養(yǎng)老機器人“上崗”，距離規(guī)模化應(yīng)用還有多遠？

作者 | AgeClub陳婉兒

前言

今年以來，機器人養(yǎng)老相關(guān)話題熱度持續(xù)升溫。

兩會期間，全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰表示，陪伴型機器人可能在（未來）三年左右進入家庭，能對失能半失能老人進行護理的機器人有望在（未來）五年左右進入家庭。

事實上，目前已有一批養(yǎng)老機器人在養(yǎng)老院“上崗”。

來自中科源碼的陪伴機器人“小麗”在成都溫江太保家園養(yǎng)老社區(qū)，為老人提供語音交互、生活助手、緊急呼叫等服務(wù)；

上海某社區(qū)看護中心的護工穿戴上腰部外骨骼，輕松地將患腦癱的老人抬上病床；

廣東深圳部分養(yǎng)老院里有洗浴機器人、大小便護理機器人、輔助行走機器人等多款智能機器人；

……

養(yǎng)老機器人，正在加速照進現(xiàn)實。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國養(yǎng)老機器人行業(yè)全景圖譜》，2024年，中國養(yǎng)老機器人的市場規(guī)模約79億元，未來五年將會以15%左右的復(fù)合增長率快速增長，預(yù)計到2029年將會達到159億元。

前不久，國際電工委員會（IEC）正式發(fā)布由我國牽頭制定的養(yǎng)老機器人國際標準，標志著養(yǎng)老機器人行業(yè)從探索期邁入規(guī)范化發(fā)展階段。

養(yǎng)老機器人距離規(guī)?；瘧?yīng)用還有多遠？本篇文章，AgeClub梳理國內(nèi)養(yǎng)老機器人的產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用落地、商業(yè)模式等現(xiàn)狀，探討?zhàn)B老機器人走進家庭的機遇與挑戰(zhàn)。

PART 01

養(yǎng)老機器人加速

從概念走向現(xiàn)實

2025年央視春晚，身穿花棉襖，手持彩娟，跳著整齊劃一秧歌舞的宇樹H1人形機器人火爆全網(wǎng)，掀起全民討論熱潮。

動作流暢的機器人刷新了大眾對機器人技術(shù)的認識，也喚起了對未來養(yǎng)老生活的期待?！耙呀?jīng)在等機器人養(yǎng)老了”“要加油啊！我的老年生活就靠你們了！”“我希望機器人可以干更多家務(wù)，讓父母子女能夠有更多時間去彼此陪伴?！?/p>

過去一年，養(yǎng)老機器人頻頻出圈，不斷刷新普通人對未來養(yǎng)老生活方式的想象。

2024年初，斯坦福Mobile ALOHA機器人可以處理多項日常家務(wù)，如澆花逗貓、炒菜做飯、擦地洗碗、折疊衣服，讓我們看到智能通用機器人落地家庭消費場景的可能性。

騰訊小五輔助老人起身，圖源騰訊Robotics X實驗室

在國內(nèi)，騰訊Robotics X實驗室居家服務(wù)機器人“小五”，能夠在真實人居環(huán)境中完成行走、搬運物體，幫助老人取快遞、抱老人起床，解決養(yǎng)老場景實際痛點。

樂聚機器人推出了國內(nèi)首款面向家庭場景的人形機器人Kuavo（夸父）。在2024中國家電及消費電子博覽會（AWE）上，海爾機器人、樂聚機器人聯(lián)合展出了夸父，展示了其跳躍、快走等控制性能，以及洗衣、澆花、插花、晾衣服等近期學習的手部操作成果。

不過，當前人型機器人尚處在發(fā)展初期，距離真正走入家庭場景仍有很長的路要走。業(yè)內(nèi)普遍認為，打造一款人人都能用得起的人形服務(wù)機器人仍需5-10年。

當前，在養(yǎng)老場景應(yīng)用的普遍是需要人類輔助操作且聚焦單項功能的機器人。如，喂飯機器人照護失能老人進食，能夠智能捕捉老人嘴部變化持續(xù)或停止喂食；便攜洗浴機器人幫助臥床老人洗澡，無需將老人轉(zhuǎn)移到浴室，可在床上完成擦澡、洗頭。

