前言：使命和遠(yuǎn)景就是責(zé)任和理想。公司要有使命和遠(yuǎn)景，員工要有責(zé)任和理想。大凡有使命和遠(yuǎn)景的公司、有責(zé)任和理想的員工注定不平凡！然而，不平凡背后總會(huì)遭遇困難或堅(jiān)壁。如何克難攻堅(jiān)迎難而上？本文從公司概況、現(xiàn)有優(yōu)勢、存在問題等方面把脈符合XX實(shí)際的自我變革之道。 

一、公司概況

公司成立于2020年7月，注冊資本2000萬人民幣，法定代表人XXX，大股東XXX，前身是嵊州XX有限公司，各項(xiàng)工作還在起步。

在生產(chǎn)上，自從常務(wù)副總XXX加盟后，產(chǎn)量大幅攀升，質(zhì)量明顯改善；在經(jīng)營上，已確立符合XX實(shí)際的“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”經(jīng)營體制；在制度建設(shè)上，基本沿襲前身企業(yè)做法；在企業(yè)文化上，比較重視樹立形象、清潔環(huán)境、理念上墻、平臺(tái)宣傳、人文關(guān)懷；在科研、人才、市場、品牌、后勤保障、人力資源和行政等專業(yè)化規(guī)范化精細(xì)化管理上，還沒有真正拉開序幕。

二、現(xiàn)有優(yōu)勢

1、思想優(yōu)勢。公司決策層有銳意進(jìn)取、勵(lì)精圖治的發(fā)展意識(shí)，有心往一處想、智往一處謀、勁往一處使的大局意識(shí)，有科技興企、創(chuàng)新強(qiáng)企的首位意識(shí)，有為員工謀福利、為產(chǎn)業(yè)求突破、為社會(huì)作貢獻(xiàn)的共贏意識(shí)，有力圖通過克難攻堅(jiān)的自我變革意識(shí)。千里之行，始于足下；萬里遠(yuǎn)征，來自雄心。一切從心開始！

2、技術(shù)優(yōu)勢。以常務(wù)副總XXX為核心的生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)有著比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和足夠能力來確保產(chǎn)品精益求精，夯實(shí)品牌基礎(chǔ)；確保原材料及廢棄物料得到充分利用，拓寬利潤空間；確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施最優(yōu)使用，減少潛在風(fēng)險(xiǎn)，延長設(shè)備設(shè)施壽命。

三、存在問題

1、頂層設(shè)計(jì)不完備，矛盾多。目前，公司在董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，辦公室、安環(huán)科、法務(wù)、廠部等職能部門還沒有開足馬力，各部門因缺少清晰而簡潔的業(yè)務(wù)規(guī)范、扼要而通俗的崗位職責(zé)、專業(yè)而通達(dá)的權(quán)力路線，導(dǎo)致公司上下級之間、平級之間的業(yè)務(wù)對接或錯(cuò)位或模糊或不力；績效考核和薪酬激勵(lì)缺乏通盤考量，考核不全不細(xì)不符合實(shí)際就沒有動(dòng)力，激勵(lì)偏離勞動(dòng)強(qiáng)度、工作難度、價(jià)值程度就談不上領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、績效評估、公平公正和員工激情，沒有規(guī)矩就不能讓每一個(gè)崗位體現(xiàn)存在價(jià)值，權(quán)責(zé)利就無法落到實(shí)處?？陀^上，因?yàn)楣ぷ?，員工之間有了聯(lián)系。如果公司的頂層設(shè)計(jì)不完備、規(guī)章制度不健全、業(yè)務(wù)流程不明確、工作標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)致、執(zhí)行監(jiān)督體系不完善，工作糾結(jié)就會(huì)隨時(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人矛盾，引發(fā)不穩(wěn)定因素，影響員工團(tuán)結(jié)和文化建設(shè)。

2、規(guī)章制度不簡化，宣貫難。現(xiàn)有規(guī)章制度內(nèi)容多、概念多，無法適應(yīng)多數(shù)員工的閱讀興趣、審美習(xí)慣和價(jià)值取向，不利于宣傳貫徹。全面實(shí)施規(guī)章制度的前提是員工要知情、理解并且樂意遵守。眾所周知，規(guī)章制度旨在釋放大家活力，有利于共同締造共贏平臺(tái)。因此，公司務(wù)必要緊緊圍繞實(shí)用性、合法性和通俗性特征，簡化優(yōu)化規(guī)章制度，迎合多數(shù)員工“胃口”。當(dāng)前，公司多數(shù)員工特別是基層員工來自附近農(nóng)村和外省發(fā)展中縣市，學(xué)歷不高，年齡稍微偏大，想法不浪漫前衛(wèi)，心中只有自己的一畝三分地，大都懷著質(zhì)樸情懷參加工作，所以規(guī)章制度不能脫離實(shí)際而存在?？梢韵胍?，只要我們順著人的本性因勢利導(dǎo)，以利動(dòng)之，以法明之，以理曉之，以情感之，以文化之，規(guī)章制度應(yīng)該不失地氣。

