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      保險(xiǎn)代理人:是商業(yè)精英 還是騙術(shù)大師?

       廣南子 2006-07-03
      老姜和小焦在同一個(gè)部門工作,工作性質(zhì)相同。老姜年屆50,小焦則是“奔三”的年齡(奔30去了)。倆人的收入也差不多,都是3000元左右。一次有關(guān)購買保險(xiǎn)的話題引發(fā)了倆人的爭執(zhí)。老姜贊同購買保險(xiǎn),而小焦則堅(jiān)決反對。是年齡的差異還是理財(cái)觀念的不同?他們的想法有可能代表了一部分投資者的心理。

        幾乎所有的代理人都是該公司的尖子、保險(xiǎn)銷售精英。然而事實(shí)上,保險(xiǎn)代理人的流動性極強(qiáng),賣出一份保險(xiǎn)很難,其中少數(shù)佼佼者都是騙術(shù)一流的大師。 

        代理人:商業(yè)精英OR騙術(shù)大師 

        老姜:做保險(xiǎn)代理人挺不易 

        提到保險(xiǎn)代理人,人們就會產(chǎn)生厭煩感,這可能是我國的保險(xiǎn)市場還不夠成熟,保險(xiǎn)代理人制度還存在缺陷,行業(yè)不夠規(guī)范造成的。

        其實(shí)做一個(gè)保險(xiǎn)代理人也挺不容易的。要做得長久,首先要有這方面的專業(yè)知識和口才;其次是得干出業(yè)績,只有干出業(yè)績才能掙到錢,因?yàn)榇砣耸强總蚪鸪燥埖?。這就要求綜合素質(zhì)要高,口碑要好,靠行騙是長久不了的。另外,他們不算公司正式員工,沒有“三險(xiǎn)一金”做保障。

        有人說消費(fèi)者所投的保費(fèi)有一大部分是被保險(xiǎn)代理人的傭金吃掉了,這只是看到了事物的一個(gè)方面而沒有看到另一方面。雖然保險(xiǎn)代理人每年要從客戶中提取一部分傭金,但他們也要花費(fèi)大量成本。一是時(shí)間成本,二是服務(wù)成本。

        我們知道,保險(xiǎn)代理人在推銷產(chǎn)品時(shí)要花費(fèi)大量的時(shí)間為客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn),有時(shí)可能花上幾天時(shí)間,也未必能推銷出一份保險(xiǎn)產(chǎn)品。所以他們花費(fèi)的時(shí)間成本是較高的。二是服務(wù)成本,保險(xiǎn)代理人在推銷產(chǎn)品時(shí)所花費(fèi)的話費(fèi)、交通費(fèi)等是要自己掏腰包。保險(xiǎn)代理人推銷出產(chǎn)品后并非就不管了,他們還得一直為這些客戶服務(wù),一旦客戶出險(xiǎn),保險(xiǎn)代理人要一直將理賠工作做到底。在國外,70多歲的保險(xiǎn)代理人還在為80多歲的客戶服務(wù),而這些都是要需要成本的。您說,掙這點(diǎn)錢容易嗎? 

        小焦:騙術(shù)高超方能修成正果 

        保險(xiǎn)代理人說法99.99%言過其實(shí),所展示的往往是“看起來”的東西,經(jīng)不住推敲,與其說是推銷保險(xiǎn),不如說是尋找最后的羔羊,在向你推銷保險(xiǎn)的人里,幾乎所有的代理人都是該公司的尖子、保險(xiǎn)銷售精英。然而事實(shí)上,保險(xiǎn)代理人的流動性極強(qiáng),賣出一份保險(xiǎn)很難,其中少數(shù)佼佼者都是騙術(shù)一流的大師。事實(shí)勝于雄辯,下面舉幾個(gè)例子大家體會一下。

        騙術(shù)一:保費(fèi)高可以減小保額。保險(xiǎn)代理人給你規(guī)劃完成后,往往年繳保費(fèi)超過5000塊,這時(shí)候你肯定要在心里“啊”一下,然后打個(gè)冷顫,保險(xiǎn)代理人對你的驚訝也會有所感覺,然后告訴你,如果覺得保費(fèi)高,可以減小保額從而降低保費(fèi),看似解決了保費(fèi)高昂的問題,但是事實(shí)上你依然挨宰沒商量。

        騙術(shù)二:本金還給你。有些人往往不愿意將保險(xiǎn)視為消費(fèi),而看做一種投資,保險(xiǎn)代理人就投其所好,宣稱,最后不管有沒有出現(xiàn)意外,到你60歲的時(shí)候,本金全部退給你,而經(jīng)過30年的歲月,你的資金早經(jīng)過了幾何級增長,而投資的本金早已微不足道。比如年收益率為10%,30年后1萬元本金已經(jīng)變成17.45萬元本息,此時(shí)退還你1萬元本金真的那么重要嗎?

