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      隱瞞了身體有結(jié)節(jié) 保險(xiǎn)公司賠不賠?

       山鷹單利平 2023-09-27 發(fā)布于北京
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      “我以為有效的保險(xiǎn)合同,真的有效嗎?”

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      一、最大誠(chéng)信原則

      原告小Z被診斷檢出甲狀腺乳頭微小癌,向先前投保的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司拒絕理賠,同時(shí)向小Z發(fā)出解除保險(xiǎn)合同的通知。后小Z訴至法院。法院判決支持了保險(xiǎn)公司關(guān)于雙方之間的保險(xiǎn)合同已經(jīng)解除的抗辯。對(duì)解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。這是為什么呢?

      原來(lái)小Z在體檢中檢出囊性結(jié)節(jié)后才投保重大疾病保險(xiǎn),在保險(xiǎn)人詢問小Z的過(guò)程中,小Z就結(jié)節(jié)的詢問作出否定性回答,后小Z經(jīng)進(jìn)一步治療診斷,該結(jié)節(jié)為甲狀腺乳頭微小癌,其向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。在投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)的情況下,保險(xiǎn)人有權(quán)提出解除合同。

      這里涉及到保險(xiǎn)合同中非常重要的原則——最大誠(chéng)信原則,通俗來(lái)講可以理解為一種告知義務(wù)。

      保險(xiǎn)合同為射幸合同,保險(xiǎn)人是否承保及其如何確定保險(xiǎn)費(fèi),取決于保險(xiǎn)人對(duì)承保危險(xiǎn)的正確估計(jì)和判斷,而投保人對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的如實(shí)告知,是保險(xiǎn)人正確確定保險(xiǎn)危險(xiǎn)并采取控制措施的重要基礎(chǔ)。

      根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則,投保人對(duì)保險(xiǎn)人在投保單或詢問表上列出的詢問事項(xiàng),均應(yīng)根據(jù)自己知道或應(yīng)當(dāng)知道的情況進(jìn)行如實(shí)告知。

      本案中,保險(xiǎn)公司在電子投保系統(tǒng)中就小Z是否正在或曾經(jīng)患身體結(jié)節(jié)疾病或情況向小Z進(jìn)行了詢問,該詢問事項(xiàng)含義清晰,不存在歧義。小Z曾于某年4月進(jìn)行體檢,體檢報(bào)告顯示其患有甲狀腺囊性結(jié)節(jié),同年5月,小Z在醫(yī)院就診時(shí),就診記錄描述,摸及頸部腫塊半年。但其在前一天填寫投保書時(shí)卻對(duì)正在或曾經(jīng)患有身體結(jié)節(jié)的詢問作出否定性回答。

      小Z稱體檢單位不是專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),其沒有確診,只是存在甲狀腺結(jié)節(jié)的可能。法院認(rèn)為,首先,為小Z體檢的機(jī)構(gòu)作為專業(yè)體檢機(jī)構(gòu),其出具的體檢報(bào)告應(yīng)引起體檢人的注意;其次,體檢報(bào)告明確寫明小Z有甲狀腺結(jié)節(jié),結(jié)合其自身摸到頸部腫塊的情形,即使當(dāng)時(shí)未經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診,也應(yīng)屬于身體有結(jié)節(jié)的“情況”,應(yīng)對(duì)詢問事項(xiàng)作出如實(shí)反映。即使小Z投保時(shí)對(duì)是否患有身體結(jié)節(jié)并非故意隱瞞,但其針對(duì)體檢報(bào)告的內(nèi)容未作如實(shí)告知,至少具有重大過(guò)失。

      最大誠(chéng)信是什么?

      01

      保險(xiǎn)法上的最大誠(chéng)信原則,是指保險(xiǎn)合同的雙方當(dāng)事人在合同訂立和履行過(guò)程中,必須以最大的誠(chéng)意履行自己的義務(wù),互不欺騙和隱瞞,恪守合同約定,以免影響合同的成立以及效力的存續(xù)。

      最大誠(chéng)信包括哪些內(nèi)容?

