還需要從戰(zhàn)略、目標、營銷、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、人資等各環(huán)節(jié)找到降本增效的核心辦法。

通過合理設(shè)計和管理各全價值鏈環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)降本增效最優(yōu)化。

第二部分：人員管理如何實現(xiàn)“降本增效”？

一、如何管理在崗人員人工成本？

在“降本”的過程中，減少人力成本成為“見效最快”手段。“砍業(yè)務(wù)+砍人“是簡便直接的方法。

但是“砍”完之后，更重要和挑戰(zhàn)的是：在崗人員人工成本如何管理？ 任何時候、任何形式的薪酬普降都會傷及員工士氣和企業(yè)元氣。

人工成本“增效”才是HR和各級管理者需要思考的，即：如何用好有限的薪酬資源，倒逼、引導(dǎo)提質(zhì)提效動作、激勵員工拼搏、促進業(yè)績增長。

案例故事：“假設(shè)團隊原有9個人，現(xiàn)在離職1人變成8人，但公司領(lǐng)導(dǎo)為了控制成本不允許再外招，如何用現(xiàn)在的8人完成原來9人的工作量？”這是一個典型的“降本增效”問題，有如下五個方案可供選擇：

方案一：將任務(wù)做合理分配，即將9人的工作量切分給8人，這個方法適合于團隊工作類型相近的場景。例如，我有9個銷售人員，現(xiàn)在變成8個銷售人員，把離職那1個人的銷售任務(wù)分攤給剩下的人即可。

方案二：把任務(wù)分給最能干的那個人，但不要忘記激勵，所謂“能者多勞、多勞多得”。

方案三：將工作外包出去——直接給外包費用而不用養(yǎng)人。

方案四：將工作流程合并，在流程上做減法。

方案五：使用加班的方法，在用工峰值時，讓8個員工每人每天多工作1個小時。多出的8個小時相當于一個人工，這看起來是一種“加法”，實際上是對“剩余價值”的進一步利用。

二、合理剪枝，不傷筋動骨

降本同時需增效，剪枝（降本）的目的是為了更好地開花結(jié)果（增效）。

有些企業(yè)光會大刀闊斧降本，而不想方設(shè)法增效，不但不能提升效益和競爭力，反而降薪陷入對于業(yè)績負面影響的循環(huán)，大傷元氣。

①“降本”總策略是：對接人才盤點和薪酬分析，實現(xiàn)合理的“冗員裁減、庸員砍薪、虛高者降薪”。

②“增人效”總策略是：總額管控、聯(lián)動業(yè)績進行精準、高效激勵，聚焦人效。用薪酬策略引導(dǎo)、激發(fā)出提效行為、拉動業(yè)績，實現(xiàn)同等人力成本更高產(chǎn)出，或同樣產(chǎn)出更少人力成本。

如何提升人效，可能各家有各家的打法，但最終都是要回歸到組織、人才、文化、機制各個層面的系統(tǒng)思考和點狀出擊的過程，需要全面“把脈”和“精準開方”。

“把脈”是確定如何提升人效的策略方向;“精準開方”則是制定可執(zhí)行的落地打法。

結(jié)合大量的企業(yè)管理實踐，提升人效主要有以下11個落腳點：

【1】增加工作飽和度：用增加工時或工作量的方式，短期內(nèi)低成本解決用人短板。

比如，前文提到的“8個員工每人每天多工作1個小時”，這樣的方法的確可以在短期內(nèi)用低成本解決用人短板問題。

【2】強化能力的復(fù)制：快速復(fù)制高手的能力，并輔以激勵手段，使團隊整體效能提升。

公司有銷售尖兵，可以將他的經(jīng)驗復(fù)制給大家，推動“一帶一，師帶徒”，并且為此設(shè)以激勵機制，不僅可以調(diào)動銷售尖兵的積極性，還能讓團隊整體的戰(zhàn)斗力在短期內(nèi)得以提升。

