 文：王智遠(yuǎn) | ID:Z2014409月4號(hào)，飛書在上海世博中心舉行一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。 發(fā)布會(huì)一結(jié)束，大家開(kāi)始熱議飛書多維表格、低代碼平臺(tái)，還有飛書項(xiàng)目；我的朋友圈里有很多KOL，大家分享的短視頻看得眼花繚亂。有來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)直播的視頻，有展示飛書和Ta的客戶們成功案例。這些內(nèi)容，無(wú)聲勝有聲地證明了飛書半年來(lái)的進(jìn)步......祝飛書再攀新高。我很榮幸能到現(xiàn)場(chǎng)，親身感受到飛書團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和熱情。但是，也有一些沒(méi)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的朋友發(fā)來(lái)問(wèn)號(hào)，好奇這次飛書有什么新亮點(diǎn)？升級(jí)了什么功能？等等。問(wèn)題實(shí)在太多，一時(shí)半會(huì)兒說(shuō)不完。我最關(guān)注飛書多維表格的升級(jí)，因?yàn)樵谲浖?，目前還沒(méi)有比它更強(qiáng)大的協(xié)同工具。因此，借此機(jī)會(huì)，跟你詳細(xì)匯報(bào)下都升級(jí)了什么。 01 如果還沒(méi)試過(guò)多維表格，可以下載飛書來(lái)體驗(yàn)一下。現(xiàn)在，很多公司和個(gè)人都在用它。它究竟能做些什么呢？ 先說(shuō)一下，飛書多維表格不只是一個(gè)普通的Excel表格那么簡(jiǎn)單，它更像一個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，嵌入到飛書里面，整合了在線協(xié)作和任務(wù)管理的功能。在這個(gè)工廠里，有各種高效的機(jī)器（這就是自定義字段），每臺(tái)機(jī)器為了處理特定類型的材料（也就是我們的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）而特別設(shè)計(jì)。工廠的生產(chǎn)線（也就是表格），可以根據(jù)產(chǎn)品（也就是項(xiàng)目和任務(wù)管理）的需求非常靈活地調(diào)整，無(wú)論是增加新的生產(chǎn)線還是改變現(xiàn)有的流程，都可以輕松應(yīng)對(duì)。而且，這座工廠不只是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，還能根據(jù)特殊的訂單（也就是多視圖管理）制造定制化的商品，比如甘特圖和看板視圖等。工廠里的工人（團(tuán)隊(duì)成員），無(wú)論他們身在何處，都能實(shí)時(shí)共享信息、編輯任務(wù)，并通過(guò)@提醒其他人注意重要的更新。這樣，不僅使得整個(gè)工廠運(yùn)作效率保持高效，還極具適應(yīng)性，能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)帶來(lái)的變化，從而在激勵(lì)商業(yè)環(huán)境中，保持競(jìng)爭(zhēng)力。所以，飛書多維表格不僅僅是一個(gè)表格，它是一個(gè)集記錄、管理、協(xié)作于一體的強(qiáng)大業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。不過(guò)，當(dāng)你的工廠生產(chǎn)線上的人員、數(shù)據(jù)越來(lái)越多時(shí)，依靠一張表格來(lái)管理，總會(huì)遇到各種問(wèn)題。當(dāng)生產(chǎn)需求增加，數(shù)據(jù)變得復(fù)雜，傳統(tǒng)表格就處理不了。你還可能會(huì)遇到信息太多，找不到關(guān)鍵數(shù)據(jù)的情況；或者，當(dāng)多個(gè)部門同時(shí)操作同一份數(shù)據(jù)時(shí)，很容易發(fā)生沖突，數(shù)據(jù)也可能會(huì)不一致。這時(shí)候，我們?cè)撛趺崔k呢？飛書團(tuán)隊(duì)看到了客戶的需求，所以，進(jìn)行了全面升級(jí)。第一個(gè)升級(jí)的能力是基礎(chǔ)設(shè)施。我盤點(diǎn)了下，這次基礎(chǔ)設(shè)施主要包括四個(gè)維度：行數(shù)容量增加 計(jì)算性能的提升 數(shù)據(jù)管理的安全