      02

      包括投保人的告知義務(wù)、保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)、保險(xiǎn)人的棄權(quán)與禁止反言規(guī)則。

      一、投保人的告知義務(wù)

      保險(xiǎn)法第十六條規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

      需要說(shuō)明的是,投保人的告知義務(wù)采取詢問告知主義而非無(wú)限告知主義,即投保人僅須就保險(xiǎn)人詢問的內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)回答即可。

      二、保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)

      保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù),是指保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同訂立階段,依法應(yīng)當(dāng)履行的將保險(xiǎn)合同條款、所含專業(yè)術(shù)語(yǔ)及有關(guān)文件內(nèi)容,向投保人陳述或解釋的法定義務(wù)。

      保險(xiǎn)法第十七條規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的,保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同的內(nèi)容。對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明;未作提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。

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      二、疑義不利解釋原則

      L女士向某保險(xiǎn)公司購(gòu)買了某兩全保險(xiǎn)(分紅型)保單,包含住院醫(yī)護(hù)補(bǔ)貼終身保險(xiǎn)附加合同、附加手術(shù)補(bǔ)貼定期醫(yī)療保險(xiǎn)。

      后其發(fā)生髖關(guān)節(jié)手術(shù),并認(rèn)為手術(shù)發(fā)生在保險(xiǎn)有效期內(nèi),應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖kU(xiǎn)公司的保險(xiǎn)金。而保險(xiǎn)公司認(rèn)為,根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,保險(xiǎn)責(zé)任范圍為“在本附加合同有效期限內(nèi),被保險(xiǎn)人因發(fā)生意外傷害事故或疾病,經(jīng)醫(yī)院醫(yī)師診斷,必須接受且已接受手術(shù)者”,原告的手術(shù)時(shí)間超出保險(xiǎn)期限,不屬于理賠范圍。

      法院經(jīng)審理認(rèn)為,原告雖在保險(xiǎn)期間之外進(jìn)行了手術(shù)治療,但其手術(shù)原因符合保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外傷害事故或疾病就診治療的情形,故認(rèn)定原告發(fā)生的手術(shù)補(bǔ)貼屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。


      本案涉及格式條款解釋規(guī)則,在簽署保險(xiǎn)合同時(shí),投保人往往會(huì)發(fā)現(xiàn)條款眾多,這些條款往往是由保險(xiǎn)公司一方事先擬定、重復(fù)使用的,我們一般稱之為“格式條款”。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。


      具體到本案,首先,從文義解釋上,原被告雙方對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任范圍理解不同,依據(jù)法律規(guī)定,對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。其次,從合理期待上,原告的就診時(shí)間密切連續(xù),手術(shù)病因與保險(xiǎn)期間內(nèi)就診病因高度一致,系一個(gè)完整的、不可分割的診療過(guò)程。


      按照普通民眾的通常理解,被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生意外傷害事故或疾病導(dǎo)致手術(shù)的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)支付手術(shù)補(bǔ)貼保險(xiǎn)金。涉案疾病在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)現(xiàn),雖然手術(shù)時(shí)保險(xiǎn)期間已過(guò),但仍屬于投保期間內(nèi)發(fā)生的疾病。
      基于上述論證,法院最終判決保險(xiǎn)公司給付L女士保險(xiǎn)金。

      什么是格式條款?

      01

      根據(jù)民法典第四百九十六條規(guī)定,格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。

      在保險(xiǎn)這一特殊領(lǐng)域中,格式條款

      有什么特殊規(guī)定?

      02

      根據(jù)保險(xiǎn)法第三十條規(guī)定,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)合同條款有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。

      也就是說(shuō),在解釋保險(xiǎn)合同中的格式條款時(shí),一般采取疑義不利解釋原則。

      什么是疑義不利解釋原則?