【3】聘用高潛力人才：雇用高潛力人才，降低看護成本，通過培養(yǎng)手段快速勝任崗位。

尋找那種專注于做事、學(xué)習(xí)力強的員工，遠比找到一些能力非常強但無法駕馭的員工要劃算得多。

【4】人才的合理共享：通過人才合理的借入借出，降低組織固定成本，靈活用工。

比如：用工低谷時將人才借出，減少了工資、培訓(xùn)及日常管理成本；用工峰值時將人才召回，及時補員，且不浪費之前的人才管理及培養(yǎng)成本。

【5】靈活的辦公模式：通過遠程辦公、O2O式辦公等模式，保持效率、節(jié)約辦公成本。

一些職能管控型、技術(shù)研發(fā)型人才比較適合遠程辦公，如讓技術(shù)人員在自己家里工作，限定時間按工作成果提交，弱化過程監(jiān)控、強化結(jié)果考核，過程會議、跨部門研討也可以通過遠程手段實現(xiàn)。這種辦公模式可以省下交通費及不必要的辦公成本。

【6】工序流程的精簡：同一工作鏈條進行合并，減少中間環(huán)節(jié)，降低時間成本。

過去是一串流程，每個崗位都設(shè)置了人手；現(xiàn)在可以將一些環(huán)節(jié)合并，由一個人或一類人負責(zé)。

【7】業(yè)務(wù)的合理外包：將非主干功能轉(zhuǎn)移至外部合作，靈活打造業(yè)務(wù)合作生態(tài)鏈。

【8】全民營銷的推廣：充分利用員工、社會資源，打造點對面、面對面的裂變式營銷模式。

每個人都能成為產(chǎn)品及品牌的傳播者，讓推薦分享者享受會員長期消費的自動獎勵，以機制促使分銷體系自動裂變；大大降低了獲客成本、營銷推廣費用。

【9】中長期激勵機制：降低短期收益，提高面向未來的中長期激勵，用當下交換未來。

降低員工的短期收益，提高面向未來的中長期激勵建設(shè)，特別是公司核心人才、收益較高的中高層管理干部方面，可以通過經(jīng)營者激勵計劃或合伙人股權(quán)激勵的策略，做長遠捆綁式發(fā)展。

【10】數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地：數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、降低成本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)，是企業(yè)降本增效的一大利器。

【11】降人工成本可結(jié)合公司發(fā)展策略：很多知名企業(yè)并不在一線城市，而是在周邊市區(qū)，這就是降低人工成本的一種策略。通過這種策略降低人工成本，加強企業(yè)創(chuàng)新、加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

第三部分：有效管理庫存可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率，優(yōu)化供應(yīng)鏈運作，從而提升競爭力和盈利能力。

一、庫存是什么？

庫存就是錢，是不會產(chǎn)生利息的資本，大量的庫存可能拖垮一個企業(yè)。在企業(yè)資金緊張的時候，庫存只能低價甚至賠錢處理掉。

庫存是用來調(diào)節(jié)成本和服務(wù)之間的最佳平衡工具，通過庫存的“開源”和“節(jié)流”，以最小成本來支撐最大的銷售。

在一定程度上，庫存也是產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率、資金周轉(zhuǎn)率、收益的真實反映。降低庫存就意味著增加庫存周轉(zhuǎn)，提高現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)。

庫存水平也是一家公司管理水平綜合反映，同時也代表著以下幾個關(guān)鍵因素的水平：

1、原材料、來料庫存水平：供應(yīng)商能力、采購能力、物流能力、供應(yīng)商管理能力；

2、生產(chǎn)過程庫存水平：研發(fā)工藝能力、制造能力、人事管理能力、倉儲管理能力、生產(chǎn)管理能力、質(zhì)量管理能力等；

3、成品庫存水平：銷售能力、交付能力、訂單管理能力、成品配送倉儲能力。

4、每個部門的協(xié)作能力水平：個別部門的能力弱，將會導(dǎo)致庫存的過多；部門之間的交叉配合不足，將會導(dǎo)致庫存的增加。

二、庫存對降本增效的影響

當今企業(yè)面臨的現(xiàn)狀：

市場風(fēng)云變化，需求波動，訂單預(yù)測越來越不準；生產(chǎn)部門也不敢犯錯，多生產(chǎn)總比缺貨好，否則就會被銷售部投訴，還被老板怪罪；原材料采購部門也不敢少采購，萬一影響生產(chǎn)怎么辦？而且原材料價格波動大，趁著價位低多囤點，還可以提早完成采購降本的指標多。

