文/有米

什么是軟技能？

軟技能不是“本事不夠，態(tài)度來湊”，不是“用情商替代智商”，不是“用人際關系回避正面競爭”，甚至不是和硬技能并列的另一種技能。軟技能是一種影響他人的能力，是那些非技術性的，難以量化的，與人際交往、個人發(fā)展和社會協(xié)作有關的技能。

35歲之前，我們可以是一個點，社會用硬技能來衡量我們，牢靠不牢靠，粗壯不粗壯。而35歲之后，我們必須從一個點，擴展成一張網，社會用軟技能的標準衡量我們，有多少正向的影響力，能組織多少人，共赴協(xié)作?！_振宇

從這段話當中，我們可以看到軟技能的價值。無論你從事何種職業(yè)，身處何種境遇，專注于提升和優(yōu)化自身的軟技能，都會受益終身。

情緒管理能力：情緒管理能力，指的是一個人既能控制自己的情緒，不讓情緒控制自己，又能用得體的溝通方式讓別人舒服，影響別人的情緒。

情緒穩(wěn)定，是成年人最高級的修養(yǎng)。決定成功的因素中，智商最多有20%的貢獻度，剩下的80%是由非智力因素決定的。情緒管理能力就是其中一項。一個懂得自我掌控的人，才是真正意義上的強者。

不生氣的四個秘訣：

你之所以會生氣，就是對別人有期望，期望沒有被滿足的時候，就很容易失望。如何減少對別人的期望呢？

1.不要期待爸媽。別抱怨父母給不了你什么，那很有可能已經是他們的全部了，如果他們實在偏心，那你就靠自己去努力，畢竟父母給的是背景，自己掙的才是本事。

2.不要期待愛情。結了婚的女人就應該明白，不管跟誰結婚，到最后你都會后悔的。帥的沒錢，有錢的不老實，老實的不浪漫，浪漫的又花心。與其期待男人變成自己期望的樣子，不如努力經營自己，因為到最后你會發(fā)現最好的安全感是自己給的。

3.不要期待孩子。我們生他的時候也沒有征求過他的意見。不是孩子求著我們來到這個世界的，是我們自己選擇生養(yǎng)他，他本來就沒有義務要活成你我期待的樣子。給孩子最好的愛，就是夫妻恩愛，同時給他選擇的權利。

4.不要期待朋友。朋友對你的態(tài)度不是取決于你對他們有多好，而是取決于你的價值，確切的說，是你能為他所創(chuàng)造的價值。所有關系的本質都是價值交換。

溝通表達能力：能夠清晰的表達自己的想法和意見，有效的聽取他人的反饋和需求，并適應不同的受眾和場合進行溝通。

溝通的品質就是我們生命的品質。溝通能力影響我們的幸福指數，親密關系，親子關系和事業(yè)發(fā)展。要想在生活和工作中體驗到更多的輕松滿足，我們就要學會智慧的溝通，高效的溝通。

這個世界上最難的兩件事，一是把自己的思想放進別人的腦袋，二是把別人的錢放進自己的口袋。當你學會溝通的時候，你就可以同時做到這兩件難事。

溝通四原則：

1.讓他人感覺自己很重要！人類本質里最深層的驅動力就是證明自己的重要性。每個人都渴望自己是重要的，被肯定的。

2.有感情地重復對方的話！重復他的話，重復他要表達的意思，重復他的情緒。有沖突或想發(fā)火時最佳的方法是有感情地重復對方的話。

3.就事論事！就事論事就是按照事情本身的情況來評論是非得失，中立，客觀，公正地看待這件事，不做延伸和評判。

4.讓對方參與！每個人都更愿意支持自己參與的決定。

時間管理能力：

時間管理，就是對自己的時間進行合理的安排和規(guī)劃，來實現對時間的有效利用，從而提高效率，在有限的時間里，做更多有意義、有價值的事情。

喬布斯曾說：“如果今天是生命的最后一天，你還會做現在要做的事嗎？”

時間彌足珍貴，因此更需要聚焦到真正有價值意義的事情上。

時間管理的關鍵，是要清晰自己的夢想和使命，認識到“時間的價值”，抓大放小，要事第一，盡可能減少一些無意義的事情對我們的消耗，去做我們真正想做的事情和重要而有價值的事。

一個人生命中最大的幸運，莫過于在他人生中途，即在他年富力強的時候發(fā)現了自己的使命。在人生的路途中，若我們真正發(fā)現了自己的“使命”，從那一刻開始，時間將無需管理。——茨威格

換位思考能力：

高段位的人，都懂得換位思考。所謂換位思考，即設身處地地從他人的角度出發(fā)，去感受、理解和思考問題。

換位思考能力，也是一種黃金法則思維和利他思維?！澳阆Ｍ麆e人怎樣待你，你也要怎樣待別人?！?/p>

懂得換位思考的人，一般都會擁有幸福的家庭和成功的事業(yè)。

稻盛和夫也曾說過：“只要事事為他人著想，換位思考，事情總會出奇的順利，內心也會平靜和充實。人只要堅持正確的為人之道，整個宇宙都會幫你?！?/p>

團隊合作能力：

沒有人是一座孤島，在大海里獨踞；每個人都像一塊小小的泥土，連接成整個陸地。

團隊合作是一種協(xié)同工作的方式，在這種方式中，團隊成員們共同努力以實現共同的目標。它涉及到團隊成員之間的有效溝通、相互信任、責任擔當和協(xié)調配合。

團隊合作能力是職場成功的關鍵之一。在現代企業(yè)中，團隊合作已經成為一種常態(tài)。

抗挫力：

衡量一個人的心性和韌性，不是看歲月靜好的時候，而是看他在遇到挫折時是消極逃避，還是積極應對。

曾國藩曾說過：“順境不惰，逆境不餒，以心制境，萬事可成?！?/p>

沒有誰的人生永遠一帆風順，成長的過程總是跌跌撞撞、磕磕碰碰、泥沙俱下。生命原本就是一個不斷受傷又復原的過程。

人生就是起起伏伏，能接受自己可以待在任何位置的人，才能迅速做出調整并適應現實。而一個人如果只想待在高位，就會顯得偏執(zhí)且傲慢，同時失去適應和調節(jié)的能力。

越是磨難處，越是修心時。生命中總有一些笑不出來的時候，但你始終都是最好的自己，你永遠都可以選擇如何定義自己。所有的挫折都是上帝化了妝的祝福！

擁有這些軟技能，我們的人生路就會走得更加從容淡定。

感恩陪伴！我是有米，一個向下扎根，向上生長的80后自由職業(yè)者，持續(xù)感恩總結8年和原創(chuàng)日更181天的寶藏女孩兒，持續(xù)每天深度思考，分享女性成長和賺錢的干貨，歡迎鏈接，一起成長！

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