需求優(yōu)先級決策框架：5大核心決策原則（附注意事項）

blackhappy 2025-06-21 發(fā)布于陜西

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通過對需求優(yōu)先級的科學設(shè)定，有效地將項目資源集中于核心的幾大功能開發(fā)上，從而推到了項目有序開發(fā)，極大提高了開發(fā)效率并更好匹配了用戶需求，增強了產(chǎn)品競爭力。但若未做出明確的優(yōu)先級設(shè)定，這就很容易導致項目需求陷入一團混亂，造成了對項目盲目投入開發(fā)，從而浪費了大量資源。因此導致核心功能難以優(yōu)先開發(fā)，這將延誤項目進度、使項目風險大大增加。

因此，需求優(yōu)先級設(shè)定原則至關(guān)重要，以下是常見的需求優(yōu)先級設(shè)定原則：

需求優(yōu)先級決策框架：5大核心決策原則（附注意事項）

1、價值驅(qū)動原則

通過對需求的合理的優(yōu)先級的排序，我們首先要從業(yè)務(wù)價值出發(fā)來考慮如收入的增長、用戶的留存、市場的份額的提升等，同時也要從對用戶的價值考慮，如能否真正的解決了用戶的核心的痛點、能否真正的提升了用戶的體驗等都要做到心中有數(shù)。

通過將最能為用戶帶來最大價值的功能作為首要的需求來實現(xiàn)對用戶的最大程度的滿足，如能夠直接地幫用戶解決痛點，顯著的提升用戶的體驗感等。

通過對投資的ROI、用戶的轉(zhuǎn)化率、客戶的付費意愿等量化的指標的對標、以及對項目的戰(zhàn)略的重要性如能否搶占市場的先機、能否滿足上級的合規(guī)要求等方面的綜合的把控，我們就能對其作出合理的評估。

注意事項：

但僅憑借直覺的臆斷卻很難讓我們對某一項目的價值有一個可靠的、量化的把握，更好的做法是對其所對應的市場的調(diào)研、對用戶的數(shù)據(jù)的分析或?qū)v史的項目的經(jīng)驗的總結(jié)等都能為其量化的價值做出可信的論據(jù)。

但我們卻常常因追求短期的“快速盈利的功能”而忽視了長期的“技術(shù)架構(gòu)的優(yōu)化”，從而造成了技術(shù)的長期性危機。

隨著需求的不斷演進，我們也應不時地對這些原本的需求的價值進行動態(tài)的調(diào)整和重新的評估。

用戶價值

2、用戶影響程度原則

針對需求的優(yōu)先級排序，需要考慮對用戶的影響程度和影響范圍。即對用戶體驗、滿意度或核心任務(wù)的影響程度進行需求排序，而核心用戶需求優(yōu)先于邊緣需求（如界面美化），優(yōu)先解決影響80%以上核心用戶的通用需求，而非小眾場景。

注意事項：

區(qū)分用戶群體和用戶角色：明確目標用戶（如高頻用戶、付費用戶）的需求權(quán)重，一般B端產(chǎn)品中決策者（如管理員）的需求可能比普通用戶更關(guān)鍵。

用戶量≠價值，需結(jié)合用戶痛點的強度，如10%用戶遇到的崩潰問題可能比50%用戶界面優(yōu)化更緊急。

但我們也常常會發(fā)現(xiàn)，無論我們?nèi)绾蔚馗鶕?jù)用戶的“說”去“做”，都可能會與用戶的真實意愿產(chǎn)生出不一致的結(jié)果，最典型的就是用戶的表述的需求可能與其實際的行為完全不符，所以在對用戶的需求的分析中就不能僅僅地根據(jù)用戶的表述的需求就直接去滿足了，必須將其與其對應的使用場景進行對應的分析。

用戶影響程度原則

3、資源投入產(chǎn)出比原則（ROI）

需要優(yōu)先選擇投入產(chǎn)出比（ROI）最高的需求（價值/開發(fā)成本），而非僅看價值或成本。即通過比較需求開發(fā)成本（人力、時間、資金）與預期收益，選擇投入產(chǎn)出比高的需求。如優(yōu)化現(xiàn)有功能（低成本）可能比開發(fā)新功能（高成本）更具性價比。

注意事項：

但如果我們只停留在簡單的開發(fā)成本的投入上就很容易把項目的總投入給低估了，我們還應該將測試的成本、后續(xù)的維護成本、對相關(guān)人員的培訓成本等都納入到全面的計算中去。

考慮邊際效益：對已成熟的功能，新增需求的 ROI 可能遞減，需謹慎評估。

但對著一些戰(zhàn)略性的需求如品牌的形象的提升我們也可以適當?shù)膶OI的要求稍微的放寬了，但也必須明確的將這種非量化的收益給予以準確的把握和明確的將其轉(zhuǎn)化為可量化的指標上來。

才能更準確地將開發(fā)的初期成本與最終的投入成本對應起來，從而避免了在開發(fā)初期的“低估”帶來的不良后果。

為了進一步提高估算的準確性，可以使用AI估算工具，如Co-Project智能項目管理平臺的AI自動估算功能/CoCode軟件成本造價工具，通過設(shè)置調(diào)整因子（軟件估算時機、軟件因素、開發(fā)因素）、調(diào)整功能點值（復雜度、修改類型、復用程度），多角度多層級地調(diào)整影響因子，從而通過需求一鍵自動估算項目規(guī)模、生成產(chǎn)品報價，提高項目科學估算的準確性。使用此功能能夠節(jié)省15-25%的開發(fā)成本。

AI自動估算功能/CoCode軟件成本造價工具

4、依賴性與可行性原則

但在對需求的優(yōu)先級的排序中，我們也必須對所提出的各個需求之間的相互依賴關(guān)系以及各個需求的技術(shù)實現(xiàn)的難易程度等因素都要加以充分的考慮.。由此可見，其實現(xiàn)的前提條件就包括了前一項的完成才能做出后一項的具體的決定。不妨從最基本的、最切近我們的生活的需求處著手去解決問題。由此可見，對于技術(shù)可行性高的需求，我們更應將其作為當前的首要工作予以優(yōu)先考慮。

但當某一項的價值遠遠大于其所帶來的實現(xiàn)的困難和耗時時，我們就需要對其所對應的優(yōu)先級進行重新的調(diào)整和評估了。

注意事項：

通過對需求的邏輯關(guān)聯(lián)的可視化——比如通過繪制一幅依賴關(guān)系的圖表的形式，就能從根本上避免了由于需求的順序錯亂而造成的不必要的工作量和開發(fā)的延誤等一系列的弊端。

根據(jù)項目的實際可行性我們就需要對其所依賴的關(guān)鍵的技術(shù)能力的是否團隊自身就能滿足或者能夠通過自身的合理的合并外部的資源來得到的滿足，如果團隊自身就不能滿足的話那么就需要提前對外部的資源的規(guī)劃以及對降級的方案的把握。