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每次成本復(fù)盤，業(yè)務(wù)部門總有“完美借口”——“供應(yīng)商漲價(jià)”“客戶要求高”“行業(yè)都這樣”……但數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊，真相往往藏在細(xì)節(jié)里： 采購(gòu)成本虛高：同一供應(yīng)商、同品類材料，為什么我們的采購(gòu)價(jià)總比市場(chǎng)高15%？是談判能力不足，還是流程存在漏洞？ 計(jì)劃性缺失：為什么“臨時(shí)加急”成了常態(tài)？是銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，還是生產(chǎn)排期混亂？每一次“緊急采購(gòu)”背后，都是隱性成本在燃燒。 庫(kù)存積壓的“沉默成本”：嘴上喊著“降本增效”，倉(cāng)庫(kù)卻堆滿半年未動(dòng)的物料——到底是“安全庫(kù)存”，還是計(jì)劃失誤的遮羞布？ 本文以兩個(gè)問(wèn)題，來(lái)分析如何穿透業(yè)務(wù)識(shí)別借口。 更多成本的細(xì)節(jié)點(diǎn)擊以下鏈接閱讀：成本的細(xì)節(jié)1：成本亂象不再！掌握這兩招，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本精細(xì)核算 成本的細(xì)節(jié)2：規(guī)范業(yè)務(wù)的流程圖思維； 成本的細(xì)節(jié)3：要讓問(wèn)題消失，必須解決根本問(wèn)題； 成本的細(xì)節(jié)6：如何抓住成本管控的重點(diǎn) 成本的細(xì)節(jié)7：如何快速了解成本有關(guān)的業(yè)務(wù) 成本的細(xì)節(jié)8：用清單規(guī)范成本核算 成本的細(xì)節(jié)10：量化問(wèn)題才能解決問(wèn)題 問(wèn)題：在PCB板行業(yè)做成本會(huì)計(jì)三年了，一直做成本核算，目前轉(zhuǎn)為成本分析崗，每月核心工作是組織成本分析會(huì)。財(cái)務(wù)總監(jiān)也說(shuō)了，雖然公司沒(méi)有設(shè)置成本BP崗位，但是這個(gè)崗位要按照成本BP的要求去做。目前主要問(wèn)題就是因?yàn)椴涣私鈽I(yè)務(wù)，對(duì)于每月各部門面對(duì)成本數(shù)據(jù)異常給出的解釋，難以分辨是真實(shí)情況，還是借口。如何深入業(yè)務(wù)，識(shí)別借口。 分析： 要深入業(yè)務(wù)，識(shí)別借口，首先要從核算思維轉(zhuǎn)為到管理思維。核算思維更多的是成本數(shù)據(jù)的處理，成本月結(jié)系統(tǒng)的操作，以及數(shù)據(jù)的展示。而管理思維則需要深入業(yè)務(wù)，躬身入局業(yè)務(wù)層，抓住業(yè)務(wù)可量化的成本動(dòng)因。 在成本核算時(shí)，關(guān)注的是三個(gè)工序（貼片SMT-插件DIP-組裝ASS），根據(jù)每個(gè)工序的工單計(jì)算工單成本，然后按照分步法結(jié)轉(zhuǎn)最終成本。核算思維下，可能關(guān)注每個(gè)工序下的工單工時(shí)（實(shí)際工時(shí)或標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)），其考慮的是如何把直接人工和制造費(fèi)用分?jǐn)偟骄唧w工單上。 而管理思維下，對(duì)于三個(gè)核心工序需要進(jìn)一步深入到具體工藝細(xì)節(jié)，每個(gè)工序下的了解內(nèi)容需要了解：人力、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、實(shí)際工時(shí)、機(jī)器工時(shí)、人工工時(shí)、每小時(shí)產(chǎn)量、單班產(chǎn)能。
上表內(nèi)容只是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)了解，很多時(shí)候業(yè)務(wù)部門基于部門利益，會(huì)因?yàn)樨?cái)務(wù)不了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，會(huì)存在各種借口，那么管理思維下，需要進(jìn)一步深入業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。 比如，發(fā)現(xiàn)人工超支，然后繼續(xù)追蹤工時(shí)差異分析，再查看產(chǎn)線平衡率，然后對(duì)比工資率和加班工時(shí)占比。最后發(fā)現(xiàn)瓶頸工序超標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的數(shù)據(jù)，最后對(duì)瓶頸工序的產(chǎn)線報(bào)工數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。最后鎖定瓶頸工序因?yàn)橐粋€(gè)工序需要改善。 比如：1、為什么成品檢驗(yàn)未檢出螺絲無(wú)法擰緊的線排？