"義工"是英文volunteer的中文譯法，也叫志愿者。其起源于19世紀(jì)西方國家宗教性的慈善服務(wù)，在世界上已經(jīng)存在和發(fā)展了100多年，本質(zhì)是服務(wù)社會，核心精神是"自愿、利他、不計報酬"。

凡年義工齡在16歲以上，志愿從事義務(wù)工作，認(rèn)可并遵守義工家園的一切規(guī)章制度者均可成為義工家園大家庭的成員。

根據(jù)義工可提供時間和興趣愛好的不同，義工家園的義工分為自由派和快樂派，具體內(nèi)容和認(rèn)證資格如下:

自由派義工 :每周抽出至少2個小時瀏覽義工論壇并回復(fù)您的信息，您不必參加任何一個功能組，我們會在需要您工作時在論壇中發(fā)出公告召集您參加，請根據(jù)您的可控制時間參加，活動前您必須按提示信息報名和服從管理組的分配。當(dāng)你的時間可以持續(xù)寬裕時您可以申請加入快樂派。

快樂義工是一個人道德高尚的表現(xiàn)派義工 :每周可提供5小時以上的時間用于義工工作，您需要選擇下列適合您的組別參加并在規(guī)定時間內(nèi)完成為您派定的工作。當(dāng)您的工作無法達(dá)到您當(dāng)組組別的標(biāo)準(zhǔn)時您可以申請轉(zhuǎn)組或轉(zhuǎn)入自由派。

探訪調(diào)查組義工資格:

1.同意提交自己的真實資料(包括:真實姓名、家庭電話、手機(jī)、聯(lián)系地址、身份證號碼等)。

2.做事認(rèn)真，能吃苦耐勞，有時間和精力接受義工家園的委托到指定地區(qū)調(diào)查指定人資料，核實其真實情況及捐助后的跟蹤調(diào)查。

3.每周至少提供三小時的時間用于義工工作，主要工作方式為書寫調(diào)查報告及上網(wǎng)在義工論壇與其他義工討論工作。

信息收義工的社會價值意義深遠(yuǎn)集組義工資格:

1.同意提交自己的真實資料(包括:真實姓名 家庭電話 手機(jī) 聯(lián)系地址身份證號碼等)。

2.了解論壇的互動方式，熟練利用論壇方式發(fā)貼并能與其他人員交流。

3.每周至少有三小時的時間用于義工工作，主要工作方式為整理相應(yīng)資料并上網(wǎng)在義工論壇發(fā)布信息。

4.有責(zé)任心，有一定的語言表達(dá)及溝通能力或文檔整理及文字處理能力。

宣傳組義工資格:

1.同意提交自己的真實資料(包括:真實姓名、家庭電話、手機(jī)、聯(lián)系地址、身份證號碼等);每周累計在線時間不低于10 小時用于義工工作。

2.學(xué)生義工清理街道垃圾對義工家園有系統(tǒng)地了解，能及時解答網(wǎng)友疑問，引導(dǎo)討論;

3.有較好的文字功底和資料整理能力，按規(guī)定在網(wǎng)站及義工論壇發(fā)表關(guān)于紀(jì)實報道的文章和圖片。

4.有一定的組織和策劃能力組織義工活動。

5.具有敏銳的洞察能力，有效采用各種方式向大眾宣傳我們的義工組織，汲取多方面先進(jìn)的經(jīng)驗完善我們的義工組織。

6.至少三個月參加一次義工活動且年服務(wù)時間不得低于24小時，否則將被除名。

捐助物品管理組義工資格:

1.同意提交自己的真實資料(包括:真實姓名、家庭電話、手機(jī)、聯(lián)系地址、身份證號碼等);每周累計在線時間不低于6 小時用于義工工作。

2.熟悉使用Word 、Excel 等工作軟件。

3.這個組別需要你有足夠的耐心和責(zé)任心整理各種捐助物品。

財務(wù)組義工資格(暫有管理組人員兼任):

