文：王智遠(yuǎn) | ID:Z201440

今天（6月12日），夸克舉辦了一場(chǎng)高考服務(wù)溝通會(huì)。

產(chǎn)品經(jīng)理海峰，分享了志愿填報(bào)智能進(jìn)化的一些思考；政策解讀專家婁雷，談到政策方面的重要變化。

湖南永順縣第一中學(xué)高三年級(jí)主任劉德安，分享了在指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)志愿方面的經(jīng)驗(yàn)；圓桌環(huán)節(jié)中，夸克搜索負(fù)責(zé)人張帆，還討論了AI會(huì)不會(huì)取代像“張雪峰”這樣的志愿填報(bào)專家角色。

現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容非常詳實(shí)，從頭用心聽到尾。聽完之后，第一個(gè)感受：如果我那個(gè)時(shí)代，有夸克AI志愿服務(wù)該多好。

回來(lái)后，迫不及待的，請(qǐng)?jiān)试S我花兩分鐘時(shí)間，把現(xiàn)場(chǎng)一些心得匯報(bào)給你。

我不知道你有沒有過(guò)這種感覺，高考結(jié)束了，分?jǐn)?shù)也出來(lái)了，但真正讓人發(fā)愁的，不是分?jǐn)?shù)高低，是那張接下來(lái)要填的「志愿表」。

它看起來(lái)是一張表格，幾十個(gè)選項(xiàng)，但每一個(gè)都像是人生的一次押注；選錯(cuò)學(xué)校，四年都不開心；選錯(cuò)專業(yè)，十幾年都會(huì)后悔。

很多人說(shuō)，這是一場(chǎng)信息戰(zhàn)。誰(shuí)掌握信息多，誰(shuí)就更有可能做出理性的選擇。問(wèn)題是，對(duì)于大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)他們根本沒有準(zhǔn)備過(guò)。

很多家長(zhǎng)和考生根本不知道大學(xué)到底有哪些專業(yè)，這些專業(yè)學(xué)什么，將來(lái)能干什么。

比如：

“金融工程”聽起來(lái)很高端，好像跟金融、銀行打交道，結(jié)果一查才發(fā)現(xiàn)，它是偏數(shù)學(xué)方向的專業(yè)；“信息與計(jì)算科學(xué)”，聽著像計(jì)算機(jī)，結(jié)果它是數(shù)學(xué)系的。

還有各種冷門專業(yè)、新設(shè)專業(yè)、中外合作項(xiàng)目、定向招生……普通人一聽就懵。

而且，不同省份的錄取規(guī)則也不一樣。有的地方是“院校+專業(yè)組”，有的地方是“專業(yè)+院校”；有的是平行志愿講究沖穩(wěn)保策略，有的還要看順序志愿怎么排。

這些規(guī)則如果不專門研究，靠臨時(shí)突擊查資料，很難搞清楚；所以，很多家庭面對(duì)志愿填報(bào)的第一道坎，就是：信息不對(duì)稱。

你以為只有信息差嗎？不。

更難的是，高考志愿從來(lái)不只是選幾所學(xué)校那么簡(jiǎn)單。它背后牽扯到一個(gè)人未來(lái)幾年的學(xué)習(xí)方向、職業(yè)路徑，甚至生活城市的選擇。

想讓孩子去大城市開闊眼界，還是留在本省更穩(wěn)妥？希望他讀一個(gè)就業(yè)面廣但競(jìng)爭(zhēng)激烈的熱門專業(yè)，還是選一個(gè)冷門但門檻高的專業(yè)？

這些問(wèn)題，光靠數(shù)據(jù)比對(duì)解決不了，它要結(jié)合孩子的興趣、性格、家庭資源、未來(lái)發(fā)展等多個(gè)維度來(lái)判斷。

但現(xiàn)實(shí)情況是，很多家庭從來(lái)沒有系統(tǒng)地思考過(guò)這些問(wèn)題；往往憑感覺、聽親戚建議、或者跟風(fēng)報(bào)熱門專業(yè)。