乍一看這些詞，每個(gè)都懂，但放在一起都不懂了呢？別著急，一個(gè)個(gè)解釋給你聽(tīng)。行數(shù)容量增加，這個(gè)好理解，就像我們的表格從一個(gè)小背包變成了一個(gè)大旅行箱；現(xiàn)在，它能裝下更多的東西，也就是更多的數(shù)據(jù)。（它指容量）。計(jì)算性能的提升。就像，我們把慢吞吞的電腦換成了最新的高速電腦；現(xiàn)在無(wú)論多復(fù)雜的計(jì)算，都能快速完成，不會(huì)讓你等得不耐煩，所以，它指數(shù)據(jù)庫(kù)能力。再來(lái)說(shuō)說(shuō)，數(shù)據(jù)管理的安全。這就像給你珍貴的數(shù)據(jù)加了一把高科技的鎖。這把鎖不僅保護(hù)數(shù)據(jù)不丟失，還防止別人亂動(dòng)。多維表格還為功能起了個(gè)名字叫“Time Machine”。對(duì)于技術(shù)的整合創(chuàng)新，這就像，把好幾種實(shí)用的工具合并成一個(gè)多功能的瑞士軍刀。不僅整合了最先進(jìn)的技術(shù)，還讓多維表格變得更強(qiáng)大、更靈活、更方便使用。這就是第一個(gè)能力，基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)。聽(tīng)說(shuō)，新功能從10月份開(kāi)始就能用了，太贊了。 02? 不論基礎(chǔ)設(shè)施多么強(qiáng)大，如果沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的視覺(jué)呈現(xiàn)，那看數(shù)據(jù)、功能就會(huì)密密麻麻，找不到重點(diǎn)，怎么辦？ 飛書多維表格想到了，它們推出第二項(xiàng)功能叫：儀表盤。可以想象成一塊超大的顯示屏，在工廠里，它把所有重要的信息都顯示出來(lái)。比如，哪臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)作，哪條生產(chǎn)線最忙，還有用了多少材料等等。2022年，飛書多維表格首次引入了這個(gè)儀表盤功能。你可以自己安排上面的圖表，還能做到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析。但是，隨著時(shí)間推移，用戶的需求越來(lái)越多，業(yè)務(wù)也越來(lái)越復(fù)雜。很多用戶反饋說(shuō)，他們希望儀表盤在顯示各種圖表和深入分析數(shù)據(jù)方面，能做得更好；為了滿足這些需求，飛書多維表格對(duì)儀表盤進(jìn)行了升級(jí)。現(xiàn)在，儀表盤支持所有常見(jiàn)圖表類型，總共有50多種。所以，現(xiàn)在圖表的種類已經(jīng)不是問(wèn)題，幾乎支持所有可能需要的圖表；這使得飛書多維表格的儀表盤變成了一個(gè)全功能的數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)，無(wú)論分析什么復(fù)雜的情況，都能找到合適的圖表幫你展示。圖釋：飛書現(xiàn)場(chǎng)，全新升級(jí)的可視化儀表盤能力中國(guó)有句老話，叫“顏值即正義”。東西做得再好，如果不好看，也會(huì)大打折扣。飛書多維表格也考慮到了這一點(diǎn)，他們對(duì)用戶界面也做了大的改進(jìn)，使視覺(jué)效果和世界頂尖的BI產(chǎn)品一樣棒；不僅如此，還增加了圖表編組、樣式控制功能，看清數(shù)據(jù)的同時(shí)，還還能按照自己的喜好調(diào)整界面的風(fēng)格。插一句，好多人對(duì)圖標(biāo)編組、樣式控制不太理解。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，圖表編組像你把桌子上散亂的文件、報(bào)告分類放進(jìn)不同的文件夾，讓它們看起來(lái)更整齊，也更容易找到。而樣式控制，則關(guān)于圖表的外觀調(diào)整。像你可以選擇穿什么樣的衣服一樣，它讓你可以自由決定圖表的顏色、字體、大小等。那么，問(wèn)題來(lái)了，有人說(shuō)，如果我是一個(gè)大公司的部門，肯定不止一個(gè)表格，有時(shí)候，還有上級(jí)管理下級(jí)的情況，不希望別的部門看到我這個(gè)層級(jí)的內(nèi)容，該怎么辦？的確，管理數(shù)據(jù)和向不同的團(tuán)隊(duì)成員展示正確的信息，非常重要。難道要為每個(gè)人單獨(dú)設(shè)置一個(gè)儀表盤嗎？飛書多維表格增強(qiáng)了它的數(shù)據(jù)分析能力，加入了數(shù)據(jù)透視功能，還能讓一個(gè)圖表同時(shí)分析來(lái)自多個(gè)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。無(wú)論你在中國(guó)的哪個(gè)地方，當(dāng)你打開(kāi)儀表盤，看到的只是與你相關(guān)的數(shù)據(jù)。像千人千面一樣。要知道，實(shí)現(xiàn)這一功能并不簡(jiǎn)單。