管理組義工資格(管理組人員暫時由專門人員負(fù)責(zé)，待各組別工作順暢后由各組別推薦人選產(chǎn)生。)

除一些特別服務(wù)項目要求外，義工是沒有年齡上限的。任何人不論年齡大小、只要具備參加義工的基本條件，皆可自愿參與不同層次及能力要求的義工服務(wù)。

1.是自愿。即主觀自覺選擇，沒有強制性。

2.是不圖物質(zhì)報酬。即動機(jī)上不追求物質(zhì)報酬，但不否定開展志愿服務(wù)需要一定的物質(zhì)條件。

3.是服務(wù)于社會公益事業(yè)。即服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)是社會公眾的公共利益和困難群體的利益，不是社會非困難群體的小團(tuán)體利益;同時屬于政府職責(zé)范圍內(nèi)的事情、能夠通過正常的市場交換獲得的服務(wù)(困難群體除外)，一般不能作為志愿者服務(wù)的內(nèi)容。

4.是奉獻(xiàn)自己的力所能及。奉獻(xiàn)自己的時間、精力、智力、經(jīng)驗的人是志愿者外，出于自愿的獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)骨髓、捐款捐物的人，也是志愿者。

5.是非本職職責(zé)范圍內(nèi)。比如自來水公司修理水管的職工，如果他正在值班、正在崗位上，為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的修理水管服務(wù)，那是本職工作，不是志愿服務(wù);如果他不在值班、不在崗位上，是利用業(yè)余時間自愿且不取報酬地為他人提供了修理水管的服務(wù)，那他就是志愿者了。

從上述五個方面界定志愿者，可以幫助我們理清很多思路。比如針對"自愿"來說，少年兒童就不能做志愿者，因為他們還不具備自主判斷和選擇的能力。再比如志愿服務(wù)的對象、服務(wù)的內(nèi)容也應(yīng)按此理進(jìn)一步理清，以使青年志愿者行動更加健康。

義工活動范圍一般涉及助學(xué)、助老、助殘、其他弱勢群體關(guān)注、青少年問題關(guān)注、環(huán)保以及一些社會公益性宣傳活動。

助學(xué)義工一般工作主要為參與收集調(diào)查貧困學(xué)生資料、整理貧困學(xué)生資料、宣傳助學(xué)活動、募集助學(xué)款、助學(xué)后續(xù)工作跟進(jìn)等;

助老一般為進(jìn)入社區(qū)或者敬老院，給老人一些情感的關(guān)懷、為老人做些力所能及的事情等;

助殘包括為宣傳全社會公眾平等對待殘疾人，協(xié)助殘疾人學(xué)習(xí)基本生活技能，促進(jìn)減少社會公眾與殘疾人的交流障礙等;

弱勢群體關(guān)注包括貧困重癥患者募捐救助、流浪人員物資關(guān)懷等;

青少年問題關(guān)注包括單親家庭青少年關(guān)愛、問題家庭青少年關(guān)愛、家庭暴力干涉、孤兒關(guān)愛等;

環(huán)保包括環(huán)境保護(hù)宣傳工作以及一些身體力行的環(huán)境保護(hù)活動開展等;

社會公益性宣傳活動一般包括血液、遺體捐贈、戒毒等宣傳。

第一層:幫助別人，自己快樂.這接的感受，在幫助別人后，看到別人因而獲得快樂而自己因此也變得快樂.

第二層:身為義工，心是義工.不論身在何處，不管人到哪里，離開了服務(wù)場所也處處留芳，手有余香.為這個社會需要幫助的人們提供幫助，服務(wù)社會.

第三層:關(guān)愛他人，關(guān)愛自己.義工是愛的群體，把這種對服務(wù)對象的愛轉(zhuǎn)化為對自己的朋友愛人同事家人的愛和關(guān)心，去讓這個世界充滿溫暖.

第四層:發(fā)動社會，服務(wù)社會.用我們的影響力去讓盡可能多的社會成員都來關(guān)心我們的服務(wù)對象進(jìn)而關(guān)心我們這個社會.