結(jié)果呢？孩子進(jìn)了大學(xué)才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)專業(yè)根本不適合自己。上課痛苦，轉(zhuǎn)專業(yè)又難，最后只能硬著頭皮啃完；有的人甚至覺得：這幾年，好像都浪費(fèi)了。

還有一點(diǎn)是：政策變化太快了。

每年高考之后，各地都會(huì)發(fā)布最新的招生政策。但這些政策更新非常頻繁，而且表述常?；逎y懂。

某省突然增加了“專項(xiàng)計(jì)劃”的名額，或者某個(gè)高校調(diào)整了錄取方式，從“專業(yè)級(jí)差制”改成了“分?jǐn)?shù)優(yōu)先”，普通家庭很難第一時(shí)間捕捉到這些信息，更別說(shuō)理解背后的邏輯了，外加上網(wǎng)上各種亂解讀，搞得家長(zhǎng)更加焦慮。

最后，家人的期望，都?jí)涸诹艘粋€(gè)孩子身上。

所以，志愿填報(bào)這件事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是簡(jiǎn)單地“把分?jǐn)?shù)換成學(xué)校名單”這么簡(jiǎn)單；它是信息、認(rèn)知、情緒、資源、時(shí)間等多重因素共同作用下的復(fù)雜決策。

過(guò)去沒有AI，人們面對(duì)志愿填報(bào)這種復(fù)雜決策，只能靠專家指導(dǎo)、親戚推薦，或者自己查資料慢慢摸索。

但問(wèn)題是：專家不是每個(gè)家庭都有，信息也不是每個(gè)人都能看懂，再加上時(shí)間緊、壓力大，很多家長(zhǎng)和孩子都處在焦慮和無(wú)助中。

現(xiàn)在不一樣了。有了AI，一切都變了。

夸克看到了問(wèn)題，不惜投入大量資源，自研出了國(guó)內(nèi)首個(gè)專門服務(wù)于高考志愿場(chǎng)景的大模型：夸克高考志愿大模型。這個(gè)模型有什么不同呢？

聽完海峰的演講，我覺得，可以總結(jié)成三個(gè)關(guān)鍵詞。

一，數(shù)據(jù)，它知道的東西多，比一個(gè)家長(zhǎng)想的還要多；它是建立在一個(gè)龐大的高考知識(shí)庫(kù)之上的。

這個(gè)知識(shí)庫(kù)里，是全國(guó)2900多所高校的信息，1600多個(gè)本科專業(yè)的詳細(xì)內(nèi)容，包括招生計(jì)劃、分?jǐn)?shù)線、課程設(shè)置、就業(yè)方向……甚至還能告訴你某個(gè)專業(yè)畢業(yè)之后大概能去哪類企業(yè)工作。

對(duì)了，這些數(shù)據(jù)不是網(wǎng)上隨便扒來(lái)的，是經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化處理、實(shí)時(shí)更新、反復(fù)驗(yàn)證的；你可以把它理解為一本會(huì)思考、會(huì)推薦的「高考百科全書」。

其二，Agent能力。

很多人以為AI是一個(gè)搜索工具，夸克這次又往前拱了一步；它像一個(gè)“志愿規(guī)劃助手”一樣，主動(dòng)為你做分析、做推薦、做方案。

我現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試了下，告訴它我想沖985，但也要保底；我喜歡計(jì)算機(jī)，但不想離家太遠(yuǎn)；它居然能自動(dòng)輸出一份完整的志愿報(bào)告，包含沖穩(wěn)保策略、志愿表、院校推薦理由等等。

所以，它像一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿專家，在后臺(tái)默默規(guī)劃一切；而且，這個(gè)過(guò)程不是一次性的，會(huì)根據(jù)反饋不斷優(yōu)化調(diào)整，有點(diǎn)像請(qǐng)了一個(gè)24小時(shí)在線、隨時(shí)響應(yīng)的志愿顧問(wèn)。

