[hide]你的企業(yè)或你本人沒錢可用嗎？要籌錢，最快捷的方法，并不是向銀行、朋友或地下錢莊借錢，而是從你的債務人那里，收回你辛苦賺來的錢。你說是嗎？
雖然，你很同意我的方法，但是，談到怎樣快速收回應收帳款，你又傷透了腦筋，對不對？
很多人會說：「推銷很容易，收款很費力
還有一些人，他們常常會用「推銷是徒弟，收款是師傅」的諺語，作為自己收款不利的擋箭牌。以及推卸責任的借口，刻意逃避催收的工作。
跟客戶要回你的「應收帳款」真的很難嗎？事情真的是這樣嗎？讓我告訴你吧！事實并不全然如你所想的那樣，成功者找方法，失敗者找借口，催收有方，錢就很好收，反之則否。收帳成敗的關鍵，其實，全在于你的『想法、態(tài)度、技巧和意志力』。其中，『態(tài)度』最為重要。如果你愿意花點心思，學會其中的竅門，我愿意向你保證，上億的帳款都可以很輕松地收回來。
向你的客戶催收帳款，常用的三種方法，分別是面對面催討、電話催討，以及利用書面（或電子郵件）。其中，電話是做催收工作最有效益的利器。
電話催收的績效好壞，全在于你的「態(tài)度」（Attitude）。
你的「態(tài)度」實際上就是積極行動的「起動器」。態(tài)度和你打電話時的一言一行密不可分?！笐B(tài)度至上」，它影響你所說的每一句話，每一件事！絕不要低估它！ 你一定要緊記在心：你的「態(tài)度」決定了究竟是你在主導客戶付款還是顧客在駕馭著你。你的「態(tài)度」，同時也決定了你催收的成敗。
為了要收回帳款，你一定要好好操練你的催收態(tài)度三絕招才行。
成功催收的第一招是「調整態(tài)度」。
帳款收不回來，最大的問題在于「不敢開口」。一般人一碰到催收帳款就視為「畏途」，表現出「畏首畏尾」、「扭扭捏捏」的模樣，這正是他們手頭上應收帳款堆積如山的主因。算一算看，你手頭上有多少尚來收回的錢?！搁_口要錢」實在是很尷尬的一件事，所以，不少人寧可讓它像熟蘋果一樣，放久爛掉，也不愿意向債務人開口要對方馬上結清舊欠。 要想把錢百分百收回來，唯有你先愿意調整你的「態(tài)度」，向膽怯、害羞告別，改變你的想法，不要再覺得向別人催欠會不好意思。有了這樣正確的想法，你才會產生大無畏的勇氣，可以理直氣和地向客戶開口討債。 iS<I0\D
美國羅斯福總統(tǒng)提醒世人：「你必須要做那些你認為做不到的事！」美國作家艾瑪?戴維斯說得好：「最重要的戒律──不要讓別人嚇唬你?！勾呤諑た詈螄L不是如此！謹記在心！
成功催收的第二招是「自我肯定」。
這個步驟的用意用于，激發(fā)你的信心、活力和熱忱，使你努力不懈。 潛能大師拿破侖?希爾有一句至理名言：「談失敗會遭來失敗；說成功就會獲致成功
你可以設計出：「我現在馬上做！」、「我一定能令對方口服心服，把錢全收回?！够颉肝揖褪鞘湛罡呤?！」的肯定話語。這些話語不僅蘊含著積極的態(tài)度，也是讓你勇敢展開催收行動的前提。
以上「自我肯定」的話語，要每天持續(xù)大聲覆誦二十一次以上。你每說一遍，體內的每一個細胞都會受到牽動，這樣不斷對自己的「心理建設」，會讓你士氣大振，斗志昂揚，口齒變得很清晰，不再說話結巴。
「自我肯定」是催收工作里非常重要的一環(huán)，它的影響力不容小看。
你要成為一位收款高手嗎？那就好好對你的潛意識多輸入一些肯定自己的訊息吧！
成功催收的第三招是「精神喊話
有人說：「戰(zhàn)勝別人是英雄，戰(zhàn)勝自己是圣雄
激勵大師金克拉則認為：「誰有辦法把一個完全負面的情況轉變?yōu)檎娴慕Y果，誰就是人生的贏家
幾乎每一個人都曾有過催收失敗的經驗，你如果被過去失敗的經驗制約，讓挫折的痛楚纏得喘不過氣來，就會對催收工作感到厭惡，提不起勁來，更遑論要你勇敢去處理，那些賴債難纏的家伙了。
打催收電話之前，你一定要設法擺脫過去失敗的陰霾，轉而用積極正面的心態(tài)，來面對嶄新的未來，這樣，才能扭轉敗勢，使幸運降臨身邊。
「精神喊話」正是我會推薦給你的絕佳點子。
怎樣對自己「精神喊話」呢？要喊什么話呢？
以下是你可以采用作為「精神喊話」的范例，你可以選擇一些來對自己的內心，進行喊話：
1.我要今日事今日畢，不收回絕不罷手！
2.我一定能滿載而歸！
3.我一直在儲備戰(zhàn)力，已經作好變應的準備！
4.我擁有獨特的魅力和溝通能力！
5.我確信我能把錢全收回，因為我會全力以赴！
「精神喊話」和「自我肯定」不同的地方，在于前者是在內心里作正面的對話，而后者需要中氣十足、熱情洋溢、信誓旦旦地大聲說出來。
每天不斷作自己喊話，并記錄你的內心對話，就可以很輕松駕馭足以影響催收態(tài)度的積極念頭了?！肝覀兊膽岩?，就是自己的背叛者。它總是讓我們因害怕嘗試，而喪失了贏的機會?！股勘葋喨缡钦f。
說得可真是一針見血。進行催收工作時，懷疑會讓你畏縮不前，懷疑會讓你難以啟齒，開口要錢，結果是：所有的錢，一輩子都要不回來。
態(tài)度萬能！學會并開始運用我教你的催收態(tài)度三絕招：大無畏的勇氣、自我肯定，給自己精神打氣，你就會知道怎樣對抗懷疑──自己的背判者，以及自我激勵的訣竅了。
擁有催收態(tài)度的三個法寶，你就等于裝備好自己，現在，你可以走到電話機旁，去尋求催收生涯上的成功了！
Go! Go! Go! 祝你 催收順利成功?。?/div>