        騙術(shù)三:早晚用得上。保險(xiǎn)代理人往往聲稱賣給你的保險(xiǎn)早晚用得上,不會白花錢,而事實(shí)上,其免責(zé)條款中的條款其往往只字不提,真到出險(xiǎn)時(shí),投保人往往才發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)鍵,后悔莫及。 

        對于絕大多數(shù)的普通百姓來說,購買奢侈的商業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)實(shí)在得不償失,除了能夠繼續(xù)滿足保險(xiǎn)從業(yè)人員高企的收入,對自己和家人真的用處不大。 

        買保險(xiǎn):全民保障OR白領(lǐng)游戲 

        老姜:理財(cái)—保險(xiǎn)不可或缺 

        我覺得,每個(gè)人打心眼里都是想買保險(xiǎn)的。現(xiàn)在單位都必須給員工上“三險(xiǎn)”,雖然個(gè)人也出一部分錢,但人們都很樂意,一是公家給出了錢;二是自己心里也覺得踏實(shí)。失業(yè)、疾病、養(yǎng)老都是人們最大的后顧之憂,如果單位不給你上,你會是什么滋味?我相信,你個(gè)人也得上,這使你至少有最低的生活保障。

        保險(xiǎn)在理財(cái)產(chǎn)品中比較特別,不像其他產(chǎn)品那樣能夠較快獲得收益,它的主要是起保障功能,同時(shí)兼具儲蓄投資的功能。也就是說,只有人們遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,如失業(yè)、生病、發(fā)生意外等等,保險(xiǎn)的功能才顯示出來。因此,人們總是會擔(dān)心自己有可能會遇上這些風(fēng)險(xiǎn)而想買份保險(xiǎn),但又不想為未來不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)占用資金。投資別的渠道,如股票、基金、黃金等可以盡快獲利,即使是存在銀行吃利息也看著踏實(shí)。

        但是這些人恰恰忽略了一點(diǎn),一旦遇到風(fēng)險(xiǎn),比如說罹患重大疾病,可能你投資賺的錢還不足以補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)。而你存在銀行的錢隨著通貨膨脹,利率或許早已成為負(fù)數(shù)。因此,買保險(xiǎn)雖然不可能一夜暴富,但它卻為你漫長的未來生活提供一份最低的基本保障,而這份保障是生活的根基,只有這個(gè)根基穩(wěn)固了,你在進(jìn)行其他投資時(shí)才踏實(shí),才不會有后顧之憂。

        此外,保險(xiǎn)還有抵御通貨膨脹、轉(zhuǎn)移遺產(chǎn)避稅等作用。因此,我認(rèn)為理財(cái)投資,保險(xiǎn)是不可或缺的一部分。 

         小焦:高價(jià)—難以承受之重 

        保險(xiǎn)本是好事,但是萬物皆有價(jià),在我國目前的商業(yè)保險(xiǎn)體系中,最突出的問題就是保險(xiǎn)太貴,在各種保險(xiǎn)診所或者專家解答中,幾乎所有的案例都是男性為某IT公司技術(shù)部門主管,女性為外企白領(lǐng),兩人年收入超過30萬元,然后他們可以瀟灑地買各式各樣的保險(xiǎn)。

        事實(shí)上,我國絕大多數(shù)的城市老百姓是男性為公司職員,月收入2000元,女性為國企文員,月收入1000元,可是,就是這絕大多數(shù)人,被專家們所拋棄,理由很簡單,他們買不起保險(xiǎn)。

        社會保險(xiǎn)解決了多數(shù)人的養(yǎng)老、醫(yī)療基本需要,對于絕大多數(shù)的普通百姓來說,奢侈的商業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)是得不償失的,除了能夠繼續(xù)滿足保險(xiǎn)從業(yè)人員高企的收入,對自己和家人真的用處不大。

        說買保險(xiǎn)能夠投資,此言差矣。有高人說過,隨便買一只基金,就肯定比買保險(xiǎn)強(qiáng),是不是隨便買一只基金就可以,先姑且不論,但是這么多年來,基金的收益確實(shí)好于保險(xiǎn),就算投資能力相同,按成本分析,基金公司最多不過幾十人領(lǐng)工資,而保險(xiǎn)公司可能有上萬人要靠你吃飯。