第五層:生命不息，奮斗不已.送人玫瑰，傳播文明，生命不止，奮斗不息.春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，做義工，一輩子!

對社會而言，志愿活動具有以下積極意義:

1.是傳遞愛心，傳播文明。

志愿者在把關(guān)懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了文明，這種"愛心"和"文明"從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流。

2.是有助于建立和諧社會。

志愿工作，提供了社交和互相幫助的機(jī)會，加強了人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會和諧。

3.是促進(jìn)社會進(jìn)步。

社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。志愿工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來，對促進(jìn)社會進(jìn)步有一定的積極作用。

對志愿者個人而言，志愿活動具有以下積極意義:

1. 是豐富生活體驗。志愿者利用閑余時間，參與一些有意義的工作和活動，志愿者在參與志愿工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識、增強自信心及學(xué)會與人相處等。
2. 既可擴(kuò)大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認(rèn)識，這對志愿者自身素質(zhì)的成長和提高是十分有益的。
3. 義工還可以通過參與志愿工作，有機(jī)會為社會出力，盡一份公民責(zé)任和義務(wù)。

對服務(wù)對象而言，志愿活動具有以下積極意義:

1.是接受個人化服務(wù)。

志愿者服務(wù)，提供大量的人力資源的同時，更能發(fā)揮服務(wù)的人性化、個人化及全面化的功能，從而使服務(wù)對象受益。

2.是幫助融入社會，增強歸屬感。通過志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對象擴(kuò)大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵，幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而使其建立自尊心和自信心。

不論個人或社會都可透過參與義務(wù)工作而得益及進(jìn)步。

個人:擴(kuò)大生活圈子、肯定自我價值、學(xué)學(xué)習(xí)新技能、得到滿足感。

機(jī)構(gòu):提升員工士氣及公司形象、促進(jìn)團(tuán)隊精神和生產(chǎn)。

社會:幫助有需要的人，為他們帶來希望、溫暖和改良，并且善用社會資源，加強市民的歸屬感。

聯(lián)合國把每年的 12月 5日定為世界的義工日。其目的是鼓勵全球各地政府及團(tuán)體，于當(dāng)天共同表彰義務(wù)工作人員對社會所作的貢獻(xiàn)，并藉此提醒社會人士積極支持及參與義務(wù)工作。

(一)叢飛

叢飛原名張崇，生于遼寧省盤錦市大洼縣莊臺鎮(zhèn)的農(nóng)村，自小努力向上。收入并不豐厚，但進(jìn)行長達(dá)11年的慈善資助。他資助了183名貧困兒童，累計捐款捐物300多萬元，被評為100位新中國成立以來感動中國人物之一。

(二)王金云

王金云，筆名陽光下，男，1978年10月生于湖北黃岡，在職碩士研究生，深圳"陽光下義工隊"隊長，個人志愿服務(wù)時間超過8000小時。王金云傳遞奧運火炬深圳市陽光下之家文化發(fā)展中心 主任，深圳市陽光下之家社會幫教服務(wù)中心[1] 理事長，深圳市陽光下投資發(fā)展有限公司董事長。曾榮獲2005年度"全國十大法制新聞人物"、2006年"廣東省十大新聞人物"、第三屆"深圳十大最具愛心人物"、第三屆"深圳優(yōu)秀外地來深建設(shè)者"、廣東省"五五"普法中期先進(jìn)個人、全國六五普法先進(jìn)個人[2] 、第四屆"深圳十大最具愛心家庭"、2006年"中國十大愛情故事"，第十一屆"深圳市十大杰出青年"、第十屆"廣東省青年五四獎?wù)?、第六屆"廣東省十大杰出青年"提名獎等30多項榮譽。自2003年始，12年來，王金云花費個人250多萬元積蓄，堅持不懈地幫助失足者回歸社會，勸服在逃人員投案自首，高飛是他勸服的第53名服務(wù)對象。此外，他還幫助了170多名出獄青少年找到了工作，勸導(dǎo)600多人放棄了犯罪或重犯罪的念頭，幫扶了一萬多名失足者開始了新的生活。[3]

