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人際交往的目的到底是什么？有人說是情感需要，有人說是價值交換，還有人說是求證事實。雖然眾說紛紜各有不同，但其核心都是為了某方面利益，不然誰愿意白白花費時間去“討好”別人。在人際交往中，大多數(shù)人對于情感的需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對于真相的追求。你與他人交往，或許有追求真相的欲望，可一旦交往讓你感到不舒服，你很可能就會中斷交往，讓自己少受一些煎熬。現(xiàn)實中可以看到，那些整天把“我說話直，你別介意”掛在嘴邊的人，往往人緣很不好。這不是巧合，而是人性規(guī)律。這很容易理解，張嘴就讓別人不舒服，誰愿意跟他交往，為自己找虐嗎？除了那些火燒眉毛的緊急情況，日常生活的交流，基本都是交換情緒價值，而不是在討論真相。即便是關(guān)于某些事情的討論，會有爭執(zhí)，但不會一味地否定和詆毀他人，讓別人難堪，下不來臺。所謂的“忠言逆耳”，很大程度是以耿直的態(tài)度，不顧及他人感受說出真相，讓他人如被打臉般火辣辣的疼。除了極少數(shù)真正成熟睿智的人能理性消化，絕大多數(shù)人是反感的，甚至還會秋后算賬。不管是這局那局，人際交往過程中都想體會美好的感受，自己的話有共鳴，能被理解和接納，而不是被忽視、貶低和不屑一顧。所以，想要在社交中收獲善意，就別總是窮追猛打揪著事實不放。這并不是讓你說假話曲意逢迎，而是要你根據(jù)彼此關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，靈活調(diào)整分享信息的程度。簡單來說，就是合理掌握交談中真誠態(tài)度、事實密度和信息量的比例，而不是一味地只追求真相。這世上不是每個人都喜歡真相，也不是他們不知道真相，而是大庭廣眾下的“絕對事實”會讓他們難堪。所以，不要指望真心就能換回真心，很可能你的真心會刺傷對方，讓對方對你深惡痛絕。真正的智慧是以“真誠”為先導(dǎo)，透過需求看到背后的人，追求“有效事實”，用恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f有價值也信息。即你不必過多在意“真實”，而是用“真誠”的態(tài)度表達(dá)為對方著想，讓對方獲利。真相可以藏于心中，自己細(xì)細(xì)品味，而不是拿出來當(dāng)成利刃刺向?qū)Ψ?。人性自私、好面子，就算對他有利，但讓他大庭廣眾下出丑了，他就很難心平氣和對待你，把你當(dāng)成他的知己和左膀右臂。過度的真實，只是滿足了自己的表現(xiàn)欲，但忽略了對方的感受。換一種表達(dá)方式，用真誠代替真實。所謂的真誠不是虛以委蛇，見人說人話，見鬼說鬼話，而是照顧對方的情緒，激發(fā)他的善意。就如在對方出現(xiàn)差錯時，不是一上來就滔滔不絕地講事實，把對方批判的一無是處，可以先用“真誠”的態(tài)度感謝對方的付出，夸獎他的努力，在大家情緒高漲時輕輕地點出不足及相應(yīng)的解決辦法。大多數(shù)以事實為依據(jù)的抱怨、指責(zé)、批評、爭吵、打擊不僅不能解決問題，反而會激化矛盾，讓彼此成為仇人。以“真誠”的態(tài)度感謝、表揚(yáng)、贊同、欣賞更容易得到共鳴，拉近關(guān)系，解決問題。這也是為什么那些“八面玲瓏”“左右逢源”的人受人歡迎，因為他們所有的社交都是善意的?；蛟S有很多人不認(rèn)可這樣的處事原則和這種人，認(rèn)為做人要光明磊落，脫離事實就是虛偽，應(yīng)該被唾棄。但是，這種“真誠”和真實并不矛盾。只要動機(jī)純良，是真心為別人好，想解決問題的，不管是逆耳的忠言，還是順耳的婉語，都是真誠的。哪怕這些話語很隱晦，與真實還有差距，那也是真誠。人是感性的，特別是在爭論和交際過程中，逆耳的忠言只會讓他們覺得自己被侵犯了、被說教了、被矮化了、被傷害了，進(jìn)而更加反感對方，遠(yuǎn)離對方。這樣問題不但得不到解決，反而更嚴(yán)重了。其實，動不動就以事實為基礎(chǔ)掏心掏肺的人，讓人感覺更不可靠。因為很多事實是隱私，不方便暴露于大庭廣眾之下的。真實確實很重要，但能讓對方接受更重要，不然真心換來的就是傷心。不要什么事都藏不住，要往外說，保留一些神秘感，更容易被接受。人際關(guān)系的經(jīng)營，不是交換事實，而是經(jīng)營感受。對方不會因為你揭露事實而感激和親近你，只會因為你的不合時宜而疏遠(yuǎn)你。哪怕你是對的，別人也不會接近你。揭露真相，你是很爽，但在別人眼里，你就是一個難相處和愛挑事的人。真正的高手，即便知道真相，也不會直接挑明，而是讓別人自己發(fā)現(xiàn)，自己彌補(bǔ)。社交中修煉真誠，最關(guān)鍵的就是學(xué)會不評價、不建議、不掃興。不是不知道真相，而是能共情別人的悲傷，能同歡別人的快樂。最高明的社交智慧，不努力展現(xiàn)自己的見解，而是激發(fā)別人的表現(xiàn)欲。人際關(guān)系中，遇到問題時，不要急著跳出來指手畫腳，充當(dāng)關(guān)系的終結(jié)者，而是用真誠釋放善意，找到同頻的人，這樣社交圈就會越來越高質(zhì)量，才會無往而不利。改命的社交方式，真誠但不真實。
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