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互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)共享的主要問(wèn)題與困難 知識(shí)共享對(duì)組織的效益很大，然而為什么目前互聯(lián)網(wǎng)的信息如此混亂并存在大量無(wú)價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息。而人們迫切需要的知識(shí)卻難以尋覓?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)蘊(yùn)含的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到充分共享。沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的價(jià)值。 知識(shí)共享的主要障礙可以從下列幾個(gè)觀點(diǎn)來(lái)了解。 1．知識(shí)的權(quán)力觀點(diǎn) 1．知識(shí)就是權(quán)力 互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)認(rèn)為知識(shí)是權(quán)力和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息時(shí)代，誰(shuí)擁有獨(dú)特的知識(shí)，誰(shuí)就擁有專(zhuān)家的權(quán)力，企業(yè)會(huì)擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，可以獲得更多的資源和影響力。所以不愿意因?yàn)楣蚕碇R(shí)而喪失權(quán)力和競(jìng)爭(zhēng)力。 2．互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的認(rèn)知和能力的觀點(diǎn) 互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)于知識(shí)的認(rèn)知與能力的問(wèn)題。主要有以下幾點(diǎn) 1．互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)不知道自身具有其他用戶(hù)需要的重要知識(shí)，不知道當(dāng)然不會(huì)去共享。這稱(chēng)為隱藏的知識(shí)（hidden knowledge） 2．互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)不知道互聯(lián)網(wǎng)中已存在自己所需要的知識(shí)，如果用戶(hù)沒(méi)有事先搜索或是無(wú)法發(fā)尋找組織中已有的相關(guān)知識(shí)。當(dāng)然就無(wú)法達(dá)到共享的效果，這種是盲目的問(wèn)題 3．許多知識(shí)無(wú)法用言語(yǔ)描述。即互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)知道的比能能發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上的更多。。 4．用文字，圖片，聲音，影像的互聯(lián)網(wǎng)傳播方式表達(dá)的部分比互聯(lián)用戶(hù)了解得更多。這種情況會(huì)產(chǎn)生夸大，失真，隨意猜測(cè)的偏差知識(shí)，反而形成負(fù)面效果。 5．對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上存在的知識(shí)無(wú)法意會(huì)。這是接受者吸收能力的問(wèn)題，或者發(fā)布者失真模糊的問(wèn)題。甚至可能是知識(shí)本身隱性的問(wèn)題，這樣也達(dá)不到共享的效果。 3．互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)共享知識(shí)時(shí)的成本問(wèn)題 互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在共享知識(shí)時(shí)會(huì)涉及到經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本的問(wèn)題 1．互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在積累知識(shí)的過(guò)程中耗費(fèi)或多或少的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。如果他們把自己的知識(shí)無(wú)償?shù)脑诨ヂ?lián)網(wǎng)上共享。他們的這些成本將無(wú)法得到補(bǔ)償。 2．互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在使用文字，圖片，聲音，視頻表述自己的知識(shí)時(shí)必然會(huì)耗費(fèi)時(shí)間，這些時(shí)間成本也會(huì)因?yàn)橹R(shí)的免費(fèi)共享無(wú)法的到補(bǔ)償。 由于以上原因，很多互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的有價(jià)值知識(shí)不能順暢的進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。 |
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