(三)袁子彈

袁子彈，男，原名袁知安，湖北黃石人，中國第一義工作家，寶安義工聯(lián)網(wǎng)站主編，深圳市時代青工文化服務(wù)中心總干事，湖北省人民政府駐深圳辦事處網(wǎng)站總編輯，深圳公益活動策劃師，出版著作《心靈·歷程·感悟--生命的另一種美麗》、《詩意人生》等。2006年開始一直在探索"公益創(chuàng)業(yè)"模式。

(四)陽文鋒

陽文鋒，男，四川內(nèi)江資中縣人，深圳義工聯(lián)干事，深圳陽光之家青少年關(guān)愛中心理事，內(nèi)江市義務(wù)工作者聯(lián)合會(內(nèi)江市義工聯(lián))發(fā)起人，內(nèi)江市社會工作者協(xié)會會長，內(nèi)江市義工聯(lián)是四川首個"義工法人注冊的非盈利性公益社團(tuán)"，借鑒沿海公益發(fā)展模式，建立內(nèi)江本土義工公益組織，以發(fā)展"內(nèi)江特色社會公益"為目標(biāo)，以服務(wù)家鄉(xiāng)為己任，內(nèi)江市義工聯(lián)掀起了內(nèi)江市的一場公益熱潮。[4]

作為全國首創(chuàng)義工聯(lián)合會組織的城市--深圳，2008年，在迎接市義工聯(lián)成立二十周年之際，深圳市團(tuán)委提出了要加強義工文化的建設(shè)，提升整體義工的文化，在這一在環(huán)境上，深圳市一些作家開始探索義工文化。在寶安義工聯(lián)網(wǎng)站編輯中心袁子彈為首的義工，一直在深入的研究義工文化的建設(shè)，作為深圳的一位年輕作家、詩人，袁子彈團(tuán)結(jié)了一批義工文學(xué)愛好者，在深入市義工聯(lián)、各街道義工服務(wù)中心，對義工開展活動進(jìn)行了系列的調(diào)查、研究。為了更好的宣傳義工精神，讓"愛"更好的傳播，寶安的愛心義工袁子彈、溫秋筍等作家，通過網(wǎng)絡(luò)、會刊等進(jìn)行了一系列的文學(xué)創(chuàng)作，在此基礎(chǔ)上，提出了"義工文學(xué)"這一概念。

義工文學(xué)，是在義工文化的基礎(chǔ)上，以宣傳義工的精神、服務(wù)理念，弘揚義工無私精神，為樹立義工的品牌而進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作的一種文學(xué)。

要理解"義工文學(xué)"，首先要了解"打工文學(xué)"。

"打工文學(xué)"是指反映"打工"這一社會群體生活的文學(xué)作品，包括小說、詩歌、報告文學(xué)、散文、劇作等各類文學(xué)體裁。其最先出現(xiàn)在廣東，即深圳寶安區(qū)的三十一區(qū)，以王十月、張偉明、安子等為代表的作家群體為第一代"打工作家"。廣義上講，打工文學(xué)既包括打工者自己的文學(xué)創(chuàng)作，也包括一些文人作家創(chuàng)作的以打工生活為題材的作品。但如果要對打工文學(xué)做一個稍微嚴(yán)格的界定，那么所謂打工文學(xué)主要是指由下層打工者自己創(chuàng)作的以打工生活為題材的文學(xué)作品，其創(chuàng)作范圍主要在南中國沿海開放城市。

深圳市義工聯(lián)合會成立于1990年6月。截至目前(2014年3月5日)，全市注冊志愿者達(dá)95萬。深圳團(tuán)體志愿者組織達(dá)1498個，法人志愿者組織37個。與身著"紅馬甲"的深圳義工相映襯，身著"藍(lán)馬甲"的深圳公務(wù)員志愿者也是我市志愿服務(wù)的一支重要力量。據(jù)了解，自深圳市開展公務(wù)員志愿服務(wù)活動以來，共組織100多次行動，參加公務(wù)員達(dá)28萬多人次。