它依賴于強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)，只有把數(shù)據(jù)庫(kù)做得大，做得能夠?qū)崟r(shí)處理大量數(shù)據(jù)，算力才能跟上；據(jù)說(shuō)，這種“千人千面”的儀表盤現(xiàn)在的控制范圍已經(jīng)能夠處理高達(dá)1000萬(wàn)行數(shù)據(jù)。太強(qiáng)大了，這就是儀表盤，可視化的控制中心，讓數(shù)據(jù)和信息有如掌上明珠般的掌控。 03? 想實(shí)現(xiàn)千人千面，就必須對(duì)權(quán)限做分層化處理，飛書多維表格這次推出的第三個(gè)重要能力，是：高級(jí)權(quán)限。 在大公司中，每個(gè)部門都有特定的信息需求和敏感數(shù)據(jù)。為了防止敏感信息泄露，就必須對(duì)不同部門之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的訪問(wèn)控制；比如，市場(chǎng)部可以訪問(wèn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，人力資源部可以處理員工信息，財(cái)務(wù)部能夠查看賬目和預(yù)算等。多維表格這次對(duì)高級(jí)權(quán)限的升級(jí)，提升到動(dòng)態(tài)匹配級(jí)別。一，可以更靈活地控制數(shù)據(jù)。飛書多維表格的負(fù)責(zé)人施凱文在發(fā)布會(huì)上說(shuō)：以前客戶可能會(huì)要求，只有當(dāng)銷售額達(dá)到一定數(shù)額時(shí)，相關(guān)的人員才能看到某張表。這需要手動(dòng)去調(diào)整權(quán)限。現(xiàn)在不一樣了，我們可以設(shè)一個(gè)規(guī)則，讓系統(tǒng)自動(dòng)幫你分層控制誰(shuí)能看到什么。所謂條件，就是你不只可以設(shè)定誰(shuí)能看到什么數(shù)據(jù)，還能設(shè)定在什么時(shí)間、什么情況下，別人可以訪問(wèn)你分享的數(shù)據(jù)。這樣的權(quán)限設(shè)置，讓數(shù)據(jù)管理更加精準(zhǔn)和靈活。施凱文說(shuō)，過(guò)去我們的客戶經(jīng)常問(wèn)，能不能更好地管理視圖和自動(dòng)化功能，比如，控制誰(shuí)能看或編輯視圖，或者誰(shuí)能運(yùn)行某個(gè)自動(dòng)化流程？現(xiàn)在，高級(jí)權(quán)限做到了這些。你可以按需設(shè)置這些權(quán)限。比如，在儀表盤里，你能知道哪些自動(dòng)化視圖可以被創(chuàng)建出來(lái)、分享給別人。此外，在儀表盤里，你還可以設(shè)定哪些特定的組件，可以被操作，或者在自動(dòng)化流程中配置特定的步驟，甚至更細(xì)致地控制，比如，決定某條信息是否可以發(fā)送到某個(gè)群組等。這種精細(xì)的權(quán)限設(shè)置，為管理者提供了前所未有的靈活性和控制力，從而顯著增強(qiáng)了組織的管理效率和數(shù)據(jù)安全性。簡(jiǎn)直太顆?；?。數(shù)據(jù)管理、條件管理、模塊管理，一個(gè)定制的控制中心，讓管理者，能夠像操作棋盤上的棋子一樣，精準(zhǔn)地控制每一份數(shù)據(jù)、每一個(gè)業(yè)務(wù)流程。 04? 不過(guò)，在一個(gè)表格，隨著使用場(chǎng)景越來(lái)越多，流程定制程度越來(lái)越復(fù)雜，很多人會(huì)想：哎，現(xiàn)在都AI時(shí)代了，要是能用AI能力，搞定一切該多好。 多維表格第四個(gè)能力：融入AI工作流。AI能做什么呢？過(guò)去，打開(kāi)多維表格看到一堆圖表，看到餅形圖、柱狀圖、甚至是復(fù)雜的?；鶊D，你可能要花時(shí)間去仔細(xì)研究，弄清楚這些圖表到底在講什么數(shù)據(jù)、有什么趨勢(shì)。現(xiàn)在，你只需輕輕點(diǎn)一下“智能分析”按鈕，幾秒鐘內(nèi)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)為你分析這個(gè)圖表背后的所有數(shù)據(jù)。幾千行、幾萬(wàn)行，都能快速幫你抓取關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并告訴你這個(gè)圖表里隱藏的“故事”。你在看一個(gè)銷售報(bào)告，圖表顯示不同產(chǎn)品的銷售情況。你點(diǎn)一下智能分析，系統(tǒng)馬上告訴你哪個(gè)產(chǎn)品銷量最好，哪個(gè)產(chǎn)品銷量下滑，甚至連銷售趨勢(shì)都能幫你總結(jié)出來(lái)。多維表格中，公式是非常常用的一個(gè)功能，也是多維表格的“超能力”之一。對(duì)于熟悉Excel的人來(lái)說(shuō)，公式可能不陌生，但對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，寫公式并不容易。