不止于此，還有一點(diǎn)「?jìng)€(gè)性化的能力」。

志愿填報(bào)最難的地方，是找到最適合你的那一組選項(xiàng)。我體驗(yàn)下來(lái)的感受是，它不會(huì)說(shuō)：嘿，你這個(gè)分?jǐn)?shù)，就該報(bào)這個(gè)學(xué)校。

它更愿意問(wèn)：你對(duì)未來(lái)有什么期待？你更看重哪個(gè)城市？你喜歡動(dòng)手實(shí)踐還是理論研究？然后，它再給出建議。

我看了下幾位朋友測(cè)試的不同情況。

有的人喜歡工科，但家里人希望學(xué)醫(yī)；有的學(xué)生想沖外地名校，但又擔(dān)心適應(yīng)不了新環(huán)境；這時(shí)，AI是幫忙把各種可能性列出來(lái)，讓人看得更清楚、選得更有底氣。

所以你看，夸克做的這件事，試圖從信息不對(duì)稱、決策復(fù)雜、情緒焦慮，真實(shí)問(wèn)題出發(fā)，用技術(shù)的力量，幫每一個(gè)考生和家庭做出更理性、更清晰的選擇。

光靠我說(shuō)得天花亂墜，你肯定也不太信，有句話說(shuō)得特別實(shí)在：打仗要到一線去，才知道武器好不好用。

夸克高考志愿大模型，表現(xiàn)怎么樣？真的能幫上忙？有沒有家長(zhǎng)、學(xué)生愿意為它打call？

真有。

今天現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了一位老師，他是湖南永順縣第一中學(xué)的高三班主任劉德安；他分享了一個(gè)讓我印象特別深的故事。

他說(shuō)，他們學(xué)校地處湖南偏遠(yuǎn)地區(qū)，信息閉塞，資源有限，每年指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)志愿是一件特別頭疼的事。

以前，靠經(jīng)驗(yàn)、靠翻資料，還得反復(fù)查政策，一個(gè)學(xué)生至少要花半天時(shí)間來(lái)聊、來(lái)分析。今年不一樣了，他嘗試用了夸克的志愿大模型。

在APP上就能操作，AI系統(tǒng)會(huì)先根據(jù)學(xué)生的分?jǐn)?shù)、興趣、家庭情況，生成一份初步方案，然后再由我們老師結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況做微調(diào)。

結(jié)果效率大大提升，而且，推薦的專業(yè)也更貼合學(xué)生本人，不再是那種“感覺差不多”的選擇。

最讓他感動(dòng)的是：

有個(gè)學(xué)生原本打算報(bào)本地的一所普通高校，但在AI推薦下，發(fā)現(xiàn)他的分?jǐn)?shù)可以沖一下外省一所985高校的冷門專業(yè)，性價(jià)比非常高；后來(lái)他聽從建議試了一下，最后真的被錄取了。

那一刻，他覺得，科技不是來(lái)?yè)屛覀冿埻氲?，是?lái)幫我們把工作做得更好的；我聽到這里，坐在第一排，有共情到，揉了揉眼睛。

除了老師，在現(xiàn)場(chǎng)，夸克播放的短視頻里，還看到幾個(gè)來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)的考生分享他們的使用體驗(yàn)。

有一個(gè)甘肅天水的學(xué)生說(shuō)：

以前選學(xué)校全靠親戚介紹，或者網(wǎng)上隨便搜，根本不知道哪個(gè)專業(yè)好，哪個(gè)適合我。

用了夸克之后，第一次有了種“我也能跟大城市的孩子一樣獲取信息”的感覺；它不光告訴我哪些學(xué)校我可以報(bào)，還會(huì)提醒我哪些專業(yè)畢業(yè)以后就業(yè)方向比較明確，哪些課程難度比較大……

