這幾天讀了幾篇“圖書館核心價(jià)值”的英文文獻(xiàn)，總體感覺“核心價(jià)值”的確立不太分明，爭議太多，而且各有各的理。倒是挪威的一位教授用調(diào)查的方法來研究圖書館價(jià)值，并區(qū)分了本國與世界價(jià)值認(rèn)識的不同，以及各類型圖書館對職業(yè)價(jià)值認(rèn)識的差異。推薦的這一篇是ALA前主席Gorman在臺灣圖書館年會(huì)上的一次講話，很富有鼓動(dòng)性和詩意。

Michael Gorman
Dean of Library Services
California State University, Fresno

這篇論文是有關(guān)價(jià)值，更明確地說，是構(gòu)成我們圖書館工作基礎(chǔ)的那些價(jià)值。你們當(dāng)中有些人或許知道，美國圖書館學(xué)會(huì)在過去幾年當(dāng)中，為了試圖明確地陳述專業(yè)的核心價(jià)值，經(jīng)歷了一段艱辛的歲月。為了這件事，美國圖書館學(xué)會(huì)兩個(gè)任務(wù)小組花費(fèi)了幾乎十年的時(shí)間，最后，美國圖書館學(xué)會(huì)委員會(huì)接受了第二個(gè)任務(wù)小組的產(chǎn)出，主要是基于那份產(chǎn)出是從美國圖書館學(xué)會(huì)各種既有的文件中取材，是一份列出十個(gè)項(xiàng)目但沒有解釋文字的清單。

我深信，要明確地陳述價(jià)值的困難，不僅是委員會(huì)普遍常遭遇的問題，如何簡潔而深具意義與主張的用字遣詞本身就相當(dāng)棘手了。這些狀況雖然夠糟了，但仍是可以了解的。例如，讓我們想想，寫作的最終形式是一首充滿意義且完全呼應(yīng)用字遣詞的詩，然后我們才去反思，事實(shí)上詩很少是合作完成的，而根本沒有一首是由委員會(huì)寫出來的。最主要的困難在于價(jià)值這個(gè)概念是難以駕馭，而且容易與其它有益及有德行的事情混淆。只要一個(gè)例子就可以說明這個(gè)觀點(diǎn)。美國圖書館學(xué)會(huì)的第二個(gè)任務(wù)小組在其核心價(jià)值的清單中放入了“差異性”。人們會(huì)想這是不容反駁的，除非你去反思這個(gè)字的真正意義是什么。在現(xiàn)代圖書館的世界中，“差異性”的意義代表在工作人力中，所有階層的國民都有同等的占比，在我們的館藏中，所有的文化與意見都有同等的份量。換句話說，“差異性”是我們理想的表征，我們想要這種價(jià)值，因?yàn)槲覀兂钟腥∮闷降?、機(jī)會(huì)平等、思想自由等等的信念。區(qū)別價(jià)值與想要的結(jié)果這二者，是超越語意上的，是要進(jìn)入了討論的核心。

你們只要想想，像“家庭價(jià)值”這類語詞，就會(huì)明白“價(jià)值”這個(gè)字的問題有多大了。我們被要求以信心和社會(huì)傳統(tǒng)而不是基于理性的分析來接受這類信念。事實(shí)擺在眼前，價(jià)值就是信念，雖然一個(gè)團(tuán)體的成員所共享的信念，可以是也可以不是基于信心（或說是缺乏可辨認(rèn)的證據(jù)），可以是也可以不是已經(jīng)抱持一段時(shí)間。我們必須回答的下一個(gè)問題是：有沒有這樣一組像這類的信念（或說是一個(gè)價(jià)值體系）為所有圖書館員所共享？如果只限于今日的圖書館員來討論就已經(jīng)是個(gè)難題了，更別說是如果我們想要追溯到過去不同世代的圖書館員，試圖辨識一個(gè)連結(jié)我們與希臘詩人Callimachus，偉大的亞歷山大圖書館，中世紀(jì)英格蘭的僧侶及他們的連鎖圖書館，偉大的東方文明的圖書館員，十九世紀(jì)偉大的公共圖書館員改革家，二十世紀(jì)漫長而多元的圖書館歷史，以及今日多變的圖書館，這一系列的黃金命脈。

或許我們應(yīng)該先問一個(gè)問題─為什么要這么麻煩？價(jià)值的討論一直在爭論中繞圈圈，為何不留給每一個(gè)館員自己來梳理厘清自己的信念及天命？我想，為什么一個(gè)團(tuán)體應(yīng)該努力創(chuàng)造出其價(jià)值的聲明，特別是圖書館學(xué)現(xiàn)在應(yīng)嘗試去這樣做，有幾個(gè)理由。首先，我們看到在我們專業(yè)的某些領(lǐng)域有信心危機(jī)─恐懼圖書館或許將不存在，或?qū)⒈粩?shù)字科技改變到無法辨識其面貌。這種信心的缺乏引導(dǎo)出根本沒有所謂的圖書館學(xué)的想法─沒有連結(jié)今日專門圖書館、公共圖書館、學(xué)術(shù)圖書館、及學(xué)校圖書館各種館員及過去那些館員的黃金命脈。如果那是真的，那么很顯然的就不會(huì)有一套圖書館的“核心價(jià)值”。另一方面，如果我們可以明確陳述并且定義出我們的價(jià)值，我們就能聲明，作為一種專業(yè)我們相信什么，以及什么是所有圖書館工作的必要基礎(chǔ)。第二個(gè)要陳述一套價(jià)值體系的理由是要提供給每一位館員及每一個(gè)圖書館判斷比較的標(biāo)準(zhǔn)，讓他們自己及我們可用以判斷其服務(wù)與計(jì)畫的標(biāo)準(zhǔn)。第三個(gè)理由是價(jià)值提供討論的基礎(chǔ)，以及如果我們要與其它在我們圖書館工作的伙伴有成效的一起工作，價(jià)值提供這種情況中所需的一些基本前提。第四個(gè)也是最后一個(gè)理由是，明白揭示的價(jià)值在個(gè)人與團(tuán)體的心理上有其重要性。如果個(gè)人和團(tuán)體共享一個(gè)價(jià)值體系而且將之付諸行動(dòng)，即便失敗也是可以承受的，因?yàn)槟菢拥膫€(gè)人或團(tuán)體知道將他們維系在一起的是一種榮譽(yù)，而且努力本身就值得一切。我們工作與生活在一個(gè)許多圖書館員對他們的工作及圖書館的未來感到不安的時(shí)代。對強(qiáng)而有力的價(jià)值聲明發(fā)生信念，對處理存在的焦慮可說是一件重要的事。

當(dāng)我在寫我們的永恒價(jià)值（Our enduring values,ALA, 2000）這本書的過程中，我從之前對圖書館學(xué)的論述中擷取出八項(xiàng)價(jià)值。我現(xiàn)在想要針對這些價(jià)值及其如何應(yīng)用于今日的圖書館工作上，說幾句話。

全文參見：數(shù)位時(shí)代的圖書館價(jià)值