根據(jù)《深圳市建設(shè)志愿者之城目標(biāo)指引》要求，深圳市力爭在2015年參與志愿服務(wù)的社會組織將達(dá)到1000個;力爭在2015年全市志愿者人數(shù)達(dá)到常住人口的10%;專業(yè)志愿者隊伍提升到40支以上;擁有專業(yè)資質(zhì)的志愿者在本專業(yè)志愿者隊伍中比例力爭達(dá)到20%;到2015年，力爭20%的市民接受過志愿服務(wù)[7] 。

哈爾濱地區(qū)最大的義工組織是城市之間義工聯(lián)盟網(wǎng)，于2007年6月18日由民間愛心人士王文[5] 注冊成立，屬于非營利、非宗教、非政治的民間慈善公益號召型網(wǎng)絡(luò)平臺。擁有注冊義工2萬多人，義工來自近百個公司、企事業(yè)單位及黑龍江省各大高校 。

另外規(guī)模也比較大的還有哈爾濱義工協(xié)會，哈爾濱義工協(xié)會成立于2008年，是一個集學(xué)生與社會上各界人士為一體的公益性組織。從建協(xié)會以來一直從事社會上的各種公益性的活動，曾組織大小活動百余次，其中包括地震募捐，慰問敬老院，兒童福利院等活動，得到了社會上的好評。自2008年發(fā)展以來，已有義工1000余人，并且和學(xué)校的社團(tuán)建立了良好的互助關(guān)系。

寧夏義工聯(lián)合會是由社會企業(yè)中青旅(寧夏)礦業(yè)投資有限公司于2009年發(fā)起籌建，2011年經(jīng)寧夏回族自治區(qū)民政廳批準(zhǔn)注冊的非營利性社會公益組織。聘有各類專業(yè)顧問和專職人員60余名，在全區(qū)各地級市建立了義工工作站，注冊義工近3萬人，涉及商務(wù)、醫(yī)療、科研、軍人、教師、公務(wù)員、學(xué)生、農(nóng)民等社會各階層人群。

寧夏義工聯(lián)合會不斷創(chuàng)新公益運作模式，精心打造 "快樂雷鋒工程"品牌公益項目，在全區(qū)組織持續(xù)開展了"愛老行動"、"助學(xué)行動"、"助行夢想"、"寒家英才計劃"、"雷鋒餃子計劃"等大型專題公益活動，得到受助群眾和社會各界的普遍贊譽 :2012年3月，被自治區(qū)黨委宣傳部確定為"學(xué)雷鋒志愿服務(wù)基地";2013年3月，被自治區(qū)文明委授予"學(xué)雷鋒先進(jìn)集體"榮譽稱號;同年被中宣部確定為全國學(xué)雷鋒九典型之一。[6]

內(nèi)江市義務(wù)工作者聯(lián)合會("內(nèi)江市義工聯(lián)")是在共青團(tuán)內(nèi)江市委工作指導(dǎo)下，由志愿為青少年及社會提供義工服務(wù)的社會各界人士組成的社會團(tuán)體公益組織，2014年7月注冊成為四川第一個非營利性義工法人社會組織。內(nèi)江市義工聯(lián)的業(yè)務(wù)主管單位為共青團(tuán)內(nèi)江市委，在內(nèi)江市委、市政府的高度重視下、團(tuán)市委的指導(dǎo)和社會各界的大力支持下而創(chuàng)建，為促進(jìn)社會發(fā)展，參與社會治理，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù);有效促進(jìn)政群關(guān)系，整合跨界資源的互助平臺，成為社會有意義的工作行為的社團(tuán)組織。秉承"服務(wù)社會，傳播文明"的宗旨，倡導(dǎo)"奉獻(xiàn)、參與、互助、友愛、進(jìn)步"的服務(wù)精神，傳播"助人自助、愛心儲存、樂動奉獻(xiàn)"的互助理念，伴隨內(nèi)江的騰飛，力爭取得長足的發(fā)展和令人矚目的成績，走出了一條具有內(nèi)江特色的義工發(fā)展之路，成為內(nèi)江市一張靚麗的新城市名片，把內(nèi)江打造成公益內(nèi)江，文明內(nèi)江的全新城市景象。

