“一級質(zhì)控每月兩次,平均兩周一次:前一周整改,后一周迎接檢查。每次處理臨床工作就已經(jīng)很累了,現(xiàn)在還要周周配合檢查!我就是想當個小護士為什么也這么難!” 經(jīng)常能聽到很多護士對質(zhì)控工作有抱怨,質(zhì)控科總是對護理工作的細節(jié)做出評價,像“物品消毒不到位”、“病歷書寫不規(guī)范”、“藥品沒有按照規(guī)定要求放置”等等各類細節(jié)情況,導致很多護理工作在周而復始的整改中度過。 其實質(zhì)控檢查的每一項都與質(zhì)控工作息息相關(guān)!
護士們對質(zhì)控護士的抱怨,是對質(zhì)控工作的不理解而導致的。再加上部分質(zhì)控護士的不專業(yè),讓很多人都以為這個崗位可以輕松勝任,其實不然。
按照質(zhì)控要求,定期檢查科室日常情況,這是我們經(jīng)??吹降囊患壻|(zhì)控,僅僅只是質(zhì)控工作最基礎的環(huán)節(jié),做好質(zhì)控管理不只是一個護士、一個科室的目標,應該是整個護理部由上到下整體重視的結(jié)果。 質(zhì)控組織架構(gòu)
再者,質(zhì)控護士需要嚴格篩選才可以正式上崗的,并不是對臨床工作有點經(jīng)驗就可以上任。 質(zhì)控工作中常見的五大表單中每一項檢查任務都關(guān)乎護理工作,從細節(jié)就可以看到護理水平和護理質(zhì)量。有如:“無菌棉簽、外用消毒液應注明開啟時間、失效時間”單一項就涉及到感染防控知識和書寫規(guī)范,間接可以影響到護理質(zhì)量。 目前各醫(yī)院質(zhì)控培訓學習不能滿足基層醫(yī)院對質(zhì)控人才日益增長的用人需求,而且醫(yī)院組織的培訓學習時間一般都比較短,均以醫(yī)院所在層級設置的培訓,不能讓護理管理者了解不同層級醫(yī)院的質(zhì)控案例。 中國護士網(wǎng)特開設《護理質(zhì)量管理專項研修班》,旨在結(jié)合前沿的質(zhì)量管理知識理念,科學有效解決實際臨床護理質(zhì)量管理中真實存在諸多問題。 |
|