每個部門都有自己的道理，導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流卻越來越緊張。庫存帶來的短暫安心，其實妨礙著企業(yè)解決更深層的經(jīng)營問題。

企業(yè)最難做的決策不是該做什么，而是不該做什么。

管理的基本點是：你想得到什么目標，就得激勵什么。

銷售部門、技術(shù)部門、采購部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門協(xié)同融合推動成本動因的深度改善是降本增效成功的基石；對項目管理的規(guī)劃、執(zhí)行、推廣、控制、復(fù)盤、考核、激勵進行全流程的有效管理是降本增效成功的關(guān)鍵。

三、降庫存會不會影響銷量？

降庫存不會影響銷量，反而能更好地找到預(yù)測銷售計劃不準的根本原因。

庫存反彈，就如減肥失?。粠齑骖l繁地過量增加，導(dǎo)致頻繁的降庫存，就會導(dǎo)致更多的不確定性。

庫存是生產(chǎn)能力的結(jié)果，通過優(yōu)化生產(chǎn)能力來優(yōu)化庫存。從這個意義上講，所有的不合理庫存都是由不合理的生產(chǎn)能力造成的。

降庫存，可以看作是組織推動改善經(jīng)營活動，引導(dǎo)員工把注意力集中到重視效能和質(zhì)量上的一個可見的抓手。

四、如何有效管理庫存？

1、根據(jù)市場情況及時調(diào)整預(yù)測方案

市場發(fā)生了變化，應(yīng)該馬上對庫存策略進行調(diào)整。企業(yè)要每周對市場訂單和預(yù)測進行一次分析，在此基礎(chǔ)上對安全庫存、采購頻次與數(shù)量進行調(diào)整。讓倉庫始終保持與市場需求相適應(yīng)的庫存量，來降低企業(yè)的采購資金，庫存資金，加快資金的周轉(zhuǎn)。

資源從采購到生產(chǎn)再到客戶，需要經(jīng)過數(shù)個階段，幾乎在每一個階段都需要進行存儲。通過分析從原材料、半成品、成品等每一個物流環(huán)節(jié)的最佳倉儲量，分析補充庫存的速度等，使存貨水平最低、倉儲浪費最小、空間占用最小。

2、通過系統(tǒng)化管理，提高倉儲作業(yè)準確程度

只有掌握了真實的數(shù)據(jù)，才能做出正確的決定。降低庫存需要根據(jù)實際的庫存量和需求量來調(diào)整安全庫存量。通過定時的盤點，摸清實際庫存量，再根據(jù)庫存量對采購量進行調(diào)整。讓倉庫始終保持一個與市場需求相適應(yīng)的庫存量，來降低企業(yè)的采購資金。

3、科學(xué)庫存管理，有效降低庫存積壓成本

方法有兩個：JIT準時生產(chǎn)制庫存管理法及ABC重點存貨控制法。

① JIT 準時生產(chǎn)制庫存管理法

JIT(just in time)生產(chǎn)方式，在國內(nèi)被譯為“精益生產(chǎn)方式”。

JIT 的基本原理是以需定供、以需定產(chǎn)，按簽訂的軍民品合同執(zhí)行進度進行次月排產(chǎn)；通過生產(chǎn)調(diào)度會確定生產(chǎn)作業(yè)計劃，下達生產(chǎn)消耗定額；根據(jù)消耗定額，均衡庫存量，編制原材料需求計劃，實行“適時、適量、適物，的生產(chǎn)與精準”采購，最大程度減少庫存積壓，降低庫存占用資金。

這種方式的精髓是：讓企業(yè)的產(chǎn)能以最小的時間單位，變成客戶所需要的東西，同時變成企業(yè)的回款。這是JIT幫助企業(yè)賺錢最根本的秘訣。

