1、和別人閑聊,多用開放式提問(wèn),而不是閉合式提問(wèn)。 舉個(gè)例子:當(dāng)你遇到一個(gè)很久沒(méi)見(jiàn)的老朋友,想多聊幾句,一般人會(huì)問(wèn)你最近還好嗎?對(duì)方的回答只是還行吧。于是話題瞬間終結(jié)。高情商的人會(huì)問(wèn):我看你最近狀態(tài)不錯(cuò),這段時(shí)間在忙什么?這時(shí)候你們就會(huì)產(chǎn)生更多的話題。 2、永遠(yuǎn)別說(shuō)反問(wèn)句。 你著急出門找不到鑰匙了,老婆對(duì)你說(shuō):怎么一天到晚丟三落四,難道你不帶腦子嗎?但如果換種說(shuō)法,你去沙發(fā)上面看看嗎?上次你就落在那里了。兩種說(shuō)法哪種更容易讓你接受。 3、給人提意見(jiàn)時(shí)要采用1+1法則。 比如開會(huì)的時(shí)候,你想跟同事提點(diǎn)意見(jiàn)你可以說(shuō)剛剛老張說(shuō)了三點(diǎn),講的實(shí)在太好了,我個(gè)人僅僅有一點(diǎn)小小的補(bǔ)充,老張這人平時(shí)比較大度,我才敢提點(diǎn)意見(jiàn),要是別人的話,我就不敢提了,如果你是老張你會(huì)怎么想? 4、想要聊天時(shí)增加別人對(duì)你有好感,可以嘗試適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對(duì)方的話。 比如對(duì)方說(shuō)我上周去做了瑜伽。你可以說(shuō),難怪,做了瑜伽后你的身材這么好。把夸獎(jiǎng)隱藏在表情話語(yǔ)和情緒當(dāng)中,這樣就能讓你的人緣瞬間開掛。 5、別人找你幫忙,無(wú)論做不做得到都不要把話說(shuō)的太滿,否則容易傷了感情。 教你一個(gè)萬(wàn)能公式,表態(tài)——共謀——制約 第一步表態(tài),兄弟你放心,咱倆的關(guān)系這事兒我肯定上心。 第二步共謀,這事兒估計(jì)困難不小,你那邊也多找?guī)讉€(gè)人問(wèn)問(wèn),咱們分頭使力,確保事情徹底解決。 第三步制約,你千萬(wàn)別跟我客氣,咱倆的關(guān)系,幫忙是我分內(nèi)的事,但是萬(wàn)一沒(méi)有成,你可千萬(wàn)別怪我,這樣一來(lái)對(duì)方就會(huì)有合理的預(yù)期事成了對(duì)方只會(huì)感激你,事沒(méi)成,對(duì)方也不會(huì)責(zé)怪你。 6、見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話 經(jīng)常炫耀的人要的是贊美,你就要多吹捧、多恭維。 優(yōu)柔寡斷的人想要勇氣,你就多肯定和鼓勵(lì)。 邏輯不清的人想要調(diào)理,就要多給他歸納和總結(jié)。 性子急的人想要的效率,你就要簡(jiǎn)潔明了,直奔主題。 總之,對(duì)方想要什么,你就給他什么,只有順應(yīng)了別人的人性,對(duì)方才能滿足你的人性。 |
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