深圳市義工聯(lián)合會（以下簡稱“市義工聯(lián)”）是由共青團深圳市委發(fā)起、由志愿為青少年、為社會提供義工服務的社會各界人士（主要是青少年）組成的社會團體。市義工聯(lián)是中國內(nèi)陸第一個義工團體，成立于1990年6月。15年來，市義工聯(lián)在市委、市政府的高度重視、團市委的正確指導和社會各界的大力支持下，秉承“服務社會，傳播文明”的宗旨，倡導“參與、互助、奉獻、進步”的服務精神，傳播“助人自助”、“送人玫瑰、手有余香”的互助理念，伴隨深圳的騰飛，取得了長足的發(fā)展和令人矚目的成績，走出了一條具有深圳特色的義工發(fā)展之路。

    一、基本狀況

    1、構(gòu)成多元、初具規(guī)模。深圳義工以青少年為主、中老年為輔，平均年齡為28歲；素質(zhì)較高，50.9％的義工具有大專以上學歷；職業(yè)覆蓋較廣。截至2004年12月31日，市義工聯(lián)共有團體義工單位2577個；注冊義工139073名，其中個體義工45055名，團體義工單位下屬義工94018名。15年來，累計組織超過300萬人次參加義工服務，為各政府部門和社會團體提供人力支援和后勤服務近30萬人次，為各種大型活動提供服務超過70萬人次，平均每位注冊義工每年服務時間超過30小時。按照一個人除掉節(jié)假日外每年工作260天、每天工作8小時來計算，全市注冊義工的服務時間相當于2019個人全職為社會提供服務。

    2、組織完善、機制健全。深圳已建成市、區(qū)、街道和社區(qū)四級義工組織網(wǎng)絡。其中，市級義工聯(lián)1個、區(qū)級義工聯(lián)6個、街道級義工服務站49個、社區(qū)級義工服務隊（站、中心、基地）676個。現(xiàn)已建立了義工代表大會制度、理事會制度、小組活動制度、工作會議制度等各種有效制度，形成了招募機制、培訓機制、激勵機制、項目拓展機制、評價機制和檔案管理等各種長效工作機制。

    3、服務全面、覆蓋廣泛。市義工聯(lián)開設了20大類30多個服務項目，服務范圍包括熱線電話服務、信箱服務、殘疾人服務、老人服務、病人服務、孤兒服務、幫教服務、禁毒服務、社會調(diào)研服務、學生服務、環(huán)保服務、網(wǎng)絡服務、手工制作服務、后勤服務、青春健康服務、《深圳義工》雜志服務、秘書服務、培訓服務、文化服務、文藝服務、精神病患者康復服務、法律援助服務等；同時，市義工聯(lián)還組織義工服務高交會等各類大型活動；圍繞凈暢寧工程等黨政中心工作開展交通義工等各種專項義工服務；派出醫(yī)療義工前往山區(qū)開展“健康直通車”服務，先后組織國際義工赴老撾、緬甸支教。

    4、社會認可、榮譽眾多。義工在深圳是家喻戶曉的名字?！坝欣щy找義工、有時間做義工”，已經(jīng)成為深圳人的時尚。市義工聯(lián)先后獲得“中國十大杰出青年志愿服務集體”、“中國優(yōu)秀青年志愿者服務集體”、“中國青年志愿者行動先進集體”、“廣東省青年志愿者行動杰出集體”，第四、五、六屆“深圳市文明單位”、“深圳市民族團結(jié)先進單位”等光榮稱號。深圳義工的杰出代表叢飛、李泓霖均被授予“中國青年志愿服務金獎”。

    二、發(fā)展歷程

    市義工聯(lián)的成立起源于一根熱線電話服務。團市委于1989年9月20日組織了19名熱心人士組成義工隊伍，開通“為您服務”熱線電話，為那些祖國各地來深創(chuàng)業(yè)的熱血青年提供幫助。1990年6月6日，由46名義工組成的“深圳市青少年義務社會工作者聯(lián)合會”在民政局注冊成立，成為中國內(nèi)陸第一個義工團體。1995年，“深圳市青少年義務社會工作者聯(lián)合會”更名為“深圳義務工作者聯(lián)合會”。1999年注冊義工達到3萬人，已發(fā)展壯大為社會各階層積極參與、擁有相當服務力量、服務社會各個領域的社會群眾性團體。2005年7月1日，中國內(nèi)陸第一部規(guī)范義工工作的地方性法律《深圳市義工服務條例》出臺，將“深圳市義務工作者聯(lián)合會”更名為“深圳市義工聯(lián)合會”，從法理上進一步明確義工服務概念、規(guī)范義工工作，標志著深圳義工事業(yè)邁上嶄新的臺階。