JIT是一個理想的目標，要實現(xiàn)起來并不容易，需要企業(yè)做出一系列根本性的變革。首先，要改變經(jīng)營價值觀。

從追求生產(chǎn)環(huán)節(jié)效率最大化，轉(zhuǎn)向客戶需求拉動生產(chǎn)。進而改變排產(chǎn)計劃，倒逼企業(yè)不斷提升轉(zhuǎn)產(chǎn)應(yīng)變能力。

把庫存減少到最低點的目的，是為了提高物流周轉(zhuǎn)速度，提高資金使用率。

JIT不等于零庫存，更確切的說法是在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c，以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲?，從?庫存”到“合理庫存”。從物流供應(yīng)鏈的角度來看，即使本企業(yè)沒有庫存，供應(yīng)鏈庫存和運營成本依然存在。

② ABC重點存貨控制法

ABC重點庫存控制法，是將庫存物資分 A、B、C 類。

A類物資為重要原材料；

B 類物資為主要和一般原材料；

C 類物資為輔助材料。

結(jié)合生產(chǎn)需求計劃，合理確定每種原材料安全儲備定額，從而控制存貨資金占用。

這種方法可以提升資產(chǎn)使用效率，合理控制儲備及有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，把握好資源保供。

五、如何降低倉儲成本？

與庫存成本不同，貨物的倉儲成本主要是指貨物保管的各種支出，其中一部分為倉儲設(shè)施和設(shè)備的投資;另一部分則為倉儲保管作業(yè)中的活勞動或者物化勞動的消耗，主要包括工資和能源消耗等。

大多數(shù)倉儲成本不隨存貨水平變動而變動，而是隨存儲地點的多少而變。倉儲成本包括倉庫租金、倉庫折舊、設(shè)備折舊、裝卸費用、貨物包裝材料費用和管理費等。

降低倉儲成本需要從以下方面著手：

1、減少倉儲保管風(fēng)險

物資倉儲時間越長，其保管風(fēng)險也就越大。

減少倉儲保管風(fēng)險最有效的手段是采用“先進先出”的原則，將所有倉儲物資按先后順序擺放，或者對倉儲物資進行輪換存取，從而使物資的倉儲時間減少，減少損耗。

2、調(diào)整倉庫布局，提升倉容利用率

貨品不能隨便亂放，要給貨品存放位置編好編號，方便以后查詢貨品位置。同時，根據(jù)生意發(fā)展狀況，調(diào)整倉庫布局，可以合并倉庫或減少倉庫，提高倉庫面積的利用率。

提高倉容利用率的方法包括：提高倉儲密度和加速物資周轉(zhuǎn)兩種。

提高倉儲密度，可以提高單位倉儲面積的利用率以降低成本、減少倉儲設(shè)備投資，主要包括增加儲存高度、縮小庫內(nèi)通道、密集貨架等幾種方法。

如果是租用倉庫，那么可以減少租用面積以降低租金。如果是自有倉庫，可以將部分倉庫出租或改成其他用途。

加速物資周轉(zhuǎn)，可以根據(jù)市場銷售情況調(diào)整倉庫位置，將銷售好的產(chǎn)品放在出庫的第一個貨架的中間，方便取貨節(jié)省時間。