      03

      疑義不利解釋原則是指,格式合同的語(yǔ)句有歧義、模糊或者兩種以上的解釋時(shí),應(yīng)采取對(duì)擬定合同條款一方不利的解釋。

      疑義不利解釋原則的適用應(yīng)當(dāng)注意以下四點(diǎn):

      1. 只有在適用通常解釋原則仍無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí)才能采用。
      2.適用的前提是保險(xiǎn)合同條款的文字存在“疑義”。如果合同文字語(yǔ)義清晰,雙方意圖明確,盡管當(dāng)事人事后對(duì)保險(xiǎn)合同條款理解發(fā)生爭(zhēng)議,法院或仲裁機(jī)關(guān)也不能對(duì)此條文適用疑義不利解釋原則。
      3.僅適用于保險(xiǎn)合同的基本條款,不適用于特約條款。
      4.適用疑義不利解釋原則時(shí),不能僅為了有利于被保險(xiǎn)人而作出不合理的解釋。

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      三、保險(xiǎn)利益原則

      投保人L女士為被保險(xiǎn)人X先生向某保險(xiǎn)公司投保了個(gè)人意外傷害保險(xiǎn),受益人法定。后X先生墜樓,X先生第一順位繼承人申請(qǐng)?jiān)摫kU(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)金,但因投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益,法院對(duì)此訴請(qǐng)不予支持。這是怎么回事呢?

      案涉保險(xiǎn)合同約定,在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人遭受意外傷害,并因該意外傷害直接導(dǎo)致其身故或殘疾的,保險(xiǎn)人依照下列約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任:

      (一)在保險(xiǎn)期間內(nèi)被保險(xiǎn)人遭受意外傷害,并自該意外傷害發(fā)生之日起180日(含第180日)內(nèi)因該意外傷害身故的,保險(xiǎn)人按本合同載明的意外身故保險(xiǎn)金額承擔(dān)向意外身故保險(xiǎn)金受益人給付意外身故保險(xiǎn)金的責(zé)任,本合同終止。

      ……  

      在被保險(xiǎn)期間內(nèi),X先生因墜樓死亡。

      公估報(bào)告查勘結(jié)果分析:X先生持股的上市公司存在負(fù)債情形,公司被強(qiáng)制執(zhí)行,其自殺風(fēng)險(xiǎn)極大,同時(shí)警方已排除他殺可能。雙方對(duì)于X先生的第一順位繼承人為本案X某1、X某2、L某1無(wú)異議,法院予以確認(rèn),投保前,L女士與X先生辦理了離婚手續(xù)。

      審理法院認(rèn)為,根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定,人身保險(xiǎn)的投保人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí),對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。本案所涉合同簽訂時(shí),投保人L女士已與被保險(xiǎn)人X先生解除婚姻關(guān)系,也無(wú)證據(jù)證明被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立合同。

      案涉保險(xiǎn)合同訂立時(shí),投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益,案涉保險(xiǎn)合同無(wú)效。投保人在投保時(shí)隱瞞了其與被保險(xiǎn)人離婚的事實(shí),導(dǎo)致合同無(wú)效的過(guò)錯(cuò)在于投保人。故法院對(duì)于原告X某1、X某2、L某1的訴訟請(qǐng)求不予支持。

      什么是保險(xiǎn)利益?

      01

      “保險(xiǎn)利益原則”是法律上確定保險(xiǎn)合同是否生效,保險(xiǎn)合同如何履行的根基。根據(jù)保險(xiǎn)法第十二條第六款規(guī)定,保險(xiǎn)利益是指投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的利益。

      保險(xiǎn)利益的確定

      02

      在保險(xiǎn)合同中,人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中考察是否具有保險(xiǎn)利益的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與具體規(guī)定有所不同。

      人身保險(xiǎn)

      根據(jù)保險(xiǎn)法第三十一條第三款規(guī)定,訂立合同時(shí),投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的,合同無(wú)效。

      根據(jù)保險(xiǎn)法第三十一條規(guī)定,投保人對(duì)下列人員具有保險(xiǎn)利益:

      (一)本人;(二)配偶、子女、父母;(三)前項(xiàng)以外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬;(四)與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。除前款規(guī)定外,被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立合同的,視為投保人對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益。

      財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)


      根據(jù)保險(xiǎn)法第四十八條規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的,不得向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。

      由此可知,人身保險(xiǎn)中考察是否具有保險(xiǎn)利益的時(shí)間點(diǎn)為“訂立合同時(shí)”;而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中考察是否具有保險(xiǎn)利益的時(shí)間點(diǎn)為“保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)”。

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