3、行為習(xí)慣不良好，執(zhí)行累。習(xí)慣成自然，不自然的行為不是習(xí)慣，有了好習(xí)慣，執(zhí)行就會(huì)輕松。培育良好行為習(xí)慣對于加強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度極其重要！管理的最高目標(biāo)是高效執(zhí)行，最高境界是嚴(yán)于律己、自我管理。有這種自查自糾自律、自我破局、自強(qiáng)奮進(jìn)境界的管理人員在公司不多。以往經(jīng)驗(yàn)告訴我們：用積極的人生態(tài)度、陽光般的理想追求和特定價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)梳理好惡悲喜、取舍世界萬物、明辨輕重緩急，行為習(xí)慣就會(huì)日益向好。

4、角色定位不牢固，諸事亂。通俗地說，角色定位是指崗位性質(zhì)，是對崗位的工作內(nèi)容、權(quán)限、隸屬關(guān)系等進(jìn)行科學(xué)界定。不正確認(rèn)識(shí)并堅(jiān)守角色定位就不能做好本職工作，職不允許不去做，職責(zé)允許努力做；不擺正角色定位，諸事必然紛亂如麻，譬如，辦公室主任的日常工作是協(xié)助常務(wù)副總開展工作，如果有一天辦公室主任插手常務(wù)副總本職工作，那么這位副總就會(huì)無所適從，久而久之，亂象來了，個(gè)人恩怨來了！反之，辦公室主任被插手本職工作時(shí)也一樣……誰的工作誰做誰擔(dān)責(zé)，要固定角色不換位——從下級到上級不越位，從上級到下級不繞位，橫向平級左右互動(dòng)不跨位，特殊情況要有正當(dāng)理由或主管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)。

5、管理團(tuán)隊(duì)不升級，權(quán)力堵。尤其是在后疫情時(shí)代，面對復(fù)雜多變、風(fēng)險(xiǎn)疊加、經(jīng)濟(jì)低迷、全球產(chǎn)業(yè)鏈去中國化已顯現(xiàn)的外部環(huán)境，意味著公司要賦予管理團(tuán)隊(duì)更高使命、更多責(zé)任！這就要求大家進(jìn)一步武裝頭腦、拓寬視野、提高經(jīng)營管理能力，以更高站位、更開闊的胸襟擁抱未來，抱團(tuán)取暖。管理團(tuán)隊(duì)主要是中層管理人員，在整個(gè)管理鏈中承上啟下，高層決策通過中層傳導(dǎo)到基層，萬一中層添堵，高層權(quán)力就會(huì)擱淺、執(zhí)行體系就會(huì)塌陷、一切管理活動(dòng)就會(huì)嘎然而止。本質(zhì)上，一切變革來自高層，取決于中層，落實(shí)到基層，中層管理團(tuán)隊(duì)升級事關(guān)公司今后工作的成敗得失。公司高層定調(diào)后，首先要召開中層管理人員勵(lì)志會(huì)，發(fā)動(dòng)大家廣泛參與，一榮俱榮，一損俱損，大家應(yīng)該愿意共同進(jìn)退。

四、解決辦法

做好頂層設(shè)計(jì)，簡化優(yōu)化規(guī)章制度，培育良好行為習(xí)慣，堅(jiān)守角色定位，升級管理團(tuán)隊(duì)，這是解決問題的外在手段。外在手段一定有其內(nèi)在動(dòng)機(jī)和思想邏輯，作為公司高層管理人員應(yīng)該看到員工內(nèi)在需求。筆者認(rèn)為，與員工結(jié)成命運(yùn)共同體，由表及里，靈活變通，寬嚴(yán)相濟(jì)，嚴(yán)管厚愛，物質(zhì)激勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)實(shí)物質(zhì)水平和理想遠(yuǎn)景使命共存，這些做法對公司日后形成外修規(guī)范與形象、內(nèi)養(yǎng)文化與品牌的問題化解機(jī)制有益?；鈫栴}，安外①撫內(nèi)②是為上?。ㄗ⑨專孩侔餐猓侵竿庠诘膭傂孕姓侄危虎趽醿?nèi)，是指內(nèi)在的柔性文化創(chuàng)舉）

