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管好現(xiàn)場，必須堅持“九個導(dǎo)向”的原則現(xiàn)場不好管，這點是人人皆知的，但也不是沒有辦法可以解決，只要用心、全力尋找就一定會找到解決的方法或答案；其次，現(xiàn)場之所以不好管，是因為涉及到很多方面的指標(biāo)（績效），如質(zhì)量、安全、環(huán)保、效率、交期、成本、損耗、紀(jì)律、產(chǎn)出等等，這些指標(biāo)任何一個達(dá)不到，都會給現(xiàn)場團(tuán)隊的利益帶來傷害或損失；更主要的是現(xiàn)場的管理涉及到管理要素比較多且復(fù)雜，比如人員、設(shè)備、物料、操作、環(huán)境、變更、監(jiān)測、管理，任何一個要素管理不到位，都會給現(xiàn)場團(tuán)隊的利益帶來傷害或損失。所以說，要想管理好現(xiàn)場，提高現(xiàn)場的管理績效，實現(xiàn)現(xiàn)場的管理業(yè)績指標(biāo)，必須要堅持以下“九個導(dǎo)向”的原則。第一:規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向無規(guī)矩不成方圓，人人皆知，但未必人人能做到做好。正如制度管人，流程管事，很多企業(yè)都在倡導(dǎo)，很多培訓(xùn)大師都是宣講，依然有企業(yè)不重視制度、流程建設(shè)，依然喜歡人管人的方式方法，哪怕天天喊累，天天煩心，甚至為此痛苦煩惱，都不花費精力與時間策劃建立健全制度與流程。所以說，要想管好現(xiàn)場，首先要學(xué)會立適宜的規(guī)矩，沒有規(guī)矩，也就無所謂對錯之分，因為沒有判定的標(biāo)準(zhǔn)，憑什么說某某對、某某錯呢？必然會導(dǎo)致“婆說婆有理，公說公有理”的情況，即使迫于領(lǐng)導(dǎo)的威力，團(tuán)隊不予爭執(zhí)，但內(nèi)心永遠(yuǎn)不會服氣，自然就不會在工作中予以執(zhí)行，依然按照自己的內(nèi)心想法貫徹，一百個人有一百種行為、一百種結(jié)果。要想管理好現(xiàn)場，必須時刻堅持預(yù)防為主，千萬不要總是等到問題出現(xiàn)了而去補(bǔ)救，因為成本太高了，尤其對企業(yè)經(jīng)營來說，代價太大了。優(yōu)秀的管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）總是善于預(yù)測現(xiàn)場有可能會出現(xiàn)哪些問題，然后多維度、多思路、多角度、多方法、多階段采取適宜的預(yù)防措施，不僅僅只是走“建章立制”這一條路，而是多條路并舉，多種措施并施，目的只有一個“將可能發(fā)生的問題遏制住”，不給“可能發(fā)生的問題”任何冒頭的機(jī)會。管理現(xiàn)場，不出問題，是不可能的，只不過問題出現(xiàn)的幾率大小不同而已；其次，問題就是機(jī)會，可以讓管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的思路更加寬廣、周詳、嚴(yán)謹(jǐn)。所以說，要想管理好現(xiàn)場，必須始終堅持“問題根治導(dǎo)向”的原則，盡可能采取一切可行的方法措施不讓問題再次出現(xiàn)，有效降低現(xiàn)場管理的成本和提高現(xiàn)場管理的績效；其次，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）本身就是搞服務(wù)的，就是要結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，多想解決問題的辦法，而不是遇到問題一頓狂懟狠批就了事，否則問題不但沒有得到有效解決，反而導(dǎo)致團(tuán)隊內(nèi)部隔閡、矛盾越來越嚴(yán)重，甚至成為一盤散沙。問題出現(xiàn)之后采取措施也叫改善，但屬于被動改善；問題出現(xiàn)之前采取措施也叫改善，但屬于主動改善。凡是優(yōu)秀的管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）都善于主動改善，正所謂“上醫(yī)治未病、中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病”。