        保險(xiǎn)避稅的說法更加可笑!先不說遺產(chǎn)稅尚未開征,現(xiàn)在就想避稅為時(shí)過早。即便真正開征遺產(chǎn)稅,有錢人避稅的辦法也多種多樣,買保險(xiǎn)不過是最笨拙的一種,只有保險(xiǎn)公司才希望所有人都用最笨的辦法避稅。 

        老姜:看著通脹真著急,買份保險(xiǎn)才安心。

        小焦: 說買保險(xiǎn)能夠抵御通貨膨脹,這簡直是癡人說夢。 

        “幸福險(xiǎn)”:終身幸福OR無盡煩惱 

        老姜:回頭看看后悔了 

        在銀行代賣保險(xiǎn)的宣傳標(biāo)語上,你常常能看到這樣的話:“本產(chǎn)品可幫您抵御通貨膨脹所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。”當(dāng)然,這些產(chǎn)品一般是指那些投資型的保險(xiǎn),如萬能險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)。在推銷這些產(chǎn)品時(shí),營銷員一般都會向你描述高、中、低三種未來預(yù)期的收益率。因?yàn)楸kU(xiǎn)的種類繁多,它的保障功能和收益率算起來很復(fù)雜,未來能否得到這些收益也說不好,與存款或國債比,哪個(gè)更劃算一時(shí)也難說清。那么到底買這些保險(xiǎn)劃不劃算呢?

        如果你是偏好風(fēng)險(xiǎn)型的投資者,那你肯定不會考慮買保險(xiǎn)。但如果你是保守型的,就不妨考慮購買保險(xiǎn)。

        10年前我給女兒買過一份“終身幸福險(xiǎn)”,每年繳費(fèi)1600多元,繳費(fèi)10年,每月繳費(fèi)只有100余元,從小學(xué)6年級繳至大學(xué)畢業(yè),上中學(xué)時(shí)便開始返費(fèi),大學(xué)畢業(yè)后還完本金。等到她退休后,每年還可以領(lǐng)到千余元的養(yǎng)老金。如果這10年累積的1.6萬多元存在銀行中又能得到多少利息呢?現(xiàn)在這樣的險(xiǎn)種已經(jīng)消失了,就是因?yàn)槿藗兊墓べY長了,物價(jià)也上漲了。這就是通貨膨脹在起作用。同樣的錢,是存在銀行里劃算,還是買幾份保險(xiǎn)劃算,比一比就不言而喻了?,F(xiàn)在回頭想想,還真有幾分后悔。

        我有個(gè)同事過去經(jīng)常與保險(xiǎn)公司打交道,后來保險(xiǎn)公司的人給了他一個(gè)信息,說是某種年金險(xiǎn)要取消了,特別劃算,讓他趕緊買。這個(gè)險(xiǎn)種簡而言之就是你現(xiàn)在投保,等你退休后領(lǐng)取養(yǎng)老金,每年增長500元,你活得越長久,養(yǎng)老金就越高。如果你能活到80歲,將多拿1萬元。他說,他退休以后基本沒有什么后顧之憂了。 

        小焦:保險(xiǎn)金在通脹下消失 

        說買保險(xiǎn)能夠抵御通貨膨脹,這簡直是癡人說夢。先來看看保障這塊,比如某險(xiǎn)種規(guī)定,每年繳保費(fèi)2000元,身故后支付10萬元。如果到身故的時(shí)候物價(jià)上漲了100倍,目前每斤大米2塊錢,想想看,現(xiàn)在每年繳2000元,合大米1000斤,身故后得到10萬元,每斤大米200元,合大米500斤,這樣的結(jié)果抵御了通貨膨脹?

        再說投資部分,保險(xiǎn)公司會用保費(fèi)去投資各種領(lǐng)域,但是并沒有任何跡象表明保險(xiǎn)公司的投資水平高于基金,而經(jīng)營成本基金比保險(xiǎn)公司要低得多,如果說保險(xiǎn)公司能夠抵御通貨膨脹,那么基金就能跑贏通貨膨脹了,這顯然是不可能的。

        再來看看老姜的案例,他的女兒從6年級開始繳納保險(xiǎn)費(fèi),繳10年,每年1600元,6年級時(shí)候應(yīng)該是12歲,女兒55歲退休。假設(shè)其上中學(xué)后每年返錢和所繳保費(fèi)相當(dāng),而6年級繳納的保費(fèi)在大學(xué)畢業(yè)后歸還,10年前的1996年銀行儲蓄的利率在7%-10%之間,取中間8.5%計(jì)算,到老姜孩子大學(xué)畢業(yè),保險(xiǎn)公司從老姜孩子身上賺的現(xiàn)金3617.57元?,F(xiàn)在老姜的孩子22歲,因?yàn)轭A(yù)期將出現(xiàn)通貨膨脹,如果未來的33年間,平均利率為8.5%,在老姜孩子55歲時(shí),這3617.57元如果存在銀行,已經(jīng)變成53398元!此時(shí),即使沒有了通貨膨脹,每年3%的利息也有1601.94元,當(dāng)女兒身故時(shí),這53398元本金應(yīng)是屬于女兒的合法遺產(chǎn);如果購買保險(xiǎn),這53398元本金就歸保險(xiǎn)公司了,所以說,通過買保險(xiǎn)抵御通貨膨脹是不可能的。 