在國內(nèi)，護理員人才短缺、政策支持是驅(qū)動養(yǎng)老機器人發(fā)展的關(guān)鍵因素。

1. 養(yǎng)老照護需求爆發(fā)VS養(yǎng)老服務(wù)人才缺乏

根據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)，我國60歲以上人口數(shù)量超3億。央視新聞日前報道，全國失能半失能老人數(shù)量已超4500萬。

養(yǎng)老照護需求急劇增長，然而養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)面臨“人才荒”。根據(jù)《2024養(yǎng)老護理員職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究報告》，當前我國養(yǎng)老護理行業(yè)從業(yè)人員僅50萬，人才缺口達550萬，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)面臨著供需錯位的長期困境。

因而，傳統(tǒng)養(yǎng)老模式正遭遇多重困境：養(yǎng)老服務(wù)人員短缺、服務(wù)精準度不足、資源錯配嚴重等。新技術(shù)的突破性進展，為破解這些難題提供了全新路徑。在人力短缺的背景下，養(yǎng)老機器人成為替代或補充方案。

2. 政策扶持，按下養(yǎng)老機器人發(fā)展的加速鍵

國家出臺多項政策明確支持養(yǎng)老機器人發(fā)展，通過頂層設(shè)計引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化。

AgeClub統(tǒng)計了最新的養(yǎng)老機器人部分政策，梳理發(fā)現(xiàn)：

一方面，政策大力支持養(yǎng)老機器人產(chǎn)品研發(fā)，重點關(guān)注智能護理機器人、外骨骼機器人等在養(yǎng)老服務(wù)場景的應(yīng)用。

另一方面，上海、廣州等城市均提出要探索將康復(fù)機器人等高端養(yǎng)老科技產(chǎn)品納入租賃目錄，探索租賃模式。

前不久，中國牽頭制定的首個養(yǎng)老機器人國際標準（IEC 63310）正式發(fā)布，為各類養(yǎng)老機器人產(chǎn)品設(shè)計、測試和認證提供基準。該標準涵蓋健康監(jiān)測、緊急救護、數(shù)據(jù)管理等技術(shù)規(guī)范。養(yǎng)老機器人國際標準的發(fā)布，標志著行業(yè)從探索期邁入規(guī)范化發(fā)展階段。

對于養(yǎng)老機器人的概念尚沒有嚴格的界定，AgeClub根據(jù)機器人能夠解決的老年人需求類型進行劃分，將養(yǎng)老機器人主要分為護理機器人、康復(fù)機器人和陪伴機器人。

PART 02

康復(fù)機器人：

消費級產(chǎn)品走入家庭

康復(fù)機器人可以分為醫(yī)療訓練和生活輔助兩大類別，其中外骨骼機器人作為醫(yī)療訓練領(lǐng)域的分支，按照適用軀體的部位可分為上肢機器人和下肢機器人，根據(jù)功能可分為“康復(fù)訓練”和“輔助行走”兩類。

今年初，外骨骼機器人亮相多地景區(qū)，幫助游客輕松爬山，讓大眾認識到了其強大的功能與便捷。

事實上，康復(fù)需求催生著巨大的消費潛力，資本也紛紛涌入康復(fù)機器人市場，在技術(shù)升級和資本加持的背景下，傅利葉智能、程天科技、邁步機器人等一批公司已初具規(guī)模。

AgeClub梳理了目前深耕這一市場的中國企業(yè)，試圖探究康復(fù)機器人在我國老年康復(fù)領(lǐng)域的應(yīng)用情況。

縱觀國內(nèi)市場，我們不難發(fā)現(xiàn)，我國已涌現(xiàn)出一批具有產(chǎn)品力、競爭力的康復(fù)機器人企業(yè)，集中在北京、上海、深圳等城市，資本市場方面多已完成融資。這些企業(yè)產(chǎn)品線豐富、品類多樣，涵蓋多個領(lǐng)域，能滿足不同康復(fù)需求。