這些信息，我之前根本接觸不到。

還有一個(gè)四川阿壩的同學(xué)說(shuō)：我們那兒連志愿講座都很少，老師也很少專門講這個(gè)。但夸克這個(gè)工具就像一個(gè)24小時(shí)在線的志愿助手，隨時(shí)都能問(wèn)，還能自己模擬填幾次，心里踏實(shí)多了。

現(xiàn)場(chǎng)視頻里，我還看到一個(gè)，參與訓(xùn)練夸克志愿大模型的專家任老師，他說(shuō)到一個(gè)例子：

一個(gè)學(xué)生想學(xué)金融，但數(shù)學(xué)不好；傳統(tǒng)做法是勸他別報(bào)，但AI的做法是告訴他：你可以報(bào)，但要注意未來(lái)可能會(huì)遇到哪些困難，是否愿意接受挑戰(zhàn)？

這種“提示+引導(dǎo)”的方式，比起直接否定或盲目推薦，顯然更尊重個(gè)體差異，也更有助于學(xué)生做出負(fù)責(zé)任的選擇。

所以，我認(rèn)為，夸克高考志愿大模型已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地走進(jìn)了真實(shí)志愿填報(bào)場(chǎng)景里，幫助了老師、家長(zhǎng)和學(xué)生；它讓一個(gè)人在做決定前，能看到更多、想得更清、選得更有底氣。

如果我說(shuō)，夸克高考志愿大模型最大的意義，是在悄悄改變中國(guó)教育的資源分布格局，你可能會(huì)覺得我有點(diǎn)夸張。

但如果你聽了劉老師的故事，看了來(lái)自甘肅天水、四川阿壩等地學(xué)生的分享，你就會(huì)明白，它確實(shí)在做一件很了不起的事：讓信息不再只屬于大城市的孩子。

我們都知道，中國(guó)教育資源分布并不均衡。

一線城市的學(xué)生可以請(qǐng)名師輔導(dǎo)、參加志愿講座、有家長(zhǎng)是高校教授幫忙出主意；但很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子呢？能連一所像樣的高中都沒有，更別說(shuō)專業(yè)的志愿指導(dǎo)了。

劉德安老師說(shuō)得很直白：“我們那兒，沒有張雪峰?！边@不是一句調(diào)侃，而是一個(gè)真實(shí)存在的困境。

但夸克的出現(xiàn)，就像給孩子發(fā)了一個(gè)隨身攜帶的“志愿專家”；無(wú)論你在哪，只要打開手機(jī)，就能獲得跟北京、上海孩子一樣質(zhì)量的志愿建議。

這聽起來(lái)，是不是有點(diǎn)像“信息平權(quán)”？

沒錯(cuò)，這就是AI帶來(lái)的最大價(jià)值之一，用技術(shù)打破信息壁壘，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)做出更理性的選擇。

以前，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子報(bào)志愿，靠親戚說(shuō)、靠鄰居講、或者干脆就是看誰(shuí)家孩子報(bào)了就跟著報(bào)；現(xiàn)在不一樣了。

AI不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)專業(yè)“熱門”就推薦你去報(bào)，也不會(huì)因?yàn)槟憷霞覜]人懂計(jì)算機(jī)就勸你放棄夢(mèng)想，它會(huì)根據(jù)你的成績(jī)、興趣、性格、未來(lái)發(fā)展方向，給出一份科學(xué)、理性的建議。

而且，它24小時(shí)在線，不收咨詢費(fèi)，也不挑用戶。

這種“低成本、高效率、公平性”的服務(wù)，正在悄悄改變偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子的命運(yùn)軌跡。

還有一個(gè)你可能沒想到的變化，AI不僅幫助學(xué)生做出了更好的選擇，更重要的是，它激發(fā)了他們的自主意識(shí)。

過(guò)去，很多學(xué)生填志愿都是被動(dòng)的：父母說(shuō)什么就是什么，老師劃個(gè)圈就跟著走；現(xiàn)在，有了AI工具，他們開始學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、查資料、做對(duì)比。