所以說要想管好現(xiàn)場，一定要堅持“主動改善”的導(dǎo)向原則，千萬不要等問題出現(xiàn)了、造成了損失、帶來了傷害，才去改善糾正，但造成的損失、帶來的傷害已成事實，無法彌補(bǔ)，不論損失大小、傷害嚴(yán)重程度。所以說，要想管好現(xiàn)場，務(wù)必要做到：管好現(xiàn)場既要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要善于發(fā)現(xiàn)亮點予以鼓勵肯定，因為團(tuán)隊的士氣、氛圍、心態(tài)決定了團(tuán)隊的工作成果與績效。若總是給與批評、指責(zé)，必然會導(dǎo)致團(tuán)隊內(nèi)心產(chǎn)生嚴(yán)重的挫敗感“不知道怎么做才是正確的”，甚至產(chǎn)生了迷茫困惑，不敢私自行動，不敢私自決定，一切都處于“等”的狀態(tài)，這樣的結(jié)果看似“惟命是從”，實則是“嚴(yán)重浪費”。所以說，要想管好現(xiàn)場，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）要堅持“鼓勵肯定”的導(dǎo)向原則，激發(fā)團(tuán)隊積極向上的正確爭勝心。榜樣的力量是無窮大的，因為人天生都有不服輸?shù)男膽B(tài)，不甘落后于人的心態(tài)，更重要的是人天生都有趨利的心態(tài)。要想管理好現(xiàn)場，一定要堅持“榜樣標(biāo)桿”導(dǎo)向的原則，在團(tuán)隊內(nèi)部通過各種方式方法大勢宣揚榜樣標(biāo)桿的成績以及榜樣標(biāo)桿得到的利益好處，以激發(fā)團(tuán)隊所有成員都向榜樣標(biāo)桿靠攏的心態(tài)，以拉攏團(tuán)隊所有成員都逐步站到榜樣標(biāo)桿的隊伍，以鞭策團(tuán)隊所有成員成為主動拼搏進(jìn)取團(tuán)隊中的一份子，這就是優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）總是善于在現(xiàn)場建立“榮譽(yù)墻”的真正目的。短期績效靠說教，中期績效靠制度，長期績效靠培訓(xùn)。要想管好團(tuán)隊，必須要結(jié)合團(tuán)隊的實際情況，組織適宜的教育訓(xùn)練活動，扶正團(tuán)隊的思想認(rèn)知，在團(tuán)隊內(nèi)部建立正確的認(rèn)知文化，清掃掉團(tuán)隊思想上的雜草落葉，種植上正確的思想種子。現(xiàn)場的問題發(fā)生具有偶發(fā)性、隨機(jī)性、系統(tǒng)性等特性，要想管好現(xiàn)場，務(wù)必要多去現(xiàn)場觀察：通過觀察及時發(fā)現(xiàn)行為中的不足或不合規(guī)情況、狀態(tài)上的不合規(guī)情況，及時予以提醒引導(dǎo)指正，將不合規(guī)的行為與狀態(tài)遏制在萌芽狀態(tài)，有效防止進(jìn)一步蔓延擴(kuò)大演變成事故，給團(tuán)隊的利益帶來傷害。大家都知道，目視化管理在管理過程中是一種非常有效的方法，可以隨時起到提醒、警示的作用，可以隨時督促糾正不合規(guī)的行為與狀態(tài)，可以隨時提高現(xiàn)場人員的自查意識與能力……要想管好現(xiàn)場，單靠制度、說教是很難實現(xiàn)的，必須要配上一種可以隨時提醒、督促的措施—目視化管理（備注：目視化管理有很多種方式），所以說，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）要想管好現(xiàn)場，必須要堅持“宣傳警示”的導(dǎo)向原則。 ?在學(xué)習(xí)中思考：將學(xué)到的變?yōu)樽约旱模?/span> ?在思考中學(xué)習(xí)：將想到的變?yōu)檎鎸嵉模?/span> ?在學(xué)習(xí)后實踐：將學(xué)到的轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)；
?在實踐中驗證：將標(biāo)準(zhǔn)落地產(chǎn)生效益； ?在驗證中復(fù)盤：強(qiáng)化認(rèn)知提升競爭力； 學(xué)習(xí)—消化—理解—思考—運用—復(fù)盤—強(qiáng)化。
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