打磨產(chǎn)品力，是康復(fù)機器人企業(yè)當前發(fā)力的重點。如傅利葉集團旗下的傅利葉康復(fù)已構(gòu)建出多元產(chǎn)品矩陣：

• 一個系統(tǒng)：伽利略系統(tǒng)是人體運動量化研究與康復(fù)系統(tǒng)，模擬日常生活及工作中的典型環(huán)境，將社會生活場景與軀體功能串聯(lián)，提供功能評估和訓練。

• 兩款產(chǎn)品：下肢外骨骼機器人ExoMotus? M4與三維上肢康復(fù)機器人ArmMotus? EMU。

• 智能康復(fù)港：以康復(fù)機器人為中心，設(shè)置多臺功能互補、數(shù)據(jù)互聯(lián)的康復(fù)機器人，覆蓋神經(jīng)、骨科、疼痛等多種康復(fù)治療類型，滿足不同康復(fù)需求。能夠幫助醫(yī)療康養(yǎng)機構(gòu)從零構(gòu)建標準化康復(fù)服務(wù)能力。

此外，卓道醫(yī)療圍繞核心產(chǎn)品搭建智能康復(fù)綜合解決方案。通過豐富的產(chǎn)品矩陣，卓道醫(yī)療構(gòu)建了卓道智慧方舟?，覆蓋OT與上肢康復(fù)、PT與下肢康復(fù)、ST與認知康復(fù)場景。借助機器人輔助技術(shù)和智能交互技術(shù)，可以個性化、精準化地下達康復(fù)訓練處方，訓練中實時采集、分析并呈現(xiàn)訓練數(shù)據(jù)獲取訓練結(jié)果。

目前，康復(fù)機器人主要面向醫(yī)療機構(gòu)、康復(fù)中心、養(yǎng)老機構(gòu)等專業(yè)機構(gòu)。由于產(chǎn)品成本、用戶認知度等，康復(fù)機器人在家庭個人康復(fù)使用和推廣程度較低。

值得一提的是，消費級外骨骼機器人走入家庭的進程在加快。

如程天科技的智慧康養(yǎng)外骨骼助行器產(chǎn)品今年將陸續(xù)上市。據(jù)介紹，其消費級外骨骼助行器產(chǎn)品能夠根據(jù)用戶的行走習慣和身體狀況進行自適應(yīng)調(diào)整，提供個性化的輔助，提升老年人自主性和自信心。

圖源：程天科技公眾號

前不久，程天科技在電商平臺上線消費級外骨骼助行器“易行EasyGo外骨骼助行器”，售價2500元。幾百臺產(chǎn)品在15秒內(nèi)宣告售罄。

程天科技聯(lián)合創(chuàng)始人張繼宇，在接受潮新聞采訪時表示，購買的消費者中有幫家中老人購買的中青年，也有體能下降但愛旅游的退休中老年人群?！邦A(yù)計5月底將'上新’第二批外骨骼助行器。6月初，我們還將推出第一批消費級有源骨骼助行器?！?/p>

此外，杭州智元研究院也已開啟外骨骼產(chǎn)品的個人預(yù)售。據(jù)介紹，預(yù)售的產(chǎn)品為踏山AsExo-TK1000髖部助行外骨骼，是融合AI步態(tài)預(yù)測與力矩自適應(yīng)調(diào)節(jié)技術(shù)的輕量級有源助行裝備，產(chǎn)品聚焦助老出行、戶外輔助等多元場。

PART 03

護理機器人：

聚焦剛需，解決核心痛點

護理機器人以輔助老年人日常生活為目標，涉及生活照料、排泄洗浴、安全監(jiān)護、健康管理等。

現(xiàn)階段，國內(nèi)深耕養(yǎng)老護理機器人的企業(yè)并不在多，但已經(jīng)出現(xiàn)一些解決核心痛點的成熟產(chǎn)品。