比如：

為什么這個(gè)專業(yè)推薦給我？它的課程難嗎？畢業(yè)后我能干什么？我要不要沖一下外地的學(xué)校？這些問(wèn)題，其實(shí)是成長(zhǎng)的開始。

當(dāng)一個(gè)學(xué)生，開始主動(dòng)思考自己的未來(lái)，不盲目跟隨別人的選擇時(shí)，命運(yùn)就已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。

所以，夸克高考志愿大模型的意義，遠(yuǎn)不止一個(gè)志愿填報(bào)工具那么簡(jiǎn)單；是一次關(guān)于信息公平、教育普惠、個(gè)體覺醒的技術(shù)嘗試。

它不能解決所有問(wèn)題，但它至少邁出了第一步：讓每一個(gè)孩子，不管出生在哪里，都能擁有一次看得見、想得清、選得準(zhǔn)的機(jī)會(huì)。

如果我說(shuō)：夸克高考志愿大模型的終極目標(biāo)，不是取代老師、專家和家長(zhǎng)，是成為他們的“超級(jí)助手”，你會(huì)不會(huì)覺得這個(gè)說(shuō)法有點(diǎn)理想主義？

現(xiàn)場(chǎng)圓桌環(huán)節(jié)，幾位嘉賓，就該問(wèn)題做了深入探討?？淇怂阉髫?fù)責(zé)人張帆，提到一個(gè)很有意思的觀點(diǎn)，我記憶猶新：

AI 和專家的關(guān)系，不是替代，是互補(bǔ)。就像醫(yī)生和CT機(jī)的關(guān)系一樣，機(jī)器看得準(zhǔn)，醫(yī)生看得深。

這話說(shuō)得太對(duì)了。

過(guò)去，志愿填報(bào)這件事要么靠專家一個(gè)人“閉門造車”，要么靠家長(zhǎng)自己查資料“瞎猜”。信息不對(duì)稱不說(shuō)，效率還低。

現(xiàn)在，有了 AI 工具之后，我們可以把大量重復(fù)性、機(jī)械性的分析交給系統(tǒng)來(lái)做，讓專家騰出手來(lái)，去做更重要的事：

比如：跟學(xué)生深度溝通、分析孩子的心理狀態(tài)、判斷家庭的實(shí)際承受能力、結(jié)合社會(huì)趨勢(shì)給出長(zhǎng)期建議，這才是真正的“專業(yè)回歸”。

更讓我興奮的是，這種模式，完全可以復(fù)制到其他教育環(huán)節(jié)中去，比如：

高中選科指導(dǎo)、大學(xué)轉(zhuǎn)專業(yè)建議、研究生擇校規(guī)劃、甚至職業(yè)發(fā)展路徑推薦……

想象一下，如果以后每個(gè)學(xué)生都能擁有一個(gè)“成長(zhǎng)型智能顧問(wèn)”，從高一開始，一路陪伴他走完升學(xué)、擇業(yè)、發(fā)展的全過(guò)程，那會(huì)是一種什么樣的體驗(yàn)？

這不是科幻，是正在發(fā)生的教育變革。

好了，一口氣說(shuō)這么多，容我喝口水；回過(guò)頭來(lái)看，夸克高考志愿大模型的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè)志愿填報(bào)的輔助工具那么簡(jiǎn)單。

它是一次關(guān)于技術(shù)與人性融合的嘗試；是一次關(guān)于信息公平、教育資源流動(dòng)的實(shí)踐；更是一次關(guān)于“人機(jī)協(xié)作”新模式的探索。

它沒有試圖取代任何人，是努力讓每一個(gè)人都能在信息面前更平等，在選擇面前更從容，在未來(lái)面前更有底氣。

所以，AI不是用來(lái)淘汰誰(shuí)的，而是用來(lái)成就誰(shuí)的。如果你相信這一點(diǎn)，就會(huì)明白，這個(gè)時(shí)代，真的在悄悄變好?？淇俗隽艘患萍枷蛏频氖虑?。