        保險(xiǎn):美麗罌粟OR帶刺玫瑰

        養(yǎng)老險(xiǎn):提早規(guī)劃OR杞人憂天 

        老姜:養(yǎng)老應(yīng)未雨綢繆 

        買養(yǎng)老險(xiǎn)不是劃算不劃算的問題,而是應(yīng)該及早籌劃,做到未雨綢繆。

        有人說單位已經(jīng)給上了養(yǎng)老險(xiǎn)了,個(gè)人還用買嗎?我舉兩個(gè)數(shù)據(jù)你可能就清楚了。

        按照今年養(yǎng)老金實(shí)行的新政策計(jì)算,退休后我們能得到多少養(yǎng)老金呢?這個(gè)問題算起來比較復(fù)雜,理財(cái)專家給我們算了一筆賬:北京居民王先生50歲左右,屬于“中人”(養(yǎng)老金賬戶分為“老人”、“中人”和“新人”三類,養(yǎng)老金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不同),他的平均月薪為3000元,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)期限為10年,那他退休后能領(lǐng)到多少退休金呢?

        實(shí)行新的養(yǎng)老金制度后,個(gè)人養(yǎng)老賬戶的規(guī)模由本人繳費(fèi)工資的11%調(diào)整為8%后,王先生退休后每月可領(lǐng)到的養(yǎng)老金=3000元×15%+3000元×8%×12×10÷120=690元。其中,(3000元×15%)為基礎(chǔ)養(yǎng)老金;(3000元×8%×12×10÷120)為個(gè)人賬戶養(yǎng)老金。加上對“中人”過渡金的補(bǔ)償,王先生的養(yǎng)老金大概不會超過千元。

        也有人計(jì)算過,未來30年,加入通貨膨脹的因素,如果要想退休后生活質(zhì)量不下降,至少每月得需要6500元的生活費(fèi),而僅靠單位上的養(yǎng)老險(xiǎn)是絕對不夠的,每月千元的養(yǎng)老金到那時(shí)恐怕連維持最低的生活都難。

        最需要強(qiáng)調(diào)的是,現(xiàn)在的年輕人以為養(yǎng)老保險(xiǎn)是以后的事,殊不知,越是年輕時(shí)買費(fèi)用越低,而所得保額越高,等到老年再買反而不劃算了。 

        小焦:養(yǎng)兒防老最安全 

        在我國5000年的歷史中,幾乎所有人都是養(yǎng)兒防老,即使沒有兒女,社會也能為你提供基本的養(yǎng)老保障。那么,你不如趁年青時(shí)采取更加積極的理財(cái)方式。

        老人輕松安享晚年時(shí)光,最重要的還是要看年輕時(shí)的投資積累,前面已經(jīng)說過,買保險(xiǎn)不如買基金。在統(tǒng)籌學(xué)的理論中有這樣一個(gè)觀點(diǎn),如果一個(gè)或者幾個(gè)方案的組合在各方面均優(yōu)于另一個(gè)方案,那么第二個(gè)方案是一文不值的。對于養(yǎng)老問題,社保+商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的方案就不如社保+基金的方案,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)意義不大。

        養(yǎng)老要結(jié)合國情,養(yǎng)兒防老仍是我國最佳的養(yǎng)老策略。多數(shù)中國人是遵守孝道的,也是樂于照顧父母晚年的,而讓子女養(yǎng)老最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠享受親情的快樂,也可以徹底抵御通貨膨脹。所以,養(yǎng)老的最佳方案就是社保加基金加子女,如果把基金交給子女打理也是一個(gè)不錯的選擇。

        并不是說中國的商業(yè)保險(xiǎn)不好,但我國的保險(xiǎn)實(shí)在是太貴了,保險(xiǎn)代理人太多,十羊九牧,保費(fèi)的近1/3成為了代理人的傭金,其他2/3還要供養(yǎng)保險(xiǎn)公司的大量工作人員,指望這種模式養(yǎng)老,無異于天方夜譚。