五、工作計(jì)劃

1、第一階段主要工作

統(tǒng)一股東思想，完善頂層設(shè)計(jì)。強(qiáng)化股東會(huì)，組建董事會(huì)，建設(shè)以董事長和總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體及經(jīng)營機(jī)構(gòu)，依照公司法及公司的章程、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能和崗位職責(zé)行使職權(quán)，依照公司行為規(guī)范培育文化，協(xié)同工作。要把這種頂層設(shè)計(jì)思想滲透到股東會(huì)。各股東思想統(tǒng)一后，立即著手完善公司頂層設(shè)計(jì)。這是這次變革的首要工作，也是奠基工作！沒第一步就沒有以后。

2、第二階段主要工作

明確領(lǐng)導(dǎo)核心，團(tuán)結(jié)中層力量。向中層管理人員下發(fā)學(xué)習(xí)資料，為這次變革預(yù)熱；視情況召開中層管理人員勵(lì)志會(huì)、動(dòng)員會(huì)，落實(shí)高層變革精神和有關(guān)工作；只有團(tuán)結(jié)中層力量，全體員工才能牢牢凝聚在以董事長、總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍，迎難而上，不斷挺進(jìn)。有時(shí)，高層邁過中層管基層，上級繞過下級指導(dǎo)工作，這會(huì)導(dǎo)致中層力量流失。

3、第三階段主要工作

深入一線員工，凝聚基層共識(shí)。在繼承中層管理團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，由辦公室牽頭組織一次面向全體員工特別是基層員工的專題調(diào)研。調(diào)研目的：①了解員工對公司有哪些期待和建議；②了解有多少員工認(rèn)同公司的經(jīng)營理念和管理舉措；③為凝聚共識(shí)、出臺(tái)員工樂意遵守的規(guī)章制度并全面實(shí)施作準(zhǔn)備；④了解不認(rèn)同公司的員工情況，對于無理取鬧的員工，經(jīng)溝通后仍不認(rèn)同，給予辭退。物以類聚，人以群分，公司需要的是有向心力、約束力和創(chuàng)造力的員工。

4、第四階段主要工作

簡化優(yōu)化制度，全面貫徹落實(shí)。規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)簡明扼要，具備實(shí)用性、合法性、通俗性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。全面貫徹落實(shí)規(guī)章制度的主要辦法：①下發(fā)文件，由部門主要負(fù)責(zé)人向下屬員工傳達(dá)精神并張貼；②向員工送達(dá)包括規(guī)章制度的《員工手冊》；③由辦公室組織規(guī)章制度學(xué)習(xí)會(huì)、文化宣貫會(huì)、知識(shí)競賽等活動(dòng)，多形式開展培訓(xùn)；④入職培訓(xùn)；⑤視情況組織有關(guān)人員“走出去”培訓(xùn)；⑥行政處理、行政嘉獎(jiǎng)、監(jiān)督檢查、勞動(dòng)調(diào)解、勞動(dòng)舉報(bào)和員工建議等多措并舉。

六、使命遠(yuǎn)景

1、企業(yè)使命——初心：為什么要辦企業(yè)？

以節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品為用戶提供高品質(zhì)享受。

原句（修改前）：以節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品，為用戶提供高品質(zhì)的生活；修改理由：刪除前后二個(gè)“的”字，精簡句子，在表意上也沒有加“的”字的必要；把“生活”改成“享受”，“生活”表意寬泛，用在這里言過其實(shí)，而“享受”在這里是指消費(fèi)體驗(yàn)，高品質(zhì)享受是指愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)，把“高品質(zhì)的生活”替換成“高品質(zhì)享受”，既不失產(chǎn)品或消費(fèi)品位，又恰如其分；使命類的文化理念，字?jǐn)?shù)必須少而精——句子簡短，通俗形象，表意精當(dāng)，內(nèi)容聚焦，易記憶，易傳播，有較好的品牌聯(lián)想。

2、企業(yè)愿景——愿望：辦成什么樣的企業(yè)？

爭做行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

原句（修改前）：以科技創(chuàng)新為依托，爭做行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)；修改理由：刪除前半句“以科技創(chuàng)新為依托”，精簡了句子又不影響表達(dá)愿望，并且科技創(chuàng)新這種提法太多，缺少個(gè)性，公司沒有必要大力宣傳這種泛濫的理念。

成立不到一年的年輕“XX”有使命有遠(yuǎn)景，這是可貴的！睿智的！筆者相信，以董事長XXX、董事總經(jīng)理XXX為核心的“XX”領(lǐng)導(dǎo)集體一定非常歡迎有能力、有責(zé)任、有理想、有同感的才俊來共擔(dān)使命，共繪遠(yuǎn)景?。ㄗ髡撸簠谓ㄜ?，首發(fā)《中外企業(yè)文化》雜志，題為《以企業(yè)診斷促自我變革——中工新墻材（嵊州）有限公司企業(yè)管理診斷》）