|
他問我，什么才是靠譜的，職場當中大概向上管理，以及向下管理。 其實在我看來，并不存在什么向上管理與向下管理，只存在一件事，就是管人。 你管你的上司也是管人，你管你的下屬也是管人，因為無論上司還是下屬，都是人。 你可以不拿自己當人，但你一定要拿大家當人。 站在上司的角度，他需要支持，他需要和下屬之間建立工作外的關系。 你想想，假如一個領導，沒有任何根基，既不能從他的上級那里謀求到額外的資源，和下屬們也只是公事公辦的關系。 那么請問，他能指揮得動誰？ 權力這個東西并不是一紙任命，如果一張紙真那么有用，就不會有李達康做一把手，一把手說了算，李達康做二把手，二把手說了算的笑話了。 更不會有林教頭火并王倫。 所以回到職場，嚴格意義上講，并不存在什么站隊伍，什么復雜的人際關系，什么管理學，并不存在。 只有一個問題，就是你是單純的做工作，還是頻繁地進行利益交換。 同一件事，交給兩個不同的人去辦，結果是迥異的。 原因就在人身上，就在這個人和他周圍的人之間的關系身上。 我當年在職場的時候，可以挑唆下屬們集體搞自己的頂頭上司，這種明顯犯職場大忌的事兒，我干的出來，甚至干的成，換個人99%是要失敗的。 無他，你和你要指揮的那些人，到底是只有工作關系，還是有別的利益往來，這才是關鍵。 不同的人帶兵，最后是不一樣的。 你看著韓信很牛，百戰(zhàn)百勝，他帶的兵，劉邦一去，就都聽劉邦的了。這說明韓信跟他的兵之間只是工作關系。 你再去看董卓帶兵，那些兵只認董卓的，董卓換個地方上任，那些兵都跟著他走的。 所以你明白我的意思么？ 大家是都在工作，這個我知道，可是工作之外呢？ 我上小學的時候，我奶奶退休了，她又返聘，回去繼續(xù)掙幾倍的工資。 然后她就給我很多零花錢，她每個月偷偷給我的零花錢在80年代，大約相當于一個成年人半個月的薪水。 我拿了這么多錢干嘛呢？就亂買東西。 然后她就跟我講說，我是讓你亂買東西吃壞肚子的么？ 我不明白，她就教我，你去請同學吃東西，每個月都花光，我月月給你。 然后我就成天請人吃東西，慢慢地，我學到很多人性方面的東西。 某些人，我請他吃東西，他吃多了會歉疚，他會覺得吃人嘴短，他總想用什么方式還給我，他開始不由自主的被我指揮了。 某些人，我今天請他，明天不請他了，他反而記恨。 某些人，我無論怎么誘惑，請他吃東西，他都沒興趣，從來都是拒絕的。 然后我就跟奶奶講我的心得，她說，你看，你開始認識人性了。 你手里有把米，那個雞就會跟你走，你要是沒有米呢，雞都不會跟你走。 人性比雞復雜多了。 換句話說，你要明白兩件事。 第一，米，是用來逗雞的，或者說，是用來控制雞的，米就是雞的軟肋。 第二，既然你知道了米是雞的軟肋，那你自己就不能有這樣的軟肋。 我聽完恍然大悟，從此就很不喜歡吃零食。 因為我覺得，這就是米，明白這意思么？ 我喜歡操控別人的感覺，但我可不喜歡被別人操控。所以我就不能有被人拿捏的地方。 慢慢地，隨著對人性的接觸更多，我越發(fā)喜歡琢磨人，你不喜歡零食，你總喜歡點別的什么吧？ 有沒有什么是我能用錢買到，然后誘惑你的呢？ 人總有弱點的，你忍不住的地方，那就是你的弱點。 當我看到過更多人的弱點，我就怎么樣？我就越發(fā)警惕。 因為我發(fā)現(xiàn)所有的忍不住，都是什么？都是弱點，都是別人利用我的弱點。 再后來我上中學了，我看了紅樓夢，于是就問我奶奶，賈母也偷偷塞給黛玉很多零花錢，是不是同樣的用意？ 我奶奶說當然是這樣。 過去大戶人家，家里的傭人，你以為靠一個單純的主仆名分人家就給你誠心做事？ 你想多了。 人都是懶惰的，自私的，你得用預期來管理他們。 早上給猴子三個桃子下午給四個，它們就鬧騰了，早上給四個下午給三個，它們就滿意了，都說你好。 人也是一樣的，你拿把米吊著，他們預期自己能得到好處，才會甘愿被你控制。 所以賈母要給外孫女很多零用錢，讓她通過大方的打賞來學會操控下人。賈母明顯是希望黛玉嫁給寶玉，試圖培養(yǎng)她將來做當家主母。 只是非常遺憾，黛玉的性格不在這上面，她對研究人性的游戲，沒多大興趣。 那么你反過來想，向上管理，是一樣的。 寶玉好色，寶玉重情，襲人就趁虛而入，和寶玉弄那事兒，試圖拿捏他，感情綁架他。 這就是向上管理。 哪有什么主仆？如果襲人懷了孩子，寶玉掛了，沒有嫡子，那么襲人的孩子不就是下一代的主人么？ 所以向下管理和向上管理是一樣的，無非都是預期管理，無非都是利益交互，無非都是拿捏人。 領導要什么？什么是我能給他的？ 是某個項目的支持？是我?guī)ь^支持，從而引導其他下屬一起？還是我有什么情報是領導急需的？ 我能幫他贏，是我的價值，如果沒有了我的幫助，他會輸，同樣是我的價值。 只要是價值，那就可以談價錢。 但是我們要注意，我今天講的這個是什么？是最原始的階段。 我可不是說你用這么土，這么LOW的方式可以真的去執(zhí)行，去完成向上管理與向下管理。 我只是告訴你這是必經(jīng)的階段。 就像吃第一個饅頭不會飽，但你說可不可以不吃第一個饅頭，直接去吃第七個，不可以。 有些饅頭，你繞不過去，有些成長的經(jīng)歷，你也繞不過去。 任何事都這樣的，你說你不想讀小學，直接讀大學，不現(xiàn)實的，空中樓閣沒法構建。 就像100萬的生意你不做，上手第一天就一定要做大生意，那很多基礎的細節(jié)，你就永遠沒法掌握了。 很多東西，只有從微處，才能識得。 比如我小學的時候就發(fā)現(xiàn)，有些孩子喜歡吃干脆面，有些孩子喜歡吃瓜子，你給那個喜歡吃干脆面的孩子一包干脆面的效果，遠大于給他五包瓜子。 其實一包干脆面和一包瓜子是等價的，也就是說，你摸準他的脈，可以只用1/5的成本。 反過來，如果你能夠自我管理，讓自己沒有喜好，別人號不準你的脈，他就怎樣？ |
|
|