創(chuàng)建于2019年的作為科技專注于失能老人的智能護理，圍繞失能老人的大小便、洗澡、吃飯、上下床、走動、穿衣等六項關(guān)鍵護理需求，已推出多款智能護理設(shè)備與智慧護理平臺的綜合解決方案。

圖源：作為科技

比如大小便智能護理機器人通過抽污、溫水沖洗、暖風烘干、殺菌除臭四大功能實現(xiàn)失能人員全自動清潔大小便，解決失能老人日常護理中氣味大、難清潔、易感染、很尷尬、護理難等痛點；

便捷式洗浴機采用水流控制技術(shù)，精準地調(diào)控水流。根據(jù)不同用戶需求，以智能算法快速調(diào)節(jié)水溫，其回吸污水無滴漏創(chuàng)新洗浴方式，能夠深入肌膚進行深層清潔。

4月初，作為科技發(fā)布智能護理平臺“智能助手”接入DeepSeek，為智能護理機器人及相關(guān)服務(wù)帶來服務(wù)升級。

除了單一功能的護理機器人產(chǎn)品，也有企業(yè)研發(fā)集多種功能為一體的機器人。比如，江蘇艾雨文承養(yǎng)老機器人公司推出了智能養(yǎng)老機器人“大頭阿亮”，目前已更新到第四代產(chǎn)品。

圖源：大頭阿亮公眾號

據(jù)介紹，“大頭阿亮”智能養(yǎng)老機器針對家政服務(wù)、智能社交、家庭警戒和老人獨居四大應(yīng)用場景開發(fā)了十三項應(yīng)用功能，能夠?qū)先诉M行康養(yǎng)、安全、家政、社交、記事等生活事項進行輔助，也能夠?qū)先司蛹茵B(yǎng)老提供全天候智能服務(wù)，監(jiān)護老人健康安全。

目前，國內(nèi)養(yǎng)老護理機器人尚處于市場初期，仍面臨消費者認知不足、技術(shù)瓶頸等難題。但值得肯定的是，越來越多的企業(yè)看到護理機器人賽道的機會，正投身其中。

如國內(nèi)醫(yī)療信息化龍頭企業(yè)麥迪科技與傅利葉智能、中科行智合作，將打造在醫(yī)療看護、護理、陪伴等應(yīng)用場景的智能康養(yǎng)服務(wù)型機器人。

達闥機器人與廈門松霖機器人達成合作，將共同研發(fā)一款配備“靈巧手”的洗護康養(yǎng)人形機器人。

歐圣電氣旗下伊利諾，深耕臥床病人二便護理領(lǐng)域，其核心產(chǎn)品ICARE-BOT?二便智能護理機器人目前已取得中國、日本、美國、歐盟等認證，開始批量化生產(chǎn)銷售。

PART 04

陪伴機器人：

兼具情感與功能

老年陪伴機器人是指提供各類情感陪伴、家庭健康和養(yǎng)老服務(wù)的智能機器人，如情感陪護、家庭安防監(jiān)控、心理慰藉機器人、慢病管理等。（推薦閱讀：銀發(fā)科技新藍海：老年陪伴機器人千億市場突圍，破解獨居老人情感孤獨剛需）

許多老年人退休后缺乏社交，被孤獨感困擾，甚至影響心理健康。隨著老齡化趨勢加深，老年人的陪伴需求被看見，陪伴機器人賽道日益火熱。

AgeClub發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)企業(yè)推出的智能陪伴機器人產(chǎn)品主要可以分為兩類：

一類是聚焦家庭場景，功能上兼具兒童、年輕人以及老人等全齡人群需求。如：

?? 大象機器人推出的仿生陪伴機器人，包括以熊貓、長毛貓、狗等真實動物為原型設(shè)計的metaPanda AI、metaCat AI、metaDog AI。目前，其產(chǎn)品以出海為主，海外銷售占比達70%，個人用戶與養(yǎng)老機構(gòu)均有下單。

圖源“ropet萌友”公眾號

?? “萌友智能”推出的首款人工智能機器寵物Ropet，能夠基于視覺、聲音傳感器和AI技術(shù)，賦予毛絨外表的機器人識別人類動作、情緒，長期學習并作出反應(yīng)的能力。在2025CES展會現(xiàn)場，Ropet基礎(chǔ)款早鳥價189美元，受到熱烈歡迎。

