常規(guī)性服務(wù)：“四保一服”

安保服務(wù)主要包括對住宅小區(qū)的治安、消防、車輛三大方面進(jìn)行管理，維護(hù)小區(qū)正常生活秩序，保障業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

例如，在小區(qū)各個(gè)出入口設(shè)置保安崗?fù)?4小時(shí)值崗，安排人員定期對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行安全巡視；負(fù)責(zé)本區(qū)域消防工作，發(fā)生火情時(shí)及時(shí)報(bào)警并組織人員疏散，維護(hù)秩序；對小區(qū)交通進(jìn)行疏導(dǎo)，引導(dǎo)車輛有序停放。

保綠服務(wù)主要包括小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境綠化工作，對小區(qū)公共區(qū)域的園林花草進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、施肥消殺等。

保修服務(wù)主要包括對小區(qū)建筑、電梯、供電、供水等共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修，消除故障隱患，確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

客服主要負(fù)責(zé)處理業(yè)主咨詢、報(bào)修報(bào)事、投訴等事項(xiàng)，及時(shí)為業(yè)主提供各類服務(wù)事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)為業(yè)主排憂解難。

增值服務(wù)：

為業(yè)主房屋內(nèi)的家具、家電等設(shè)施設(shè)備提供維修、更換服務(wù)。

為業(yè)主房屋內(nèi)區(qū)域提供房屋保潔、家電清洗、衣物清洗等服務(wù)。

代請鐘點(diǎn)工或家庭護(hù)理員，為業(yè)主提供送病人就醫(yī)、醫(yī)療看護(hù)、喂藥等服務(wù)。

為業(yè)主提供團(tuán)購服務(wù)，包括日常用品、生鮮水果、休閑零食、家用電器等。

打造鄰里食堂，為業(yè)主提供午餐或晚餐，并配送到家。