微信已經(jīng)是咱們生活里不可或缺的好幫手，聊天、支付、刷朋友圈，干啥都離不開它！但是很多朋友在使用都過程中，常常會遇到各種各樣的問題，可是呢又不懂該如何尋求幫助，你是不是也有過這樣的體驗(yàn)?zāi)兀窟@時(shí)候，要是咱們能快速找到微信客服，那問題解決起來就輕松多啦！今天，我就來給大家好好講講，在微信上遇到問題時(shí)，我們該怎么尋求幫助！

其實(shí)微信就像一個貼心的小管家，在應(yīng)用里就給咱們準(zhǔn)備了直接聯(lián)系客服的入口，而且操作超簡單，就像在家找東西一樣方便。

首先我們只要先打開微信，點(diǎn)右下角的“我”，這就像是打開自己的小房間。接著找到“設(shè)置”，然后我們點(diǎn)擊下面的“幫助與反饋”！

打開幫助與反饋之后，你會發(fā)現(xiàn)就像打開了一本百科全書，各種各樣的問題，在這里都能輕松找到答案。比如說【賬號登錄】【朋友圈】【聊天】【支付】等類型的問題，在這邊都能找到答案

像拿大家最關(guān)心的，如何讓別人看不到我們發(fā)布的朋友圈，此時(shí)我們只要點(diǎn)擊【朋友圈】打開，然后在里面就會有具體的詳細(xì)操作步驟，大家按步驟就能輕松學(xué)會！

當(dāng)然要是在這里沒有你要的答案，別著急，右下角還有個“在線客服”，點(diǎn)它！這就像找到了小管家本人，我們只要把問題一五一十地告訴她，她就會耐心給咱們解答！

比如說我想更改轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間，但是不懂如何設(shè)置，那么我就可以點(diǎn)擊【在線咨詢】，接著在輸入框輸入【轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間】，然后發(fā)送出去，此時(shí)客服馬上就給我們回復(fù)了，我們只要點(diǎn)擊【藍(lán)字】就可以快速進(jìn)行設(shè)置，在這邊我們可以設(shè)置為2小時(shí)和24小時(shí)！

還有大家非常關(guān)心的如何撤回超過2分鐘的消息，我們也可以直接發(fā)送給客服，她也會告訴我們答案！

除了【在線咨詢】之外，大家看到右上角的【扳手】圖標(biāo)了嗎？大家可千萬不要小看這個小圖標(biāo)，她的功能可大著呢？

我們點(diǎn)擊之后可以看到，這邊有【修復(fù)聊天記錄】【修復(fù)通訊錄】【修復(fù)搜索故障】以及【深度清理】等功能！

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)聊天記錄不小心丟失了，或者微信里面的好友丟失了，以及無法搜索時(shí)，就可以使用這些功能進(jìn)行修復(fù)了！

這里我重點(diǎn)要跟大家講的是【深度清理】，大家發(fā)現(xiàn)沒有，咱們在清理微信存儲空間時(shí)，往往會發(fā)現(xiàn)可以清理的緩存垃圾并不是很多，其實(shí)就是由于沒有使用【深度清理】功能，所以我們清理時(shí)，一定要使用這個【深度清理】，這樣可以多清理幾個G緩存垃圾！

最后再給大家分享一下，我們在聯(lián)系客服的時(shí)候，也有一些小技巧，能讓問題更快更順利解決。首先，咱們一定要把遇到的問題信息描述清楚。比如你遇到支付問題，要把支付時(shí)間、金額、對方賬號等信息都告訴客服。第二，和客服說話要禮貌，畢竟咱們是求人辦事，人家開開心心的，解決問題的效率也更高嘛。最后，咱們記得把客服聊天的記錄都保存好，萬一后面還有問題時(shí)，咱們可以作為有效證據(jù)！

好了，以上就是微信遇到問題如何尋求解決得方法來，只要掌握了這些找客服的方法，不管遇到什么問題，都能輕松解決。大家趕緊收藏起來，說不定哪天就用上啦！