因?yàn)闄z驗(yàn)時(shí)沒(méi)有對(duì)銅框有無(wú)螺紋進(jìn)行檢驗(yàn)。2、為什么檢驗(yàn)時(shí)沒(méi)有對(duì)銅框有無(wú)螺紋進(jìn)行檢驗(yàn)？因?yàn)闄z驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有對(duì)銅框螺紋有效性的檢驗(yàn)做規(guī)定。 比如：1、為什么變壓器接線端子能自由滑動(dòng)？ 因?yàn)樽儔憾俗觾蓚?cè)沒(méi)有裝固定器。 2、為什么變壓器沒(méi)有裝固定器？ 因?yàn)樽儔浩髅姘逯谱鲿r(shí)漏裝固定器。 3為什么變壓器面板制作時(shí)漏裝固定器？ 因?yàn)閳D紙上未說(shuō)明安裝固定器。 對(duì)于財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)，無(wú)法精通業(yè)務(wù)，但是可以在思維層面和數(shù)據(jù)層面引導(dǎo)各部門去找根本原因。以下清單，可能是財(cái)務(wù)參加生產(chǎn)部門會(huì)議，或者在一些其他途徑獲取的一些信息。以下清單的目的，是讓財(cái)務(wù)不能輕易被業(yè)務(wù)部門的借口欺騙，同時(shí)也是建議一些對(duì)業(yè)務(wù)核心問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。 那么通過(guò)多次參加業(yè)務(wù)部門會(huì)議，或者對(duì)于對(duì)行業(yè)的了解，建立問(wèn)題及借口清單，可以幫助我們深入業(yè)務(wù)。下表中，業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)可能對(duì)于財(cái)務(wù)有一定的理解難度，但是在根本原因上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，其實(shí)財(cái)務(wù)還是有可跟進(jìn)的地方。
建立以上問(wèn)題清單，不是叫財(cái)務(wù)去研究生產(chǎn)、工藝技術(shù)，財(cái)務(wù)也不可能成為技術(shù)專家。但是財(cái)務(wù)至少能通過(guò)對(duì)日常問(wèn)題的了解，知道問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)，而不是被業(yè)務(wù)部門的借口所蒙蔽。  問(wèn)題：隨著行業(yè)內(nèi)卷，這幾年對(duì)成本的要求越來(lái)越高，很多事情最后都要財(cái)務(wù)去推動(dòng)，財(cái)務(wù)也嘗試去了解各部門的業(yè)務(wù)，但是很多時(shí)候因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制存在缺失，導(dǎo)致問(wèn)題層出不窮，這個(gè)時(shí)候只是深入業(yè)務(wù)是不夠的，是不是還需要做點(diǎn)其他的，才能讓業(yè)務(wù)部門的各種借口，最終讓問(wèn)題得到解決。 分析：識(shí)別借口的第一個(gè)層次建立業(yè)務(wù)問(wèn)題清單，至少讓業(yè)務(wù)部門不能用：“你們財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù)，說(shuō)這些你們也不懂”把我們問(wèn)的無(wú)話可說(shuō)。同時(shí)有的時(shí)候，問(wèn)題大家都清楚，但是業(yè)務(wù)部門的借口是：“這個(gè)不是我們部門的事情，這個(gè)公司需要統(tǒng)籌管理”、“道理是這個(gè)道理，但是公司應(yīng)該出臺(tái)制度呀”。 對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有建立基于業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的內(nèi)控制度，，甚至上市公司來(lái)說(shuō)，建立內(nèi)部控制制度都是為了符合外部監(jiān)管要求，而不是真的為了解決問(wèn)題。 那么企業(yè)不一定需要建立制度，當(dāng)然能建立內(nèi)控制度最好，如果無(wú)法建立，同時(shí)企業(yè)又把很多責(zé)任讓財(cái)務(wù)來(lái)背，那么財(cái)務(wù)只能深入業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)部門無(wú)法執(zhí)行內(nèi)控的借口是否真實(shí)。
以上僅僅列示部分問(wèn)題，各公司需要根據(jù)公司實(shí)際情況，進(jìn)行問(wèn)題列示。了解這些的核心是，在各部門提出無(wú)法執(zhí)行某種內(nèi)控時(shí)，我們首先要分析某種問(wèn)題的內(nèi)控本身應(yīng)該如何做，然后在分析各部門的借口是否存在問(wèn)題。 |
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來(lái)自： 左岸金戈財(cái)稅 > 《待分類》