        另外,通過數(shù)學(xué)方法可以簡單的證明,買保險(xiǎn)并非越早買越劃算。據(jù)估算,每推遲一年,需要多支付的資金大約為2.5%,這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于目前的合理利率,也就是說,如將買保險(xiǎn)的錢先投資一年再買,可能會更節(jié)約。 

        重疾險(xiǎn):化解風(fēng)險(xiǎn)OR得不償失 

        老姜:保不保關(guān)健在理念 

        重大疾病險(xiǎn)投不投保因人而異,關(guān)鍵在于投保理念。因?yàn)橹卮蠹膊‰U(xiǎn)一般不具備投資價(jià)值,屬于純消費(fèi)保障型產(chǎn)品。

        一般人的心理是誰也不愿意自己得病,而且有人覺得自己身體很好,根本就不會得病。既然如此,為什么要白白地扔掉這筆錢呢?

        但人吃五谷雜糧難免不得病。一旦得了大病,人們?nèi)绾螒?yīng)對呢?我們常聽有報(bào)道說,某人或某小孩得了大病,動輒花費(fèi)幾十萬元或上百萬元,他們只能求助于慈善部門,或求助于媒體以得到社會人士的捐助。但這種捐助往往是杯水車薪,無濟(jì)于事。倘若及早上份重大疾病險(xiǎn),不就能達(dá)到自救的目的嗎?

        現(xiàn)在重大疾病的發(fā)病率還是很高的,尤其是癌癥、腦血管病、糖尿病等病,隨著人的年齡的增長而發(fā)病率也越高。有關(guān)資料對癌癥病情的調(diào)查表明:大多數(shù)癌癥的發(fā)病率隨著年齡增長而有上升的趨勢。據(jù)美國1977年底的統(tǒng)計(jì):在55歲以上的老年人中,癌癥的發(fā)病率僅次于心臟病,居各種死亡的第二位。1973-1975年我國人口的主要死亡統(tǒng)計(jì)表明:55-64歲的老年人癌癥死亡率僅次于心血管病,也位居第二。另外,據(jù)世界衛(wèi)生組織對腦血管病調(diào)查顯示,我國腦中風(fēng)的發(fā)病率和死亡率很高,每年每10萬人口中約有100人死于腦中風(fēng)。因此,投保重大疾病險(xiǎn)是為了轉(zhuǎn)嫁未來的風(fēng)險(xiǎn),投不投重大疾病險(xiǎn)完全在于個(gè)人的投資理念,談不上值得不值得保。 

        小焦:騙局迷城愛你不容易 

        重疾險(xiǎn)看起來很美,但是在遇到問題的時(shí)候,保險(xiǎn)公司往往推三阻四,不是說檢查不完全,不能斷定是重大疾病;就是說這種病是屬于保險(xiǎn)合同里面免賠的。真正能夠得到理賠的少之又少,這樣的重疾險(xiǎn)不買也罷。

        其實(shí),社會醫(yī)療保險(xiǎn)完全可以解決看病的問題。有些保險(xiǎn)代理人鼓吹的醫(yī)保只給報(bào)50%,剩下的50%沒人給報(bào),很多消費(fèi)者很容易就接受了誤導(dǎo)。其實(shí),如果購買商業(yè)保險(xiǎn),這另外50%的報(bào)銷成本實(shí)在是高得不能再高了,先不說年輕時(shí)用不上,到了老年,自己繳納的保險(xiǎn)費(fèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了能夠得到的賠償,而這也只能建立在保險(xiǎn)公司能夠理賠的情況下。

        重疾險(xiǎn)購買者往往忽視了社會進(jìn)步的因素,在保險(xiǎn)公司劃定的重大疾病中,有些疾病經(jīng)過10年或者20年的臨床研究,很可能會成為常見病而被剔除出重大疾病,從而不能得到賠償。另外,若干年后,我國的福利制度很可能會更加進(jìn)步,相關(guān)重大疾病的社會保障制度也會更加完善,果真如此,重疾險(xiǎn)也就失去了存在的意義。

        當(dāng)然,不買重疾險(xiǎn)的最重要理由就是騙局太多,重疾險(xiǎn)的合同中,往往出現(xiàn)大量的醫(yī)學(xué)名詞,一般老百姓很難理解具體是什么意思,保險(xiǎn)代理人也不做解釋,而有個(gè)別的保險(xiǎn)公司甚至讓你在年輕的時(shí)候購買帕金森的保險(xiǎn)(注:帕金森病為一種老年癡呆癥),而這些病種都是隱藏在若干種疾病當(dāng)中,如此的騙局迷城只能讓人感到重大疾病險(xiǎn)愛你不容易。

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