?? 玄源科技X-ORIGIN-AI專注于消費級AI機器人產(chǎn)品研發(fā)，圍繞兒童、成人到老年階段的全生命周期需求，構(gòu)建以個性化AI模型為驅(qū)動的智能伴侶。4月初，玄源科技完成近億元Pre-A輪融資。

另一類是主要面向老年人群的陪伴產(chǎn)品，如：優(yōu)必選推出的優(yōu)頤然陪伴機器人、中科源碼的長者陪伴機器人，森麗康科技推出的長者陪伴機器人“小麗”，這些機器人通常具有陪伴、守護、陪玩、社交等多種功能。

智能陪伴機器人產(chǎn)品應(yīng)該主要具備情感屬性與功能屬性兩種要素，通過互動、觸感等方式給予老人情感反饋，同時具備監(jiān)測、呼救等基礎(chǔ)功能。

現(xiàn)階段，前文提到的大象機器人、萌友智能、玄源科技均瞄準用戶心智更為成熟的海外市場。我們相信，隨著消費意識的變化，國內(nèi)居家場景的消費級陪伴機器人未來可期。

結(jié)語

事實上，作為銀發(fā)經(jīng)濟的重點領(lǐng)域，養(yǎng)老機器人賽道正吸引越來越多大企業(yè)的目光。

海爾智家旗下海爾兄弟機器人科技與星動紀元合作，雙方將攜手打造服務(wù)機器人及AI應(yīng)用場景、智慧家庭機器人等標準化方案；Vivo成立機器人LAB（實驗室），將聚焦個人和家庭場景的機器人產(chǎn)品開發(fā)。

然而，當前養(yǎng)老機器人普遍面臨著技術(shù)、成本、用戶心智等方面的難題。養(yǎng)老機器人不能只做養(yǎng)老院的“面子工程”，從實驗室到養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用場景，還有很長的路要走。

為了加速產(chǎn)品在養(yǎng)老服務(wù)場景的落地，不少養(yǎng)老機器人相關(guān)企業(yè)選擇與康復(fù)機構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)、社區(qū)等合作。

如麥迪科技與臺州市康復(fù)醫(yī)院合作，推動智能康養(yǎng)機器人在養(yǎng)老及康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用。據(jù)了解，醫(yī)院將提供真實的康復(fù)養(yǎng)老場景，并配備專業(yè)的康復(fù)治療團隊，為人形機器人的學習和訓練提供數(shù)據(jù)支撐與臨床反饋。

優(yōu)必選與居然智家合作，將智能機器人融入家居產(chǎn)業(yè)及家庭場景。居然智家將積極推動優(yōu)必選智能養(yǎng)老機器人在家庭服務(wù)環(huán)境及相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)場景的應(yīng)用；傅利葉智能與上海國際康復(fù)中心合作，探索人形機器人在康復(fù)領(lǐng)域的實踐。

另外，受限于高成本，目前市面上各類養(yǎng)老機器人普遍價格較高，從幾千元到數(shù)萬元不等。對于普通家庭來說，養(yǎng)老機器人的高昂價格是一筆不小的開支?，F(xiàn)階段，產(chǎn)品購買者以B端企業(yè)或機構(gòu)為主。

探索發(fā)展養(yǎng)老機器人租賃模式，或可緩解機器人價格高，接受度低的問題。傲鯊智能市場總監(jiān)張華在接受媒體采訪時表示，他們對未來產(chǎn)品的定位是“養(yǎng)老輔具”，能以小家電的形式走向市場、直接面向消費者。傲鯊正在探索利用社區(qū)公共空間“共享租賃投放”，老人在小區(qū)里看到共享櫥柜，可以自行選擇付費使用。

隨著政策持續(xù)加碼和技術(shù)迭代，養(yǎng)老機器人將從工具輔助向“人力+智能”全面協(xié)同服務(wù)演進。