前海人壽智慧服務(wù)升級(jí)保險(xiǎn)信息化技術(shù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)隨著保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的多元化、差異化要求不斷提高。近年來，前海人壽陸續(xù)開發(fā)上線“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)，為客戶打造了前海人壽APP、官方微信公眾號(hào)“前海人壽在線”、官網(wǎng)E服務(wù)、“前海商城”等線上服務(wù)平臺(tái)，客戶足不出戶即可體驗(yàn)投保、續(xù)期、保全、咨詢、回訪、理賠全流程服務(wù)。

助力灣區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展 前海人壽廣州總醫(yī)院打造前海人壽醫(yī)養(yǎng)健康城。根據(jù)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的相關(guān)要求，前海人壽廣州總醫(yī)院將依托醫(yī)院技術(shù)力量，繼續(xù)建設(shè)擁有康復(fù)醫(yī)院、老年病醫(yī)院及5000張床位的醫(yī)療康養(yǎng)社區(qū)，打造集醫(yī)療、科研、康復(fù)、療養(yǎng)為一體的前海人壽醫(yī)養(yǎng)健康城，面向粵港澳大灣區(qū)，為灣區(qū)居民，包括港澳居民在廣東養(yǎng)老創(chuàng)造便利條件，并提供可靠堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障。

前海人壽廣州總醫(yī)院名譽(yù)院長(zhǎng)汪建平： 發(fā)揮社會(huì)力量?jī)?yōu)勢(shì)，助力灣區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。前海人壽廣州總醫(yī)院是前海人壽旗下首個(gè)落地的醫(yī)療項(xiàng)目，按照國(guó)家三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，致力于成為“社會(huì)辦醫(yī)標(biāo)桿醫(yī)院”。汪建平教授表示，社會(huì)力量辦醫(yī)在《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》新思路的引領(lǐng)下，正在探尋一條符合社會(huì)辦醫(yī)特點(diǎn)，可充分發(fā)揮社會(huì)力量?jī)?yōu)勢(shì)的道路，在助力灣區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)力量。

前海人壽智慧服務(wù)升級(jí) 保險(xiǎn)信息化技術(shù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)。近年來，前海人壽陸續(xù)開發(fā)上線“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)，為客戶打造了前海人壽APP、官方微信公眾號(hào)“前海人壽在線”、官網(wǎng)E服務(wù)、“前海商城”等線上服務(wù)平臺(tái)，客戶足不出戶即可體驗(yàn)投保、續(xù)期、保全、咨詢、回訪、理賠全流程服務(wù)。2020年10月，前海人壽上線AI智能語音回訪功能，是業(yè)內(nèi)首批將AI智能語音系統(tǒng)應(yīng)用到續(xù)期回訪業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。