易友拒絕同事送的土特產(chǎn)，擔(dān)心會(huì)影響人際關(guān)系，對(duì)于如何處理人際關(guān)系，分享以下兩條建議。

第一，直接拒絕并解釋原因。

曾仕強(qiáng)教授講過，領(lǐng)導(dǎo)在拒絕員工送禮時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取禮貌且不傷及對(duì)方自尊的方式?。

直接拒絕并解釋原因?：領(lǐng)導(dǎo)可以直接但禮貌地告訴員工自己不能接受禮物的原因，例如公司政策、個(gè)人原則等。

比如您可以說：“非常感謝你的好意，但公司有明確規(guī)定，我們不能接受員工的禮物?！?/span>

這樣可以明確表達(dá)立場(chǎng)，同時(shí)避免誤會(huì)。

易友面對(duì)同事以“一點(diǎn)心意”“不值錢”的名義送土特產(chǎn)，因?yàn)椴幌胗绊懯聵I(yè)而拒絕，但易友覺得不通人情。

所以，要在拒絕同事的時(shí)候，耐心的說明自己拒絕的原因。

這樣讓同事知道自己的難處，讓同事知道自己不接受禮物是有個(gè)人原則，避免為此而影響以后的見面和工作中的相處。

同時(shí)，對(duì)同事送禮物的那份心意表示感謝。

第二，正確看待人際關(guān)系。

易友認(rèn)為自己平時(shí)不善于交際來往，擔(dān)心拒絕別人的禮物以后，會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系不好。

所以，這就需要正確看待人際關(guān)系。其實(shí)，作為管理者來說，處理人際關(guān)系需要具備耐心和承受力。

這就需要易友在工作之余，耐心聽聽同事傾訴一些關(guān)于工作的一些情況，做到更好的了解同事的內(nèi)心。

如果同事遇到一些復(fù)雜的問題不知道如何處理，可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決遇到的一些問題，給出一些合理的建議。

同時(shí)，和同事溝通過程中，態(tài)度上保持真誠(chéng)，這樣同事也能夠感受到作為管理者給以的支持。

平時(shí)多溝通交流，這樣，與同事之間的關(guān)系也會(huì)相處的很好。

最后，祝愿易友和同事關(guān)系良好，輕松的面對(duì)工作。

感謝這位易友的來信。有關(guān)在信中提到的問題，現(xiàn)有如下回復(fù)，供參考。

從您描述的情況中，您提到經(jīng)常有人想盡辦法要以各種名義給您送禮，而您一一拒收了。

從這一方面來說，您是一位秉公辦事而且能堅(jiān)持原則的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，這是要大大點(diǎn)贊的！

從工作本身來看，您拒收禮物的做法是正確的選擇。

而另一方面，您目前在顧慮這樣的做法會(huì)不會(huì)對(duì)工作關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面的影響。

對(duì)此，如果能夠以合理的方式和同事們以及上下級(jí)相處。

相信并不會(huì)對(duì)工作上的人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面作用，反而可能更加能夠樹立您在工作中的威信。

對(duì)于在工作中如何能建立良好的工作人際關(guān)系，提供如下一些思路與建議。

第一，守護(hù)好自己的工作原則。

因?yàn)橹澳茏龅骄芙^收別人送的各種禮物，這一點(diǎn)非常棒。

其實(shí)是需要您能堅(jiān)持和守護(hù)好這份工作原則，讓秉公辦事的作風(fēng)成為您在工作上的一枚優(yōu)質(zhì)“標(biāo)簽”。

由此您在工作上會(huì)更有威信力，還可能讓很多人在心里對(duì)您生起敬意。

第二，從領(lǐng)導(dǎo)者的這個(gè)角度來說，不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐成為更有能力和下屬愛戴的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)把工作完成得更加出色，是主要的職責(zé)和使命。

與其把心思和精力用在擔(dān)憂這些問題上，不如多花些時(shí)間來學(xué)習(xí)如何做好中國(guó)式管理。

讓團(tuán)隊(duì)能夠更有凝聚力地來完成工作任務(wù)，為單位和社會(huì)能創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

第三，即便是在單位里，人與人之間的相處不僅僅存在著工作關(guān)系，也有人與人之間本身的情義。

在工作之余，比如放假時(shí)或者日常生活中，多關(guān)心一下同事或下屬有什么樣的需要。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們遇到生活中的困難乃至出現(xiàn)情緒問題時(shí)，及時(shí)給予自己力所能及的幫助、支持和鼓勵(lì)。

這樣讓他們能感受到您的這份關(guān)懷和支持，而由此建立的工作關(guān)系相信應(yīng)該會(huì)是團(tuán)結(jié)友愛的。

最后，作為管理者，如果您有興趣的話，建議可以閱讀曾老師有關(guān)管理方面的系列書籍。

比如《中國(guó)式管理》等，或者學(xué)習(xí)專題視頻課程，相信會(huì)對(duì)您的問題有所啟發(fā)和幫助的。

祝好！

易友您好，對(duì)您遇到的困惑，下面的建議希望給您些許啟發(fā)。

第一，保持尊重和禮貌的拒絕，并明確表達(dá)原則。

當(dāng)有人送禮物時(shí)，您可以誠(chéng)懇地告訴他們，您很感激對(duì)方的心意。

但是公司有規(guī)定，自己作為主管必須以身作則，希望對(duì)方多加理解，不要難為自己。

第二，強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。

向?qū)Ψ秸f明您更希望他把精力放在工作上，這樣才能建立良好的關(guān)系，而不是通過送禮品的方式。

比如可以說“你好好把工作干好，不用動(dòng)這心思，如果你工作做不好，連我的職位都保不住了”。

讓對(duì)方明白，在工作中您不會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)小禮物就和稀泥，他就會(huì)打消這種投機(jī)取巧的心理，進(jìn)而把重心轉(zhuǎn)向工作中或者對(duì)別人投懷送抱去了。

第三，尋找替代性方案。

比如別人來送禮，您就提議她送個(gè)項(xiàng)目可行性報(bào)告、工作建議等來。

句句不離工作，讓有能力的知道主管最重視工作，讓沒有能力的也會(huì)知難而退，一舉兩得。

第四，實(shí)在拒絕不了的，遵循禮尚往來的原則。

曾師說過，做人不要圓滑惹人嫌，但可以圓通，凡事要因人、因時(shí)、因地而制宜，也就是“看著辦”。

比如對(duì)方已經(jīng)把土特產(chǎn)水蜜桃?guī)砹宿k公室，您可以回贈(zèng)對(duì)方同等價(jià)值的小禮物，或者封個(gè)小小的紅包當(dāng)路費(fèi)。

然后把桃子打開分給大家品嘗，順便激勵(lì)大家要團(tuán)結(jié)一致，共同推進(jìn)項(xiàng)目。

長(zhǎng)此以往，同事們也就了解您是個(gè)言行一致的主管，自然就不會(huì)挖空心思送來送去啦。

相信您定會(huì)有所收獲的！祝您好運(yùn)！