●精神理念

堅持傳承中華傳統(tǒng)文明美德，倡導(dǎo)、引領(lǐng)、凝聚義工助人為樂、服務(wù)社會，追求人生價值的時代信仰，把"新時代雷鋒精神"作為寧夏義工精神，為弘揚和踐行社會主義核心價值觀培育出更接地氣的新載體。

●發(fā)展理念

不接受任何社會捐贈，所有費用都由社會企業(yè)中青旅(寧夏)礦業(yè)投資有限公司長期支持。同時，積極為有社會捐助意向的捐助方搭建平臺，幫助其與受助方直接對接，引導(dǎo)更多社會群體參與義工組織的各類社會公益服務(wù)，傳遞社會正能量。

●行為理念

舉手之勞，能幫則幫，助人自助，善始善終。

●服務(wù)范圍

一、助老(孤寡及社區(qū)老人);

二、助殘;

三、助學(xué)，資助大學(xué)生(有特長的)和家庭困難的中小學(xué)生;

四、幫扶移民就業(yè);

五、社會救助(臨時捐助、扶危救困);

六、保護(hù)環(huán)境;

七、保護(hù)民俗文化遺產(chǎn)。

●發(fā)展方向

發(fā)展壯大義工群體，探索構(gòu)建具有時代特點的義工文化體系和義工服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)模式、豐富服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水平，不斷提升規(guī)范化、社會化發(fā)展水平，使義工服務(wù)逐步日?；?、生活化、百姓化、大眾化;探討推進(jìn)義工未來發(fā)展方向，使之成為社會中的一種職業(yè)，建立義工專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)學(xué)院;引導(dǎo)建立更多社會企業(yè)，規(guī)劃創(chuàng)立創(chuàng)新型公益文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，夯實"造血"功能，推進(jìn)義工事業(yè)循環(huán)可持續(xù)發(fā)展。[7]

河北省義工

河北省義務(wù)工作者協(xié)會2015年1.15日正式在河北民政廳注冊的一個公益組織;是唯一一個以省級注冊的義工組織;河北義工協(xié)會包含:石家莊，保定，廊坊，張家口，承德，秦皇島，唐山，滄州，衡水，邢臺，邯鄲等分會。

河北義工口號:干好工作，過好日子，做好義工!

河北義工的業(yè)務(wù)范圍:公益救助，義務(wù)服務(wù)。

內(nèi)江市義務(wù)工作者聯(lián)合會(內(nèi)江義工):

口號:有時間做義工 有困難找義工 內(nèi)江義工就在您身邊!

內(nèi)江義工服務(wù)范圍:

一、承擔(dān)政府的社會調(diào)研、調(diào)查，大型賽事、文化活動、會議會務(wù)、體育及文化場館的義務(wù)服務(wù);

二、為社會弱勢群體及個人提供關(guān)心幫助，解決其個人的生活上的實質(zhì)困難，特別為貧困、殘疾人士提供更好的照顧服務(wù);為孤寡病弱老人的醫(yī)療，生活上的幫助;為空巢老人、獨處老人提供身心陪護(hù);倡導(dǎo)社會對養(yǎng)老尊老事業(yè)的傳承與推崇。

三、為青少年提供關(guān)愛服務(wù)，在健康、學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及生活上的培育引導(dǎo)、幫扶支持。同時建立以青年為依托的關(guān)愛平臺，發(fā)揮出青年志愿者的奉獻(xiàn)精神，更多的參與服務(wù)社會、實踐社會。展現(xiàn)內(nèi)江青春亮麗的志愿者新面貌。

四、為少年兒童提供更多的幫助關(guān)心服務(wù)，特別針對病殘兒童、失學(xué)兒童、留守兒童等提供有力幫助。

內(nèi)江市義務(wù)工作者聯(lián)合會(內(nèi)江市義工聯(lián))