3、提高倉儲作業(yè)效率

如果倉儲點比較零星，可以集中在一起進行統(tǒng)一管理，以區(qū)域的形式進行直接配送。

通過測定物品盤點時間、裝卸時間、搬運時間和包裝時間等，來分析倉庫操作工操作流程是否合理，搬運路線是否能縮短。

通過分析，找到標準操作路線和流程。制定最近搬貨取貨路線，培訓(xùn)操作工按標準操作路線和流程進行操作，從而提高勞動效率，降低人員成本。

倉儲定位系統(tǒng)高效運作，能大大節(jié)約尋找、存放及取出時間，節(jié)約了不少物化勞動及活勞動，而且能防止差錯，便于清點。

4、倉庫設(shè)備的利用率

倉庫通常用的鏟車、堆高車、手動或電動的液壓車等設(shè)備，都需要同生產(chǎn)設(shè)備一樣統(tǒng)計利用率。

檢查它們是否得到了充分的利用，各個倉庫的設(shè)備是否能通過合理調(diào)度來達到合并使用，這樣就有可能減少倉庫的設(shè)備。

要充分利用倉庫的一些自動化設(shè)備，讓它們盡量滿負荷運行，為降低人工成本做貢獻。

5、節(jié)約能源

倉庫的水、電、汽柴油等能源的使用都應(yīng)得到控制。通過獨立計量，企業(yè)可以看看這些能源是否都是必需且合理的，是否有改進的空間。

6、充分利用包裝物

物品在倉庫儲存和周轉(zhuǎn)時，會產(chǎn)生大量的廢棄包裝物，企業(yè)不應(yīng)一賣了之，而應(yīng)考慮是否能再次利用。

采用可回收包裝來替代是最好的方法。當供貨頻次增加后，采用可回收包裝的機會就會大大增加。企業(yè)應(yīng)抓住這個時機，更換包裝方法，以降低包裝成本。

精細化生產(chǎn)管理就是消除浪費的過程，實現(xiàn)降低成本，提升企業(yè)競爭力；浪費消除過程，體現(xiàn)的是庫存量的下降，資金流加快，占用資金減少;資金流的加快，體現(xiàn)的是成品周轉(zhuǎn)頻率的增加，生產(chǎn)周期的縮短；生產(chǎn)周期的縮短，體現(xiàn)的是單位時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，交付給客戶。

第四部分：時間管理對降本增效的推動作用。

提到降本增效，企業(yè)往往更關(guān)注顯性成本，而忽略隱性成本，比如：時間。

時間管理更是企業(yè)成本管理中非常重要的一環(huán)。從管理會計的角度來看，時間是一個重要的成本動因，是企業(yè)生產(chǎn)的一種有效資源。時間成本管理旨在通過一定的方法使單位時間的成本降至最低，實現(xiàn)價值最大化。

時間和土地、資本、勞動力一樣，可以作為一種生產(chǎn)要素。有效地管理時間，可以提高企業(yè)效率，更好地完成生產(chǎn)任務(wù)和銷售任務(wù)，也有助于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，進而增加市場份額，提升競爭力。

時間作為一種資源，具有一般資源的共同特征，如不可替代性和稀缺性。在生產(chǎn)和銷售的過程中，產(chǎn)品每增加一分鐘的等待滯留時間，就意味著要攤分企業(yè)的總成本。

一、時間管理在降本增效過程中的重要性

任何沒有考慮時間因素的成本一定不是規(guī)范化的成本管理，而是效率極低的成本管理。

規(guī)范化的時間管理非常簡單，即將企業(yè)的所有活動都納入時間成本考量范圍，力求在一定時間內(nèi)，員工活動產(chǎn)生最大的價值回報。

同樣的資金投入，要爭取最快的資金周轉(zhuǎn)率、最大的投資回報率；同樣的人力成本投入，要產(chǎn)生最大的勞動成果，人均生產(chǎn)率最高。

員工不是上班時間越長越好，而是單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值越高越好。每個人都在用自己的時間交換金錢，唯一不同的是，有的人每個小時可以換到10元，有的人每小時可以換到1萬元，甚至更多。因此，決定單位時間內(nèi)獲得金錢多少的不是時長，而是所創(chuàng)造的價值。

二、時間大于空間，用時間來換空間

在當下這個快節(jié)奏的時代，萬事萬物都講求個高效和速度，尤其在疫情期間，我們看到了“效率”和“時間就是生命”的重要性。與時間賽跑，已經(jīng)成為常態(tài)。