即便是高手，遇到復(fù)雜的場(chǎng)景，也得花時(shí)間去思考和寫公式。現(xiàn)在，多維表格引入了AI生成公式的能力，你只需要描述你的需求，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)你的提示自動(dòng)生成一段高水準(zhǔn)的公式。等等，這可不是隨便生成那種。飛書團(tuán)隊(duì)做大量的模型微調(diào)和樣本測(cè)試，確保AI生成的公式，在大多數(shù)使用場(chǎng)景下是準(zhǔn)確的。這樣，用戶不用再為寫公式而苦惱，直接通過(guò)簡(jiǎn)單的提示詞就能得到精準(zhǔn)的公式。所以，這個(gè)能力，大大降低了使用門檻。當(dāng)然，內(nèi)容還可以生成節(jié)點(diǎn)。這又是什么呢？施凱文現(xiàn)場(chǎng)舉了個(gè)例子：他說(shuō)，假設(shè)你在CRM系統(tǒng)中管理客戶數(shù)據(jù)，某個(gè)客戶的生日到了，或者某個(gè)新同事加入了一年，你想要給他們發(fā)送個(gè)生日祝福或周年歡迎信息。以前，你要手動(dòng)去編輯和發(fā)送這些信息；現(xiàn)在，有了AI內(nèi)容生成節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的身份、年齡、行業(yè)等數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成一份非常個(gè)性化的祝福信息。然后，再通過(guò)郵件，或其他平臺(tái)發(fā)送出去，這不僅節(jié)省了大量時(shí)間，還能讓客戶或同事感受到更貼心的服務(wù)。所以，AI內(nèi)容生成節(jié)點(diǎn)，實(shí)際上，在讓你在無(wú)需手動(dòng)干預(yù)的情況下，完成許多日常需要個(gè)性化處理的工作；這個(gè)功能好處不僅限于客戶維護(hù)，還能應(yīng)用到許多場(chǎng)景，比如員工管理、客戶溝通等。
AI還能對(duì)表格做智能問(wèn)答、字段捷徑處理。很多人會(huì)問(wèn)：字段捷徑又是什么呢？簡(jiǎn)單講，它像讓復(fù)雜操作變得簡(jiǎn)單快捷的工具。比如：當(dāng)你有大量用戶評(píng)論要分析，只需通過(guò)字段捷徑的智能分類功能，AI能快速幫你標(biāo)記出哪些是好評(píng)，哪些是差評(píng)，甚至還能自動(dòng)分析出用戶關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，比如，服務(wù)質(zhì)量、客服體驗(yàn)或者產(chǎn)品性能。施凱文說(shuō)，我們已經(jīng)把字段捷徑能力做了全新開(kāi)放。字段捷徑中心像一個(gè)“應(yīng)用商店”，我們鼓勵(lì)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司、開(kāi)發(fā)者將獨(dú)特的AI能力上傳到這個(gè)平臺(tái)，讓用戶可以根據(jù)自己的需求選擇和使用不同的AI工具。有個(gè)公司開(kāi)發(fā)了智能巡檢功能，幫助現(xiàn)場(chǎng)工作人員檢查安全帽是否佩戴、滅火器是否到位；還有一個(gè)開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)了PDF閱讀助手，能夠快速提取合同中的關(guān)鍵信息。現(xiàn)在，多維表格開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)，不僅是一個(gè)內(nèi)部協(xié)作平臺(tái)，更是一個(gè)功能豐富、不斷擴(kuò)展的智能系統(tǒng)。左手引入更多AI工具，右手為客戶提供了更豐富的選擇，這樣一來(lái)，企業(yè)可以更靈活地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提升工作效率和智能化水平。智能分析、智能問(wèn)答、AI生成公式、AI內(nèi)容生成節(jié)點(diǎn)、多樣的AI字段應(yīng)用，像給飛書表格插上一雙翅膀，帶來(lái)了前所未有的速度和靈活性。太強(qiáng)大了，如今很多公司把協(xié)同管理，搬到了多維表格上；如果說(shuō)，ERP的盡頭是Excel，那么，Excel的盡頭則是飛書多維表格。 多維表格，讓協(xié)同管理更簡(jiǎn)單。飛書這次變化很大，期待全新升級(jí)的飛書，在推動(dòng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上，走的更遠(yuǎn)、更快；祝福。 ————
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