一個產(chǎn)品的銷售時間，從數(shù)天甚至幾十天，縮短至一天甚至一小時，已經(jīng)不再是單純的成本，而是企業(yè)在市場競爭中的有力武器。

“流通時間越等于零或近于零，資本的職能就越大，資本的生產(chǎn)效率就越高，它的自行增值就越大。”—馬克思。

流通時間可以理解為物流時間。物流時間越短，資本周轉(zhuǎn)越快，資本的增值速度越快。所以，縮短物流時間可取得更高的時間效用。

三、企業(yè)的時間管理，實際就是流程管理

管理者的時間成本是指在管理工作中投入的時間而產(chǎn)生的成本，也就是管理者的時間資源因為用于管理而不能用于其它用途的最大可能損失。

企業(yè)時間成本管理的方法典型的有以下兩個：

一是GTD法。核心理念在于清空大腦，然后一步步完成目標。

這個方法，要求使用者記錄當下要做的事，然后整理、安排并一一執(zhí)行。它的五個核心原則是：收集、整理、組織、回顧、執(zhí)行。

適當?shù)牟襟E和方法，最終達成有效的結(jié)果。而且有了計劃，就必須要馬上行動。

做計劃的原則是有意識地支配工作，我們需要認真思考：對于各種不同的事，是否分配了恰當?shù)臅r間去做？是否將有限的幾小時利用得有效？

仔細地分析所有的活動后，再決定處理事情的優(yōu)先順序，以提高工作效率。

由于目標中擬定的客觀環(huán)境會發(fā)生變動，計劃與事實常常難以保持一致，必須定期回顧，并做出必要的修正，以尋找最佳途徑。

二是時間管理四象限法。

是把任務(wù)按照緊急和重要程度分成四種類型，依次是既重要且緊急、重要但不緊急、不重要不緊急、既不不重要但緊急。

人們往往沉浸于處理第一象限重要且緊急的事務(wù)，因為每一次解決完危機，都會有一次短暫的興奮，覺得自己很忙，很重要。以忙碌為借口，只專注于眼前的急事，逃避思考第二象限和生命相關(guān)的重要但不緊急的事情。

如果只關(guān)注第一象限緊迫的事情，而忽略了第二象限的事情，小問題也可能會積累成大問題。

因此，放在第一位的要事不應(yīng)僅僅是第一象限的又重要又緊急的事情，而形包括第二象限的那些重要而不緊急的事情。

要注意克服以下兩個方面：

第一，第一象限（又緊急又重要）的事情很多，有可能是把第四象限（緊急而不重要）的事情誤以為是第一象限的事情。

第二，第一象限的事情，往往是因為忽視了第二象限（重要而不緊急）的事情而演變來的。如果重視了第二象限的事情，絕大多數(shù)第一象限的事情根本就不會發(fā)生。

企業(yè)的時間成本管理最重要就是流程的管理。在流程中，時間的有效性成為重中之重。

企業(yè)在實際管理中通過對個人、部門、流程上的各項分析，尋找其中所存在的時間漏洞，從而找出在流程中所浪費的環(huán)節(jié)，找出增值性環(huán)節(jié)，提高效率。

四、時間是一次性消耗品

每個人的生活各有各的精彩，卻有一點相同：每個人的時間和精力，都是有限的資源。

時間成本是一定量資金在不同時點上的價值量產(chǎn)差額，準確來說，叫“貨幣時間價值”，是指一定量資金在不同時點上的價值量產(chǎn)差額。

時間是實現(xiàn)財務(wù)自由的重要杠桿，如何使時間價值最大化，如何做出選擇，決定了收益的多少。

不同的決定和選擇，直接影響到利用時間的效率。在做決定的時候，不僅要考慮金錢成本，更要考慮金錢成本背后的時間成本。

時間是上天賦予我們每個人最公平的資源。雖然從長遠來說，每個人的壽命不同，擁有的時間總量不同，但從較短的時間維度來看，無論貧窮還是富有，無論年長還是年少，每個人的一天都有且只有24小時。

誰都不可能在一天內(nèi)擁有更多的時間，哪怕只是0.1秒。無論我們是廢寢忘食也好，懶散懈怠也罷，屬于我們的時間都不增不減。

在時間面前，一切管理都是時間的管理，一切競爭都是時間的競爭，所有的工具、方法或技術(shù)，都是為了提高效率。

降本增效的目標緊緊圍繞在人的行為上，而人的行為又關(guān)聯(lián)著人對時間的使用率。透過觀察人的行為，可以看到很多隱形的成本。

時間是不可再生的資源，也是所有企業(yè)的第一成本。在如今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下，有效地管理時間成本變得尤為重要。

通過高效的時間管理，我們可以將有限的時間轉(zhuǎn)化為無限的可能性，實現(xiàn)降本增效、提升競爭力、實現(xiàn)自我價值的目標。

(完)